26 Obiettivi di marketing con esempi

Quali sono gli obiettivi di marketing?

Gli obiettivi di marketing sono ciò che un'azienda vuole raggiungere attraverso le sue attività di marketing. In genere, le aziende hanno diversi obiettivi per le loro campagne di marketing, come aumentare la consapevolezza del marchio o generare lead.

Gli obiettivi di marketing devono essere specifici, misurabili e realizzabili. Con l'aiuto di obiettivi specifici, le aziende possono monitorare i loro progressi e determinare se stanno raggiungendo i loro obiettivi. Gli obiettivi di marketing dovrebbero anche essere sincronizzati con gli obiettivi aziendali.

Perché gli obiettivi di marketing sono importanti?

Gli obiettivi di marketing sono importanti perché forniscono un focus per il team di marketing e aiutano a garantire che tutti stiano lavorando per gli stessi obiettivi.

Gli obiettivi di marketing facilitano inoltre la misurazione del successo delle campagne di marketing e l'identificazione delle aree che necessitano di miglioramenti. Alcuni dei motivi alla base dell'importanza degli obiettivi di marketing sono-

• Gli obiettivi di marketing forniscono un obiettivo chiaro a cui mirare il team di marketing.
• Gli obiettivi di marketing aiutano le aziende a monitorare i propri progressi e identificare le aree che necessitano di miglioramenti.
• Gli obiettivi di marketing rendono più facile misurare il successo delle campagne di marketing.
• Gli obiettivi di marketing assicurano che tutti i membri del team di marketing stiano lavorando per lo stesso obiettivo.

Oltre 20 obiettivi di marketing e relativi esempi

Cerchiamo di comprendere oltre 20 obiettivi di marketing misurabili con i loro esempi di obiettivi di marketing per comprendere-

1. Migliora la reputazione del marchio

L'obiettivo qui è migliorare il modo in cui il pubblico percepisce il tuo marchio. Ciò potrebbe essere fatto aumentando il sentimento positivo sui social media, assicurando una maggiore copertura della stampa o migliorando le valutazioni della soddisfazione dei clienti.

Esempio: migliorare la reputazione del marchio aumentando del 10% il sentiment positivo sui social media nei prossimi sei mesi.

2. Aumentare la presenza del marchio

Quando il marketing viene utilizzato per aumentare la presenza del marchio, l'obiettivo è portare il tuo marchio davanti a quante più persone possibile. Ciò potrebbe essere fatto aumentando il budget pubblicitario, assicurandoti maggiori opportunità di parlare o esibendo a eventi del settore.

Esempio: aumentare la presenza del marchio esponendo a 3 eventi del settore nei prossimi 6 mesi.

3. Genera nuovi lead

L'obiettivo qui è generare nuovi contatti che possono essere convertiti in clienti. Questo potrebbe essere fatto eseguendo una campagna pubblicitaria mirata, conducendo ricerche di mercato o offrendo una prova gratuita del tuo prodotto.

Esempio: genera 100 nuovi contatti nel mese successivo eseguendo una campagna pubblicitaria mirata su Facebook.

4. Aumentare le vendite

Questo obiettivo è autoesplicativo: l'obiettivo è aumentare le vendite e le entrate. Ciò potrebbe essere fatto lanciando un nuovo prodotto, aumentando i prezzi o espandendosi in nuovi mercati.

Esempio: aumentare le vendite del 20% nel trimestre successivo lanciando una nuova linea di prodotti.

5. Ottimizza il posizionamento del marchio

L'obiettivo qui è garantire che il tuo marchio sia posizionato nella mente dei consumatori come la migliore opzione nel tuo settore. Questo potrebbe essere fatto differenziando i tuoi prodotti, conducendo ricerche di mercato o rinnovando la tua strategia di marketing.

Esempio: ottimizzazione del posizionamento del marchio differenziando i nostri prodotti dalla concorrenza nella prossima campagna di marketing.

6. Genera consapevolezza del marchio

L'obiettivo di questo obiettivo di marketing è aumentare il numero di persone che conoscono il tuo marchio. Ciò potrebbe essere fatto conducendo una campagna pubblicitaria, conducendo attività di pubbliche relazioni o esibendosi in occasione di eventi del settore.

Esempio: generare consapevolezza del marchio esponendo alla fiera XYZ il mese prossimo.

