Come ottenere la tua prima vendita in 30 giorni: una checklist di marketing per i nuovi imprenditori

Ottenere il tuo primo vero cliente è una pietra miliare significativa per ogni imprenditore.

Ma concludere l'affare sulla tua prima vendita richiede tempo e concentrazione. Con centinaia di canali e modi per promuovere la tua attività, può essere difficile trovare quelli che hanno più senso per la tua attività e producono risultati utili.

È facile cadere nella trappola di modificare all'infinito il tuo negozio alla ricerca della perfezione, invece di investire quell'attenzione nell'attività più importante: portare le persone nel tuo negozio. Prova questa sfida: se il tuo negozio è già stato lanciato, trascorri i prossimi 30 giorni concentrandoti esclusivamente sull'indirizzamento del traffico mirato che è probabile che effettui un acquisto.

Sommario

Perché il traffico mirato è fondamentale per i nuovi negozi

Come proprietario di un nuovo negozio online, è facile pensare che stai migliorando: scegliere i colori del marchio, ribaltare i caratteri, indovinare i tuoi prezzi e rimanere coinvolto nei dettagli minori mentre costruisci un'attività a porte chiuse .

Il vero miglioramento, d'altra parte, è possibile solo quando esponi la tua attività al mondo. Non puoi sapere cosa stai migliorando se non stabilisci un benchmark che puoi quantificare attraverso numeri concreti. Ecco perché il traffico è così importante.

Non saprai se c'è interesse per i tuoi prodotti se non porti traffico. Non saprai se i tuoi prezzi sono troppo alti se non porti traffico. Non saprai se il tuo marchio risuona con il tuo pubblico previsto se non porti traffico.

Ecco perché vi propongo questa sfida:

Indipendentemente da dove ti trovi nella tua attività, trascorri i prossimi 30 giorni concentrandoti soprattutto sull'indirizzamento del traffico mirato al tuo negozio.

Per aumentare il tuo marketing, ho organizzato alcune delle tattiche di marketing e-commerce più ampiamente applicabili in una lista di controllo che puoi utilizzare per concentrare i tuoi sforzi, insieme a risorse adatte ai principianti per imparare come eseguirle.

Inizieremo questo elenco di controllo con fonti di traffico gratuite e facili da riscaldare. Quindi passeremo a un marketing più mirato che richiede più tempo o addirittura investimenti finanziari.

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Cosa sapere prima di iniziare

Se una tattica non si applica al tuo negozio e a ciò che vendi, saltala. Se vendi tastiere per computer, ad esempio, Pinterest probabilmente non sarà la tua prima scelta.

Configura Google Analytics in anticipo e tieni d'occhio il traffico mentre implementi ogni tattica di marketing. Non tutto funzionerà. Detto questo, preparati a trascorrere i prossimi 30 giorni imparando e ripetendo rapidamente mentre lavori per la tua prima vendita.

Fonti di traffico gratuite: inseguire la frutta bassa

Le prime fonti di traffico da esplorare sono quelle gratuite. Ciò comporta in genere la condivisione manuale del tuo negozio con la tua rete e le comunità online pertinenti.

Poiché queste sorgenti di traffico sono relativamente facili da creare e disponibili per tutti i proprietari di negozi online, sono un ottimo punto di partenza. Tieni a mente i seguenti suggerimenti mentre affronti le sorgenti di traffico gratuite:

Suggerimento n. 1: valuta la possibilità di offrire un codice sconto per invogliare le persone a dare un'occhiata al tuo negozio.

The Jewelry Wardrobe utilizza LinkedIn per raggiungere manualmente potenziali clienti, offrendo buoni regalo da $ 25 in cambio di indirizzi e-mail e risposte ai sondaggi.

Suggerimento n. 2: ogni azione che intraprendi online ha il potenziale per riportare il traffico al tuo negozio. Aggiungi l'URL del tuo negozio ai tuoi profili online personali, come la tua biografia su Twitter o il tuo profilo Disqus per i commenti sul blog.

