Annunci di conversazione di LinkedIn che funzionano davvero [con esempi]

Pubblicato: 2023-08-05

Gli annunci di conversazione di LinkedIn sono un modo efficace per prenotare riunioni di vendita e aumentare la partecipazione ai webinar, mettendo il tuo marchio in primo piano e al centro con i tuoi potenziali clienti. Mentre creare annunci di conversazione è facile, trovare messaggi che abbiano un impatto e risuonino con il tuo pubblico è molto più difficile. Immergiamoci nelle azioni dettagliate per creare una campagna che funzioni effettivamente con questi comprovati esempi di annunci di conversazione su LinkedIn tratti da Directive.

Passaggio 1: crea una nuova campagna in LinkedIn Campaign Manager

Per iniziare, vai a LinkedIn Campaign Manager e crea una nuova campagna. Una volta lì, rinomina la campagna in qualcosa di pertinente e assicurati di lavorare nella scheda Avanzate prima di fare clic su Avanti.

Dashboard del gestore della campagna di LinkedIn

Passaggio 2: scegli tra visite al sito Web/conversioni o moduli di lead gen

Gli annunci di conversazione di LinkedIn offrono due opzioni principali (ma compaiono nei formati degli annunci per cinque obiettivi): inviare gli utenti a un sito Web o utilizzare un modulo di generazione di lead. Poiché questo tipo di annuncio è più costoso, ti consigliamo di evitare di utilizzarli per campagne di coinvolgimento e consapevolezza del marchio. La scelta tra queste opzioni dipende dai tuoi obiettivi specifici:

  • Se il tuo obiettivo è fare in modo che gli utenti scarichino una risorsa o interagiscano con un invito all'azione sul tuo sito Web, scegli l'opzione Visita al sito Web o Conversione del sito Web.
  • Se il tuo obiettivo è incentivare riunioni o prenotare dimostrazioni, opta per il modulo lead gen, che generalmente porta a tassi di conversione più elevati.

Mentre alcuni potrebbero obiettare che i moduli di lead gen possono portare lead di qualità inferiore, ci sono strategie disponibili per ottimizzarne l'efficacia.

Passaggio 3: imposta il targeting della tua campagna

Scegli come target un pubblico specifico a cui desideri creare messaggi che abbiano senso per il loro titolo di lavoro, settore, ecc. In questo esempio, ci rivolgiamo a 800-900 professionisti del marketing di livello C in Canada e negli Stati Uniti.

Utilizza le ampie opzioni di targeting di LinkedIn, come titoli di lavoro, settori, dimensioni dell'azienda e posizioni geografiche sovrapposte al tuo elenco di mercato indirizzabile totale di prima parte verificato manualmente (che puoi caricare tramite file CSV nel pubblico di LinkedIn).

Sovrapponendo più criteri di targeting, migliorerai la pertinenza e la personalizzazione dei tuoi annunci e ti assicurerai che ogni invio sia indirizzato a qualcuno a cui il tuo team di vendita può vendere.

Le esclusioni stratificate sulla campagna sono un elemento di targeting altrettanto importante, se non di più, delle inclusioni. Aumentare continuamente il numero di esclusioni che aggiungi alla tua campagna ti aiuterà a perfezionare il targeting per pubblico esattamente su chi devi colpire.

Puoi farlo facilmente rivedendo regolarmente i dati demografici per la campagna e decidendo se un titolo di lavoro, anzianità di lavoro, dimensioni dell'azienda, ecc., sono adatti. In caso contrario, puoi aggiungerli alle esclusioni e ridurre la spesa sprecata.

Ad esempio, anche con tutte le esclusioni che utilizziamo, possiamo ancora vedere Consulente, Membro, Membro del consiglio, Fondatore e Co-fondatore nei nostri dati demografici per la campagna.

