Usa questi 7 strumenti di gestione delle inserzioni per farti trovare e ottenere lead

Ai vecchi tempi, sfogliavi un enorme elenco telefonico per trovare un toelettatore, un dentista o un riparatore di tetti.

Internet ha rimosso gli elenchi di attività commerciali dalle Pagine Gialle, li ha resi digitali e li ha messi in modalità iper. Ora potresti trovare lo stesso roofer elencato in dozzine di directory, risultati di motori di ricerca e schermate di app di mappe.

Questi elenchi sono un vantaggio per le attività commerciali locali, portando i clienti pronti all'acquisto direttamente alla tua porta di casa.

Ma cosa succede se le informazioni su una directory o una ricerca sulla mappa sono sbagliate? O se manca del tutto? Quelle persone che cercano andranno direttamente alla lista del tuo concorrente.

È qui che entrano in gioco gli strumenti di gestione delle inserzioni locali. Costruiti con una varietà di funzionalità, gli strumenti di gestione delle inserzioni ti aiutano a monitorare e aggiornare i dettagli della tua azienda sui luoghi in cui le persone cercano. Ti danno dati su come le persone trovano e interagiscono con le tue inserzioni. E alcuni ti consentono persino di tracciare e rispondere alle recensioni in modo che le tue valutazioni vadano alle stelle.

7 strumenti di gestione delle inserzioni da provare

Non tutti gli strumenti di gestione delle inserzioni sono uguali. Alcuni sono una caratteristica del sito di elenchi di attività commerciali stesso, come gli strumenti di Google per gestire il modo in cui le persone trovano la tua attività sul motore di ricerca. Altri ti danno il potere di vedere e controllare dozzine di elenchi in molte località contemporaneamente.

1. Profilo dell'attività su Google

Google Business Profile (GBP) è lo strumento nativo di Google per la gestione delle tue inserzioni su Ricerca Google e Google Maps. Le funzionalità di GBP ti consentono di migliorare i risultati della tua ricerca e di comunicare con le persone interessate alla tua attività.

Ottimizzazione dell'elenco di Google

Più informazioni hai nel tuo profilo aziendale su Google, maggiori sono le possibilità che hai di catturare alcuni immobili che generano traffico nelle pagine dei risultati di ricerca e delle mappe. GBP ti aiuta a ottimizzare il tuo profilo per renderlo più adatto ai motori di ricerca.

Ad esempio, puoi aggiungere una descrizione dell'attività e una categoria che offra ai clienti e ai motori di ricerca un contesto più ampio sulla tua azienda. GBP ti consente anche di aggiungere foto per ravvivare i profili di solo testo.

Il bello di GBP è che devi aggiornare il tuo profilo solo una volta. Mostrerà tali modifiche su Google Maps, nei risultati di ricerca e nell'ambito pacchetto da 3 locali.

Gestione dei messaggi

Il profilo della tua attività su Google offre un paio di modi per interagire con i tuoi clienti a livello individuale.

Prima di tutto, puoi leggere e rispondere alle recensioni utilizzando GBP. Dal momento che le recensioni e le valutazioni sono presentate in modo prominente nei risultati, ti consigliamo di assicurarti di tenerle aggiornate.

C'è anche la possibilità di aggiungere messaggi diretti al tuo profilo GBP. Questo ti dà un modo per rispondere a domande di follow-up più dettagliate (e, si spera, ottenere più clienti!).

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E infine, puoi aggiungere una sezione FAQ al tuo profilo.

Rispondere alle domande frequenti non solo aiuta la persona che chiede, ma fornisce anche informazioni utili a chiunque legga il tuo profilo.

2. Elenchi LocaliQ

LocaliQ offre la gestione degli elenchi di attività commerciali che ti consente di controllare come la tua attività viene vista su più di 50 diverse directory e siti web.

La piattaforma offre tre modi per generare più vendite dalle directory di elenchi di attività commerciali locali.

Gestione delle inserzioni locali

Una delle funzionalità più utili della soluzione di gestione delle inserzioni di LocaliQ è il suo strumento di gestione delle inserzioni. Con un solo clic, puoi aggiornare i dettagli della tua attività su dozzine di directory.

Ecco come funziona. Supponiamo che tu decida di aggiungere un nuovo servizio e di estendere l'orario di lavoro il sabato. Normalmente, dovresti andare su Google, Yelp, Bing e tutte le altre directory per modificare manualmente la tua citazione.

Con lo strumento di gestione delle inserzioni di LocaliQ, digiti tali modifiche nella tua dashboard, quindi le distribuisci automaticamente a ciascuno di quei siti web.

Puoi anche utilizzare LocaliQ per cercare e rimuovere elenchi duplicati che uccidono la SEO e gestire più elenchi di località dalla stessa dashboard.

Gestione revisioni

Molte directory come Google e Yelp offrono agli utenti la possibilità di recensire la tua attività. È fondamentale leggere e rispondere a tali recensioni. Ma ammettiamolo, passerai tutto il giorno cercando di inseguirli in ogni directory.

