In che modo l'automazione del marketing potenzia il tuo team e l'intera organizzazione

Per i team di marketing di oggi, è quasi impossibile svolgere il proprio lavoro e rimanere agili senza l'automazione del marketing. Infatti, i team che non adottano l'automazione e il software basato sull'intelligenza artificiale in tutto il loro stack tecnologico rischiano di restare indietro.

Non ci sono mai stati più dati su clienti, concorrenti o settore a disposizione dei team di marketing. Eppure, con la riduzione delle larghezze di banda, avere il tempo di scoprire informazioni da quel vasto mare di dati sta diventando meno realistico.

Fondamentalmente, l'automazione elimina le attività ridondanti e dispendiose in termini di tempo in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla strategia. Ma con gli strumenti e i processi giusti, l'automazione abbatte anche i silos e rende l'intera azienda una macchina ben oliata e basata sui dati. E mentre probabilmente stai già utilizzando l'automazione della posta elettronica, le capacità dell'automazione del marketing si estendono a tutte le discipline sotto l'ombrello del marketing.

In questo articolo, esamineremo cos'è l'automazione del marketing, come e perché utilizzarla ed esempi di strumenti.

Sentiti libero di saltare avanti:

1. 1. Cos'è l'automazione del marketing?
   2. Qual è la differenza tra l'email marketing e l'automazione del marketing?
   3. Perché utilizzare l'automazione del marketing?
   4. Portare il processo di automazione del marketing nel tuo team
   5. Come funziona l'automazione del marketing?
   6. Esempi di automazione del marketing
   7. Il ruolo dell'intelligenza artificiale nell'automazione
   8. Cosa sono gli strumenti di automazione del marketing?

Cos'è l'automazione del marketing?

L'automazione del marketing è il processo di accelerazione di attività ripetitive, dispendiose in termini di tempo e complesse con la potenza del software di automazione.

Gli strumenti di automazione sono popolari nei dipartimenti di marketing. Consentono ai team di scoprire informazioni o connettersi con i clienti in modo più rapido e intelligente, il tutto alleviando le attività che richiedono tempo. Pensa: invio di e-mail ai clienti, comunicazioni SMS, pianificazione di post sui social media, pubblicazione di annunci digitali e altro ancora.

Come afferma il nostro Senior Manager delle operazioni di marketing Cam Conrad, "L'automazione del marketing ti consente di eseguire le tue campagne di marketing su larga scala. Ti dà la possibilità di creare processi e modelli ripetibili per cose come e-mail, pagine di destinazione e moduli web.

Qual è la differenza tra l'email marketing e l'automazione del marketing?

L'email marketing rientra nell'ambito dell'automazione del marketing. Ma l'automazione del marketing è molto più ampia e mira a semplificare ogni angolo di un team di marketing. Include strategie di automazione in tutto il marketing, inclusi social media, pubblicità digitale, segmentazione, analisi e misurazione dei dati e sì, e-mail marketing.

Perché utilizzare l'automazione del marketing?

Con gli strumenti di automazione, le aziende possono rivolgersi a una gamma più ampia di clienti e potenziali clienti attraverso una vasta gamma di canali. Molti team di marketing si affidano a strategie di automazione per far risparmiare tempo prezioso ai propri dipendenti, migliorare i flussi di lavoro e migliorare l'esperienza del cliente.

L'automazione inoltre abbatte i silos e semplifica la collaborazione all'interno del tuo team e oltre. Come spiega Cam, "Centralizzando tutte le campagne all'interno di una piattaforma di automazione del marketing, puoi aumentare la visibilità all'interno del team di marketing".

Gli strumenti di automazione del marketing aiutano anche con il punteggio, la generazione e il nutrimento dei lead, oltre a misurare il ROI delle campagne.

I vantaggi di questi strumenti automatizzati includono:

• Migliore esperienza del cliente: l'impostazione di avvisi e l'automazione degli elementi dell'assistenza clienti significa che gli utenti non devono attendere a lungo per il supporto.
• Maggiore portata e portata delle campagne: le aziende possono eseguire campagne su più canali di social media contemporaneamente senza richiedere manodopera aggiuntiva.
• Maggiore ROI sui costi del personale: i dipendenti dedicano più tempo alle attività aziendali critiche piuttosto che al lavoro ripetitivo.
• Mantieni la coerenza del marchio: gli strumenti automatizzati possono mantenere la coerenza tra le risorse del marchio, i tempi di invio delle e-mail e la pianificazione dei contenuti anche quando i dipendenti hanno un carico di lavoro intenso.
• Migliori misurazioni delle campagne: gli strumenti di automazione del marketing spesso sono dotati di modi integrati per testare l'efficacia delle tue strategie.

