Manuale di marketing per sviluppatori di plugin e temi per WordPress

Non è un segreto che le persone del prodotto, in particolare gli sviluppatori, tendano a concentrare la maggior parte del loro tempo e attenzione sul loro plugin/tema, trascurando il marketing. Analizzando la psicologia alla base, il principale ostacolo quando si tratta di affrontare il marketing è: l' incertezza . Il marketing è ampiamente visto dagli sviluppatori come un'attività che non fornisce un ritorno prevedibile.

Le attività di marketing generali come la creazione di un blog, la pubblicazione sui social media o l'invio di newsletter via e-mail non hanno risultati garantiti. Inoltre, la pubblicità a pagamento su diverse piattaforme come AdWords o Facebook ha un ritorno sull'investimento (ROI) difficile da prevedere, molte volte anche difficile da calcolare. Queste attività "vaghe" semplicemente non vengono calcolate nel mondo dello sviluppo in cui le azioni sono pianificate, programmate ed eseguite per ottenere risultati definiti e prevedibili. Dal momento che nessuno vuole sprecare tempo e risorse verso risultati imprevedibili, gli sviluppatori di plugin e temi di WordPress investono la maggior parte del loro tempo a testa bassa, concentrandosi sullo sviluppo del loro prodotto.

In qualità di consulente di marketing per le aziende WordPress, vedo che succede tutto il tempo. Quando inizio a lavorare con uno sviluppatore o un'azienda che vende plugin o temi WordPress, chiedo sempre loro: "Qual è la sfida più grande che stai affrontando attualmente con la tua attività WordPress?"

Queste sono le risposte tipiche che sto sentendo:

• "Penso che la nostra pagina di destinazione non sia in grado di comunicare/posizionare il nostro prodotto."
• "Non stiamo facendo nulla relativo ai contenuti come SEO, blog o newsletter".
• "So che dobbiamo migliorare il nostro marchio, semplicemente non so da dove cominciare."

Ci sono molte varianti a queste risposte, ma condividono tutte il tratto comune che il marketing è la parte più difficile della gestione della propria attività.

Per aiutare la comunità degli sviluppatori di prodotti WordPress, ho deciso di riunire le pratiche che seguo in un piano attuabile, che puoi anche chiamare un "framework di marketing". Quindi, entro la fine di questo articolo dovresti avere una roadmap chiara e attuabile per iniziare a commercializzare il tuo plugin o tema WordPress.

Tratterò argomenti come i motivi principali per cui il marketing è vitale per il successo del tuo prodotto, esaminerò alcune delle migliori pratiche di marketing che sono specificamente rilevanti per le aziende WP e come eseguirle.

Perché il marketing non è facoltativo per il tuo plugin o tema WordPress

È facile trascurare il marketing per un motivo o per l'altro. Come sviluppatore e imprenditore, il tuo tempo è limitato. Hai solo 24 ore al giorno per concentrarti sulla creazione del tuo prodotto, sul marketing della tua attività e sulla gestione delle vendite o dell'assistenza clienti. Il punto debole è essere in grado di distribuire le tue risorse attraverso il marketing, le vendite e lo sviluppo del prodotto.

Intersezione di sviluppo prodotto, vendite e marketing, fonte: Appster

In un mercato altamente competitivo e affollato come l'ecosistema WordPress, è assolutamente fondamentale impegnarsi in una sorta di marketing per il tuo plugin o tema WordPress se vuoi vedere una crescita nella tua attività. Se ti concentri costantemente sulla creazione del tuo prodotto, non costruirai la tua attività perché non otterrai nuovi utenti.

Nel suo libro più venduto "Traction: A Startup Guide to Getting Customers", Gabriel Weinberg fa riferimento a The Product Trap : "l'errore secondo cui il miglior uso del tuo tempo è sempre il miglioramento del tuo prodotto".

