Come gestire gli account dei social media per più clienti 2023?
Pubblicato: 2023-03-06Potresti forse gestire una piccola azienda o rappresentare un'azienda su vari siti di social media.
Un consulente di social media che gestisce gli account di social media di vari clienti. In entrambi i casi, gestire più profili di social media contemporaneamente può essere estenuante.
Devono essere fatte molteplici considerazioni, inclusa la migliore piattaforma di social media per la pubblicazione, i formati di immagini e video, le tendenze attuali, gli hashtag e gli algoritmi dei social media in rapida evoluzione.
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Gestire numerosi account di social media e rimanere sani di mente richiede organizzazione proprio come qualsiasi altro carico di lavoro significativo. Implica la determinazione del metodo più efficace per completare ogni lavoro di gestione dei social media e la creazione di processi semplici e attraenti.
I 7 pilastri della gestione di più account di social media:
1. Crea un piano per i social media.
2. Crea una perfetta strategia di creazione di contenuti.
3. Impiegare un mezzo per gestire i social media.
4. Utilizzare un programma di social media
5. Stabilire tecniche efficaci per la collaborazione e l'approvazione
6. Pianifica i post in anticipo
7. Mostra i tuoi grandi successi sui social media
L'amministrazione dei social media può essere impegnativa e richiedere molto tempo. L'efficienza e la pianificazione sono essenziali quando si gestiscono più account.
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Sommario
Qual è lo scopo di avere numerosi account di social media?
È davvero importante avere più account sui social media? Sebbene avere più account di social media non sia essenziale per molte aziende, farlo ha molti vantaggi.
I vantaggi di avere diversi profili sui social media includono:
- Aumentare l'esposizione dell'azienda
- Raggiungi più persone e concentrati su vari gruppi
- migliore esperienza del cliente
Tuttavia, le cose non sono sempre facili da navigare.
Contenuto localizzato
- Realizzare una strategia di impatto sui social media e gestire numerosi profili sui social media può richiedere molto tempo. Assicurati di utilizzare correttamente ciascun account e di fornire ai tuoi follower qualcosa di utile.
- Ci sono degli svantaggi nell'avere più account di social media.
- Mantieni un piano di pubblicazione coerente su tutte le piattaforme.
- Mantieni il coinvolgimento su tutti i canali dei social media rimanendo attivo e controllando i commenti ridicoli su varie applicazioni
- Esporta analisi e dati dei social network
Se sei pronto per affrontare il compito da svolgere, ecco come gestire correttamente più account di social media contemporaneamente.
I 7 passaggi per gestire più account di social media:
1. Pianifica la tua strategia digitale.
La presenza sui social media di un marchio è solo un aspetto della sua strategia di marketing complessiva. Il primo passo ovvio per gestire in modo efficace gli account per vari marchi o vari social network associati a un singolo marchio è sviluppare una solida strategia per i social media.
I seguenti fattori devono essere presi in considerazione quando si crea una strategia di social media:
Quali obiettivi esistono?
Con cosa dovresti cominciare? Quali sono gli obiettivi primari dell'azienda? Cosa speri di ottenere tu (o il tuo cliente) attraverso i social media?
Chi stai cercando di raggiungere?
Scopri i fatti sul tuo pubblico, ad esempio quale piattaforma di social media utilizza principalmente. Quale fascia di età riflettono e dove si trovano? Quali sono i problemi principali dei clienti e come può l'azienda creare un messaggio per risolverli?
Quali argomenti coprirai?
Determina cosa vogliono vedere i tuoi amici sui social media. Il materiale informativo ed educativo è lì? O forse qualcosa di divertente? Come realizzerai i tuoi contenuti principali? Come sembrerà?
2. Crea contenuti
La tua strategia sui social media è un ottimo punto di partenza, ma dopo devi anche pianificare e produrre contenuti intelligenti.
Ci vuole molto tempo e impegno per pianificare e scrivere contenuti, e richiede anche una ricerca approfondita e una solida conoscenza del marchio. Ogni account di social media è unico e ha caratteristiche uniche.
I tuoi sforzi di sviluppo dei contenuti saranno informati da una comprensione diretta del pubblico, della proposta di valore del marchio, della loro azienda e dei suoi obiettivi di conversione, consentendoti di generare costantemente campagne di successo.
La tua strategia di marketing sui social media dovrebbe includere sia la creazione di contenuti originali (tra il 75 e l'80%) sia la cura dei contenuti (tra il 20 e il 25%) da fonti affidabili.
Contenuto originale
Per qualsiasi marchio, azienda o cliente con cui hai a che fare, rivedi i precedenti post sui social media. Questo dovrebbe aiutarti a farti un'idea del loro comportamento e del loro tono di voce.
Organizza una riunione mensile con il cliente che continuerà e prepara in anticipo eventuali domande o idee. In alternativa, puoi inviare un'e-mail con un elenco di suggerimenti sugli argomenti.