L'automazione ti consente inoltre di creare materiali di marketing più personalizzati, come il targeting di lead in base a quanto sono calorosi o in base alle precedenti interazioni di una persona con il tuo marchio.

E la capacità di personalizzare i materiali di marketing diventerà sempre più importante. Secondo McKinsey, il 71% dei consumatori si aspetta interazioni personalizzate. E la maggior parte dei consumatori è più propensa ad acquistare da marchi che utilizzano comunicazioni personalizzate.

Portare il processo di automazione del marketing nel tuo team

Sai già che il marketing non è solo una disciplina. È una combinazione di molte operazioni e processi aziendali chiave che hanno un impatto e alimentano intere organizzazioni.

L'aggiunta di un processo di automazione del marketing a ciascuno di questi elementi mobili aiuta il tuo team di marketing e i team oltre a prendere decisioni migliori con flussi di lavoro migliorati. Esploriamo come:

Come funziona l'automazione del marketing?

L'automazione nel marketing funziona applicando la tecnologia per eseguire (e spesso accelerare) processi di routine con un intervento umano minimo.

Diamo un'occhiata a una ripartizione molto semplice di come funziona il processo di automazione del marketing, dall'inizio alla fine:

Comprendere e soddisfare le esigenze del team di vendita

Clienti diversi hanno esigenze diverse a seconda della fase della canalizzazione in cui si trovano. E quando hai molti clienti, attuali o potenziali, tenere traccia di chi rientra in quale categoria è quasi impossibile.

Il software di automazione semplifica il complesso processo di valutazione dei lead, tracciando i punti di contatto con i clienti e determinando dove si trovano i clienti nella canalizzazione.

Ciò consente al tuo team di vendita di identificare come avvicinarsi a determinati clienti e aiuta i team di marketing a progettare messaggi più personalizzati e su misura per i giusti segmenti di pubblico.

Definisci i tuoi segmenti di clientela

La segmentazione classifica il pubblico di destinazione in gruppi ed elenchi in base a fattori specifici, come titolo professionale, settore, intenzione di acquisto e interazioni passate. Identificare questi segmenti significa che puoi creare contenuti e messaggi più personalizzati in ogni punto di contatto del percorso del cliente per riscaldare i lead, coinvolgere nuovamente i clienti e altro ancora.

Ciò potrebbe includere l'identificazione di quali settori rientrano i tuoi clienti e quali strumenti hanno nel loro stack tecnologico. Un segmento di piccole imprese avrà esigenze diverse rispetto al mercato medio o alle imprese. E i clienti che utilizzano strumenti che si integrano perfettamente con il tuo prodotto risponderanno a messaggi diversi rispetto a quelli che non dispongono già di prodotti compatibili con l'integrazione.

I segmenti di clienti possono anche essere basati su interazioni passate con il tuo marchio. Ad esempio se qualcuno ha acquistato da te, quanto è coinvolto con le tue e-mail o le interazioni passate con i tuoi agenti dell'assistenza clienti.

Impostare una strategia per il successo

Dopo aver determinato quali segmenti di clienti scegliere come target, puoi modellare la tua strategia per determinare come desideri raggiungere il tuo pubblico in diversi punti di contatto, utilizzando l'automazione per aiutarti a farlo.

È qui che identifichi il tipo di sensibilizzazione da condurre in ogni punto di contatto del percorso del cliente e dove l'automazione si inserisce lungo il percorso.

Considera gli annunci, i post sui social, le e-mail e i loro trigger che parleranno a ciascun segmento di clienti. Da lì, puoi decidere quali contenuti creare per ogni fase del percorso del cliente.

Scegli il contenuto giusto

Segmenti diversi richiederanno e risponderanno a messaggi e materiali diversi.

Un modo in cui l'automazione può aiutarti è attraverso i test A/B. Per le e-mail, questo può identificare quali righe dell'oggetto generano più clic. Per gli annunci, il test A/B restringe la migliore creatività o copia da utilizzare.

