MailerLite vs Mailchimp: la guida completa
Pubblicato: 2020-07-23Non si può negare che Mailchimp sia più conosciuto di MailerLite. Ma ciò non significa necessariamente che offra un servizio migliore.
Se stai leggendo questo articolo, hai provato Mailchimp e non sei completamente soddisfatto o hai sentito parlare bene di MailerLite e vuoi vedere come si confronta con altri popolari strumenti di email marketing come Mailchimp.
Io stesso uso Mailchimp da anni. Ebbene, il suo programma di riferimento per i crediti delle scimmie ci ha in qualche modo rinchiusi con loro. Ma, se non ci fosse questo affare di scimmie in corso, una delle prime alternative che verificherei sarebbe davvero Mailerlite.
In questo confronto tra MailerLite e Mailchimp, analizzerò ogni strumento in dettaglio, osservando quanto è facile da usare, quali funzionalità professionali viene fornito, quanto è costoso e altro ancora.
Sommario
MailerLite vs Mailchimp: Riepilogo
Quindi, fermiamoci!
Facilità d'uso e editor
Mailchimp si propone come un software di email marketing molto facile da usare. Ma indovinate un po? Così fa MailerLite. Allora quale è più semplice?
Bene, devo dire che MailerLite è leggermente più intuitivo. Uno dei problemi con Mailchimp è che alcune funzioni a volte sono difficili da trovare; ad esempio, l'aggiunta di opt-in per nuove iscrizioni potrebbe essere ancora leggermente più intuitiva per i principianti assoluti. Inoltre, la mia impressione è che gli aggiornamenti dell'interfaccia non semplifichino necessariamente le cose con Mailchimp.
Detto questo, entrambi hanno backend ben progettati che sono facili da navigare e fanno un buon lavoro assicurandosi che tu abbia completato tutti i passaggi necessari durante l'impostazione di una nuova campagna.
Configurazione della campagna e-mail di Mailchimp
Configurazione della campagna e-mail MailerLite
Vincitore: nel complesso, entrambi gli strumenti hanno curve di apprendimento abbastanza basse, tuttavia MailerLite ha un'interfaccia progettata meglio, che lo rende un ottimo strumento per tutti i livelli. Il primo round va a MailerLite! 1-0.
Design & Flessibilità
Quando si seleziona un servizio di email marketing, è importante controllare i modelli di email e le opzioni di progettazione che offre. Ovviamente, vuoi che siano attraenti, reattivi per dispositivi mobili e abbiano la possibilità di essere facilmente personalizzati.
Mailchimp ha più di 100 modelli (o "temi", come li chiamano), che sono reattivi per dispositivi mobili e non sono brutti. Questi possono essere ordinati per categoria, rendendo più facile trovare quello che stai cercando. Sono facilmente modificabili e possono essere salvati in modo da poterli riutilizzare nelle campagne future. Puoi anche creare i tuoi modelli HTML tramite codice, URL o file .ZIP.
L'unica cosa da notare è che il piano gratuito include solo 8 modelli.
Modelli di email di Mailchimp
Personalmente, preferisco i design di MailerLite. Sebbene non ce ne siano così tanti (62), i modelli reattivi per dispositivi mobili sembrano davvero professionali e dall'aspetto moderno. Adattarli è facile, poiché ci sono tonnellate di blocchi di contenuti tra cui scegliere e sufficienti opzioni di personalizzazione. Puoi anche ordinarli per settore.
Modelli di posta elettronica MailerLite
Se non riesci a trovare quello che stai cercando nella galleria, puoi caricare il tuo codice HTML tramite un file .ZIP o un URL.
L'unica cosa da notare è che i progetti di posta elettronica non sono inclusi nel piano gratuito, ma avrai solo i modelli di base con cui lavorare.
Vincitore: poiché entrambi offrono una buona selezione di modelli di email e opzioni di modifica, in questo round do a ciascuno di loro un punto. 2-1 per MailerLite.
