9 best practice per il retargeting di LinkedIn che riducono i costi e generano conversioni

LinkedIn è un canale fantastico per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Dispone di solide opzioni di targeting che possono aiutarti a raggiungere potenziali clienti in molti modi diversi. È anche un ottimo canale per il retargeting.

Un esempio di annuncio LinkedIn.

Ma LinkedIn è anche un canale costoso su cui fare remarketing. All'inizio, contattare gli utenti che hanno già interagito con te a un prezzo premium potrebbe sembrare controintuitivo. Tuttavia, ci sono alcune best practice che puoi seguire per assicurarti di ottenere il massimo dai tuoi soldi. Oggi condividerò i miei segreti per una strategia di retargeting di LinkedIn economica e di successo.

9 consigli cruciali per il retargeting di LinkedIn

Segui queste best practice per il retargeting di LinkedIn per massimizzare i risultati:

1. Utilizza i segmenti di pubblico da tutte le fonti disponibili

La prima priorità quando si crea una strategia di remarketing è assicurarsi di includere quante più persone possibile. Sebbene il pubblico dei visitatori di un sito Web sia un obiettivo comune, non racconta l'intera storia. Solo perché qualcuno non ha interagito con il tuo sito web non significa che non abbia familiarità con il tuo marchio.

Nella piattaforma LinkedIn Ads, puoi creare segmenti di pubblico da una serie di fonti diverse e ognuna ha un ruolo da svolgere. Ecco l'elenco delle opzioni che ti vengono presentate quando fai clic per creare un nuovo pubblico su LinkedIn:

C'è molto di più del semplice retargeting del sito web.

Il primo gruppo è dove puoi caricare le informazioni sui clienti che hai già, che si tratti di un elenco di contatti, un elenco aziendale o dati di eventi offline. Ognuno di questi ti consente di raggiungere gli utenti di cui sei già a conoscenza dopo averli abbinati su LinkedIn, indipendentemente dal fatto che siano stati sul tuo sito di recente o meno.

Nella sezione "Retarget by", la maggior parte delle opzioni non ha nulla a che fare con il tuo sito web. Invece, si concentrano su come un utente interagisce con il tuo marchio su LinkedIn.

Hanno interagito con la pagina della tua azienda, un evento che hai sponsorizzato, hanno aperto e/o inviato un modulo di lead gen? E i creativi? Hanno fatto clic su un singolo annuncio illustrato o hanno visualizzato uno dei tuoi annunci video per un certo periodo di tempo?

Questi sono punti di contatto importanti da considerare quando cerchi di trovare utenti consapevoli del marchio da includere nei tuoi elenchi. Se non includi questi utenti nella tua strategia di retargeting di LinkedIn, ti stai perdendo un pubblico potenzialmente potente da raggiungere.

2. Le dimensioni del pubblico influiscono sui costi pubblicitari

Oltre alla semplice mancanza di un ampio gruppo di utenti con cui interagire, c'è un altro motivo per cui dovresti voler includere più utenti nelle tue strategie di retargeting.

Sulla piattaforma LinkedIn Ads, maggiore è la dimensione del tuo pubblico, minore è il costo per raggiungere quegli utenti.

Ecco un rapido esempio di due segmenti di pubblico che potremmo utilizzare per indirizzare le persone nello spazio PPC:

Questo primo pubblico comprende solo due titoli di lavoro negli Stati Uniti: Digital Marketing Manager e Digital Marketing Specialist. La dimensione del pubblico è di 160.000 e l'intervallo di costo per clic previsto è compreso tra $ 1,26 e $ 1,88.

Tuttavia, noterai di seguito che quando espando l'elenco per includere persone con gruppi di membri in linea con PPC, l'aspetto cambia leggermente:

Mentre sono stato in grado di espandere il pubblico di destinazione solo a 180.000, puoi vedere che l'intervallo di costo per clic stimato è leggermente diminuito da $ 1,15 a $ 1,72. Anche se questo potrebbe non sembrare un grande cambiamento, ogni piccola cosa si somma quando esegui campagne pubblicitarie su LinkedIn.

Il rovescio della medaglia di questa medaglia è che, sebbene tu stia mantenendo bassi i costi, potresti diluire il tuo pubblico se ti espandi troppo. Non vuoi semplicemente aggiungere utenti senza considerare il loro valore per le tue campagne. In tal caso, mantieni i costi leggermente più alti e un pubblico più specifico per assicurarti che le tue campagne raggiungano i tuoi obiettivi.

3. Mantieni aggiornati i segmenti di pubblico esclusi (compresi gli annunci di lead gen)

Analogamente al punto precedente, se aggiungi utenti al tuo pubblico solo per ampliarli, ma non scegli come target le persone giuste, è probabile che non raggiungi gli obiettivi della tua campagna.

Escludere le persone giuste dalle tue campagne può avere lo stesso impatto che prendere di mira quelle giuste. Ciascuno dei tipi di segmenti di pubblico sopra indicati può essere utilizzato per il targeting nelle campagne, ma possono essere utilizzati anche per l'esclusione.