7. Aumenta il traffico

L'obiettivo qui è aumentare il numero di persone che visitano il tuo sito Web o il tuo negozio fisico. Puoi farlo ottimizzando il tuo sito web per i motori di ricerca, lanciando una campagna pubblicitaria o conducendo un blitz di marketing sui social media.

Esempio: aumentare del 10% il traffico verso il sito web di un brand nel mese successivo ottimizzando il sito web per le parole chiave di Google.

8. Aumenta la pipeline di potenziali clienti

L'obiettivo qui è aumentare il numero di potenziali clienti interessati ai tuoi prodotti o servizi. Ad esempio, potresti offrire una prova gratuita dei tuoi prodotti o pubblicizzarli tramite ricerche di mercato.

Esempio: aumentare la pipeline di potenziali clienti del 20% nel trimestre successivo conducendo ricerche di mercato e conducendo una campagna pubblicitaria.

9. Diversificare le fonti di piombo

L'obiettivo qui è aumentare il numero di fonti di lead che hai. Per fare ciò, puoi ricercare i tuoi mercati, esporre a fiere o eseguire una campagna pubblicitaria.

Esempio: diversificare le fonti di lead esponendo a 3 eventi del settore e conducendo una campagna pubblicitaria nei prossimi 6 mesi.

10. Acquisire più prospettive dai mercati esistenti

L'obiettivo qui è aumentare il numero di potenziali clienti acquisiti dai mercati esistenti. Puoi migliorare la tua attività implementando una strategia SEO, ottimizzando i contenuti del tuo sito web o eseguendo una campagna pubblicitaria.

Esempio: acquisire più potenziali clienti dai mercati esistenti conducendo ricerche di mercato e rinnovando la nostra strategia di marketing nel prossimo trimestre.

11. Avvia il prodotto

Questo obiettivo di marketing è lanciare un nuovo prodotto. Questo è qualcosa che può essere fatto con ricerche di mercato, pianificando una strategia di marketing o creando una campagna pubblicitaria.

Esempio: lanciare il nostro nuovo prodotto conducendo ricerche di mercato e progettando una campagna pubblicitaria che durerà 3 mesi.

12. Migliorare la qualità del prodotto

L'obiettivo qui è quello di migliorare la qualità dei vostri prodotti. Sarai in grado di determinare cosa funziona e cosa no facendo ricerche di mercato, migliorando il tuo processo di produzione o riprogettando i tuoi prodotti.

Esempio: migliorare la qualità del prodotto conducendo ricerche di mercato e riprogettando i nostri prodotti per soddisfare le esigenze del nostro mercato di riferimento.

13. Acquisisci più clienti dai mercati esistenti

L'obiettivo qui è aumentare il numero di clienti acquisiti dai mercati esistenti. Puoi anche modificare il tuo piano di marketing, fare ricerche di mercato o lanciare una campagna pubblicitaria.

Esempio: acquisire più clienti dai mercati esistenti conducendo ricerche di mercato e rinnovando la nostra strategia di marketing nel prossimo trimestre.

14. Entra in nuovi mercati

L'obiettivo qui è entrare in nuovi mercati. È possibile ottenere questo risultato facendo ricerche di mercato, sviluppando un piano di marketing o stabilendo una campagna pubblicitaria.

Esempio: irrompere in nuovi mercati conducendo ricerche di mercato e sviluppando una strategia di marketing mirata alle esigenze del nostro mercato di riferimento.

15. Mantieni i clienti esistenti

L'obiettivo qui è quello di mantenere i clienti esistenti. Per aumentare la fedeltà dei clienti, puoi fare un numero qualsiasi di cose, come saperne di più sul tuo mercato di riferimento, migliorare il modo in cui gestisci i problemi del servizio clienti o elaborare una nuova strategia per mantenere i clienti.

Esempio: mantenere i clienti esistenti conducendo ricerche di mercato e rinnovando il nostro processo di assistenza clienti per soddisfare le esigenze del nostro mercato di riferimento.

16. Ottieni più traffico sul sito web

L'obiettivo qui è aumentare la quantità di traffico del sito Web che ricevi. Usa le ricerche di mercato, il design del sito web e la riprogettazione dei contenuti per migliorare la tua attività.

Esempio: ottenere più traffico sul sito Web conducendo ricerche di mercato e riprogettando il nostro sito Web per soddisfare le esigenze del nostro mercato di riferimento.