Esclusioni dalla campagna LinkedIn

Assicurati di testare diverse combinazioni di targeting per determinare l'approccio più efficace per la tua campagna specifica. Poiché questo approccio crea un pubblico di destinazione più piccolo, vuoi trovare più opportunità che potresti perdere.

Ad esempio, sovrapponendo i titoli di settore e di lavoro escludendo l'elenco TAM, estrarrai solo le nuove società nette al di fuori del tuo TAM.

Infine, assicurati che "Abilita espansione del pubblico" non sia selezionato per un approccio più mirato.

Abilita espansione del pubblico non selezionato nelle campagne

Passaggio 4: stabilisci il budget e l'offerta

Imposta un budget giornaliero iniziale più alto e fai un'offerta alta per vincere l'asta per inviare un messaggio, tenendo presente il limite di 21 giorni per persona. Con gli aggiornamenti recentemente implementati da LinkedIn per gli annunci di conversazione (che attualmente sono ancora in aumento: il programma di rilascio provvisorio vedrà il 100% degli account aumentato entro l'inizio di settembre 2023), i membri possono vedere lo stesso annuncio fino a 3 volte in 7 giorni, quindi puoi raggiungere più spesso il tuo pubblico di destinazione.

Gestore di LinkedIn con budget e offerte

  • Non tutti visualizzeranno i messaggi contemporaneamente, quindi inizialmente è importante fare offerte elevate.
  • Sebbene l'offerta consigliata possa essere di circa 40 centesimi, un'offerta alta aumenta le tue possibilità di essere inviato per primo.
  • Il limite massimo di offerta è di $ 300, ma la maggior parte delle campagne non raggiunge tale importo; di solito rimangono tra $ 4 e $ 20.
  • Molte persone non fanno offerte elevate, quindi la tua spesa effettiva sarà probabilmente inferiore alla tua offerta.

Passaggio 5: scegli un mittente

Seleziona un mittente il cui titolo è strettamente associato alla persona a cui viene commercializzato, idealmente all'interno dello stesso dipartimento. Ad esempio, se stai facendo marketing per Chief Marketing Officer o Heads of Demand Generation, un mittente con un titolo come "Director of Marketing" sarà più efficace.

I mittenti contano negli annunci di conversazione

  • Prendi in considerazione l'idea di utilizzare qualcuno nella tua azienda che è molto coinvolto e ha un forte seguito su LinkedIn, in quanto ciò può portare a un aumento dei tassi di apertura.
  • Assicurati che il titolo del mittente sia pertinente per il pubblico di destinazione per un migliore coinvolgimento.
  • Evita di utilizzare titoli di vendita a meno che tu non stia facendo marketing per venditori.
  • I mittenti di sesso femminile hanno spesso un tasso di apertura superiore del 5% rispetto ai mittenti di sesso maschile.

Passaggio 6: progetta il tuo messaggio pubblicitario

Qui è dove avviene la magia. Utilizza un modello vuoto per creare l'annuncio e includi i dettagli sull'incentivo. Questo può essere semplice come offrire una carta regalo per programmare una chiamata introduttiva.

Nella descrizione, dai alle persone maggiori informazioni su ciò che la chiamata sta per stabilire le loro aspettative.

Il modulo di lead generation di LinkedIn compila automaticamente campi come nome, cognome, titolo professionale, nome dell'azienda, dimensioni dell'azienda e settore, il che aiuta a mantenere alti tassi di conversione.

Messaggio di LinkedIn che mostra i campi di compilazione automatica

Per gli indirizzi email di lavoro, non tutti ne hanno uno sul proprio profilo LinkedIn. Puoi creare un campo personalizzato che richiede l'inserimento manuale, che potrebbe ridurre leggermente i tassi di conversione, ma probabilmente comporterà la raccolta di più email di lavoro. Questa decisione dipende dalle priorità della tua organizzazione.