Suggerimento n. 3: non inviare spam al pubblico con messaggi promozionali ripetitivi e di bassa qualità. Cerca invece di fornire valore e creare connessioni autentiche.

Entra nelle tue reti personali

Molti imprenditori ottengono le prime vendite dalle loro connessioni personali e non c'è niente di sbagliato in questo. Quindi condividi il tuo negozio sui tuoi account personali Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Snapchat per annunciarlo a tutta la tua rete.

Prendi in considerazione anche di inviare un'e-mail direttamente ai tuoi contatti più vicini per spargere la voce sul lancio del tuo negozio. Chiedi loro esplicitamente di donare una quota: non hanno bisogno di acquistare da te per mostrarti il ​​loro supporto.

Anche se le vendite che ottieni in questo modo non saranno così soddisfacenti come quando guadagni la fiducia di un perfetto sconosciuto come cliente, questo è un buon modo per sollecitare un feedback precoce.

Se non ottieni vendite da questo, non scoraggiarti poiché questa è la fonte di traffico meno qualificata in questo intero elenco.

Consigliato a: Tutti (dato che tutti abbiamo amici/familiari/colleghi di lavoro), ma soprattutto coloro che sono già abbastanza attivi online con grandi reti personali su Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter o LinkedIn.

Unisciti alle comunità online

Non sottovalutare il valore di mettere un link al tuo negozio nel posto giusto. Pubblica su forum come Reddit, unisciti ai gruppi di Facebook e trova comunità online di nicchia nel tuo settore. Ciascuno di questi canali è un'opportunità per raggiungere persone che si sono organizzate attorno a interessi specifici. Conduci una ricerca di interessi che riguardano la tua attività.

Unisciti ai gruppi frequentati dai tuoi clienti target e diventa un membro attivo, connettendoti con gli altri nella comunità. Dopo aver costruito una reputazione e creato connessioni autentiche, puoi condividere un link al tuo negozio, magari con un codice sconto.

Puoi anche utilizzare i gruppi per ottenere aiuto e supporto da imprenditori esperti. Dai un'occhiata alle seguenti comunità, ad esempio:

• r/imprenditore
• r/e-commerce
• Gruppo Facebook di Shopify Imprenditori
• Cresci e vendi gruppo Facebook
• Gruppo LinkedIn di idee brillanti e imprenditori
• Comunità Shopify

Consigliato per: negozi che vendono a gruppi di interesse specifici (ad esempio proprietari di cani). Tuttavia, chiunque può trarre vantaggio dai gruppi di supporto incentrati sugli imprenditori online per ottenere un ottimo feedback da coloro che sono stati lì e l'hanno fatto.

Pubblicità a pagamento: spendere soldi per fare soldi

Il modo migliore per fare soldi online è ottenere rapidamente traffico mirato attraverso la pubblicità a pagamento. La buona notizia è che molti canali pubblicitari a pagamento ti consentono di pagare per clic. In alcuni casi puoi iniziare con un budget a partire da $ 10.

Ogni piattaforma pubblicitaria è diversa e dovresti scegliere questi canali in base a chi ti rivolgi e in che modo gli strumenti ti consentono di raggiungere potenziali acquirenti. Se ti rivolgi a paesi specifici, potresti anche voler controllare quali social network sono popolari in determinati mercati.

Prima di esplorare il social media marketing a pagamento, compila il feed del tuo profilo principale con diversi post (curare i contenuti è un modo semplice per procedere). Quindi non sarà completamente privo di attività quando i visitatori lo verificheranno.

Pubblicità su Facebook

Secondo Pew Research, Facebook è uno dei social network più popolari con la base di utenti più diversificata in termini di età, reddito, genere ed etnia.

Ecco perché un'ampia gamma di marchi può sfruttare le opzioni di targeting di Facebook che includono età, sesso, titolo di lavoro, posizione e interesse per raggiungere i propri clienti ideali.

Quest'ultimo, gli interessi, è particolarmente utile. Puoi utilizzare le pagine che le persone hanno apprezzato su Facebook come base per creare profili di acquirenti ideali che determinano chi raggiungono i tuoi annunci.