In un mercato altamente competitivo e affollato come l'ecosistema WordPress, è assolutamente fondamentale impegnarsi in una sorta di marketing per il tuo plugin o tema WordPress se vuoi vedere una crescita nella tua attività.Tweet

Non puoi avere un plugin o un tema WordPress di successo come attività di solo prodotto. Devi scoprire e raggiungere gli utenti che hanno bisogno del tuo prodotto, di solito quelli che stanno riscontrando un problema specifico a cui si rivolge il tuo prodotto. Dovresti interagire con loro, ascoltare il loro feedback e quindi migliorare il tuo prodotto in base al loro feedback.

Collegandoti con i clienti, hai l'opportunità di istruirli su come utilizzare il tuo prodotto, mostrare loro i vantaggi e differenziarti dalla concorrenza. Questo è il ruolo del marketing in poche parole.

Per continuare, dovremmo esaminare rapidamente l'ampia varietà di canali di marketing digitale disponibili per le aziende WordPress e parlare di come sfruttare alcune strategie di marketing di base per trarne vantaggio.

Canali di marketing digitale

Ci sono molte possibilità per attirare nuovi utenti verso un prodotto WordPress. Nello specifico puoi sfruttare:

• Marketing dei contenuti
• Social media marketing
• SEO
• Pubblicità a pagamento/SEM
• Marketing di affiliazione
• Marketing via email
• Marketing virale
• Influencer marketing

Sono tutti canali di marketing efficaci? Assolutamente - sono provati e veri. Ma come puoi essere sicuro di utilizzare questi canali al massimo delle potenzialità per la tua situazione aziendale?

Marketing in entrata e marketing in uscita

Per restringere l'elenco dei canali di marketing, distinguiamo tra strategie di marketing inbound e outbound.

Il marketing in uscita include azioni che intraprendi per cercare di convincere i potenziali clienti ad acquistare il tuo prodotto. Questo di solito significa che stai pagando per clic, impressioni, recensioni o altri "spot" su Internet. I canali di marketing in uscita tendono ad avere un costo ad essi associato e hanno anche tassi di conversione molto diversi rispetto al marketing in entrata. Inoltre, la maggior parte delle aziende WordPress non ha bisogno di perseguire queste strategie nelle prime fasi della propria attività o addirittura di avere successo. Queste strategie sono utili in molte situazioni, ma richiederanno risorse finanziarie che molte attività di avvio non hanno. Quindi, ai fini di questo articolo, ci concentreremo sul marketing in entrata.

Il marketing inbound ti consente di concentrarti sulla condivisione di conoscenze e informazioni sul tuo prodotto mentre interagisci con la tua comunità. Ciò significa creare un blog, concentrandosi sulla SEO, pubblicare sui social media e altre forme organiche di condivisione della tua attività con il mondo, senza dover pagare per clic o impressioni.

In azione, la differenza è che invece di andare dai tuoi clienti , puoi convincere i tuoi clienti a venire da te . Come spiega Jayson DeMers, l'obiettivo dell'inbound marketing...

“...è costruire il tuo marchio fino a un certo livello di reputazione e visibilità che i clienti ti trovano naturalmente quando mettono in pratica le loro capacità e il loro diritto di ricercare le loro decisioni di acquisto. È la differenza tra cercare di infilare una moneta nella tasca di qualcuno e mettere una moneta luccicante direttamente sul suo cammino perché la trovi in ​​modo naturale e meno invadente.

Inbound Marketing vs Outbound Marketing: invece di andare dai tuoi clienti, puoi convincere i tuoi clienti a venire da te.'Tweet

Il marketing più efficace non è percepito come un messaggio di marketing e questo significa che gli utenti non guardano annunci a pagamento o qualsiasi tipo di informazione che stia chiaramente cercando di convincerli a utilizzare il tuo prodotto. Ecco un ottimo grafico che mostra come funziona il processo di conversione per il marketing inbound rispetto al marketing in uscita:

Inbound Marketing vs Outbound Marketing, Fonte: InsideOut

Con gli strumenti disponibili oggi su Internet, è completamente gratuito iniziare da solo con alcune tattiche di marketing inbound di base. Per le aziende WordPress che hanno appena iniziato, potrebbe essere il modo migliore perché richiede solo il tuo tempo e nessuna risorsa finanziaria.