Gestione liste
Una cosa con cui gli utenti di Mailchimp hanno un vero problema è la gestione degli elenchi.
Gli elenchi di Mailchimp si escludono a vicenda, il che significa che non puoi includere contatti in elenchi diversi nelle stesse campagne. Inoltre, non è possibile creare automazioni per spostare gli abbonati da un elenco all'altro, ad esempio, come avviene con MailerLite.
Poiché Mailchimp addebita per abbonato, significa che se hai lo stesso contatto su elenchi diversi, li pagherai più volte. Questo è molto scoraggiante in quanto potrebbe davvero aumentare i costi.
Inoltre, Mailchimp ha reso tutto piuttosto complesso con le sue varie opzioni e convenzioni di denominazione; hai segmenti di pubblico (elenchi di contatti), segmenti, tag e gruppi. Questo può diventare piuttosto confuso.
Gestione delle liste di Mailchimp
La gestione delle liste è molto più semplice con MailerLite.
La segmentazione è facilitata da un'ampia varietà di variabili e, come ho già detto, puoi impostare un'automazione per rimuovere gli abbonati da un particolare gruppo quando si uniscono a un altro, ad esempio.
Indipendentemente dal numero di gruppi o segmenti a cui appartiene un abbonato, verrà sempre conteggiato come un abbonato.
Vincitore: MailerLite vince chiaramente questo round! 3-1 per MailerLite.
Automazioni e-mail
Mailchimp ha una vasta gamma di trigger di automazione, inclusi obiettivi/azioni di collegamento e-mail e automazioni del carrello abbandonate. Dovrai avere un piano Standard o superiore per beneficiare di questa funzione ($ 14,99/mese per 500 contatti).
Automazione del flusso di lavoro di Mailchimp
Sebbene MailerLite non abbia tante opzioni come Mailchimp, è molto facile da usare. Puoi creare flussi di lavoro basati su azioni della campagna, come aperture e link cliccati, o condizioni basate su campi e segmenti personalizzati. Ciò che manca sono trigger basati sull'e-commerce più avanzati.
Automazione del flusso di lavoro di MailerLite
La cosa buona di MailerLite è che gli utenti possono iniziare a utilizzare il software di automazione con il piano gratuito.
Vincitore: A causa del fatto che il software di automazione di MailerLite è facile da usare e gratuito, significa che prende il punto per questo round. 4-1.
Moduli di registrazione
Vediamo com'è facile impostare un modulo con Mailchimp e MailerLite.
Innanzitutto, non è così facile sapere dove andare per creare un modulo di registrazione in Mailchimp in quanto non compare nella navigazione principale. Invece, è nascosto nella scheda "Pubblico".
In termini di opzioni, puoi creare un modulo incorporato, un modulo pop-up o una pagina di destinazione, tuttavia, è un po' complicato da configurare e non tutti i moduli sembrano essere reattivi per dispositivi mobili.
Generatore di moduli Mailchimp
Quando i nuovi abbonati si iscrivono, verranno inseriti nell'elenco (o nel pubblico) che scegli, anche se possono trovarsi solo in uno se vuoi evitare che vengano addebitati di nuovo.
Creare un modulo con MailerLite è molto più semplice. Sono disponibili diversi tipi di moduli, inclusi moduli pop-up e incorporati e pulsanti di iscrizione. Puoi anche creare una pagina di destinazione in questa sezione.
Generatore di moduli MailerLite
Vincitore: sto dando questo a MailerLite. 5-1.
CRM
Le capacità CRM di Mailchimp sono limitate, ma in quest'area fa sicuramente meglio di MailerLite. Una cosa che Mailchimp fa bene sono i dati di e-commerce; se il tuo account è collegato al tuo negozio online, puoi vedere quante entrate ha generato ogni contatto.
Profilo cliente Mailchimp CRM
Detto questo, mancano alcune opzioni CRM chiave come la possibilità di caricare un file, creare un'attività o assegnare contatti a specifici agenti di vendita. Se hai bisogno di un CRM, faresti meglio a dare un'occhiata a questo post sul miglior software CRM per le piccole imprese.