L'automazione delle esperienze cliente dinamiche può anche personalizzare il percorso del cliente. Uno strumento come Uberflip crea "viaggi" web personalizzati per mostrare ai visitatori contenuti personalizzati in base alle loro esigenze e al loro settore.

Utilizza analisi e reportistica per misurare, testare e migliorare le strategie

L'automazione è un vero punto di svolta qui. Trasforma grandi set di dati in informazioni fruibili in pochi secondi, un lavoro che può essere impossibile da calcolare manualmente.

Questo è fondamentale per migliorare le tue strategie. Qui, l'automazione ti aiuta a stabilire obiettivi SMART basati sui dati per la tua strategia. E, grazie alla velocità dell'automazione, puoi misurare, testare e migliorare queste strategie più velocemente per rimanere agile.

Gli strumenti di automazione abbattono anche i silos consentendo la visibilità dei dati tra i team. Ad esempio, dopo aver setacciato miliardi di punti di dati social in pochi secondi, l'automazione di Sprout impacchetta tali informazioni in report condivisibili per mantenere le parti interessate collegate.

Quali sono esempi di automazione del marketing?

L'automazione del marketing può assumere molte forme. È possibile utilizzare l'e-mail, i social media, l'analisi del pubblico, il flusso di lavoro, l'analisi o l'automazione della pubblicità o una combinazione di tutti questi.

Vediamo questi processi automatizzati in azione in un'organizzazione di marketing e, si spera, traggano ispirazione per il tuo team.

Automazione della posta elettronica

Quando parliamo di automazione, sono pronto a scommettere che l'automazione dell'email marketing viene in mente per prima.

Man mano che la tua mailing list cresce, aumenta anche la necessità di un software sofisticato che gestisca elenchi complessi e personalizzi le tue comunicazioni per segmento.

L'automazione dell'e-mail semplifica il test A/B delle righe dell'oggetto, segmenta il tuo pubblico per raggiungere le persone giuste con i messaggi giusti, mantienili coinvolti e misura i tuoi sforzi.

Ecco alcuni esempi di automazione dell'email marketing:

• Email di benvenuto che si avviano automaticamente quando un nuovo abbonato si iscrive alla tua mailing list.
• Newsletter e-mail che inviano regolarmente ai clienti.
• Email di riconquista per riconquistare i clienti che non interagiscono con le tue email da un po' di tempo.
• Email di carrello abbandonato per incoraggiare i potenziali clienti a completare un acquisto.
• Coltiva le campagne da inviare al pubblico in base al fatto che facciano clic sulle comunicazioni precedenti.
• E-mail transazionali come e-mail di conferma dell'ordine, notifiche di spedizione e richieste di recensioni di prodotti dopo la ricezione di un prodotto.

Automazione dei social media

La larghezza di banda è una delle principali sfide per i social team, secondo The Sprout Social Index. E quella larghezza di banda si sta solo assottigliando.

Il software di automazione dei social media elimina le attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo dai membri del social team in modo che possano concentrarsi sulla strategia. Questo ti aiuta a rimanere più agile e proattivo, riducendo al minimo le attività monotone.

Il software di automazione dei social media consente inoltre di risparmiare tempo consentendo alle PMI di gestire tutti i propri account, contenuti e dati social in un unico hub. Ad esempio, Sprout scala le iniziative sui social media in tutta la tua strategia, dall'assistenza clienti social alla pianificazione e alla pubblicazione di contenuti.

Ecco alcuni esempi di cosa può fare l'automazione dei social media:

• Pianifica i contenuti da pubblicare automaticamente.
• Incanala commenti e messaggi da tutti i tuoi canali social in un hub centralizzato.
• Strumenti di social analytics e reporting che ti consentono di misurare e ripetere la tua strategia.
• Tieni traccia delle menzioni del marchio da parte di persone che taggano il tuo marchio e anche di persone che non ti taggano direttamente.
• Chatbot del servizio clienti che rispondono alle domande comuni ricevute sui social per te e rimuovono l'attività dal tuo piatto.

Automazione dell'analisi del pubblico

A tutti noi è stato mostrato un annuncio o un'e-mail che non corrisponde ai nostri interessi. L'analisi del pubblico aiuta a prevenire questo.