Consigliato per: proprietari di negozi che hanno un'idea chiara di chi sono i loro clienti ideali e cosa gli piace. Un negozio che vende magliette con riferimenti alla cultura pop, ad esempio, può facilmente trovare il suo pubblico su Facebook se si rivolge a utenti interessati alle icone della cultura pop.

United By Blue utilizza la pubblicità di Facebook per promuovere i propri prodotti ecologici. Possono indirizzare gli utenti interessati all'ambiente e alla conservazione per promuovere il loro abbigliamento. Questo esempio è un annuncio carosello, in cui promuovono diverse raccolte di articoli.

Pubblicità su Instagram

Il formato visivo di Instagram e il pubblico prevalentemente millenario non sono gli unici appelli della piattaforma.

Ha anche una delle basi di utenti più coinvolte tra i social network, secondo i dati di Smart Insights. Non è solo un'ottima piattaforma per l'influencer marketing, ma anche per i tuoi normali post non pagati per raggiungere un buon numero di persone se utilizzi hashtag pertinenti. Se hai bisogno di aiuto sulla creatività, uno strumento come Taler può aiutarti a trovare i giusti modelli di storie di Instagram per iniziare.

Con la pubblicità di Instagram, puoi visualizzare il tuo annuncio visivo nei feed degli altri per indirizzare il traffico. Il marchio di bellezza e cura della pelle Follain utilizza gli annunci di Instagram per promuovere i propri campioni gratuiti. Puoi vedere che l'annuncio è stato visualizzato più di 3.600 volte.

Brandless utilizza gli annunci di Instagram per aumentare le vendite dei prodotti. Qui usano un video per mostrare il prodotto.

Consigliato per: moda, cibo, fitness e qualsiasi verticale con una forte grafica è un must. Se hai foto di prodotti di alta qualità e allettanti, oltre a voler commercializzare i millennial, prova Instagram.

Marketing su Pinterest

Pinterest è un canale spesso sottovalutato. Ma è anche quello con la base di utenti più chiaramente definita. Secondo Pinterest, è composto principalmente da utenti di sesso femminile e HootSuite afferma che molti di questi utenti hanno un reddito disponibile. Inoltre, puoi indirizzare un traffico significativo attraverso sforzi gratuiti ea pagamento.

L'uso di Pinterest è simile allo scrapbooking; gli utenti creano bacheche per raccogliere e salvare "Pin" in base a temi specifici. Viene spesso utilizzato per pianificare eventi, salvare articoli interessanti e curare i guardaroba, quindi tienilo a mente quando fai pubblicità su Pinterest.

Dai Pin promossi ai Pin acquistabili, Pinterest offre molti strumenti che semplificano la commercializzazione.

Consigliato per: moda, arredamento per la casa, cibo, opere d'arte, design e altri verticali in cui le immagini brillano, in particolare se stai imparando a vendere prodotti online a un pubblico femminile.

Questo annuncio della società di reggiseni ThirdLove porta gli utenti direttamente alla pagina del prodotto, che ha un aspetto simile.

Annunci Google

La prima cosa che molte persone fanno quando vogliono comprare qualcosa è cercarlo su Google. Google Ads, precedentemente Google AdWords, consente al tuo sito di essere mostrato nella parte superiore della pagina quando i clienti cercano termini pertinenti.

Google Ads offre diverse opzioni: annunci di testo che vengono visualizzati in primo piano nei risultati di ricerca e annunci Shopping che mostrano la foto e il prezzo del prodotto in un formato più orientato all'e-commerce.

Conduci una ricerca per parole chiave per vedere il volume di ricerca dei termini che i tuoi clienti target potrebbero cercare. Molte persone trovano Google Ads intimidatorio a causa della sua interfaccia complicata, quindi prendi in considerazione l'assunzione di un esperto Shopify se vuoi cogliere l'opportunità ma preferiresti passarla.

Consigliato per: prodotti di tendenza, attività commerciali locali e prodotti/servizi con un volume di ricerca elevato.

