Come utilizzare LinkedIn per il business oltre il marketing

Se vuoi raccontare la storia del tuo marchio a un pubblico vario, non cercare oltre LinkedIn.

LinkedIn ospita persone in cerca di lavoro, responsabili delle assunzioni, team di vendita e consumatori. Essendo una delle uniche piattaforme di social media create con l'unico scopo di creare reti professionali, offre un'opportunità unica per supportare la tua attività oltre il marketing. Una presenza strategica sulla piattaforma può attrarre talenti di alto livello, supportare il tuo funnel di vendita e gettare le basi per future partnership.

Gli esperti di marketing possono utilizzare LinkedIn per differenziare il proprio marchio dalla concorrenza, creando valore aziendale di alto livello che guida i risultati. In questo articolo, condivideremo come utilizzare LinkedIn per le aziende oltre ai tradizionali annunci aziendali e annunci di lavoro.

Capire il tuo pubblico di LinkedIn

Identificare il tuo pubblico di destinazione (o pubblico) è la chiave per creare una strategia LinkedIn più completa. Prima di immergerci nella creazione di contenuti, diamo un'occhiata più da vicino a chi puoi raggiungere su LinkedIn e come puoi avere un impatto nei loro feed.

Consumatori

LinkedIn è una miniera d'oro per i marketer B2B, ma ciò non significa che le aziende B2C debbano scontare una forte presenza sulla piattaforma. I suoi utenti più istruiti e più redditizi detengono un forte potere d'acquisto.

I marchi B2C possono distinguersi su LinkedIn offrendo ai consumatori uno sguardo dietro le quinte di come opera la loro attività. Prendi Rothy's: questo marchio di moda diretto al consumatore utilizza i suoi contenuti di LinkedIn per condividere informazioni sui suoi sforzi di sostenibilità.

Questi post incentrati sui valori aziendali hanno il potere di distinguersi dai più tradizionali contenuti relativi al lavoro trovati su LinkedIn, senza sembrare inappropriati per la piattaforma.

In cerca di lavoro

Ogni settimana, 40 milioni di persone utilizzano LinkedIn per cercare opportunità di lavoro. I candidati possono connettersi con aziende vicine e lontane e presentare candidature tutte dalla stessa piattaforma. In un mondo sempre più remoto, è il luogo perfetto per le attività di reclutamento.

Il modo in cui promuovi il marchio del tuo datore di lavoro su LinkedIn può aiutarti ad attirare i candidati giusti per le posizioni aperte. La ricerca mostra che le aziende con un forte Employer Branding registrano in media una riduzione del 43% dei costi di assunzione.

Usa la scheda La mia azienda sulla tua pagina LinkedIn per creare fiducia con potenziali assunti prima ancora che programmano il loro primo colloquio. Usa questa funzione per mettere in evidenza la tua cultura aziendale attraverso foto, testimonianze e contenuti guidati dai dipendenti.

Dipendenti

Il coinvolgimento dei dipendenti sui social media può fare un'enorme differenza per il tuo marchio e i tuoi profitti. In media, i dipendenti hanno una rete 10 volte più grande della base di follower di un'azienda. Anche i contenuti aziendali condivisi dai dipendenti ottengono il doppio del coinvolgimento medio, secondo LinkedIn. Rendere LinkedIn un canale importante per il tuo programma di advocacy dei dipendenti è un modo conveniente per portare i tuoi contenuti davanti a nuovi occhi.

Incoraggia i tuoi dipendenti a interagire con il tuo marchio su LinkedIn seguendo l'esempio di Airtable. Usano il loro profilo per condividere i riflettori dei dipendenti per celebrare i membri del team che vanno al di là.

Rendere questa una pratica di routine umanizza il tuo marchio mentre aumenta il profilo pubblico dei tuoi dipendenti.

Investitori

Gli investitori stanno spostando il loro processo di ricerca sul sociale. Il 63% degli investitori istituzionali utilizza i social media come principale fonte di ricerca. Se la tua azienda sta cercando di ottenere finanziamenti, LinkedIn può svolgere un ruolo importante nell'attrarre il partner giusto.

Oltre a condividere contenuti che illustrino la crescita del tuo marchio, concentrati sulla pagina aziendale di LinkedIn. Le sezioni della pagina di LinkedIn ti offrono una grande opportunità per possedere la narrativa della tua attività, quindi non lasciare nessun campo vuoto. Collabora con i tuoi team di vendita, prodotti e assistenza clienti per identificare le pietre miliari che evidenziano la crescita della tua azienda.

E ricordati di rimanere impegnato. Se le conversazioni stanno avvenendo nel tuo settore, fatti coinvolgere. Usa i commenti per differenziare la tua azienda dalla concorrenza, sia attraverso la tua prospettiva unica, l'eccellente servizio clienti o qualsiasi altra cosa ti faccia brillare.

Come utilizzare LinkedIn per obiettivi di business

Decidi gli obiettivi

Per creare una presenza su LinkedIn più efficace, dovrai creare obiettivi specifici per la piattaforma. Prenditi del tempo per incontrare i rappresentanti dei tuoi team di vendita, prodotto, servizio clienti e risorse umane per identificare le tue priorità principali.