Tuttavia, non è facile attuare una strategia di marketing a lungo termine che garantisca risultati. La guida che segue, se seguita da vicino, avrà sicuramente un impatto positivo sul tuo marketing e ti costerà molto poco se scegli di implementarla.

Il marketing più efficace non è percepito come un messaggio di marketing.Tweet

Per le aziende WordPress più affermate (e anche per quelle che vogliono crescere), non aver paura di ottenere ulteriore supporto nei tuoi sforzi di marketing. Ci sono molte persone da cui puoi imparare: colleghi, mentori, appaltatori esperti nei loro campi. Puoi anche assumere consulenti di marketing che possono aiutarti a mostrarti come portare il tuo marketing al livello successivo sia che tu persegua strategie di marketing inbound o outbound.

Quindi, quali canali di marketing digitale sono i più efficaci per una strategia di inbound marketing incentrata sulla vendita di plugin o temi WordPress?

Per rispondere a questa domanda, tuffiamoci in un esempio:

Pensa a un eBook, come "The WordPress Plugin Business Book", che puoi scaricare gratuitamente, rispetto a un banner pubblicitario in cima a un sito web. L'eBook è un perfetto esempio di inbound marketing: è mirato agli interessi dei lettori, è discreto ed è un processo di comunicazione bidirezionale perché il visitatore può decidere se vuole saperne di più (non è “costretto” a acconsenti).

Nell'esempio del banner pubblicitario vale il contrario: i banner pubblicitari sono solitamente rivolti a tutti i visitatori di un determinato sito web, anziché a segmenti specifici. Sono invadenti e offrono solo una comunicazione unidirezionale, poiché il proprietario del sito ti schiaffeggia in faccia con l'annuncio, ignorando se eri interessato al loro prodotto. Inoltre, le informazioni sul sito Web in cui è inserito l'annuncio potrebbero non essere nemmeno pertinenti all'argomento dell'annuncio, il che significa che potresti avere meno probabilità di raggiungere il tuo mercato di riferimento.

Il marketing inbound, come l'esempio dell'eBook sopra, spesso si rivela più efficace perché si tratta di guadagnare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti in modo organico, senza interrompere il loro percorso su un determinato sito web.

Se ti concentri su strategie di inbound marketing, come costruire le tue classifiche SEO , aggiornare regolarmente il tuo blog e interagire con gli utenti sui social media , i potenziali clienti interessati alla tua attività ti troveranno molto più facilmente in base alle loro ricerche. Attirerai anche persone che cercano intenzionalmente un prodotto come il tuo.

Ecco il problema: tutti gli sviluppatori di plugin o temi di WordPress dovrebbero trarre vantaggio dall'inbound marketing perché hanno già gli elementi costitutivi su cui possono iniziare a implementare la loro strategia di inbound marketing. Li chiamo i pezzi grezzi del marketing , che spiegherò nella prossima sezione.

Ecco l'accordo: tutti gli sviluppatori di plugin o temi di WordPress dovrebbero trarre vantaggio dall'inbound marketing perché hanno già gli elementi costitutivi su cui possono iniziare a implementare la loro strategia di inbound marketing – @matteoduo.Tweet

Quali sono i pezzi grezzi del marketing?

Ogni sviluppatore di plugin o temi di WordPress ha già "pezzi grezzi" di contenuti di marketing in entrata. Quello con cui stanno lottando è come legare questo contenuto in una narrativa coesa.

Lascia che ti spieghi quali sono questi frammenti grezzi di contenuti di marketing e come metterli al lavoro per te. Saranno anche utili quando si lavora sul sito Web del plug-in o del tema (ci arriveremo tra un minuto).

Come sviluppatore di plugin o temi per WordPress, hai sempre a disposizione 3 contenuti di marketing grezzi:

• Il punto dolente: il tuo prodotto WordPress affronta un punto dolente per un segmento di utenti.
• Esperienza: hai esperienza diretta nell'aiutare a superare problemi specifici.
• Approccio unico: hai una visione e un approccio al mercato diversi rispetto ai tuoi concorrenti.

Ora, come puoi perfezionare queste peculiarità aziendali uniche e tradurle in materiale di marketing inbound?