LocaliQ ti consente di leggere e rispondere alle recensioni recenti da diverse directory, direttamente nella tua dashboard.

Vedrai anche importanti dati di feedback dei clienti aggregati, come la tua valutazione media delle recensioni. Se c'è un grande cambiamento in queste informazioni, puoi capire cosa è successo e reagire.

Analisi degli elenchi di attività commerciali

Come ti trovano i clienti? I rapporti di LocaliQ ti mostrano se sono stati i motori di ricerca, le mappe o altre fonti a portarli alla tua scheda.

I rapporti di facile lettura includono dati sulle azioni che le persone intraprendono dopo aver visto le tue inserzioni. Chiamano? O sono più inclini a cliccare sul tuo sito web?

3. Spasimo

Secondo Yelp, 80 milioni di persone entrano nella sua directory per trovare un'attività ogni mese. E quattro clienti Yelp su cinque effettuano un acquisto pochi minuti dopo aver visualizzato il profilo di un'azienda. Gli strumenti di elenco di Yelp offrono alcuni modi unici per portare più di queste persone alla tua porta.

Gestione revisioni

Certo, Yelp è una directory. Ma è prima di tutto un sito di recensioni. Gli utenti possono lasciare recensioni, diventare revisori d'élite e persino rivedere le recensioni. Quindi non sorprende che Yelp fornisca strumenti per la gestione delle recensioni.

Dopo aver richiesto la tua scheda su Yelp, puoi rispondere direttamente a qualsiasi recensione ricevuta dalla tua azienda tramite la dashboard di Yelp.

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Se desideri che la conversazione non sia visibile al pubblico, Yelp ti consente di ricevere messaggi diretti, comprese richieste di preventivi, telefonate o consulenze, dai clienti.

Aggiornamenti commerciali

Le inserzioni possono diventare obsolete nel tempo. Lo strumento di gestione delle inserzioni di Yelp ti consente di aggiungere aggiornamenti al tuo profilo per rendere le persone entusiaste di ciò che offri.

Ufficialmente, la funzione si chiama Yelp Connect. Con esso, puoi aggiungere piccole icone di immagini che assomigliano ai momenti salienti della storia di Instagram. Gli utenti ci passano sopra con il mouse per leggere i deliziosi dettagli che hai condiviso.

4. Luoghi di Bing

Bing Places è la risposta di Microsoft al profilo aziendale di Google. Sebbene Bing Places non possa vantare la funzionalità di GBP, ha alcuni strumenti di gestione delle inserzioni per aiutarti a farti trovare da più persone di quanto tu possa sospettare.

Gestione delle informazioni sull'elenco

Se non utilizzi uno strumento di gestione delle inserzioni come quello offerto da LocaliQ, dovrai accedere a Bing di tanto in tanto per assicurarti che le tue informazioni siano corrette.

Proprio come per Google, devi prima richiedere la tua scheda su Bing. Ma poi Bing ti consente di inserire tutti i dettagli succosi come le ore di funzionamento e così via. La cosa davvero interessante è che puoi semplicemente importare tutti quei dati direttamente dal tuo profilo Google Business per risparmiare tempo.

Una volta che sei attivo e funzionante, sarai idoneo per il posizionamento su Bing Search e Maps.

E bonus: potresti persino atterrare come risultato delle imminenti ricerche vocali poiché Bing alimenta sia Cortana di Microsoft che Alexa di Amazon.

5. Pagina aziendale di Facebook

Il sito Web dei social media funziona come una directory aziendale locale perché le pagine aziendali di Facebook spesso finiscono nei risultati dei motori di ricerca. Fortunatamente, Facebook offre alcuni strumenti che ti aiuteranno a gestire la tua pagina come se fosse un elenco locale.

Gestione della posizione

Si tratta di "posizione, posizione, posizione" nei risultati di ricerca locali. Quindi la tua pagina Facebook deve essere collegata a una posizione geografica affinché venga visualizzata nelle ricerche "...vicino a me".

Gli strumenti della pagina aziendale di Facebook ti consentono di farlo in diversi modi. Innanzitutto, puoi aggiungere il tuo indirizzo alla tua Pagina.

Facebook ti consente anche di taggare post e immagini, sia su desktop che su dispositivi mobili, con una posizione. Quindi puoi cambiare la categoria della tua attività in una che lavori a livello locale, come un idraulico o un parrucchiere, in modo che la tua attività venga visualizzata quando le persone filtrano per luoghi, anziché per persone o post.

6. Le vere pagine gialle

Sì, sono ancora in giro. In effetti, il sito Web YP rivendica ogni anno 4 miliardi di ricerche di attività commerciali locali sul suo sito Web e app. E ci sono alcuni ottimi strumenti per le aziende per gestire i propri elenchi nella directory OG.

Elenco multi-directory

La rete YellowPages comprende in realtà tre directory: The Real Yellow Pages, Superpages e dexknows.

Ciò significa che qualsiasi lavoro svolto nella creazione dell'elenco della tua attività commerciale verrà automaticamente applicato a tutte e tre le sedi per una copertura molto maggiore.

