Sprout Tested: la risposta al motivo per cui metti i link nei commenti su LinkedIn

Pubblicato: 2023-04-26

LinkedIn è diventato un diverso tipo di spazio sociale. Quello che era un luogo in cui pubblicare offerte di lavoro è diventato un punto di riferimento per la leadership di pensiero e contenuti coinvolgenti per persone in cerca di lavoro, dipendenti, investitori e clienti.

Questa esplosione di contenuti non è immaginata. Secondo LinkedIn, i membri della piattaforma hanno visualizzato il 22% in più di aggiornamenti dei feed nel 2022, anno dopo anno. Ma aumentare i tuoi contenuti e la strategia di marketing di LinkedIn sulla piattaforma porterà inevitabilmente a domande nello sforzo di farlo bene. E una delle più grandi domande che abbiamo visto sui contenuti di LinkedIn è se dovresti o meno inserire link nei tuoi post o nel primo commento.

Anche noi eravamo curiosi: perché mettere il link nei commenti su LinkedIn? Quindi abbiamo progettato un esperimento per scoprirlo. Continua a leggere per vedere cosa abbiamo fatto, i nostri risultati e gli apprendimenti per rafforzare la tua strategia.

Perché mettere il link nei commenti nei post di LinkedIn? (E importa?)

Commenti contro post? Fa differenza per il coinvolgimento? Impressioni?

Man mano che gli esperti di marketing ripensano la loro strategia per i contenuti di LinkedIn, queste domande emergono sempre di più. Con la larghezza di banda già ridotta per i social team, vale la pena essere sicuri che i post pubblicati sulla piattaforma siano ottimizzati per il massimo coinvolgimento sui social media .

Il nostro social team ha progettato un esperimento per rispondere a questa domanda. "Ho visto un volume crescente di post di solo testo su LinkedIn, motivo per cui abbiamo voluto fare questo esperimento", ci dice Greg Rokisky, Social Media Strategist di Sprout e ideatore di questo esperimento. “Ho visto molti caroselli e post di documenti e ho visto molta creatività eseguita lì. Quindi è emozionante vedere come LinkedIn continua ad adattarsi a vari tipi di post".

Come abbiamo testato l'aggiunta di collegamenti ai contenuti su LinkedIn

I social media sono in parte arte, in parte scienza. Condurre esperimenti sui social media è uno dei modi migliori per valutare su quali contenuti il ​​tuo team dovrebbe dedicare più tempo.

Ecco come abbiamo progettato il nostro esperimento e le variabili che abbiamo controllato per ottenere i risultati più accurati possibili.

Il contenuto del post

Nel corso di un mese, abbiamo creato 8 post progettati appositamente per questo esperimento su LinkedIn. Innanzitutto, abbiamo scelto quattro articoli dal nostro blog che:

  • Volevamo pubblicare un post nelle prossime settimane
  • Aveva elenchi e takeaway utilizzabili, social-first che potevamo includere in un post
  • Condiviso takeaway simili

Poi, abbiamo creato due post per ogni articolo: Un post che contenesse il link nei commenti, come questo:

Uno dei post di test con link nei commenti progettati per il nostro esperimento. Questo post di LinkedIn recita "che aspetto hanno i social media che influiscono sul percorso del cliente?" e quindi elenca 9 modi per influenzare il percorso del cliente tramite i social. L'ultima frase richiede agli utenti di approfondire il collegamento nei commenti.

E un altro che conterrebbe il collegamento all'interno del post stesso, come questo:

Uno dei test post con link progettati per il nostro esperimento. Questo post di LinkedIn inizia con un paragrafo sul tema dell'articolo, quindi presenta un grafico cliccabile che ti porterà al post del blog di cui parla il post.

Questo ci ha lasciato con quattro post con link nei commenti, quattro post con link inclusi.

Il disegno della posta

La chiave qui era garantire che i nostri 8 post non fossero ripetitivi e si adattassero al nostro normale flusso di contenuti.

Per fare ciò, abbiamo modificato il testo e il modo in cui le informazioni sono state presentate in ogni post. I post di collegamento nei commenti avevano un design "social-first". Cioè, il post stesso aveva abbastanza valore per essere condivisibile ed era progettato per essere:

  • Coinvolgente
  • Abbastanza a lungo da mostrare il prompt "vedi altro testo".
  • Basato sul valore (ovvero includeva un elenco di suggerimenti che fornivano ai lettori approfondimenti, anticipando anche l'articolo completo)

Un post LinkedIn con link nei commenti progettato per questo esperimento. La copia di apertura di questo post introduce l'idea degli esperimenti sui social media, quindi elenca 7 passaggi per eseguire un esperimento sui social media prima di invitare i lettori a guardare il collegamento nei commenti.