Ecco una tabella che mostra come ogni pezzo grezzo di marketing può evolversi per diventare un contenuto utile nella tua strategia di marketing inbound:

Questi 3 pezzi grezzi di marketing sono ugualmente importanti per la tua attività WordPress e dovresti fare attenzione a capitalizzare su ciascuno di essi.

Illustriamo attraverso un esempio come puoi iniziare a implementare alcune attività di marketing inbound di base da uno dei bit grezzi sopra.

Ecco il contesto per il nostro esempio:

• Il tuo prodotto WordPress è un plug-in di memorizzazione nella cache.
• Hai un segmento di utenti che ha bisogno di superare un problema, una limitazione o qualsiasi cosa che impedisca loro di ottenere ciò che stanno cercando. In questo esempio, sono miglioramenti di velocità.

Ora, sulla base di questo singolo pezzo grezzo di marketing (Esperienza), hai l'opportunità di spiegare in che modo il tuo plug-in WordPress può aiutare sia gli utenti esistenti che quelli potenziali a rendere più veloce il loro sito Web (come riassunto nella tabella sopra).

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Come? Affrontando il tema della memorizzazione nella cache e della velocità del sito Web da diverse angolazioni e sviluppando contenuti unici, come ad esempio:

• Tutorial video su come abilitare funzionalità specifiche del plug-in
• Pagina di supporto che mostra come configurare il plug-in di memorizzazione nella cache
• Un podcast che mostra come alcuni dei tuoi partner commerciali utilizzano il tuo plug-in WordPress
• Un post sul blog che menziona il tuo plug-in, intitolato: "Come rendere più veloce il tuo sito Web WordPress con il giusto stack di plug-in di memorizzazione nella cache"
• Una pagina di destinazione con un modulo di attivazione che consente agli utenti di scaricare una guida gratuita piena di suggerimenti sull'ottimizzazione della velocità che menziona il tuo plug-in come una delle opzioni
• Un webinar mensile gratuito con esperti in materia che spiegano come la velocità sia fondamentale per qualsiasi azienda

Concentrandoti sulla creazione di contenuti da uno dei bit grezzi di marketing che hai già a tua disposizione, ovvero il bit di esperienza, puoi iniziare a implementare alcune attività di marketing inbound per il tuo plug-in o tema con poco sforzo. Inoltre, non devi iniziare con nessuno dei compiti più grandi menzionati sopra. La mia tabella di marcia di seguito la suddividerà in parti ancora più piccole per aiutarti a iniziare nel modo giusto.

Legarlo insieme

Come breve riassunto prima di arrivare alla tabella di marcia, le aziende di plugin o temi possono utilizzare il marketing inbound a basso costo per attirare l'attenzione sui loro prodotti . Puoi sfruttare i tuoi pezzi grezzi di marketing e vari canali di marketing digitale che hanno dimostrato di avere successo per gli sviluppatori di plugin e temi di WordPress :

• SEO
• Marketing dei contenuti
• Marketing via email
• Influencer marketing
• Marketplace (a partire da WordPress.org)

Analizzeremo questi esempi in modo più dettagliato di seguito, quindi ora che siamo sulla stessa pagina, passiamo alla parte divertente di questo post del blog e diamo un'occhiata alla tua roadmap di marketing.

La tabella di marcia per il marketing di plugin e temi WordPress

Date tutte le informazioni utili di cui sopra, come si ottengono effettivamente risultati tangibili nel marketing di plugin o temi di WordPress ? Inizi utilizzando in modo incrementale i tuoi frammenti di marketing grezzi per creare asset di contenuto vitale minimo (MVC). Quindi, alloca risorse specifiche verso obiettivi misurabili e di piccole dimensioni, come scrivere un post sul blog, creare una procedura dettagliata o generare qualsiasi altro contenuto prezioso che il tuo mercato di riferimento troverà utile. Pensa a questo come a una tabella di marcia per commercializzare il tuo plugin o tema WordPress.

Roadmap di marketing, passaggio 1: crea le tue risorse MVC (Minimum Viable Content).