L'automazione dell'analisi del pubblico aiuta a ordinare i clienti nei segmenti che abbiamo menzionato in precedenza. Questi segmenti raggruppano i clienti in base alle azioni passate che hanno o non hanno intrapreso.

Ecco alcuni esempi di automazione dell'analisi del pubblico:

• Ordinamento dei lead in base a quanto sono caldi.
• Segmentare il pubblico delle e-mail in base al modo in cui interagiscono con le e-mail.
• Targeting del pubblico degli annunci in base alle loro passate interazioni con il tuo marchio e quanto sono vicini a un acquisto.
• Dati demografici del tuo pubblico sui social media come età e posizione.

Automazione del flusso di lavoro

Tutta l'automazione migliora i processi quotidiani. Ma ci sono strumenti e funzionalità di automazione creati appositamente per semplificare i flussi di lavoro del team e dei singoli.

"L'automazione del marketing ti consente di creare flussi di lavoro che si estendono su domini di diversi team." Cam spiega. “Ad esempio, è possibile creare un modello di punteggio lead che faccia emergere potenziali clienti che sono stati qualificati dal team di marketing per essere passati al team di vendita per il follow-up. Questi tipi di flussi di lavoro e processi creano un quadro condiviso attorno al quale è possibile costruire strategie di marketing e vendita".

Questo può essere su piccola scala come avvisare i membri del team quando le attività sono state completate in un progetto, o su larga scala come garantire la massima efficienza del team.

Ecco alcuni esempi di automazione del flusso di lavoro:

• Strumenti di gestione dei progetti che avvisano automaticamente i membri del team quando i progetti sono stati aggiornati, completati o aggiunti.
• Strumenti per i contenuti dei social media , come i flussi di lavoro di approvazione dei messaggi di Sprout, che aiutano la collaborazione del team e l'approvazione dei contenuti.
• Strumenti di gestione dei social media che forniscono visibilità sui messaggi a cui è stata data risposta o inviano automaticamente messaggi alle persone e ai team che hanno bisogno di vederli, come Sprout's Tasks.

Automazione dell'analisi

Ogni organizzazione dovrebbe essere basata sui dati. E più aziende stanno iniziando a scaldarsi a questo. Secondo The 2023 State of Social Media Report, oltre la metà dei leader di marketing afferma che i dati e gli approfondimenti sui social media informano costantemente la strategia aziendale della propria azienda.

Semplicemente non c'è mai stato un momento in cui abbiamo avuto così tanti dati sul palmo delle nostre mani. Ma più dati e punti di contatto significano set di dati più grandi che possono richiedere ore o settimane per essere analizzati.

L'automazione dell'analisi fa il lavoro pesante per te. Esamina i punti dati digitali e li impacchetta in presentazioni, visualizzazioni di dati e fogli di calcolo di facile lettura. Il software basato sull'intelligenza artificiale può persino formulare raccomandazioni per te.

Ecco alcuni esempi di automazione dell'analisi:

• Dashboard di dati dinamici in software come Tableau.
• Strumenti di analisi che calcolano grandi set di dati in pochi secondi.
• Rapporti automatizzati che creano visualizzazioni dei dati e rendono gli approfondimenti di facile comprensione.
• Tassi di apertura e frequenza di rimbalzo della posta elettronica nel tuo strumento di automazione della posta elettronica.
• ROI calcolato e percentuali di clic per le tue campagne pubblicitarie.

Automazione pubblicitaria

Senza dubbio hai una sorta di annuncio digitale nel mix, dagli annunci sui social media agli annunci commerciali di Google.

L'automazione della pubblicità implica processi che servono automaticamente i tuoi annunci al pubblico giusto, testi di prova e contenuti e assegnano il tuo budget agli annunci con il ritorno più forte.

Ecco alcuni esempi di automazione della pubblicità:

• Campagne di retargeting che attirano lead e segmentano il pubblico in base ad azioni precedenti.
• Personalizzare gli annunci commerciali che vengono visualizzati per i visitatori del sito Web o per gli acquirenti che hanno abbandonato il carrello.
• Ottimizzazione del budget in cui gli annunci digitali (si pensi agli annunci di Facebook) assegnano automaticamente più budget agli annunci con le migliori prestazioni per massimizzare la spesa.
• Limiti di budget che interrompono gli annunci una volta superato il budget.
• Creatività di test A/B per eseguire contemporaneamente due versioni di un annuncio per testare quali annunci funzionano.
• Messaggi SMS automatizzati da inviare ai clienti durante una promozione o una vendita.
• Cerca annunci che vengono visualizzati quando determinate parole chiave o termini di ricerca vengono utilizzati nei motori di ricerca.
• Annunci con targeting per località che vengono mostrati solo a chi si trova in una località specifica.

