Marketing locale: guida per raggiungere i clienti nella tua zona

Se sei una piccola e media impresa che cerca di far crescere la tua base di clienti, concentrare i tuoi sforzi sulle comunità locali è essenziale per sviluppare e mantenere il tuo pubblico. Il marketing locale coinvolge contenuti creati ed esplicitamente mirati alle comunità locali online o di persona. Utilizzando i dati per indirizzare queste comunità, puoi creare contenuti che non solo risuonano, ma aiutano a creare un'identità di marca riconoscibile e unica.

Per ottenere una strategia di marketing locale di successo, avrai bisogno di un mix di sforzi sui media di proprietà, guadagnati e pagati. Diamo un'occhiata a tutto ciò che devi sapere sul marketing locale per raggiungere un nuovo pubblico!

Che cosa sono i media di proprietà e come possono far crescere il tuo pubblico locale

I media di proprietà sono un ottimo punto di partenza per le aziende che cercano di avviare il loro gioco di marketing locale. I media di proprietà sono tutti i contenuti creati dalla tua azienda e i canali che gestisce. Questo è il contenuto che incarna la voce e i valori del tuo marchio mentre mostra i tuoi prodotti e servizi. I contenuti multimediali di proprietà possono essere educativi, informativi e divertenti. Ecco alcuni esempi:

• Canali Social
• Blog e siti web
• Marketing via email
• Webinar o serie web virtuali

Più canali multimediali di proprietà hai, maggiore sarà la tua impronta digitale, migliorando l'ottimizzazione dei motori di ricerca o SEO del tuo marchio o della tua attività. L'utilizzo di parole chiave target correlate alla tua community nei contenuti del tuo blog o la condivisione di post coinvolgenti sui social media fornirà ai tuoi follower locali un'esperienza utile e divertente.

Un altro modo per prendere di mira le tue comunità locali è collaborare con le imprese locali. Uno dei nostri esempi preferiti è quando YETI Coolers ha collaborato con un punto di riferimento di un ristorante di Austin, in Texas, El Arroyo, per mettere in evidenza la loro nuova linea di bicchieri a marchio El Arroyo . YETI ha "rubato" il famoso cartello del tendone di El Arroyo e ha ospitato un omaggio dei bicchieri di marca. La ricerca dell'insegna El Arroyo ha portato a un impegno organico attraverso i canali dei social media, che alla fine ha portato questo sforzo di "media di proprietà" in "media guadagnati" per entrambi i marchi. Altro su quello qui sotto!

Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi sui media, dai la priorità alla creazione e alla pubblicazione di contenuti in modo coerente sui tuoi canali. Affidati a un mix di social media, contenuti del sito Web guidati dalla SEO ed eventi per affermarti nella tua comunità. Sfruttando i tuoi canali di proprietà, aumenti le possibilità di raggiungere le comunità locali desiderate.

I media guadagnati e il loro potere di influenzare le comunità locali

I media guadagnati sono un po' più complicati dei media di proprietà poiché non sono tanto sotto il controllo dell'imprenditore. Tuttavia, se eseguito con successo, può essere ancora più gratificante dei media di proprietà. I media guadagnati si riferiscono a contenuti di marketing non a pagamento. Pensa ai media e ai notiziari che scrivono sulla tua attività o sui clienti che condividono informazioni sul tuo prodotto sui loro social media. I media guadagnati includono:

• Pubbliche relazioni locali (stampa, digitale, social media o trasmissione)
• Testimonianze sui social media o siti web
• Premi/badge (Yelp, Google, Glassdoor, ecc.)

Di gran lunga, il modo migliore per controllare i tuoi media guadagnati è pubblicare contenuti degni di condivisione. La partnership YETI ed El Arroyo è un esempio di come i media di proprietà si siano trasformati in media guadagnati. Così tante comunità locali che twittano sul segno, le principali pubblicazioni hanno iniziato a prendere piede e scrivere sull'acrobazia. Dopo aver suscitato abbastanza scalpore, El Arroyo ha condiviso la posizione temporanea del loro segno su Twitter e ha annunciato la nuova linea di bicchieri Yeti . Ora, ogni volta che cerchi YETI e El Arroyo, questa acrobazia compare come primo risultato di ricerca di Google. E migliore è il posizionamento dei tuoi contenuti nei risultati dei motori di ricerca, maggiori sono le possibilità che i punti vendita lo spingano sul loro sito web.

Il passaparola, sia online che di persona, è ancora uno dei modi migliori per far conoscere il nome della tua azienda a un nuovo pubblico e aiuta a creare fiducia e credibilità per il tuo marchio all'interno delle comunità locali. I post sui social media dei profili dei dipendenti tendono a ottenere una copertura più organica rispetto ai post di un'azienda, quindi incoraggiare la difesa dei dipendenti è un ottimo modo per aumentare l'esposizione del passaparola.

La partecipazione a eventi locali rilevanti può anche portare a un'esposizione mediatica guadagnata, oltre a connettersi direttamente alla tua comunità.

Una volta ottenuti dei media guadagnati positivi, l'esposizione tende a diventare una valanga. Se un grande canale mediatico raccoglie i tuoi contenuti o una testimonianza influente prende piede, il pubblico locale sarà sicuramente incuriosito e vorrà saperne di più sulla tua attività. I media guadagnati sono il dono che continua a dare.

Cos'è il Phygital e perché è importante

Per trovare una normalità post-pandemia, molte attività commerciali locali stanno diventando " figitali ". Phygital è essenzialmente un business virtualmente misto che combina il fisico e il digitale per fornire una nuova esperienza di acquisto. Questa strategia è particolarmente vantaggiosa per le aziende che stanno navigando nel processo di riapertura.

Oltre a fornire la nuova esperienza di acquisto ibrida per gli acquirenti, passare al phygital offre un'opportunità unica per la creazione di contenuti che potrebbero essere sfruttati per le opportunità mediatiche guadagnate. I media potrebbero interessarsi al modo in cui le imprese locali stanno affrontando la transizione. Questa è una grande opportunità per mostrare alla tua comunità quanto può essere innovativo (e premuroso) il tuo marchio.

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Che cosa sono i media a pagamento e i suoi vantaggi per aumentare il traffico o le vendite

I media a pagamento sono pubblicità pay-per-click ed sono una parte vitale di qualsiasi strategia di marketing locale. I media a pagamento includono:

• Annunci sociali mirati
• Pubblicità fuori casa (OOH)
• Partnership di influencer
• Elenchi di attività commerciali

I media a pagamento possono essere un braccio forte nella tua strategia di marketing locale perché è il modo più semplice e accurato per indirizzare il pubblico in una specifica posizione geografica. Puoi diventare super specifico con le opzioni di targeting per annunci o partnership e fare in modo che il tuo budget pubblicitario influisca positivamente sui tuoi profitti. Ottieni il massimo dal tuo budget per i media a pagamento pubblicando annunci sulle piattaforme frequentate dal tuo pubblico di destinazione. Puoi anche utilizzare strategie come i test A/B per valutare quale tipo di annunci risuona meglio con il tuo pubblico di destinazione.

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Sebbene i media di proprietà comprendano i tuoi contenuti più preziosi, spesso è difficile per le piccole imprese ottenere una copertura sufficiente. Considerando i modi per guadagnare media nelle tue attività di marketing e mettendo da parte un piccolo budget per i media pagato, puoi amplificare la tua portata locale e ridimensionare la tua attività! La combinazione di queste tre strategie può portare a una potente strategia di marketing locale.