Stai cercando di migliorare la collaborazione del team di posta elettronica? Ecco 7 funzioni di tornasole che lo rendono facile.

È raro che un email marketer lavori in un vuoto completo. Anche un team di email marketing deve collaborare con le parti interessate per rivedere le campagne, approvarle e analizzare le prestazioni dopo l'invio. Per i liberi professionisti, che di solito lavorano da soli, ci sono e-mail, chiamate e chat dei clienti che accompagnano ogni build. In effetti, gli e-mail marketer lavorano con una media di altre 3 persone per ottenere un'e-mail fuori dalla porta.

La collaborazione può assumere molte forme. Inoltre, spesso comporta una serie di preoccupazioni: nuovi strumenti e processi, inefficienze del flusso di lavoro e frustrazione. Ciò porta a lunghi tempi di produzione per la maggior parte dei team, con il 53% dei marchi che trascorre settimane a produrre una campagna.

Quando si tratta di strumenti, non mancano i programmi e i servizi disponibili per gli e-mail marketer, ma l'enorme volume di strumenti disponibili è travolgente. Risorse come il Marketing Technology Landscape Supergraphic di chiefmartec.com, che elenca 8.000 prodotti disponibili per i professionisti del marketing, lo rendono molto chiaro.

In Litmus, riconosciamo la crescente importanza della collaborazione nel marketing, e-mail o altro. Riconosciamo anche le sfide che la collaborazione presenta. Ecco perché abbiamo investito così tanto per rendere Litmus una piattaforma davvero collaborativa. Uno che aiuta a ridurre il numero di strumenti necessari a un team, crea un'esperienza più fluida dalla pianificazione allo sviluppo, dal controllo qualità alla creazione di report e rimuove le frustrazioni tipicamente associate alla collaborazione nell'email marketing.

Quindi, come puoi usare Litmus per migliorare la collaborazione del team di posta elettronica? Oh, lasciami contare i modi...

1. Coinvolgi ogni membro del tuo team

Per definizione, la collaborazione implica il coinvolgimento di altre persone, beh. I nostri team e il numero di altri team con cui lavoriamo stanno crescendo. Ecco perché abbiamo reso facile per gli utenti creare e gestire subaccount e team mantenendo il tuo account al sicuro.

I clienti di Enterprise Litmus possono creare rapidamente nuovi account secondari, perfetti per diversi team, reparti o unità aziendali. All'interno di ogni subaccount, puoi aggiungere membri del team come:

• Revisori delle prove
• Revisori
• Utenti completi
• Amministratori

Consulta la nostra guida per comprendere i ruoli e i privilegi degli utenti per ulteriori informazioni su cosa significano questi ruoli per il tuo team. Non preoccuparti, puoi mantenere tutto il loro lavoro al sicuro attraverso le nostre impostazioni avanzate di sicurezza e privacy. I clienti aziendali hanno accesso a un'ampia gamma di funzionalità di sicurezza, tra cui la verifica in due passaggi, la durata della sessione personalizzata, i requisiti per la password personalizzabili e il Single Sign-On (SSO).

2. Velocizza il processo di revisione e approvazione con Litmus Proof

Come tutti gli altri nel settore, le revisioni e le approvazioni delle e-mail sono state una delle parti più lunghe del nostro processo di produzione delle e-mail. Ci siamo affidati a un mix di messaggi istantanei, thread di posta elettronica, videochiamate, conversazioni ad hoc, invii di test di posta elettronica e JPEG di campagne per assicurarci che tutto fosse a posto prima di premere Invia. Era... molto.

Ecco perché abbiamo creato Litmus Proof, un unico strumento per raccogliere feedback e approvazioni sulle campagne e-mail. Invece di utilizzare ogni canale di comunicazione disponibile per ottenere feedback sulle tue campagne, puoi invece condividere una prova con i tuoi compagni di squadra, le parti interessate e i clienti.

All'interno di Litmus, puoi "spingere" la tua e-mail da Builder a Proof, inviare la tua campagna al tuo indirizzo e-mail personalizzato, caricare il tuo codice HTML o un'immagine della tua e-mail o importare da Dropbox, Google Drive o Microsoft OneDrive prima di condividere il tuo e-mail con il tuo team.

Ora, invece di scavare in più thread di posta elettronica o DM, chiunque nel tuo team può fare clic in qualsiasi punto della tua e-mail e lasciare un feedback dove dovrebbe essere, direttamente sulla tua campagna. Tutti i feedback vengono visualizzati come commenti sulla tua prova, che sono facili da ordinare e rispondere a tutti in un unico posto. Tutto a posto? Basta toccare "Approvazioni" e contrassegnare la campagna come approvata e pronta per l'invio. Hai bisogno di alcune modifiche? Invia, carica o invia tramite e-mail una nuova versione a Proof e avvia il processo con meno grattacapi.

3. Menziona e avvisa rapidamente i membri del team quando hai bisogno del loro contributo

Una delle cose che preferisco di Proof è la possibilità di menzionare i membri del team nel tuo feedback e di coinvolgerli direttamente nella conversazione.