Per quanto riguarda gli elenchi stessi, YP ti offre alcune opzioni per personalizzare le citazioni.

Puoi aggiungere branding, immagini, link di azione e offerte speciali insieme a tutte le informazioni aziendali standard. C'è anche molto spazio per scrivere una descrizione completa dell'attività e includere le recensioni dei clienti.

7. Quadrato

Foursquare non è più quello che pensi che sia. Quella che una volta era un'app di social media per dire ai tuoi amici in quale boba tea joint trovarti è diventata il fornitore di dati sulla posizione per alcune delle più grandi app dipendenti dalla geografia del mondo (pensa: Uber e Nextdoor). Quindi, quando rivendichi la scheda della tua attività commerciale su Foursquare, offri alla tua azienda maggiori opportunità di presentarsi nelle app che contano.

Elenchi socialmente collegati

Anche se non funziona più come una piattaforma di social media, c'è ancora un effetto di rete nelle inserzioni su Foursquare. In gran parte, ciò è dovuto alla funzione "suggerimenti" dell'app.

L'idea è che i clienti possano offrire quei piccoli suggerimenti da insider che aiutano i nuovi visitatori a ottenere il massimo dal loro viaggio.

La funzione suggerimenti incoraggia le persone ad aggiungere i loro luoghi preferiti a Foursquare, il che significa che la tua attività commerciale locale potrebbe già avere una citazione lì. Devi solo richiederlo e inserire i dettagli: un compito che Foursquare semplifica con il loro strumento di gestione delle inserzioni.

Analisi individualizzata

Come alcuni degli altri strumenti in questo elenco, Foursquare ti consente anche di tenere traccia delle analisi raccolte durante ogni visita di citazione. Ma poiché le persone effettuano ancora il check-in su Foursquare lasciando recensioni e suggerimenti, l'app contiene molti dati sui singoli utenti. Quindi non solo puoi dire quante persone hanno visto e cliccato sulla tua inserzione su Foursquare, ma puoi dire quanto spesso o quanto recentemente alcuni di loro hanno varcato la tua porta.

Perché gli strumenti di gestione delle inserzioni locali sono importanti

Sia che tu stia utilizzando uno strumento come LocaliQ per gestire più elenchi contemporaneamente o che gestisca ogni directory separatamente, gli strumenti di gestione degli elenchi semplificano la visualizzazione, la gestione e il monitoraggio di come sei visto nelle directory. Ecco alcuni altri motivi per cui gli strumenti di gestione delle inserzioni sono così importanti.

Aumentare la presenza online

Essere presenti nelle directory online ti dà accesso a più clienti, può migliorare il tuo SEO e ti offre maggiori opportunità di raccogliere recensioni. Questo è piuttosto importante dal momento che il 72% dei consumatori afferma che le recensioni positive li inducono a fidarsi di più di un'azienda.

Milioni di persone utilizzano le directory online per trovare attività commerciali locali. Maggiore è il numero di quelle directory che includono la scheda della tua attività commerciale, maggiore è la possibilità che tu venga trovato da nuovi clienti.

I motori di ricerca premiano anche le aziende che hanno più citazioni e recensioni completamente ottimizzate su directory attendibili.

Gli strumenti di gestione degli elenchi locali ti aiutano a essere citato su più siti Web di directory e app di mappe.

Mantieni le informazioni sull'elenco corrette

La tua attività probabilmente esiste su molte directory, indipendentemente dal fatto che tu l'abbia inserita o meno. Ciò significa che le informazioni visualizzate potrebbero essere errate, obsolete e decisamente poco lusinghiere.

Tutte quelle cattive informazioni frustreranno i clienti e segnaleranno ai motori di ricerca che la tua azienda non è considerata attendibile come i tuoi concorrenti (cosa che sappiamo non è vera!). Infatti, il 63% dei consumatori afferma che informazioni errate impedirebbero loro di utilizzare tale attività.

Quando utilizzi gli strumenti di gestione delle inserzioni, puoi assicurarti che i tuoi dati siano corretti e persino ravvivare le tue inserzioni per attirare più clienti.

Capire le tendenze

Molti degli strumenti di quotazione che abbiamo esaminato forniscono analisi. Questo picco dietro il sipario della directory ti dà indizi su chi sta visitando e da dove proviene.

Con queste informazioni, saprai su quali directory concentrarti e su quali potrebbe essere necessario aggiornare e ottimizzare. E se una directory sembra generare molte recensioni, potrebbe portarti a spendere per annunci a pagamento lì.

Fatti citare, trovare e recensire con gli strumenti di gestione delle inserzioni

Le directory online hanno aiutato milioni di persone a connettersi con aziende locali come la tua. La sfida per te è capire come stare al passo con tutti i luoghi in cui è possibile trovare la tua attività.

Per iniziare, prendi in considerazione l'utilizzo di questi strumenti di gestione delle schede locali:

• LocaliQ
• Profilo dell'attività su Google
• Guaire
• Luoghi Bing
• Affari di Facebook
• Le vere pagine gialle
• Quadrato