Cos'è il MIS? Sistemi informativi gestionali

Che cos'è un sistema informativo gestionale?

Un sistema informativo di gestione (MIS) è una raccolta di software, hardware, dati o processi che aiutano la raccolta, l'organizzazione, l'analisi e la distribuzione delle informazioni. In termini più semplici, un MIS aiuta a raccogliere informazioni da varie fonti, compilarle e presentarle all'analizzatore.

Un MIS generalmente integra i dati provenienti da varie fonti di dati. Questi possono includere sistemi ERP (Enterprise Resource Planning), piattaforme CRM (Customer Relationship Management) e soluzioni SCM (Supply Chain Management). Questi sistemi forniscono una panoramica completa delle prestazioni delle operazioni di un'organizzazione.

Esistono diversi tipi di sistemi informativi gestionali. Per saperne di più, leggi questo articolo sui Tipi di MIS.

I vari sistemi MIS possono svolgere un ruolo cruciale nel processo decisionale strategico, ottimizzando diversi processi aziendali utilizzati in un'organizzazione e guidando anche il successo organizzativo. Se fai parte di un'organizzazione e sei un membro senior di un'organizzazione, riceverai molto supporto se utilizzi un MIS.

Perché i sistemi informativi gestionali (MIS) sono importanti?

Ci sono diversi vantaggi dei sistemi informativi di gestione. 7 di essi sono descritti di seguito.

1. Processo decisionale informato : un MIS aiuta l'organizzazione a raccogliere informazioni tempestive e accurate, aiutando così il processo decisionale informato
2. Operazioni efficienti : un MIS aiuta ad aumentare l'efficienza delle operazioni perché migliora i processi e automatizza le attività di routine. Riduce anche i costi e aumenta la produttività.
3. Migliore comunicazione : poiché un MIS aiuta i responsabili delle decisioni, aiuta a promuovere una migliore comunicazione all'interno dell'organizzazione.
4. Monitora le prestazioni : un MIS aiuta a monitorare le prestazioni tramite KPI e altre metriche di misurazione.
5. Pianificazione strategica e processo decisionale strategico : un MIS aiuta l'organizzazione nella pianificazione strategica e nel processo decisionale perché offre una visione a volo d'uccello dell'intera organizzazione e di tutte le sue operazioni.
6. Gestione del rischio : un decisore può individuare in anticipo diversi rischi quando ha a portata di mano un MIS. Questi rischi possono essere esterni o interni all'organizzazione.
7. Vantaggio competitivo : un'organizzazione con un MIS dettagliato ha un vantaggio competitivo rispetto a un'altra che non ha MIS.

Funzioni dei sistemi informativi gestionali

Ci sono 5 diverse funzioni svolte dai sistemi informativi di gestione. Questi sono

• Raccolta dati : un MIS raccoglie dati da varie fonti interne e fonti esterne. Questi possono includere tendenze di mercato, interazioni con i clienti interni e dati sui clienti, rapporti sulle vendite, rapporti finanziari e altro. Fornisce una panoramica completa dell'ambiente e delle operazioni di un'organizzazione.
• Elaborazione dei dati : MIS aiuta le aziende a elaborare molti dati e informazioni. Lo fa identificando varie tendenze, modelli e anomalie. I dati vengono convertiti in informazioni significative e utili su cui è possibile agire.
• Supporto decisionale : il motivo principale dell'ascesa del software di analisi aziendale come Microsoft Business Intelligence è che aiutano a prendere decisioni più rapide. MIS aiuta manager e decisori fornendo informazioni accurate e tempestive. Queste informazioni possono aiutare i manager a identificare rischi, opportunità e misure di miglioramento aziendale.
• Monitoraggio delle prestazioni : ogni piano eseguito deve essere misurabile affinché sia ​​efficace. Un MIS non solo ti aiuta a prendere decisioni migliori, ma aiuta anche a monitorare le prestazioni. Vari KPI, obiettivi strategici e misurazioni delle prestazioni possono essere monitorati tramite un MIS.
• Diffusione delle informazioni : l'integrazione dei sistemi di comunicazione con il MIS garantisce anche la diffusione delle informazioni. La tecnologia MIS può aiutare a mantenere la trasparenza e la responsabilità del download. Può aiutare a distribuire informazioni rilevanti a dipendenti, manager e responsabili delle decisioni in tutta l'organizzazione.

I componenti di un MIS (Sistemi informatici)

Il MIS può essere semplice come il tuo laptop o altri sistemi informatici o può essere complesso come avere più server e sistemi completi di gestione dei dati in atto. La dimensione di un MIS cambia in base alla dimensione dell'organizzazione. Tuttavia, in generale, questi sono i componenti di un MIS.

Caratteristiche del MIS

Un tipico sistema informativo gestionale deve avere varie caratteristiche e capacità. Alcune caratteristiche MIS lo sono

• Deve essere flessibile : MIS deve adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali.
• Deve essere scalabile : un'organizzazione può aumentare o diminuire di dimensioni e il MIS dovrebbe ridimensionarsi di conseguenza.
• Dovrebbe essere di facile utilizzo : il software è un'arma a doppio taglio e se il MIS non è facilmente utilizzabile, causerà più frustrazione piuttosto che aiutare i responsabili delle decisioni
• Dovrebbe essere coerente con l'accuratezza : l'affidabilità dei dati e la convalida delle informazioni devono essere eseguite in modo coerente, altrimenti forniranno informazioni false.
• Dovrebbe integrarsi con diversi sistemi : un'organizzazione può avere una vasta gamma di operazioni e potrebbe già utilizzare sistemi ERP e CRM. Un MIS dovrebbe integrarsi facilmente con questi sistemi.
• Dovrebbe essere personalizzabile : le informazioni necessarie ai gestori potrebbero continuare a cambiare e quindi il MIS dovrebbe essere personalizzabile e il potere dovrebbe essere nelle mani degli utenti.
• Dovrebbe essere sicuro : un MIS è fondamentale per il funzionamento di un'organizzazione e pertanto deve essere sicuro e disporre di backup regolari. Le informazioni sensibili non dovrebbero essere perse dall'organizzazione.

Limitazioni del MIS

MIS non è onnipotente e ci sono alcune limitazioni di un MIS. Alcune delle limitazioni sono.

• Costo di implementazione : sebbene il MIS tenda a dare un vantaggio competitivo, può anche essere costoso da implementare.
• Resistenza al cambiamento : MIS può portare molta resistenza al cambiamento poiché i dipendenti devono essere formati per questo e devono adattarsi ad esso.
• La complessità può ferire più che aiutare : se un MIS è di natura complessa e difficile da usare, danneggerà piuttosto che aiutare l'organizzazione.
• Qualità dei dati : la qualità dei dati deve essere molto elevata affinché il MIS sia utile. Molta attenzione deve essere posta sulla raccolta dei dati giusti.
• Tempo di inattività e rischi per la sicurezza : poiché i dati archiviati in un MIS sono sensibili, ci sono sempre rischi per la sicurezza e rischi di problemi tecnici che interrompono le operazioni di un'azienda. Questi rischi devono essere misurati rispetto ai benefici di un MIS.

In conclusione, i sistemi informativi gestionali sono diventati essenziali per le aziende per migliorare i propri processi aziendali e prosperare in un panorama aziendale competitivo e dinamico.

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