Basta @ qualcuno, come faresti su Twitter, per informarlo che hai bisogno della sua opinione su un'e-mail. Una volta che li menzioni in un commento, riceveranno una notifica via email con un link alla tua prova. E, se hai configurato la nostra integrazione Slack, le menzioni attiveranno messaggi diretti ai tuoi colleghi in Slack, consentendo loro di entrare nella tua campagna il più rapidamente possibile.

4. Integra con altri strumenti

A proposito di integrazioni, è più facile che mai connettere Litmus con altri strumenti nel tuo flusso di lavoro di marketing. Oltre alla nostra popolare integrazione Slack menzionata sopra, abbiamo un elenco crescente di integrazioni con strumenti come Trello, Google Chrome, provider di cloud storage e alcuni dei provider di servizi di posta elettronica più popolari del settore.

Con Litmus Power-Up per Trello, puoi creare nuove email dalle schede Trello o sincronizzare i riepiloghi delle campagne da Litmus alle schede Trello esistenti. Ora, quando stai lavorando alla pianificazione della campagna in Trello, puoi tenere d'occhio le date di scadenza delle e-mail, gli stati e le attività aperte e completate senza dover entrare in Litmus.

E, con ESP Sync, puoi trasferire in sicurezza le tue campagne da Litmus a Mailchimp, Campaign Monitor, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Acoustic Campaign e Marketo, senza il dolore (e gli errori frequenti) che derivano dal copia e incolla. Una volta che la tua campagna è stata creata, esaminata e approvata in Litmus, premi "Sincronizza con ESP" per inviare il codice e le risorse al tuo account per l'invio.

5. Collabora con il codice

Una delle parti più complicate della produzione di e-mail è la fase di progettazione e sviluppo, che è ancora una delle parti più lunghe dei flussi di lavoro della maggior parte delle persone.

Molto di quel tempo viene speso o codificando e-mail da zero o copiando e incollando codice da campagne passate. Con Design Library in Litmus, ora puoi avere un unico posto per tutti i tuoi modelli, parziali e frammenti.

Invece di copiare il codice all'ingrosso da invii passati, puoi salvare intere e-mail come modelli e creare rapidamente nuove campagne da quei modelli. Se stai lavorando con altri, sia gli snippet che i partial ti aiutano a lavorare con lo stesso codice sottostante. Imposta snippet e parziali una volta nella Libreria del progetto; quindi, chiunque può inserirli in una campagna semplicemente digitando i codici di inclusione o i trigger di snippet espandibili. E, nel caso dei parziali, puoi aggiornarli in un unico posto e far sì che tali aggiornamenti si propaghino a ogni campagna in Litmus che utilizza quel parziale.

6. Scopri chi ha apportato modifiche in Litmus Builder

Quando più persone sono coinvolte nella progettazione e nella creazione di un'e-mail, aumenta la probabilità che errori si facciano strada nel codice. Le modifiche a un'e-mail possono spesso creare problemi di rendering difficili da diagnosticare e risolvere. In casi estremi, a volte è necessario eseguire il backup e rivisitare le versioni precedenti del codice per capire cosa sta succedendo.

Con Litmus Builder, è facile da fare. Ogni volta che hai bisogno di vedere le modifiche passate alla tua campagna, puoi fare clic sulle informazioni "Ultimo salvataggio..." nella parte superiore di Builder per aprire la Timeline di Builder. Qui puoi visualizzare l'intera cronologia della tua e-mail e confrontare rapidamente sia l'e-mail visualizzata che il codice di accompagnamento, insieme a chi ha apportato tali modifiche e quando. Quindi, la prossima volta che entri anche tu nelle erbacce e devi tornare indietro, apri Timeline, trova la versione della tua email che ti serve e fai clic su "Ripristina" per riportarla nel tuo progetto Builder.

7. Ottieni il quadro completo con il riepilogo della campagna

Infine, è spesso utile ottenere e condividere una rapida panoramica dello stato di un'e-mail con il tuo team. È qui che entra in gioco il riepilogo della campagna.

Ogni campagna e-mail in Litmus fornisce un riepilogo di quella campagna che include:

• Il nome e la descrizione della campagna
• Date di scadenza e stati
• Informazioni di tracciamento
• Compiti completati e in sospeso per quella campagna

Questo riepilogo è fondamentale per chiunque abbia bisogno di tenere traccia dell'andamento di una campagna, assicurarsi che tutto sia completato in tempo e affrontare eventuali problemi di blocco nel processo. Puoi impostare i tuoi modelli di attività personalizzati per monitorare i progressi, assegnare nuove date di scadenza, aggiornare lo stato, impostare il monitoraggio e persino sincronizzare la tua campagna con il tuo ESP, tutto dalla pagina Riepilogo.

E ricorda, se stai usando Litmus Power-Up per Trello, tutte queste informazioni sono disponibili direttamente nella tua bacheca Trello.

Inizia a collaborare con Tornasole oggi stesso

Collaborare con i tuoi compagni di squadra non deve essere doloroso. Sfruttare le funzionalità all'interno di Litmus può aiutare a migliorare il processo di posta elettronica, mantenere tutti i membri del team aggiornati e coinvolti e ridurre la frustrazione che di solito accompagna la collaborazione. Pronto per iniziare a collaborare con il potere di Litmus?

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