A seconda dell'obiettivo della tua campagna di retargeting di LinkedIn, assicurati di utilizzare tutti i tipi di elenco sopra per escludere gli utenti che hanno già intrapreso tali azioni.

Uno dei miei preferiti qui è l'esclusione del modulo di lead gen di LinkedIn. Come puoi vedere di seguito, puoi creare un elenco di utenti che hanno aperto e inviato un modulo per i lead nelle tue campagne di LinkedIn Ads. Questo è chiaramente un lead, quindi se la tua campagna di retargeting è progettata per generare lo stesso tipo di lead, dovresti probabilmente escludere dalla tua campagna tutti i mittenti di moduli di lead gen.

4. Utilizza più formati di annunci (compresi gli annunci di testo)

Quando effettui il retargeting degli utenti con annunci LinkedIn, devi ricordare che quelle persone hanno già interagito con il tuo marchio in un modo o nell'altro. Tuttavia, è quasi impossibile avere un quadro sintetico del viaggio di ogni singolo utente.

L'utilizzo di più formati di annunci ti consente di continuare a raggiungere il tuo pubblico di retargeting di LinkedIn in modi nuovi e unici, anche se il contenuto dell'annuncio stesso non è drasticamente diverso. (Ci arriveremo tra un minuto.)

Ogni formato dell'annuncio ha le proprie specifiche e richiede cose diverse, quindi se sei interessato a ottenere un riepilogo migliore di questi, puoi guardare questo video.

Detto questo, un formato di annunci è sempre stato il mio preferito per il retargeting e lo utilizzo ogni volta che eseguo il retargeting su LinkedIn: annunci di testo .

Sebbene gli annunci di testo potrebbero non essere il formato visivamente più accattivante su LinkedIn, possono essere ottimi strumenti per il retargeting degli annunci. A differenza degli annunci In-Feed, gli annunci di testo vengono visualizzati sul lato destro dell'interfaccia di LinkedIn.

Sono più piccoli, richiedono un tipo di immagine molto diverso (in genere solo un logo o un singolo punto di messa a fuoco) poiché è così piccolo e il testo è limitato. Inoltre, la maggior parte degli utenti non li vede perché non vengono visualizzati su tutte le schermate dell'interfaccia.

Quindi, per definire le tue aspettative, gli annunci di testo in genere hanno un numero elevato di impressioni, pochi clic e percentuali di clic piuttosto terribili. Anche se suona male, anche gli annunci di testo (secondo la mia esperienza) tendono ad avere CPC molto più bassi rispetto a qualsiasi formato In-Feed. Anche i tassi di conversione possono essere leggermente inferiori, ma il costo complessivo per acquisizione è in genere molto inferiore rispetto ad altri formati.

Quindi, mentre gli annunci di testo possono generare solo piccole quantità di conversioni incrementali, sono anche in genere più economici, il che non mi deluderà mai.

5. Mescola gli inviti all'azione finché non trovi ciò che funziona meglio

Proprio come con i formati degli annunci, è importante modificare l'invito all'azione che stai utilizzando finché non trovi il punto giusto per i tuoi diversi segmenti di pubblico.

Utilizzare lo stesso invito all'azione della campagna originale in genere non è una buona idea. Se l'utente non ha agito al riguardo la prima volta, cosa ti fa pensare che lo farà la seconda volta?

Inoltre, il retargeting di LinkedIn è un po' diverso dagli altri canali. In genere, azioni di canalizzazione molto basse come richieste di acquisto o demo non funzionano molto bene qui. Su questo canale, dobbiamo scegliere come target la metà della canalizzazione.

Perché al centro e non in alto? Per un paio di ragioni. Innanzitutto, questi utenti ti conoscono già in una certa misura, quindi un'impressione di brand awareness di alto livello non è realmente necessaria. In secondo luogo, pagare i prezzi elevati di LinkedIn per quei messaggi di consapevolezza del marchio semplicemente non ha senso. Se vuoi generare un pubblico più vasto con quei messaggi, usali su un'altra piattaforma o scegli come target nuovi utenti netti su LinkedIn.

6. Controlla le impostazioni di rotazione per i tuoi obiettivi

Sapevi che LinkedIn ha un'impostazione di rotazione per le tue creatività pubblicitarie? Se non lo fai, non preoccuparti. Molte persone non ne sono a conoscenza perché è un po' nascosto nell'interfaccia.

In ogni campagna, nella scheda di impostazione degli annunci nell'editor, troverai questa icona a forma di ingranaggio nella parte superiore della pagina.

Quando fai clic su di esso, ti verrà data la possibilità di ottimizzare gli annunci o ruotare in modo uniforme.

Personalmente, mi piace ruotare gli annunci in modo uniforme, così posso decidere quali metriche sono più importanti per me. Se utilizzi l'ottimizzazione, i tuoi annunci ruoteranno all'inizio ma inizieranno a favorire determinati annunci nel tempo in base al loro rendimento.