Vincitore: con MailerLite fuori gara per questo round, Mailchimp prende il punto! 5-2.
Spam e test di progettazione
Entrambi gli strumenti ti consentono di testare come apparirà la tua e-mail su dispositivi mobili e desktop, tuttavia, questo è quanto MailerLite va. Con Mailchimp, puoi anche testare come apparirà la tua e-mail su vari client di posta elettronica, anche se questo non è strettamente gratuito.
I piani a pagamento mensili di Mailchimp includono 25 token di anteprima della posta in arrivo da utilizzare ogni mese. Ogni singolo client che testerai utilizzerà un token e i token inutilizzati non verranno trasferiti al mese successivo. Ovviamente puoi acquistare più gettoni se li esaurisci.
Mailchimp fornisce anche un controllo dei collegamenti, che è molto utile.
Vincitore: vittoria netta per Mailchimp, che porta i punteggi sul 5-3. Mailchimp riuscirà a recuperare il ritardo?
Segnalazione
MailerLite offre statistiche per aperture, clic, cancellazioni di iscrizioni, dispositivi, ecc., oltre al monitoraggio degli acquisti per Shopify e WooCommerce. Ciò che manca sono le statistiche sui social media e sui client di posta elettronica. I rapporti di Mailchimp includono queste statistiche, inoltre offre un'integrazione diretta con Google Analytics per aiutare a monitorare le conversioni.
Rapporti Mailchimp
Vincitore: grazie alle ampie capacità di segnalazione di Mailchimp, questo round va a loro, portando i punteggi a 5-4.
Consegnabilità
È fondamentale che lo strumento di posta elettronica che selezioni abbia una buona consegna, altrimenti tutti i tuoi sforzi per inviare la tua campagna saranno stati inutili.
Da diversi anni monitoriamo la deliverability dei fornitori che esaminiamo. Nel complesso, MailerLite fa meglio di Mailchimp, vincendo il primo posto in numerosi nostri test, incluso il più recente.
Vincitore: MailerLite si assicura il punto per questo round! 6-4 a MailerLite .
Integrazioni ed extra
Mailchimp, per quanto noto, si integra con centinaia di strumenti. Dovresti essere in grado di connettere quasi tutti gli strumenti di cui hai bisogno, ad eccezione di Shopify, stranamente.
MailerLite offre anche tonnellate di integrazioni dirette.
Vincitore: poiché entrambi i fornitori si comportano bene in questo settore, darò un punto a ciascuno. 7-5.
Supporto
Entrambi i fornitori hanno canali di supporto simili disponibili (base di conoscenza, e-mail, chat dal vivo), tuttavia, la possibilità di accedere a questi canali dipende dal piano in uso. Nel caso di MailerLite, avrai accesso al supporto sia sul piano a pagamento che su quello gratuito, ma avrai accesso solo al supporto della chat dal vivo sul piano a pagamento.
Mailchimp è un po' meno generoso. Con il piano gratuito, avrai solo il supporto e-mail per i primi 30 giorni e poi sarai da solo. Se desideri accedere all'assistenza tramite e-mail e chat, dovrai eseguire l'upgrade a un piano a pagamento.
MailerLite è stato molto reattivo e disponibile quando li ho contattati tramite chat dal vivo: un agente ha risposto entro 2 minuti dall'invio della mia richiesta. Per accedere alla live chat di Mailchimp, devi prima esaminare la sua knowledge base e anche allora non sono stato in grado di avviare una chat a causa dell'assenza di un pulsante. L'unica opzione che avevo era annullare la query: molto frustrante!
Vincitore: A causa del fatto che è quasi impossibile mettersi in contatto con Mailchimp se sei nel suo piano gratuito, diamo a MailerLite il punto qui. 8-5.
Prezzi
Quindi, arriviamo al round finale: il prezzo.