I post con link includevano un testo più breve nel complesso. Laddove la copia del post con link nei commenti è stata progettata per essere social-first, questa copia era orientata a convincere i lettori a fare clic sull'articolo.

Un post con collegamento progettato per questo esperimento con un collegamento all'articolo a un articolo intitolato "come eseguire e misurare gli esperimenti sui social media".

La frequenza della posta

Abbiamo limitato questo esperimento a un mese per distribuire e analizzare i post all'interno del nostro normale periodo di riferimento. Abbiamo anche pubblicato non più di due post sperimentali in una settimana, alternando i post con link nei commenti a quelli con link inclusi per evitare contenuti ridondanti.

Uno screenshot dell'interfaccia di composizione di nuovi post di Sprout in cui è presente un menu a discesa che mostra i primi 7 tempi di invio ottimali per il post nel giorno in cui verrà pianificato. Questa funzione ti aiuta a pubblicare quando il tuo pubblico è più coinvolto.

Infine, come spiega Greg, "Abbiamo anche programmato l'utilizzo di uno dei due migliori consigli sull'ora di invio ottimale in Sprout Social per assicurarci di pianificare gli orari di punta consigliati come ulteriore controllo".

Risultato: inserire il link nei commenti migliora le prestazioni?

Ora arriva la parte divertente. Senza ulteriori indugi, ecco i due risultati di maggiore impatto. Rullo di tamburi prego:

Un grafico che recita: Risultato: mettere il link nei commenti migliora le performance dei post su LinkedIn? Uno: i post con link nei commenti hanno ottenuto risultati migliori. 2: i post social-first di solo testo hanno ottenuto risultati migliori

I post con link nei commenti hanno ottenuto risultati migliori

Come spiega Greg, "In termini di prestazioni complessive e di come questi post si sono comportati su LinkedIn, i post con link nei commenti hanno ottenuto risultati migliori e hanno avuto numeri più alti sia dal punto di vista della consapevolezza che del coinvolgimento".

Questi post non solo hanno avuto un rendimento migliore rispetto a quelli con link inclusi, ma hanno anche ottenuto buoni risultati nel contesto della nostra strategia più ampia. Nel nostro mese di test, due dei post con link nei commenti sono stati tra i nostri primi 10 artisti su tutte le piattaforme per consapevolezza e coinvolgimento.

Ecco uno sguardo migliore a quei numeri:

  • Risultati di consapevolezza: i post con link nei commenti hanno avuto una media più alta di impressioni per post, circa 8.136. Mentre i post con link hanno avuto in media circa 3.309 impressioni, una differenza di circa 3 volte.
  • Risultati del coinvolgimento: i post con link nei commenti hanno avuto una media di 261 coinvolgimenti per post, mentre i post con link inclusi sono scesi a 141 coinvolgimenti medi.

Per tenere traccia dei nostri risultati, abbiamo taggato i post dei nostri esperimenti in Sprout. I tag ci hanno aiutato a estrarre report che presentano esclusivamente i risultati dei nostri esperimenti, che è un modo efficace per tenere traccia di risultati di post specifici o campagne. Guarda i tag che abbiamo utilizzato per questo esperimento di seguito (nella modalità oscura di Sprout).

Uno screenshot della finestra di composizione del post di Sprout in cui è possibile aggiungere tag di germogli per tenere traccia dei post in una campagna specifica. I tag che abbiamo aggiunto a questo post sono esperimenti del team sui social + contenuti e un test.

Il Rapporto sul rendimento dei tag di Sprout ci ha fornito una panoramica del rendimento dei post dell'esperimento. E abbiamo utilizzato i rapporti sul profilo e sulle prestazioni dei post per analizzare il rendimento dell'esperimento all'interno della nostra strategia complessiva di LinkedIn, incluso se qualcuno ha ottenuto le migliori prestazioni entro il mese.

Uno screenshot del rapporto Pagine LinkedIn di Sprout. Nella parte superiore della pagina è presente un riepilogo delle prestazioni che elenca le impressioni della pagina LinkedIn, gli impegni e i clic sui link dei post per il periodo di tempo selezionato. E sotto c'è un grafico a linee che mostra la crescita del pubblico nello stesso periodo di tempo per i follower organici e pagati guadagnati e per i follower persi.

