Come convertire i visitatori del sito Web in clienti fedeli?

Nei prossimi 5 minuti, raccoglierai tutte le conoscenze su come respingere potenziali clienti con l'aiuto del tuo sito web. Ma se continuerai a leggere dopo, ti sveleremo i segreti di come non farlo.

Ogni esperto di marketing sa che tipo di impatto può avere un buon sito Web sui tassi di conversione di un'azienda: un grande successo. E questa bacchetta magica diventa una chiave ancora più cruciale per le conversioni per startup e piccole imprese.

Esistono due tipi principali di errori che possono riassumere un sito Web errato: errori di progettazione ed errori di usabilità.

Bene, la buona notizia è che gli errori possono essere corretti. Tuttavia, se sei una di quelle aziende che hanno del tutto evitato di portare la tua attività su un sito Web, allora è solo una brutta notizia per te.

Senza rimandare un giorno in più, dovresti iniziare a lavorare alla creazione di un sito Web per la tua attività, ma prima continua a leggere per scoprire le cose da fare e da non fare dei siti Web aziendali e come ti fanno guadagnare.

Errori commessi nella creazione di un sito web

Qual è la funzione più basilare di un sito web? Deliziare i visitatori
Cos'è che il sito web non dovrebbe fare? Infastidire i visitatori.

È così semplice. Ma solo per una discussione più elaborata, teniamo conto che quali sono gli errori commessi da sviluppatori e designer nella creazione di un sito Web che potrebbero finire per infastidire i visitatori, ovvero i potenziali clienti, invece di aiutarli.

A. Impaginazione senza scopo

L'impaginazione è il processo di suddivisione del contenuto di una pagina Web in più pagine perché la visualizzazione di troppi articoli e immagini su una singola pagina la rende ingombrante e difficile da caricare. È spesso fatto per le pagine Web con un lungo elenco di articoli o elementi e ha senso.

Tuttavia, c'è un'altra ragione per cui il processo di impaginazione viene utilizzato per uno scopo che è semplicemente fastidioso per gli utenti. Alcuni siti Web dividono un singolo articolo in più pagine per aumentare le visualizzazioni di pagina. Più di pochi siti Web e blog guadagnano i loro ricavi con l'aiuto della pubblicità e ottenendo visualizzazioni di pagina.

Anche se questo può sembrare un modo semplice per guadagnare soldi extra, ma oltre a essere fastidioso per gli utenti, rappresenta anche un serio problema. Cioè, i motori di ricerca analizzano il contenuto di ciascuna delle pagine del tuo sito Web e indicizzano queste pagine in base al contenuto di quelle pagine insieme alle parole chiave. Se ogni pagina è divisa in più pagine, diluisce il contenuto e quindi influirà negativamente sul ranking della pagina del tuo sito web.

B. Collegamenti interrotti

Una delle cose più fastidiose su qualsiasi sito Web è vedere le pagine di errore "404". Questi sono i collegamenti ipertestuali che non portano da nessuna parte. Per evitare questi link migliori, devi testare a fondo il tuo sito web il più regolarmente possibile. Per un piccolo aiuto, puoi anche includere un link "contatta il webmaster" alla fine delle tue pagine web in modo che se un utente trova un link interrotto, può informarti rapidamente e può essere risolto immediatamente.

C. Avere più stili di carattere

Qualsiasi pagina web o tutte le pagine web di un singolo sito web devono avere un'uniformità in termini di stile, tema colore e tipografia. Questo aiuta il sito Web ad avere una consistenza acquisita, ma ciò che la maggior parte degli sviluppatori di siti Web inesperti non capisce è che l'utilizzo di più stili di carattere non aggiunge all'estetica del sito, ma lo fa sembrare un mash-up di un sito Web immaturo.

Il tuo sito web dovrebbe essere in grado di garantire ai visitatori la tua stabilità, maturità e affidabilità e non altrimenti. È anche importante testare la tua estetica su diversi dispositivi e imparare a creare un sito Web ad alta conversione.

D. Cattiva navigazione

Un sito Web dovrebbe consentire agli utenti di navigare senza problemi attraverso il sito Web senza la necessità di chiedere a un'altra persona dove si trova una sezione particolare. Gli utenti devono essere in grado di orientarsi il più facilmente possibile e non faticare a trovare una determinata informazione sul sito web.

Per superare una cattiva navigazione, le descrizioni testuali possono essere utilizzate per tutti i collegamenti. Ricorda sempre che gli utenti sono impazienti per qualsiasi nuovo sito Web e se non riescono a orientarsi in 3 clic o meno, se ne andranno immediatamente.

E. Processo di registrazione complicato

Le pagine di registrazione sono un affare complicato. Molte volte i siti web chiedono informazioni di cui non hanno bisogno e diventa una seccatura per gli utenti compilare l'intero modulo e per non parlare se ricaricano erroneamente la pagina e poi viene chiesto di compilare nuovamente l'intera informazione. Questa è una ricetta per allontanare gli utenti a prima vista. Sono finiti i giorni in cui gli utenti compilavano un lungo modulo per ogni processo di registrazione.

Quindi, anche se rendi obbligatoria la tua registrazione, devi fare una ricerca sui dettagli del modulo e scegliere solo i dettagli obbligatori. Dopotutto, per iscriversi a una newsletter, gli utenti non hanno bisogno di inserire il nome del padre.