Sebbene Mailchimp offra un piano freemium e pay as you go, il fatto che ora addebiti agli utenti i contatti annullati e coloro che non hanno confermato l'adesione può rendere questo provider piuttosto costoso. Per questo motivo, consiglierei MailerLite su Mailchimp per le piccole imprese.
Rispetto ad altri strumenti di email marketing, Mailchimp non è il più costoso, ma se confrontato con MailerLite, Mailchimp risulta piuttosto ripido.
Diamo un'occhiata ai loro piani di livello più basso per confrontare:
MAILCHIMP (ESSENZIALI) | MAILERLITE | |
---|---|---|
Piano gratuito | 2.000 contatti gratis e 10.000 email al mese | 1.000 contatti gratis e 12.000 email/mese |
5.000 iscritti | $ 52,99 500.000 email | $ 30 Email illimitate |
10.000 iscritti | $ 78,99 500.000 email | $ 50 Email illimitate |
50.000 iscritti | $ 270 500.000 email | $ 210 Email illimitate |
100.000 iscritti | $ 540 1.200.000 e-mail (Piano standard) | $ 360 Email illimitate |
Vedrai che c'è una bella differenza di prezzo tra i due fornitori.
Vale la pena notare che il piano gratuito di MailerLite include l'automazione del marketing e consente account ed elenchi utente illimitati. È anche un vantaggio che il suo piano a pagamento ti consente di inviare e-mail illimitate.
Per sbloccare i flussi di lavoro di automazione di Mailchimp, dovrai eseguire l'aggiornamento al suo piano Standard (per 5.000 contatti pagherai $ 52,99 al mese). Se hai bisogno di segmentazione avanzata, rapporti comparativi e supporto premium, dovrai passare al suo piano Premium ($ 299 al mese per 10.000 contatti).
Vincitore: anche se Mailchimp ha un piano freemium decente e opzioni pay-as-you-go, MailerLite prende il punto qui grazie ai suoi prezzi molto convenienti.
Questo significa che abbiamo un vincitore... MailerLite! Il punteggio finale è 9-5.
MailerLite vs Mailchimp: confronto dettagliato delle caratteristiche (tabella)
Recensione MailerLite
4.4/5
Recensione MailChimp
4.1/5
Illimitato
illimitato
Prezzi
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Valutazione generale
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4.1/5
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MailerLite vs Mailchimp: Considerazioni finali
Mailchimp è un grande nome nel mondo dell'email marketing, tuttavia, come abbiamo appena visto, la fama non è tutto.
MailerLite è la scelta migliore se stai cercando uno strumento facile da usare che non lesina sulle funzionalità. I suoi prezzi sono molto più ragionevoli di quelli di Mailchimp e la loro gestione delle liste è molto meno problematica. Abbiamo anche confrontato MailerLite con ConvertKit, che è stata una schiacciata!
Nel complesso, è stato un confronto ravvicinato, ma penso che questo confronto dimostri che quando si abbatte davvero tutto, Mailchimp ha ancora alcune aree su cui lavorare se vuole essere il vero campione.
Sembra che dovrei assolutamente considerare di passare a MailerLite quando quei crediti gratuiti sono stati esauriti!
Oh, e non dimenticare, a parte MailerLite, ci sono molte altre alternative a Mailchimp da provare. Puoi vedere come si confrontano altre piattaforme di email marketing popolari nei seguenti confronti:
ActiveCampaign vs Mailchimp
Sendinblue vs Mailchimp
GetResponse vs Mailchimp
ConvertKit vs Mailchimp
Contatto costante vs Mailchimp
Omnisend vs Mailchimp
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Aggiornamenti:
31 maggio 2021: Aggiornata sezione automazioni
06 aprile 2021: Aggiornati i prezzi di Mailchimp
16 marzo 2021: sezione relativa alla consegna aggiornata in base all'ultimo ciclo di test
31 agosto 2020 – Aggiornate le medie di deliverability