Optimize potrebbe non sembrare male, ma il mio suggerimento è di testare ciò che funziona meglio nei tuoi account. Nonostante sia chiamato "ottimizza" e cerchi di dare la priorità agli annunci con "rendimento migliore", l'impostazione di ottimizzazione non sempre restituisce i migliori risultati nella mia esperienza.

7. Includi sempre cinque annunci per una copertura completa

Nella stessa scheda dell'interfaccia, vedrai un messaggio che ti dice di "creare cinque annunci per migliorare il rendimento".

Suggerisce di creare cinque annunci nella tua campagna in modo da ottenere prestazioni più elevate di LinkedIn Ads. Sono d'accordo con questo per i suoi meriti, ma anche perché, almeno per gli annunci di contenuti sponsorizzati, cinque è un numero magico quando si tratta di conteggi delle impressioni degli annunci.

Per i contenuti sponsorizzati, se hai cinque annunci nella tua campagna, puoi mostrarli tutti e cinque a ciascun utente del tuo pubblico per un periodo di 48 ore. Se hai solo da tre a quattro annunci, otterrai solo da tre a quattro impressioni per lo stesso periodo di 48 ore.

Altri formati hanno conteggi di impressioni diversi per i rispettivi limiti di frequenza, ma ho utilizzato contenuti sponsorizzati in quanto sembra essere il più popolare.

Se sei interessato a utilizzare tutti gli altri formati e desideri un riepilogo del numero di creatività da utilizzare, dai un'occhiata a questo episodio del LinkedIn Ads Show con AJ Wilcox.

8. Monitora la portata e la frequenza per evitare l'affaticamento degli annunci

Anche con limiti di frequenza e dimensioni del pubblico adeguate, è ancora possibile logorare il tuo benvenuto con determinati membri del pubblico quando pratichi il retargeting di LinkedIn. Due metriche che possono aiutare in questo sono Copertura e Frequenza.

La copertura è il numero di utenti unici a cui sono stati mostrati i tuoi annunci durante un determinato periodo di tempo. La frequenza è il numero medio di volte in cui ogni utente ha visto quegli annunci durante lo stesso periodo di tempo.

Puoi trovare questi numeri aggiungendo le loro colonne singolarmente o utilizzando l'opzione Colonne di consegna preimpostate.

Il tuo chilometraggio può variare in base a quanto puoi spingere queste statistiche per il tuo pubblico. Ti suggerisco di controllarli ogni volta che non riscontri un buon rendimento o se le tue creatività sono in esecuzione da un po' di tempo. Potrebbe essere il momento di cambiare i formati degli annunci, i messaggi, l'invito all'azione o una combinazione di questi.

9. Usa l'offerta manuale (e fai un'offerta attraverso il floor)

Il mio ultimo suggerimento per le tue campagne di retargeting su LinkedIn è incentrato sul tentativo di rendere i tuoi clic il più economici possibile.

In ogni tipo di campagna, puoi scegliere l'offerta manuale come opzione anziché la pubblicazione massima o un'altra strategia predefinita. Ciò ti consente di scegliere quanto vuoi offrire nell'asta per un'impressione dell'annuncio.

In genere inizio sempre con un numero molto basso, sapendo che perderò alcune impressioni, ma anche sapendo che otterrò il costo medio per clic più basso possibile per il mio pubblico di destinazione.

Nel corso del tempo, se la performance è forte, posso ottenere più volume aumentando la mia offerta e vincendo più aste. Questa è la vera e collaudata strategia di offerta che utilizzo in tutte le mie campagne pubblicitarie su LinkedIn e funziona ancora meglio per il retargeting.

Crea campagne di retargeting su LinkedIn che prosperano

A prima vista, il retargeting di LinkedIn non sembra sempre una strategia di riferimento per le aziende che desiderano crescere. Tuttavia, queste best practice ti daranno le migliori possibilità di vedere buoni ritorni per il tuo pubblico. Sebbene LinkedIn Ads possa essere una piattaforma pubblicitaria più costosa, sfruttare i miei migliori suggerimenti per il remarketing di LinkedIn può aiutarti a ridurre i costi e massimizzare il ROI del marketing.

Per ricapitolare, ecco di nuovo quelle nove best practice di retargeting di LinkedIn:

1. Utilizza segmenti di pubblico da tutte le fonti disponibili
2. Le dimensioni del pubblico influiscono sui costi pubblicitari
3. Mantieni aggiornati i segmenti di pubblico di esclusione (compresi gli annunci di lead gen)
4. Utilizza più formati di annunci (compresi gli annunci di testo)
5. Mescola gli inviti all'azione finché non trovi ciò che funziona meglio
6. Controlla le impostazioni di rotazione per i tuoi obiettivi
7. Includi sempre cinque annunci per una copertura completa
8. Monitora la portata e la frequenza per evitare l'affaticamento degli annunci
9. Utilizzare l'offerta manuale (e fare offerte attraverso il floor)