Messaggio di LinkedIn che mostra l'inserimento manuale del campo per l'e-mail di lavoro

LinkedIn ha anche recentemente aggiunto un'opzione per convalidare il campo e-mail di lavoro che impedirà ai membri di inviare e-mail personali comuni (ad es. Gmail, Hotmail, ecc.), migliorando quindi la qualità delle e-mail raccolte ma con un impatto sul tasso di invio complessivo.

Nel messaggio successivo, menziona nuovamente l'incentivo e fornisci un collegamento alla pianificazione utilizzando uno strumento come Chili Piper. Ciò consente ai potenziali clienti di prenotare direttamente le chiamate invece di aspettare che il tuo team di vendita ti contatti. È stato dimostrato che l'incorporazione di un link di pianificazione migliora significativamente i tassi di conversione.

Messaggio di LinkedIn che include Chili Piper Link

  • Crea un messaggio pubblicitario accattivante che evidenzi l'incentivo e fornisca un contesto per la chiamata.
  • Utilizza la funzione di riempimento automatico di LinkedIn per semplificare il processo di generazione dei lead.
  • Offri un link di programmazione nel messaggio di conferma per facilitare le prenotazioni dirette e aumentare i tassi di conversione.

Passaggio 7: progettare un'offerta che converta

Crea un'offerta allettante che combini sia l'incentivo che il valore del tuo servizio o prodotto. Per progettare un'offerta che converta efficacemente, segui queste linee guida:

  1. Evidenzia l'incentivo: guida con una carta regalo o un altro incentivo che stai offrendo, ma assicurati che integri il valore complessivo della chiamata o della riunione.
  2. Enfatizza il valore: comunica chiaramente i vantaggi della chiamata o della riunione, come strategie di marketing innovative o informazioni preziose su misura per le esigenze del potenziale cliente.
  3. Includi prove sociali: mostra la tua credibilità aggiungendo testimonianze, case study o menzionando clienti noti con cui hai lavorato. Questo aiuta a creare fiducia e dimostra l'efficacia dei tuoi servizi.
  4. Delinea i tuoi servizi: fornisci una breve panoramica dei tuoi servizi, assicurandoti che siano in linea con gli interessi e i punti deboli del potenziale cliente. Questo aiuta i potenziali clienti a capire come le tue offerte possono aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
  5. Ribadisci l'incentivo e aggiungi un link di pianificazione: ricorda ai potenziali clienti la carta regalo o un altro incentivo e includi un link di pianificazione nel messaggio di ringraziamento dopo che hanno inviato il modulo di lead gen. Ciò rafforza il valore dell'incontro, incoraggia l'azione e semplifica il processo di prenotazione nelle campagne full funnel.

Creando con cura la tua offerta ed evidenziando l'incentivo insieme al valore dei tuoi servizi, puoi creare un messaggio convincente che guida le conversioni e aumenta il coinvolgimento con i tuoi annunci di conversazione su LinkedIn.

Conclusione: padroneggia gli annunci di conversazione su LinkedIn e raggiungi i tuoi obiettivi

Ecco qua: gli ingredienti chiave per creare fantastici annunci conversazionali che funzionano davvero e ti tengono un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Implementando queste strategie collaudate, come messaggi pubblicitari accattivanti, offerte allettanti e comodi collegamenti di pianificazione (per un'esperienza di prenotazione senza interruzioni), catturerai efficacemente l'attenzione del tuo pubblico di destinazione e aumenterai le conversioni.

Ricordati di testare, modificare e testare di nuovo per ottimizzare le tue campagne. Dopotutto, raggiungere il successo nel marketing richiede una combinazione di decisioni basate sui dati e talento creativo.

Domande frequenti sugli annunci di conversazione di LinkedIn:

D: Cosa sono gli annunci di conversazione di LinkedIn?

R: LinkedIn Conversation Ads (a volte noti come annunci di avviamento alla conversazione) è una soluzione di marketing innovativa progettata per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione con messaggi personalizzati e interattivi. Questi annunci favoriscono conversazioni significative fornendo contenuti su misura, offerte strategiche e collegamenti di pianificazione senza soluzione di continuità, guidando in ultima analisi le conversioni e migliorando la presenza del tuo marchio sulla piattaforma.