Il ruolo dell'intelligenza artificiale nell'automazione

L'automazione è spesso confusa con l'intelligenza artificiale. E mentre i due formano un duo potente quando vengono usati fianco a fianco, e spesso hanno un crossover, sono diversi.

Entriamo quindi nel ruolo dell'intelligenza artificiale nell'automazione del marketing e in ciò che rende l'intelligenza artificiale e l'automazione una coppia dinamica.

Come viene utilizzata l'IA nell'automazione

L'automazione ha lo scopo di aiutare i professionisti del marketing a prendere decisioni migliori svolgendo attività monotone per loro, più velocemente. Ma l'intelligenza artificiale si basa su algoritmi e enormi quantità di dati per aiutare i professionisti del marketing a risolvere i problemi, prendere decisioni più informate e prevedere i potenziali risultati.

Se combinata, l'automazione basata sull'intelligenza artificiale può scaricare alcune delle tue attività, fornendo anche suggerimenti o decisioni basati sui dati per te. Questa combinazione semplifica ulteriormente il tuo lavoro e ti aiuta a prendere decisioni più intelligenti.

Diamo un'occhiata all'editoria sui social media, per esempio. L'automazione ti consente di programmare i post da pubblicare automaticamente. Ma gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutarti a ottimizzare ulteriormente i contenuti programmati. Optimal Send Times di Sprout utilizza la scienza dei dati per analizzare i tempi di pubblicazione, quindi suggerisce sette orari ideali per la pubblicazione per un coinvolgimento ottimale.

Uno strumento basato sull'intelligenza artificiale può anche accelerare il processo di creazione dei contenuti. L'imminente funzionalità di Sprout, Suggestions by AI Assist, aiuterà i gestori dei social media a superare il blocco dello scrittore e a ispirare nuove idee con consigli sui social copy.

Cosa sono gli strumenti di automazione del marketing?

Abbiamo parlato di ciò che l'automazione può fare per te, il tuo team e la tua azienda. Ma per iniziare a utilizzare l'automazione, hai bisogno degli strumenti giusti. Gli strumenti di automazione del marketing sono tipi di software che conducono processi di automazione per te. Gli esempi includono Sprout Social, Hubspot, Adobe Marketo Engage, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement e Zapier.

Quando si tratta di scegliere gli strumenti giusti per te, Cam suggerisce di avere un'idea chiara di ciò che speri di ottenere con esso. “Esiste un'ampia gamma di funzionalità disponibili in diversi strumenti. Conoscere i tuoi obiettivi primari ti aiuterà a selezionare la soluzione migliore. E coinvolgere le parti interessate di altri team nel processo di valutazione, in particolare il team che possiede il CRM. Avere il loro contributo fin dall'inizio risparmia un sacco di grattacapi quando si arriva alla fase di implementazione.

Esaminiamo alcuni degli strumenti di spicco disponibili e i punti salienti di ciascuno di essi.

1. Germoglia sociale

Saremmo negligenti se non menzionassimo la nostra piattaforma di automazione e basata sull'intelligenza artificiale. Sprout Social è una piattaforma di gestione dei social media che utilizza l'automazione per semplificare la pubblicazione e la pianificazione dei social media e ti aiuta a prendere decisioni più basate sui dati con potenti strumenti di analisi.

L'ascolto sociale di Sprout semplifica l'identificazione dei cambiamenti di tendenza del mercato, il monitoraggio dei concorrenti per stare al passo e lo stato di salute del marchio attraverso l'analisi del sentiment.

Sprout consente inoltre una collaborazione fluida tra i team. Assegna i ticket al tuo team di assistenza clienti o di vendita per assicurarti che consolidino i lead e che i clienti rimangano soddisfatti. Crea flussi di lavoro personalizzati per garantire che le parti interessate siano coinvolte nella creazione di contenuti quando necessario. E con le integrazioni a strumenti di business intelligence come Salesforce e Tableau, diventa un collaboratore migliore.