Leggere:

• Come spendere i tuoi primi $ 100 su Google Ads
• 6 errori comuni di Google Ads per cui dovresti smettere di pagare
• Come utilizzare il remarketing di Google per l'e-commerce

Divulgazione: collegamento con il pubblico esistente

I messaggi sul tuo marchio non saranno molto efficaci se provengono solo da te. Per fortuna, Internet ha permesso a chiunque di costruire una piattaforma e, di conseguenza, di collaborare con loro.

Non solo le seguenti tattiche aiutano a indirizzare il traffico, ma spesso utilizzano i contenuti per farlo, ad esempio una notizia o una recensione di un prodotto, e questo ti aiuta a costruire la credibilità del tuo marchio. In sostanza, stai prendendo due piccioni con una fava per ogni collaborazione di successo.

Ricorda: quando ti proponi per creare queste relazioni, devi chiederti costantemente: "Cosa c'è in loro per loro?"

Contatta i blogger

Ecco un segreto non così ben custodito sui contenuti online: gli editori sono sempre alla ricerca di nuovi contenuti e storie da raccontare.

Con una presentazione solida basata su una buona storia o su un prodotto interessante, puoi potenzialmente vincere un posto in un blog o in una pubblicazione che i tuoi clienti ideali leggono. Cerca le pubblicazioni che si sovrappongono alla tua nicchia e prova a presentarle sul tuo marchio.

Ecco alcune idee su come collaborare:

• Scrivi e invia un guest post. Condividi la tua esperienza su un argomento e usa la biografia dell'autore per descrivere e collegare la tua attività.
• Chiedi recensioni sui prodotti. Dai il tuo prodotto a un blogger gratuitamente in cambio di una recensione.
• Presenta una notizia. Usa la tua avvincente storia di origine o un prodotto unico come gancio per un pezzo in stile intervista.

Qualunque cosa tu scelga, la tua presentazione deve essere interessante sia per lo scrittore o editore a cui ti rivolgi e per il suo pubblico. Considera prima le pubblicazioni basate sul giusto "adattamento" e poi guarda le dimensioni dei loro lettori.

Consigliato per: Imprenditori con retroscena interessanti, prodotti unici che i blogger non hanno mai visto prima, imprenditori con un'esperienza nella loro nicchia che possono condividerla.

Cerca partnership strategiche

Le partnership possono essere un ottimo modo per presentare i tuoi prodotti ai clienti di qualcun altro.

La chiave qui è cercare marchi non competitivi e che la pensano allo stesso modo che già attraggono il tipo di persone che stai cercando. Può volerci del tempo e della fortuna per trovare e creare queste opportunità, ma il compromesso è che puoi diventare davvero creativo con la natura della partnership:

• Organizza un concorso con il tuo prodotto come premio.
• Confeziona campioni del tuo prodotto o sconti esclusivi con prodotti complementari (ad es. un campione di mix di bevande con ogni ordine di bottiglie d'acqua del tuo partner).
• Sponsorizza un evento.
• Creare un prodotto insieme.

Il marchio di occhiali da sole Prive Revaux è un collaboratore seriale, che lavora con celebrità come Jamie Foxx, Hailee Steinfeld e Madelaine Petsch per lanciare linee di occhiali da sole.

Consigliato per: Imprenditori che sono già collegati ad altri imprenditori nella loro nicchia o hanno contatti con organizzazioni rilevanti che non competono direttamente con loro, o persone con un talento per le vendite e lo sviluppo del business.

Lavora con gli influencer

I grandi marchi non sono gli unici in grado di sfruttare le sponsorizzazioni delle celebrità per commercializzare i loro prodotti.

Puoi lavorare con influencer, creatori con un pubblico considerevole nella tua nicchia, per attingere a una base di fan esistente per il traffico e ottenere alcuni contenuti creati sui tuoi prodotti mentre ci sei.