D: Come posso monitorare e misurare le prestazioni dei miei LinkedIn Conversation Ads?

R: Puoi monitorare e misurare le prestazioni dei tuoi annunci di conversazione con tre strumenti in LinkedIn: report, diagrammi di flusso e dati demografici.

Utilizzando i rapporti di LinkedIn, puoi selezionare Messaggi sponsorizzati nelle colonne, che visualizzeranno tutte le metriche relative agli annunci di conversazione. I più impattanti da monitorare sono:

  • Tasso di apertura: il totale delle aperture diviso per il totale degli invii. È bene essere consapevoli della velocità con cui vengono aperti i tuoi annunci di conversazione, in particolare con le recenti modifiche alla consegna apportate da LinkedIn.
  • Click to Open Rate: Percentuale di persone che hanno cliccato dopo aver aperto il tuo messaggio InMail (clic divisi per aperture). Questo ti aiuterà a capire se il tuo primo messaggio (e offerta) è abbastanza coinvolgente da giustificare un clic una volta che il destinatario ha aperto il tuo annuncio.
  • Conduce: questo è autoesplicativo.
  • Costo per lead: importo speso per lead raccolto. Dovresti aspettarti CPL più elevati dagli annunci di conversazione poiché sono più costosi. Migliore e più allettante è la tua offerta, minore è il CPL.
  • Aperture modulo lead: numero di volte in cui un membro ha aperto un modulo lead. Questo ti aiuta a farti un'idea della frequenza con cui qualcuno riesce a passare attraverso il tuo flusso al modulo di lead gen.
  • Lead Form Completion Rate: Percentuale di moduli aperti che sono stati inviati (invii di moduli divisi per aperture di moduli). Questo è importante. Questo ti farà sapere quanto bene sta funzionando il tuo Lead Gen Form. Se c'è un basso tasso di completamento, valuta se stai chiedendo troppe informazioni o se stai spiegando chiaramente cosa ottengono dall'invio del modulo.
  • Metriche dal tuo CRM: esaminiamo le chiamate introduttive programmate, le chiamate introduttive trattenute, fino a Chiuse vinte e l'importo dell'affare. Questo ci aiuta a valutare il rapporto LTV:CAC e se il ROI è presente.

Con il diagramma di flusso dell'annuncio di conversazione, puoi visualizzare il numero di clic ricevuti per ogni pulsante di invito all'azione nel tuo annuncio di conversazione. Puoi anche ottimizzare il rendimento dei tuoi annunci di conversazione rivedendo il coinvolgimento con ogni azione disponibile nel tuo annuncio e modificando le parti del flusso in cui vedi che i clic diminuiscono. Se modifichi un annuncio di conversazione, il diagramma di flusso mostra solo i clic della versione più recente dell'annuncio. Tutti gli altri strumenti di reportistica e i report esportati includono i clic di tutte le versioni dell'annuncio. I rapporti demografici per gli annunci di conversazione sono disponibili a livello di account, gruppo di campagne, campagna e annuncio in Campaign Manager. La sezione Dati demografici fornisce rapporti sulle dimensioni demografiche associate alle persone che hanno interagito con i tuoi annunci e delinea le aree in cui puoi migliorare il targeting a livello di campagna:

  • Funzione Lavorativa
  • Titolo di lavoro
  • Azienda
  • Settore aziendale
  • Anzianità lavorativa
  • Dimensione aziendale
  • Posizione
  • Paese

D: Quali sono le opzioni di targeting e le best practice per gli annunci di conversazione di LinkedIn?