17. Sviluppa una presenza sui social media

L'obiettivo qui è quello di sviluppare una presenza sui social media. Ricerche di mercato, creazione di account sui social media e sviluppo di una campagna pubblicitaria sono tutti esempi di metodi per farlo.

Esempio: per espandere la nostra portata, dobbiamo identificare i punti in cui il nostro mercato di riferimento "frequenta" online e creare lì una presenza sui social media.

18. Aumentare l'efficienza

L'obiettivo qui è quello di aumentare l'efficienza della tua azienda. Potresti migliorare la tua attività implementando ricerche di mercato, modificando la struttura della tua azienda o ridisegnando il tuo processo aziendale.

Esempio: per aumentare l'efficienza, dobbiamo condurre ricerche di mercato e riprogettare la nostra struttura aziendale per soddisfare le esigenze del nostro mercato di riferimento.

19. Aumentare le entrate

L'obiettivo qui è aumentare le entrate della tua azienda. Puoi farlo conducendo ricerche di mercato, aggiornando il tuo piano di marketing o modificando la struttura dei prezzi.

Esempio: un marchio ABC cerca di aumentare le entrate del 20% nel prossimo anno finanziario. Gli obiettivi di marketing sarebbero fissati per aumentare la consapevolezza del marchio del 15%, il traffico del sito Web del 25% e la conversione delle vendite online del 10%.

20. Aumentare il margine di profitto

L'obiettivo qui è aumentare il margine di profitto della tua azienda. Tre modi per aumentare i profitti sono condurre ricerche di mercato, rinnovare la struttura dei prezzi o riprogettare la strategia di riduzione dei costi.

Esempio: aumentando il margine di profitto, gli obiettivi di marketing di un ABC aziendale potrebbero essere aumentare la generazione di lead del 20%, ridurre il tasso di abbandono dei clienti del 15% e creare un aumento del 5% in upsell e cross-sell.

21. Fai crescere la tua lista e-mail

L'obiettivo qui è far crescere la tua mailing list. Ciò può essere ottenuto attraverso ricerche di mercato, modificando la tecnica di lead generation o ripensando la procedura di opt-in.

Esempio: per far crescere la nostra mailing list, un brand può utilizzare la ricerca di mercato per identificare nuove fonti di lead, modificare la sua tecnica di lead generation o ripensare la sua procedura di opt-in.

22. Migliora l'esperienza del cliente

L'obiettivo qui è migliorare l'esperienza del cliente. Esistono tre modi per migliorare l'esperienza del cliente: condurre ricerche di mercato, apportare modifiche al processo del servizio clienti o riprogettare il prodotto.

Esempio: per migliorare l'esperienza del cliente, un'azienda può utilizzare la ricerca di mercato per comprendere le esigenze dei clienti, modificare il processo del servizio clienti per soddisfare tali esigenze o riprogettare il prodotto per soddisfare meglio le aspettative dei clienti.

23. Ottimizza il posizionamento del marchio

L'obiettivo qui è ottimizzare il posizionamento del marchio. Puoi ottimizzare il posizionamento del marchio attraverso ricerche di mercato, rebranding o riposizionamento.

Esempio: per ottimizzare il posizionamento del marchio, un'azienda può utilizzare la ricerca di mercato per capire come il suo mercato di riferimento percepisce l'azienda, quindi apportare modifiche al proprio marchio o riposizionarsi per allinearsi meglio a tale percezione.

24. Aumentare la difesa dei clienti

L'obiettivo qui è aumentare la difesa dei clienti. Puoi aumentare la difesa dei clienti conducendo ricerche di mercato, apportando modifiche al tuo prodotto o servizio o sviluppando un programma di fidelizzazione.

Esempio: un marchio aumenta la sua difesa dei clienti con l'aiuto di un programma di fidelizzazione per incoraggiare la ripetizione degli affari e ulteriore difesa.

25. Aumenta i tassi di fidelizzazione dei clienti

L'obiettivo qui è aumentare i tassi di fidelizzazione dei clienti. Un marchio può aumentare i tassi di fidelizzazione dei clienti attraverso ricerche di mercato, apportare modifiche al proprio prodotto o servizio o sviluppare un programma di fidelizzazione.

Esempio: un marchio aumenta i tassi di fidelizzazione dei clienti sviluppando un programma di fidelizzazione che offre premi per gli affari ripetuti.

