Nozioni di base sul marketing: definizione, scopo e 4 modi per potenziare la tua attività
Pubblicato: 2023-04-28Hai mai provato a descrivere cos'è il marketing e poi hai faticato a dare una risposta concreta?
Non preoccuparti, non sei solo.
Il marketing copre una vasta gamma di attività e discipline, il che rende difficile definirlo. In questo blog tratteremo alcune nozioni di base del marketing e spiegheremo come applicare alcune tattiche.
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Che cos'è il marketing?
L'American Marketing Association lo definisce come:
"L'attività, l'insieme delle istituzioni e i processi per creare, comunicare, fornire e scambiare offerte che hanno valore per clienti, clienti, partner e società in generale."
Che, ad essere onesti, troviamo un po' birichino.
HubSpot definisce il marketing come:
“Qualsiasi azione intrapresa da un'azienda per attirare un pubblico verso i prodotti oi servizi dell'azienda tramite messaggi di alta qualità. [It] mira a fornire valore autonomo per potenziali clienti e consumatori attraverso i contenuti, con l'obiettivo a lungo termine di dimostrare il valore del prodotto, rafforzare la fedeltà al marchio e, in ultima analisi, aumentare le vendite.
Questa definizione è migliore, ma riteniamo che manchi alcuni punti chiave. Crediamo che il marketing sia molto di più.
Non si tratta solo dell'atto di vendere qualcosa, ma anche del motivo per cui lo stai vendendo. È la psicologia umana al suo meglio, sapere perché le persone comprano e cosa le motiva a spendere soldi con te.
In questo articolo, vogliamo illustrare in modo più dettagliato cos'è il marketing e discutere le basi del marketing, inclusi i principi e le teorie che lo definiscono.
Qual è lo scopo principale del marketing?
Proprio come la definizione di marketing, definire il suo scopo può essere una sfida. Ma alla fine, il marketing riguarda la crescita . Ecco perché è importante avere una strategia in atto e pianificare come verrà implementata.
Molto è stato scritto su di esso nel corso degli anni, con diverse teorie e concetti proposti per cercare di dare una struttura alla disciplina. Di seguito, affronteremo alcune di queste nozioni di base sul marketing per mostrare come i professionisti del marketing moderni si avvicinano alla costruzione di una strategia di marketing.
Quali sono le quattro P del marketing?
Le radici del marketing moderno risalgono al 1964, quando Neil Borden, della Harvard Business School, scrisse del marketing mix a 12 componenti .
Neil ha tentato di definire i compiti principali intrapresi da coloro che lavorano in qualità di marketing. A quel tempo, il marketing era ancora agli inizi e la maggior parte delle teorie riguardava la produzione di prodotti fisici.
Nel corso del tempo, il mix di 12 componenti è stato perfezionato e alla fine sono emerse le quattro P del marketing. Questo è sicuramente qualcosa che dovresti sapere come parte di alcune nozioni di base sul marketing:
- Prodotto
- Prezzo
- Posto
- Promozione
Prodotto
Usiamo spesso la frase "prodotti e servizi" quando discutiamo di ciò che vende un'azienda. Nel marketing, quando parliamo di un prodotto, lo usiamo come termine per coprire tutti gli elementi, materiali e immateriali.
Un buon marketer conoscerà ogni aspetto del proprio prodotto . Avranno trascorso del tempo studiando il mercato, parlando con i clienti per comprendere le loro sfide, e poi avranno contribuito allo sviluppo di un prodotto che serve quel gruppo di clienti.
Una volta creato un prodotto, il tuo lavoro come marketer è presentarlo ai tuoi clienti in un modo che li attiri. Saprai come promuovere quel prodotto e su quali vantaggi e caratteristiche concentrarti per attirare l'interesse di lead qualificati pronti all'acquisto.
Prezzo
Una volta che hai un prodotto che sai attrarre il mercato prescelto, devi decidere un prezzo che dipende da quanto il mercato è disposto a pagare.
Questo non è un calcolo semplice; come marketer, dovrai conoscere il tuo gruppo di clienti, cosa apprezzano di più e quanto guadagnano se offri uno sconto (e quanto).
Ogni aspetto del prezzo può influire sul successo o meno di un prodotto.
Posto
Come venderai il tuo prodotto? Online o nei negozi fisici? Ha bisogno di essere esposto in un modo particolare o accantonato in una sezione specifica del negozio?
Dove verrà pubblicizzato il prodotto? Riviste? Solo online o un mix di entrambi?
Questa P riguarda il modo in cui il tuo prodotto viene posizionato (letteralmente e figurativamente) sul mercato e in che modo ciò influisce sul modo in cui il prodotto viene visto dai potenziali clienti.
Promozione
L'ultimo pezzo del puzzle, questa P, si concentra su come promuoverete il vostro prodotto. Il marketing copre una gamma così ampia di attività che le strade per la promozione sono quasi infinite.
Dalla pubblicità stampata agli annunci online, offerte speciali, sconti e vendite, ciò che scegli di fare dipende dal tuo prodotto e dal tuo gruppo di clienti.
Quale piattaforma di social media utilizzerai? Bloggherai? Utilizzerai l'email marketing? Queste attività rientrano nella promozione e fanno parte di qualsiasi strategia di marketing.
Altre teorie del marketing: quali sono i concetti di marketing?