Se sei interessato a provare personalmente questi rapporti, avvia una prova gratuita di Sprout di 30 giorni .

I post che erano "social-first" hanno ottenuto risultati migliori

I post con link nei commenti avevano ricche didascalie che contenevano takeaway dal link incluso nei commenti. Questi post erano di solo testo e "social-first", cioè progettati per adattarsi alla piattaforma e fungevano da "piede nella porta" per guidare i lettori interessati a fare il passo successivo per fare clic sul collegamento nei commenti .

E come accennato in precedenza, molti dei post di solo testo e social-first erano tra i nostri primi 10 post su tutti i nostri canali durante il nostro mese di test.

Questi ottimi risultati del test hanno rivelato la formula giusta per i nostri post sui link di LinkedIn: una combinazione dell'approccio social-first e dell'inserimento di link nei commenti. Testare questo formato di post ha il potenziale per potenziare anche le prestazioni del tuo post.

5 punti da utilizzare nella tua strategia LinkedIn

I dati non sono niente se non li metti in azione. E ci sono molti modi in cui puoi utilizzare questo esperimento per alimentare il modo in cui strutturi i tuoi contenuti di LinkedIn e le tue best practice di LinkedIn .

Secondo il nostro Rapporto sui benchmark dei contenuti del 2023 , oltre la metà dei professionisti del marketing cita il "cambiamento dei formati dei contenuti" come una sfida durante la pianificazione e la programmazione dei contenuti. Usa questi cinque suggerimenti per alleviare parte di quello stress sapendo dove portare la tua strategia successiva.

Un grafico che recita: 5 takeaway per la tua strategia LinkedIn: uno, progetta i post per la piattaforma su cui stai pubblicando uno. Due, guida con i tuoi obiettivi. Tre, pianificare di tenere traccia dei collegamenti separatamente. Quattro, aggiungi il link ai tuoi commenti per testarlo tu stesso. Cinque, crea un esperimento tutto tuo.

1. Progetta i primi post della piattaforma

Creare post progettati per sembrare nativi della piattaforma su cui stai postando è come "parlare la lingua" del canale social. Per non parlare, funziona. Come afferma Greg, "i post che sembravano progettati per il canale, o 'social-first', e nativi sembravano avere un rendimento complessivo migliore".

Questo soddisfa anche il tuo pubblico con il tipo di contenuto che cerca sulla piattaforma su cui stai pubblicando. E questo vale per qualsiasi piattaforma, non solo per LinkedIn. Ad esempio, probabilmente non includeresti in un video di YouTube la stessa inquadratura o gli stessi effetti vocali che faresti in un video TikTok o YouTube Short.

Come dice Greg, "Penso che questo abbia rafforzato la nostra strategia per creare contenuti adatti a ogni singola piattaforma".

Il nostro modello LinkedIn for Business ti aiuterà a esplorare i modi per avere un impatto maggiore su questo canale.

2. Conduci con i tuoi obiettivi

In questo esperimento, i nostri obiettivi erano social-first, generare coinvolgimento e consapevolezza più organici.

Ma il tuo obiettivo potrebbe essere focalizzato su altri obiettivi e risultati chiave, come aumentare le visite o gli acquisti sul sito web. In questo caso, i tuoi post sui social potrebbero avere implicazioni cross-team. Allineati con altri team sui KPI e sui parametri del tuo esperimento per ottenere i dati di cui ogni collaboratore ha bisogno per prendere decisioni informate e assicurati di avere accesso agli strumenti necessari, ad esempio i dati di Google Analytics.

Ad esempio, se il tuo team di contenuti utilizza Google Analytics per tenere traccia dei collegamenti ai blog, collabora con loro per assicurarti di monitorare correttamente i tuoi collegamenti con UTM e poter accedere a tali risultati. Approfondiremo il tracciamento dei link nella prossima sezione.

3. Pianifica di tracciare i tuoi collegamenti separatamente

Una limitazione che abbiamo identificato in questo esperimento è stata la capacità di misurare i clic sul collegamento quando il collegamento era nei commenti rispetto al post.

I rapporti Sprout misurano i clic sui link dei post pubblicati. Tuttavia, quando il collegamento è nei commenti, le piattaforme social non possono in alcun modo acquisire tali informazioni per il post nell'analisi di LinkedIn .