Individua le piattaforme di social media in cui i tuoi rivali sono più attivi e annota quali dei loro post ricevono più attenzione (Mi piace, commenti o ricondivisioni).
Contenuti curati
Quando sei responsabile di diversi clienti o account di social media, la cura dei contenuti è la tua migliore amica.
Scegli le migliori fonti di contenuti per i tuoi account di social media, come podcast, blog specializzati e newsletter di settore.
Ottieni il massimo dal materiale generato dagli utenti condividendo ringraziamenti, recensioni o immagini; questo aumenta la legittimità e incoraggia gli utenti.
Usa contenuti curati per riempire eventuali buchi nel tuo calendario dei social media. se gestisci numerosi account di social media, un post potrebbe occasionalmente scivolare tra le fessure. Tieni sempre in fila e pronti alcuni post scelti a mano in modo da essere pronto per questa situazione.
3. Scegli lo strumento di gestione dei social media adatto a te
Il software di gestione dei social media di tua scelta Strumenti indispensabili per un semplice lavoro di squadra, pianificazione e programmazione se sei responsabile di diversi account di social media.
4. Crea un calendario dei contenuti dei social media
Se dovessi scegliere un solo strumento di social media, trasformalo in un calendario per la pianificazione preliminare dei post. Molti esperti di marketing lo considerano un risparmio di tempo, soprattutto se gestisci più marchi e reti contemporaneamente.
Sono rimasti solo due calendari tra cui scegliere:
Fogli di calcolo
Puoi tenere traccia manualmente dei post imminenti utilizzando Excel o Fogli Google. Prendi nota della piattaforma, della data e dell'ora di pubblicazione. Collegati alle risorse dell'immagine, annota la copia e usa gli hashtag. Fornisci l'indirizzo email della persona che deve approvare i post in un tag.
Quando mantieni account di social media per vari clienti o aziende, i calendari dei fogli di calcolo sono un approccio conveniente per organizzare il tuo materiale.
Strumenti dei social media
Gli strumenti per la gestione degli account dei social media sono stati creati pensando alla gestione di più account. Forniscono calendari adattabili che semplificano l'organizzazione e la pianificazione e alleviano lo stress di tenere traccia di tutto.
5. Collaborazione e approvazione
Devi essere un esperto di multitasking se vuoi gestire molti account. Le cose diventano notevolmente più complicate quando sono coinvolti più team.
Trovare la versione finale di una risorsa, tenere traccia delle recenti modifiche alla copia, ottenere feedback e ricontrollare che un post sia stato autorizzato sono tutte semplici faccende che richiedono tempo prezioso nella tua giornata.
Il processo di approvazione potrebbe richiedere giorni o addirittura settimane, quindi se sei come la maggior parte dei gestori di social media, probabilmente detesti chiedere (e aspettare) input.
6. Pianifica i post in anticipo
Uno scheduler è essenziale quando hai spesso bisogno di pianificare materiale per diversi siti di social media.
I sistemi di pianificazione ti consentono di automatizzare i processi che richiedono tempo in modo da poterti concentrare su altre importanti responsabilità, come il monitoraggio dell'efficacia dei post sui social media o l'elaborazione di nuove strategie per raggiungere vari tipi di pubblico.
Credito immagine: Pexel.com
Puoi utilizzare Planable per gestire numerosi account di social media su varie piattaforme di social media:
Pianifica le tue storie, bobine e caroselli su Instagram.
Cinguettio
Mentre pianifichi i tweet in anticipo, visualizza in anteprima il tuo materiale per evitare errori e refusi.
Pubblica contenuti contemporaneamente sul tuo profilo Facebook e sui gruppi Facebook.
Google My Business
Programmando regolarmente i post di Google My Business, puoi coinvolgere il tuo pubblico locale.
Tic toc
Le notifiche push vengono utilizzate per pubblicare video TikTok.
Mantieni un programma di pubblicazione regolare su LinkedIn per le pagine personali e aziendali di cui sei responsabile.
Youtube
Indipendentemente dal numero di account di social media che gestisci, puoi programmare la visualizzazione automatica dei video di YouTube sul canale corretto.
7. Presenta le tue vittorie sui social media
Fai una presenza sui social media per vantarti dei tuoi successi. Ma non ignorare i post o le campagne che non stanno andando bene. Invece, menzionali insieme a tutte le lezioni apprese e come intendi affrontare qualcosa di paragonabile in futuro.
Interagire con un gran numero di persone e produrre risultati su diversi social network è uno degli elementi più soddisfacenti della gestione di più account.
Superare obiettivi e risultati su base regolare favorisce la trasparenza e migliora il tuo rapporto con tutti i tuoi account, sia che prenda la forma di una dashboard o di un report sui social media.
Gestisci più profili di social media COME UN PRO!
Mantenere un messaggio coerente su tutti i tuoi canali di social media richiede l'attività di gestione di vari account che richiede tempo. Con l'aiuto dei 7 pilastri che ti ho mostrato, spero che tu possa deselezionare le cose di tutti i giorni dalla tua lista un po' più velocemente!