R: Su LinkedIn, puoi scegliere come target i membri utilizzando attributi professionali basati sul profilo, reindirizzare i visitatori dal tuo sito Web o coinvolgimento con gli annunci e caricare elenchi di contatti o aziende dal tuo elenco TAM. Di seguito sono riportate le opzioni di targeting che troverai durante la creazione della tua campagna:

  • Posizione e lingua
  • Azienda: nome dell'azienda, settore dell'azienda, follower dell'azienda, tasso di crescita dell'azienda, categoria dell'azienda e dimensioni dell'azienda
  • Esperienza lavorativa: funzioni lavorative, anzianità lavorativa, titoli di lavoro, competenze dei membri e anni di esperienza
  • Istruzione: lauree, campi di studio e scuole associate
  • Interessi e tratti: interessi dei membri, gruppi di membri e tratti dei membri
  • Dati demografici: età e sesso

Le migliori pratiche sono:

  • Stratifica il tuo elenco TAM con il targeting di LinkedIn per creare un pubblico di piccole dimensioni.
  • Crea un'offerta allettante e un messaggio che attiri l'attenzione che risuoni con quel pubblico specifico.
  • Scegli un mittente che si allinei con quel pubblico.
  • Usa Lead Gen Forms per creare meno attriti.
  • Ottimizza sia per una visualizzazione mobile che desktop.
  • Approfitta di uno strumento di pianificazione come ChiliPiper per migliorare l'esperienza dell'utente e restituire più tempo alle vendite.

D: Esistono linee guida o restrizioni specifiche per la creazione di contenuti di LinkedIn Conversation Ads?

R: I tuoi annunci devono essere conformi alle norme pubblicitarie tipiche di LinkedIn per superare la loro revisione. Puoi trovare la politica qui.

  • Mittente: puoi selezionare solo tra i mittenti disponibili. Devi essere connesso a una persona su LinkedIn se vuoi aggiungerla come mittente.
  • Messaggio introduttivo:
    • Il tuo limite è di 8.000 caratteri, inclusi spazi, emoji e punteggiatura. Puoi utilizzare fino a 10 emoji nel campo del messaggio introduttivo.
    • Sono disponibili opzioni di testo RTF come punti elenco, corsivo e grassetto, sebbene ti consigliamo di mantenere la formattazione semplice e colloquiale poiché ti trovi in ​​uno spazio di conversazione.
    • Il campo del messaggio introduttivo viene compilato automaticamente con un messaggio di esempio, incluso il supporto macro, che semplifica e velocizza la creazione di un messaggio personalizzato. L'elenco a discesa Inserisci campi personalizzati elenca le macro disponibili, che includono il nome, il cognome, il nome dell'azienda, la qualifica professionale o il settore del destinatario.
    • Una descrizione comando fornisce informazioni sulla creazione di messaggi di impatto e una raccomandazione di feedback dinamico è abilitata per più di 500 caratteri (poiché un minor numero di caratteri può generare un maggiore coinvolgimento).
  • Testo del pulsante di invito all'azione: puoi utilizzare fino a 25 caratteri, inclusi spazi e punteggiatura. La quantità massima di pulsanti CTA che puoi creare per messaggio è cinque.
  • Contenuto del messaggio: puoi utilizzare fino a 8.000 caratteri, inclusi spazi, emoji e punteggiatura, ma LinkedIn consiglia 500. Più lungo è il tuo messaggio, più tempo avrà qualcuno per decidere di non voler agire. Puoi utilizzare fino a 10 emoji per livello di messaggio in una campagna pubblicitaria di conversazione, ma abbiamo riscontrato che non più di tre funzionano meglio.
  • Sono disponibili opzioni di testo RTF come elenchi puntati, corsivo e grassetto, ma consigliano di mantenere la formattazione semplice e colloquiale poiché ci si trova in uno spazio di conversazione. Meno suona come un discorso di vendita, meglio è.
  • URL di destinazione: gli URL devono avere il prefisso http:// o https:// e possono contenere fino a 2000 caratteri per il collegamento di destinazione.