La soluzione: per tenere traccia di quante persone hanno cliccato sul link del tuo commento, usa gli UTM per tracciare i tuoi URL. Un UTM è uno snippet di codice di base aggiunto alla fine del tuo URL. Tiene traccia delle prestazioni dei tuoi collegamenti e ti aiuta a ottenere informazioni più approfondite su come le persone interagiscono con essi.

Per utilizzare UTM, utilizza UTM builder di Google . Oppure, quando utilizzi Sprout, la nostra piattaforma semplifica l'implementazione del monitoraggio degli URL all'interno del flusso di lavoro di pubblicazione e l'accorciamento dei collegamenti prima della pubblicazione.

Uno screenshot dei parametri di tracciamento degli URL di Sprout in cui puoi impostare link tracciabili per misurare meglio l'impatto che la tua strategia social ha sull'intera attività.

4. Aggiungi il link ai tuoi commenti per provarlo tu stesso

LinkedIn è già la piattaforma organica che i marketer di contenuti B2B trovano la più efficace . Man mano che aumenti la tua strategia di pubblicazione, prova a inserire collegamenti nei commenti per aumentare potenzialmente la tua consapevolezza e il tuo coinvolgimento.

E se non sei pronto a fare il salto, trova un equilibrio. Includi il tuo link nel post. Ma rendi il tuo testo social-first e progettato per essere coinvolgente per i lettori di LinkedIn. Pensa: prendere in giro i tuoi contenuti con un elenco di suggerimenti, suggerimenti chiave e altro ancora.

Se utilizzi una piattaforma di gestione dei social media per programmare e pubblicare post, ricordati di commentare manualmente con il link a causa delle limitazioni dell'API. Stai già interagendo con il tuo pubblico nei commenti, cosa che Sprout può anche aiutare a semplificare con la nostra Smart Inbox. Aggiungi questo passaggio al tuo commento attuale e alla strategia di coinvolgimento per tenerlo in mente o imposta dei promemoria.

5. Prova a creare esperimenti sui contenuti specifici della piattaforma

Il modo migliore per sapere veramente cosa ha un impatto nella tua strategia di contenuto e cosa porta al ROI più forte è sperimentare.

Usa questo articolo come guida e progetta un esperimento sui social media per testare diversi tipi di contenuti, design e formati nella tua strategia.

La chiave è avere controlli, come il modo in cui abbiamo controllato il tempo, la frequenza e i temi di pubblicazione per limitare il numero di variabili che stavamo testando contemporaneamente. E sapere in anticipo come misurerai i tuoi post.

Avere gli strumenti giusti è fondamentale per eseguire test efficaci. Come ha detto Greg, “Quando ero un social team di uno, ho condotto esperimenti sui social media come questo e ho dovuto appoggiarmi a fogli di calcolo che si prestano all'errore umano. Quindi fare un esperimento in un prodotto come Sprout rende molto più facile guardare indietro ai risultati, comprendere le tendenze, approfondire i post e mantenere un esperimento controllato". Più facile è per te compilare le tue scoperte e analizzare i tuoi risultati, più sarai motivato a testare.

Uno screenshot del report sul rendimento dei post di Sprout in cui i post sono classificati in termini di coinvolgimento per identificare i post con il rendimento migliore in un determinato periodo di tempo.

Assicurati solo che i tuoi post di prova siano naturali per la tua strategia. "Fare un esperimento sui social media deve sembrare autentico e naturale per il tuo pubblico e la tua piattaforma", spiega Greg.

Ad esempio, questo è un post regolare e non sperimentale sul nostro canale LinkedIn. Confronta questo con i post dell'esperimento che abbiamo condiviso sopra:

Un post di LinkedIn non sperimentale sul canale di Sprout che mette in evidenza l'aspetto dei nostri post tipici e come sono simili ai post dei nostri esperimenti. Questo inizia con una riga che dice "potresti trascurare una grande opportunità? Ecco 4 statistiche sociali che devi conoscere" e poi elenca quattro statistiche sociali. Il post include un data visual su come i consumatori trovano il prodotto perfetto.

Prova ciò che funziona per la tua strategia e il tuo pubblico

I social media sono in continuo mutamento. Più i formati dei contenuti e le preferenze del pubblico cambiano, più è importante eseguire esperimenti che valutino su quali tipi di contenuti il ​​tuo team dovrebbe concentrarsi.

La chiave per eseguire un esperimento che porta a informazioni fruibili è organizzare il tuo processo. Dai un'occhiata al nostro foglio di lavoro per il test dei social media per progettare ed eseguire esperimenti personalizzati che perfezioneranno la tua strategia e porteranno a risultati aziendali migliori.