Ad esempio, i membri del team di vendita potrebbero essere più interessati a come LinkedIn può aumentare il traffico web e aumentare le vendite. D'altra parte, il dipartimento delle risorse umane vorrà probabilmente saperne di più sulle strategie di reclutamento e fidelizzazione dei dipendenti.

Queste conversazioni probabilmente si tradurranno in molte idee. Se non sei sicuro di cosa dare la priorità, ecco alcune domande per guidare il processo:

• Quale pubblico stai cercando di raggiungere?
• A cosa sono interessati?
• Qual è l'azione che vuoi che facciano dopo aver visto i tuoi contenuti?

Costruisci il tuo kit di strumenti

Semplifica il processo di creazione dei contenuti di LinkedIn valutando il tuo attuale inventario delle risorse. Esegui un rapido controllo di ciò che hai già a disposizione che può essere riproposto e di ciò che deve essere creato. Questo è un ottimo momento per riconnettersi con tutti coloro che hanno aiutato durante il tuo brainstorming iniziale per ottenere informazioni utili per dare forma ai tuoi contenuti.

Ad esempio, supponiamo che il reclutamento di nuovi talenti sia una priorità assoluta per la tua organizzazione. Il 2020 ha ribaltato il processo di assunzione. Poiché le tendenze continuano a cambiare, il collegamento con il team delle risorse umane può aiutarti a raccogliere informazioni vitali su ciò che conta quando comunichi l'esperienza dei dipendenti del tuo marchio online. Queste informazioni possono essere intrecciate in tutta la tua strategia di contenuti di LinkedIn, aumentando il suo impatto sul pubblico di destinazione.

Rendilo colloquiale

Per avere successo su LinkedIn, devi interagire con i tuoi follower. Rispondere a domande e commenti aumenta la tua visibilità nei feed degli altri utenti, offrendo al tuo marchio maggiori opportunità di raggiungere il suo pubblico di destinazione.

Inizia rispondendo a ogni commento lasciato sui post della tua pagina aziendale. L'algoritmo di LinkedIn favorisce i post con un maggiore coinvolgimento e questo include il modo in cui coinvolgi i tuoi follower. Dopo aver imparato le regole di base del coinvolgimento, sperimenta alcune delle funzionalità più interattive di LinkedIn, come i sondaggi o le storie di LinkedIn.

Uno strumento di gestione dei social media può aiutarti a tenere il passo con i commenti in arrivo. La funzione Smart Inbox di Sprout consolida tutti i messaggi social in entrata in un'unica posizione, quindi non devi passare da una piattaforma all'altra per continuare le conversazioni.

Come utilizzare i dati di LinkedIn per informare la tua strategia social

Man mano che metti in pratica la tua nuova strategia, inizierai a raccogliere i dati di LinkedIn per prendere decisioni più intelligenti sui contenuti. Questi sono i punti dati che dovresti monitorare per misurare il successo:

Dati demografici dei follower

La sezione follower di LinkedIn Analytics può aiutarti a monitorare se stai raggiungendo o meno il tuo pubblico di destinazione. Ordina i tuoi follower in base a criteri chiave (che includono anzianità, funzione lavorativa e posizione, tra gli altri) e misura le tue prestazioni rispetto ai tuoi obiettivi originali.

Orari di pubblicazione preferiti

Il momento migliore per pubblicare sui social media varia in base alla piattaforma, al settore e al pubblico. Se vuoi scoprire quando il tuo pubblico è più coinvolto, inizia seguendo questi consigli supportati dai dati. Mentre pianifichi i tuoi contenuti sui social media, sperimenta diverse fasce orarie per vedere cosa funziona per la tua presenza online unica.

Se stai utilizzando Sprout Social, ricorda di sfruttare la tecnologia brevettata ViralPost. Questo strumento calcola il momento migliore per pubblicare, pubblicando i contenuti in coda nei momenti ottimali per il coinvolgimento del pubblico.

Dati di sensibilizzazione

Se i tuoi obiettivi si concentrano sulla consapevolezza, guarda alla tua impressione e raggiungi i dati. Queste metriche possono aiutarti a determinare se stai costruendo abbastanza riconoscimento del marchio per avere un impatto con il pubblico chiave come potenziali assunzioni e investitori.

In Sprout, puoi tenerne traccia rapidamente attraverso il rapporto della pagina di LinkedIn. Questo rapporto consolida i dati a livello di pagina in modo che tu possa avere una comprensione a colpo d'occhio della crescita, della copertura e del coinvolgimento del tuo pubblico nel tempo.

È tempo di andare oltre il marketing con LinkedIn

Una strategia LinkedIn completa può supportare più funzioni aziendali. Rompi i social dal silo di marketing con questa lista di controllo gratuita. Usalo per trovare nuove opportunità per la presenza su LinkedIn della tua azienda e iniziare a creare connessioni più profonde oggi.