26. Aumenta il Lifetime Value del cliente

L'obiettivo qui è aumentare il valore della vita del cliente. Puoi aumentare il lifetime value del cliente conducendo ricerche di mercato, apportando modifiche al tuo prodotto o servizio o sviluppando un programma di fidelizzazione.

Esempio: per aumentare il lifetime value del cliente, molti marchi utilizzano strategie diverse come l'offerta di un programma di riferimento, la fornitura di campagne mirate e personalizzate, la creazione di contenuti per mantenere i clienti coinvolti, ecc.

Questi erano gli esempi di obiettivi di marketing di cui avevamo parlato. Gli sforzi di marketing dovrebbero essere in grado di cantare la stessa canzone degli obiettivi di business. Gli obiettivi di marketing devono essere in linea con obiettivi aziendali misurabili. Il tuo obiettivo di marketing dovrebbe aiutarti a monitorare e misurare i progressi rispetto ai tuoi indicatori chiave di prestazione (KPI).

Ecco un video di Marketing91 sugli obiettivi di marketing.

Come legare gli obiettivi di marketing SMART ai tuoi obiettivi di marketing

I tuoi obiettivi di marketing sono gli obiettivi specifici che vuoi raggiungere con le tue campagne di marketing. Per assicurarti che i tuoi obiettivi siano SMART, dovrebbero essere specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitati nel tempo.

Ecco alcuni esempi di obiettivi di marketing SMART:

• Aumentare la consapevolezza del marchio tra i giovani adulti di età compresa tra 18 e 24 anni del X% nei prossimi 6 mesi.
• Ottieni X nuovi lead dal sito Web al mese entro i prossimi 3 mesi.
• Aumenta i tassi di conversione del X% per la pagina principale del prodotto entro i prossimi 2 mesi.
• Fai crescere il seguito sui social media del X% e aumenta i tassi di coinvolgimento del X% entro i prossimi 6 mesi.

Gli obiettivi di marketing SMART ti aiuteranno a creare una strategia di marketing mirata ed efficace che può essere facilmente misurata e monitorata per il successo.

Quando imposti i tuoi obiettivi di marketing, è importante tenere presente quanto segue:

• I tuoi obiettivi dovrebbero essere allineati con i tuoi obiettivi aziendali generali.
• I tuoi obiettivi dovrebbero essere realizzabili e realistici.
• I tuoi obiettivi dovrebbero essere rilevanti per il tuo pubblico di destinazione.
• I tuoi obiettivi dovrebbero essere limitati nel tempo in modo da poter tenere traccia degli obiettivi di marketing e misurare progressi e risultati.

Obiettivi di marketing vs KPI

I termini "obiettivi di marketing" e "indicatori chiave di prestazione" (KPI) sono spesso usati in modo intercambiabile, ma sono due cose molto diverse. Gli obiettivi di marketing sono gli obiettivi che vuoi raggiungere con i tuoi sforzi di marketing. I KPI sono le metriche che utilizzi per monitorare i progressi verso tali obiettivi.

Ad esempio, supponiamo che il tuo obiettivo sia aumentare la quota di mercato del tuo prodotto. Un KPI che potresti utilizzare per misurare questo è la percentuale della quota di mercato. È importante disporre sia degli obiettivi di marketing che dei KPI in modo da poter misurare efficacemente i progressi e adattare la strategia in base alle esigenze.

Conclusione!

Un obiettivo di marketing è un obiettivo specifico, misurabile e limitato nel tempo che un'azienda si prefigge per raggiungere la quota di mercato desiderata. Gli obiettivi di marketing sono essenziali per qualsiasi piano di marketing in quanto forniscono obiettivi e traguardi chiari da raggiungere.

Le iniziative di marketing non dovrebbero essere mirate solo ai nuovi clienti, ma anche ai clienti esistenti. La strategia di marketing complessiva dovrebbe tenere conto di come ridurre il turnover dei clienti e aumentare la fedeltà alla marca. Gli obiettivi di marketing possono essere valutati utilizzando i dati di Google Analytics o altri strumenti di tracciamento dei visitatori del sito web.

Il reparto marketing dovrebbe essere responsabile della definizione degli obiettivi di marketing in collaborazione con altri team di marketing. Una volta fissati gli obiettivi, il team di marketing può sviluppare e implementare il piano di marketing.

Cosa ne pensi della definizione degli obiettivi di marketing? Fateci sapere nei commenti qui sotto!

Ti è piaciuto questo post? Scopri la serie completa sul Marketing