Concetti di marketing è un termine collettivo che descrive diversi approcci o concetti che possono sostenere la promozione o lo sviluppo di un prodotto o servizio. Stanno sostenendo le filosofie del marketing che informano su come ci si potrebbe avvicinare alla promozione di un'azienda, di un prodotto o di un servizio. Questa è una parte importante delle basi del marketing.
Cinque concetti sono alla base del marketing:
- Il concetto di produzione ruota attorno al marketing di massa, presupponendo che i clienti cerchino prodotti facilmente accessibili e convenienti. Sottolinea l'idea di soddisfare la domanda dei consumatori per offerte prontamente disponibili e convenienti.
- Il concetto di prodotto afferma che un cliente si concentra principalmente sulla qualità, le caratteristiche e i vantaggi di un prodotto.
- Il concetto di vendita è il concetto di "vendita dura". Presuppone che il tuo cliente non acquisterà da te a meno che tu non lo spinga a farlo.
- Il concetto di marketing si concentra su ciò di cui il cliente ha bisogno e chiede qual è il suo problema più grande. Scoprilo, quindi sviluppa un prodotto per risolvere il loro problema.
- Il concetto di marketing sociale si basa sul concetto precedente e dice che dovresti concentrarti sulle esigenze dei tuoi clienti e assicurarti che la tua soluzione sia etica e non danneggi.
Questi concetti insieme costituiscono la base del marketing moderno e vale la pena considerarli e comprenderli tutti , anche se il tuo obiettivo principale è solo uno dei concetti.
Quali sono i principali tipi di marketing?
Quindi, abbiamo parlato delle teorie del marketing, ma per quanto riguarda l'effettiva pratica quotidiana? Che aspetto ha il marketing per un'azienda ogni giorno? Questo è un argomento significativo e troppo da trattare qui, ma per ora toccheremo un riassunto.
Le attività di marketing possono essere suddivise in due aree in cui rientrano tutte le altre attività. Questi sono:
- Marketing in entrata
- Marketing in uscita
Marketing in entrata
Il marketing in entrata è il processo di costruzione e approfondimento della relazione con i clienti esistenti. Questo può includere:
- SEO – Ottimizzazione per i motori di ricerca o il processo di ottimizzazione del tuo sito web per posizionarsi il più in alto possibile nella ricerca di Google
- Content marketing : qualsiasi contenuto che produci, che sia sui tuoi social media o sul tuo sito web, conta come marketing.
- Social media : insieme al content marketing, il passaparola è un modo potente per commercializzare il tuo prodotto.
Marketing in uscita
Il marketing in uscita è il processo di ricerca di nuovi clienti. Può assumere diverse forme, tra cui pubblicità stampata e televisiva, volantini, cartelloni pubblicitari, incontri faccia a faccia, chiamate di vendita e accordi di sponsorizzazione.
Quattro modi per potenziare la tua attività con il marketing
Se stai appena iniziando a promuovere la tua attività o il tuo prodotto, ci sono alcune cose che dovresti fare dall'inizio del tuo viaggio verso il marketing che conta per la tua attività.
1- Comprendi i tuoi clienti e i tuoi prodotti – Social Media
Prima di tutto, devi sapere chi è il tuo cliente ideale e quali problemi gli risolve il tuo prodotto .
Puoi farlo in diversi modi, ma il più semplice è attraverso le tue piattaforme di social media. Costruisci relazioni con i tuoi clienti, fai loro domande, organizza concorsi, rispondi alle loro preoccupazioni e rispondi alle loro domande e commenti.
I social media non sono veloci, ma la coerenza alla fine ti ripagherà aiutandoti a costruire una base di clienti fedeli ea lungo termine.
2- Costruisci una mailing list e scrivi una newsletter
Costruire una mailing list non deve essere complicato. Diversi servizi di email marketing offrono account gratuiti per coloro che hanno appena iniziato.
Vale la pena esplorare l'email marketing, è relativamente economico e le prove dimostrano che una buona campagna di email marketing vale il suo peso in oro.
Sentirai spesso gli esperti di marketing parlare della presenza di oro nell'elenco (elenco e-mail). Il segreto per un'attività di successo a lungo termine è coltivare una relazione duratura e rispettosa con i tuoi clienti esistenti . L'e-mail è un modo affidabile per farlo.
3- Investi in SEO e SEO locale
Un'altra strategia a lungo termine che pagherà dividendi è se investi in anticipo. Assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per le parole chiave per le quali desideri posizionarti e assicurati che il tuo Google My Business sia completato.
Ciò è particolarmente importante se il tuo driver di business principale sono i clienti geograficamente vicini a te. La SEO è fondamentale se desideri una strategia a lungo termine che diventi autosufficiente in futuro.
4- Avvia un blog
Il contenuto è re quando si tratta di promuovere la tua attività e i tuoi prodotti . Un buon contenuto ti aiuta a creare fiducia, acquisire autorità nella tua nicchia e affermarti come persona o azienda di riferimento con cui parlare nel campo prescelto.
- Marketing 101 – I cinque concetti di marketing
- Perché dimostrare il ROI degli investimenti di marketing B2B è la sfida più grande per i professionisti del marketing?
- Le basi del marketing digitale per principianti
Crea una strategia di marketing e guarda crescere la tua attività
Questa è stata una rapida panoramica delle basi del marketing; tuttavia, c'è molto di più da coprire. Se stai cercando di mettere insieme una strategia di marketing o hai bisogno di consigli sulla pianificazione del tuo marketing, lascia che Rock Content ti aiuti.
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