Dopo aver esaminato i principali errori che la maggior parte dei progettisti di siti Web finisce per commettere, dovremmo conoscere le correzioni di questi errori che non fanno altro che allontanare gli utenti. Pertanto, diamo un'occhiata a come convertire i visitatori del sito Web in clienti.

Modi per rendere il tuo sito web un magnete di conversione

Per costruire un web design incentrato sulla conversione, ci sono alcune cose di cui occuparsi e non lasciare che i grandi errori di progettazione del sito web si intromettano per convertire il traffico in vendite. In effetti, andiamo avanti e vediamo come rendere il tuo sito web una macchina generatrice di clienti.

Per attirare più traffico in modo che siano interessati a fare affari con te e la tua azienda, devi occuparti delle seguenti cose con la massima importanza.

1. Lavora sulla leggibilità

Esistono modi molto semplici per migliorare l'esperienza dell'utente con la leggibilità del tuo sito web. Si può fare in due modi:
Confronta sempre le combinazioni di colori del tuo sito Web con quelle di altri siti Web del tuo stesso dominio aziendale e capisci come sono in grado di rappresentare la loro serietà e maturità attraverso il loro sito Web. E inoltre, come puoi applicare i loro metodi per migliorare la leggibilità del tuo sito web.

Usa un carattere più leggibile e chiaro per la tipografia del tuo sito web. Il migliore da usare è il carattere tipografico Sans serif poiché consente una facile lettura sul web.

2. Lavora su un layout di contenuto organizzato

Ammettiamolo: il contenuto di qualsiasi sito Web è la forza trainante del traffico. Pertanto, per aumentare le conversioni del sito Web, prestare maggiore attenzione al contenuto è ciò che è richiesto allo sviluppatore e al designer del sito Web. È estremamente importante sapere che la struttura del contenuto del sito Web può renderlo un successo o un fallimento.

Per organizzare i contenuti del tuo sito web, usa HTML e CSS durante la progettazione della paginazione del tuo sito web. A parte questo, dovrebbe esserci abbastanza spazio bianco tra le immagini e il testo con l'uso dei margini.

Inoltre, è molto importante aggiornare regolarmente i contenuti e le pagine del sito web. E aggiornare il contenuto non significa aggiungere altro contenuto ma piuttosto scoprire e correggere gli errori del passato.

Puoi anche aspettarti di assumere un "giardiniere del web" nel tuo team di contenuti che fondamentalmente eliminerà i vecchi errori e manterrà aggiornato il contenuto web.

3. Coerenza nella progettazione dell'interfaccia utente

Alcuni nuovi designer portano il design dell'interfaccia utente al livello successivo e inseriscono elementi di design eccessivi senza un tema con cui lavorare. A volte vanno anche abbastanza lontano da applicare un tema diverso per ogni pagina del sito web. Non importa quanto siano meravigliosi i singoli elementi di design se manca la coerenza complessiva del sito Web, convertire i visitatori del sito Web in lead può trasformarsi in un sogno irraggiungibile.

Per evitare questa imprecisione, i progettisti del sito Web dovrebbero utilizzare un modello di progettazione coerente per ciascuna delle pagine Web insieme a incorporare i collegamenti alla pagina principale del sito.

Esteticamente, il design semplice è la chiave per creare un web design incentrato sulla conversione.

4. Avere una risoluzione dello schermo di facile utilizzo

Posso dire con certezza che tutti noi, a un certo punto dell'altro, abbiamo visitato un sito Web in cui dovevamo scorrere orizzontalmente o rimpicciolire per avere un aspetto completo della pagina. Ciò accade perché la risoluzione dello schermo non viene testata su più dispositivi.

Un buon progettista di siti Web si prenderà sempre cura del fatto che il suo sito Web dovrebbe adattarsi ai dispositivi e agli schermi di tutte le dimensioni e risoluzioni. Indiscutibilmente, questo è un compito difficile includere tutti i diversi dispositivi nel design, ma possiamo comunque utilizzare diversi strumenti che possono aiutare i designer a imparare come ottimizzare il tuo sito Web per più conversioni per la maggior parte dei dispositivi.

Servizi come Google Analytics possono aiutarti a raccogliere informazioni sulle varie risoluzioni dei monitor dei tuoi utenti e queste informazioni possono essere utilizzate nell'aggiornamento del design del tuo sito web.

5. Uso attento della grafica

Idea per una grande conversione dei clienti: non utilizzare mai troppe grafiche/immagini/animazioni sulle tue pagine web. Tuttavia, è vero che le immagini possono attirare l'attenzione dell'utente, ma possono anche fungere da distrazione dal contenuto principale del sito web. Invece di riempire il sito Web con quante più immagini possibili, dovrebbero essere utilizzati come guide sottili per aiutare l'utente a comprendere il contenuto e navigare attraverso il sito Web.

L'uso appropriato della grafica e dell'animazione è come aumentare le conversioni sul tuo sito Web, quindi usale con saggezza.

Riassumendo, gli errori sopra citati e le modalità per correggerli non si limitano a questi elementi. Tutti i bravi designer e sviluppatori di siti Web sono consapevoli del potere che un sito Web detiene sul tasso di conversione delle offerte ed è per questo che noi di Appinventiv creiamo un sito Web come estensione dell'app mobile per i nostri clienti.

Esistono metodi delicati che applichiamo ai siti Web che creiamo per garantire la conversione dei visitatori del sito Web in lead il più possibile.

Per sapere come puoi migliorare il tuo sito Web e ottenere più clienti, vai alla nostra sezione del servizio Product Design per sapere cosa facciamo per rendere i siti Web un magnete di conversione.