Gli influencer esistono su ogni canale, da YouTube a Instagram. E mentre puoi contattarli direttamente per negoziare un accordo, ci sono diversi mercati di influencer che collegano i creatori con i marchi:

• Grapevine: uno dei mercati di influencer più popolari.
• Famebit: le approvazioni partono da $ 100, ma gli influencer hanno bisogno di un minimo di 5.000 follower per elencarsi qui.
• Crowdtap: di dimensioni inferiori rispetto a molti altri, questo marketplace ti consente di incentivare piccole "compiti" di creazione di contenuti con denaro e altri premi.

Consigliato per: Prodotti di moda e tecnologia. Ci sono anche ampie opportunità per i marchi di lifestyle di promuovere i loro prodotti nel contesto della fotografia di lifestyle, lavorando in particolare con gli influencer di Instagram.

Marketing di guerriglia

Non è necessario indirizzare tutto il traffico online. Se stai lottando per realizzare vendite anticipate, metti offline il tuo marketing e spargi la voce da solo.

Se vendi collari per cani, ad esempio, visita il tuo parco cani locale e distribuisci volantini mentre parli con le persone. Oppure, se puoi facilmente trasformare il tuo prodotto in campioni, considera di distribuirne alcuni gratuitamente. Potresti anche creare un po' di buzz con il tuo negozio pop-up.

Il guerrilla marketing implica una combinazione di coraggio e creatività. Ma nel mondo connesso in cui viviamo, non è mai stato così facile dire "Dai un'occhiata al mio sito web" a qualcuno offline e vederlo tradursi in traffico online.

Consigliato per: chiunque si trovi vicino a un luogo in cui gruppi di persone con somiglianze si riuniscono offline. Aiuta soprattutto se sei una persona che non ha problemi a metterti in gioco.

Analizza: riflettendo per ottimizzare

A questo punto, si spera che tu abbia provato abbastanza tattiche per vedere un aumento del traffico e forse anche delle vendite. Questa sfida vuole essere un esercizio per creare un ciclo di feedback, in cui esponi il tuo negozio al traffico, stabilisci un benchmark per le sue prestazioni e quindi lavori per migliorarlo.

Quindi ora puoi iniziare a diagnosticare i potenziali problemi con il tuo negozio guardando la dashboard di analisi (sia in Shopify che in Google Analytics), nonché il feedback che hai ricevuto dalla promozione attiva del tuo negozio.

Ci sono una serie di motivi per cui i clienti potrebbero non acquistare da te e puoi fare ipotesi informate in base a come si comporta il tuo traffico:

• Se hai una frequenza di rimbalzo elevata , ovvero i visitatori che arrivano al tuo sito e se ne vanno immediatamente, il tuo traffico potrebbe essere di bassa qualità o il caricamento del tuo negozio potrebbe richiedere troppo tempo (puoi testare quest'ultimo qui).
• Se nessuno dei tuoi visitatori ha aggiunto prodotti al carrello , è possibile che tu non abbia raggiunto l'adattamento al prodotto/mercato (nel qual caso devi trovare la nicchia giusta o provare prodotti diversi). O forse semplicemente non si fidano abbastanza del tuo negozio per comprare.
• Se hai molti carrelli abbandonati durante il checkout , forse devi riconsiderare la tua spedizione.

Sulla base di questi apprendimenti, puoi iniziare a modificare le cose sul tuo negozio in modo da avere maggiori possibilità quando ti cimenterai in un altro round di marketing.

Se sei dell'umore giusto per altre idee di marketing, dai un'occhiata a: Elementi essenziali del marketing per l'e-commerce: 17 tattiche attuabili per aumentare le vendite

Devi andare là fuori per crescere

Incrementare il traffico significa collegare i punti tra il tuo marchio e i tuoi acquirenti in un mondo di possibilità in continua crescita. Questo è in parte ciò che rende il marketing così opprimente: il fatto che ci siano così tante opportunità là fuori.

Non esiste un approccio valido per tutti a questo. Esplorare, provare, fallire e migliorare è l'unico modo per scoprire cosa funziona per te. Quindi porta il tuo negozio là fuori, perché è l'unico modo per crescere. E se stai ancora lottando, dai un'occhiata alla nostra guida su come diagnosticare e migliorare il tuo negozio se stai guidando traffico ma non vendite.

Illustrazione di Eugenia Mello