Infine, le capacità di intelligenza artificiale di Sprout sono in aumento. I nostri imminenti strumenti AI Assist semplificano la creazione di query di ascolto più intelligenti e il brainstorming dei contenuti con suggerimenti di copia generati dall'intelligenza artificiale.

Interessato? Prova Sprout gratuitamente per 30 giorni per vedere come le nostre capacità di automazione e intelligenza artificiale semplificheranno il tuo processo e abbatteranno i silos. E contattaci per una demo di social listening personalizzata.

2. Hub

HubSpot semplifica molte delle parti mobili del marketing e persino delle vendite in un unico hub (nessun gioco di parole). HubSpot ha una suite completa di software, dalle vendite al marketing e al supporto, che si integra perfettamente con la loro piattaforma CRM, facilitando il tuo processo e tagliando avanti e indietro. Le campagne possono anche essere estese agli SMS, direttamente da HubSpot.

HubSpot aiuta anche ad abbattere i silos tra marketing e vendite con il punteggio lead automatizzato e la possibilità di inviare lead alle vendite. Le notifiche attivate vengono visualizzate all'interno della piattaforma quando qualcuno nel tuo elenco di contatti intraprende un'azione specifica, così puoi rimanere aggiornato con i tuoi lead. E i promemoria automatici delle attività nel tuo CRM tengono te e i tuoi team in pista.

E HubSpot offre anche una serie di supporto e contenuti educativi tramite HubSpot Academy mentre impari come ottenere il massimo dal tuo strumento.

3. Adobe Marketo Coinvolgi

Adobe Marketo Engage vanta il titolo di "piattaforma di automazione del marketing più grande del mondo".

Marketo Engage offre una potente gamma di strumenti di marketing basato su account, gestione dei lead e marketing via e-mail che consentono ai clienti un'esperienza multicanale più personalizzata.

Uno degli elementi più distintivi di Marketo Engage sono le funzionalità di intelligenza artificiale che offrono insieme ai loro strumenti di automazione, dai segmenti e segmenti di pubblico predittivi alla chat generativa alimentata dall'intelligenza artificiale.

4. Coinvolgimento dell'account Salesforce Marketing Cloud

Salesforce è un gigante quando si tratta di strumenti e piattaforme di marketing e automazione delle vendite.

Salesforce Marketing Cloud automatizza e ridimensiona il marketing a livello B2B ed è pensato principalmente per team e aziende di livello aziendale.

Marketing Cloud offre una gamma completa di funzionalità che semplificano il marketing dall'inizio alla fine. Dai materiali di marketing dinamici come e-mail e pagine di siti Web, alla visibilità per i rappresentanti di vendita sui potenziali clienti e al punteggio lead basato sull'intelligenza artificiale. E tutto questo si collega anche alle funzionalità CRM di Salesforce.

5. Zapier

Zapier offre una razionalizzazione altamente sofisticata con un'interfaccia pulita e semplice.

Il loro software di automazione del marketing si concentra sulla semplificazione della gestione dei lead e della comunicazione con i clienti per un'esperienza personalizzata. Inoltre, offrono robusti strumenti di analisi dei dati per aiutarti a prendere decisioni più velocemente.

Un elemento di spicco che Zapier mette in evidenza sono le oltre 5.000 integrazioni di app per includere perfettamente la loro piattaforma nel flusso di lavoro attuale. Vantano anche una connessione a Google Forms e creano automaticamente schede Trello dalle risposte di Google Form, eliminando la raccolta manuale delle risposte dei moduli.

Inizia oggi stesso il tuo processo di automazione del marketing

L'automazione e l'intelligenza artificiale sono qui per restare. E hanno cambiato il modo in cui lavorano i team di marketing, come team e con altri team, migliorandoli.

Anche se stai già utilizzando l'automazione del marketing nei tuoi processi quotidiani, è tempo di considerare quali altre lacune puoi colmare.

L'automazione dei processi dei social media da sola può avere un impatto a livello di team e organizzazione. Se sei curioso di sapere come iniziare, dai un'occhiata al nostro articolo sugli strumenti di automazione dei social media che puoi aggiungere al tuo stack di marketing per potenziare il tuo team.

Domande frequenti sull'automazione del marketing