Per qualsiasi attività di marketing relativa al tuo prodotto WordPress, avrai sempre bisogno di contenuti scritti . L'idea suggerita qui è di iniziare compilando quelle che chiamo le risorse di contenuto minimo vitale (MVC) per il tuo plugin o tema WordPress. In particolare, suggerisco di creare contenuti per le seguenti aree:

• Tagline: 1 riga che descrive il tuo plugin o tema in un modo unico
• Breve descrizione (non più di 150 caratteri)
• Scrivi una pagina più lunga che spieghi cosa fa il tuo plugin o tema concentrandoti sui vantaggi che il tuo prodotto offre agli utenti
• Elenca tutte le principali preoccupazioni/domande che prevedi che i tuoi utenti avranno (almeno 5)
• Produci screenshot di alta qualità con annotazioni
• Scrivi 5 pagine fondamentali sul tuo prodotto incentrate su:
  • Come configurare il tuo prodotto
  • Come usarlo (questa sarà la demo)
  • 3 esempi specifici su come utilizzare il tuo plugin o tema
• Scrivi una pagina "Informazioni" che parli dei tuoi clienti, non di te
• Metti insieme una definizione condivisa e documentata di chi stai vendendo il tuo prodotto WordPress. Un breve andrà bene come punto di partenza.
• Crea un file readme.txt pulito secondo le linee guida: esempio per un plug-in, esempio per un tema

Utilizza Google Docs, o una qualsiasi delle tue app preferite, per creare tutti i tuoi contenuti e tenerli organizzati in una cartella denominata "Risorse dei contenuti" per riferimento futuro.

Hai già le tue risorse MVC archiviate da qualche parte? Stupendo! Mettili in un foglio di calcolo e analizza se sono all'altezza delle seguenti domande:

• La copia parla direttamente agli utenti/acquirenti a cui ti rivolgi con il tuo prodotto?
• Il contenuto è aggiornato?
• Ci sono errori di battitura, errori grammaticali o paragrafi poco chiari?
• Gli screenshot sono ancora rilevanti?

Ora che hai terminato tutte le risorse di contenuto più importanti, è tempo di metterle in uso su WordPress.org.

Roadmap di marketing, passaggio 2: crea la tua pagina WordPress.org

Uno degli strumenti più potenti per commercializzare il tuo plugin o tema WordPress è, senza alcun dubbio, il repository WordPress.org. Qui è dove puoi trovare ulteriori informazioni sull'invio di plug-in e un'altra pagina per i temi.

La tua pagina pubblica su WordPress.org e il modo in cui sei classificato nella loro indicizzazione di ricerca sono entrambi generati dal tuo file readme.txt. Fortunatamente, in base al lavoro che hai già svolto durante la creazione delle risorse MVC, ora dovresti avere tutti i pezzi giusti a portata di mano per generare questa pagina (almeno testo e immagini).

Se vuoi fare uno sforzo in più con il tuo file readme.txt, dovresti ottimizzarlo per la SEO. Vova Feldman, CEO di Freemius, ha pubblicato un'incredibile guida su come migliorare le tue classifiche su WordPress.org ottimizzando il tuo readme.txt.

Alla fine della giornata, l'obiettivo è pubblicare una pagina di destinazione informativa e di facile lettura sul repository di WordPress.org che offra motivi convincenti agli utenti per scaricare il tuo prodotto WordPress.

Una pagina WordPress.org ben progettata, Fonte: WordPress.org

Prima di inviare tutto al repository di WordPress.org, non dimenticare di ricontrollare questi elementi cruciali del tuo plugin o tema:

• Il nome del tuo prodotto è scritto correttamente?
• L'URL del tuo prodotto è corretto?
• Le immagini sono di alta qualità e rappresentano il tuo prodotto al meglio delle loro capacità?
• La sezione delle domande frequenti risponde alle richieste più comuni che ricevi nell'assistenza?
• Se hai già un sito web, è collegato dalla tua pagina WordPress.org con UTM?

Se hai già un plugin o un tema attivo nel repository di WordPress.org, congratulazioni! Puoi utilizzare questo articolo se la tua pagina corrente potrebbe aver bisogno di alcuni miglioramenti

Se stai pensando di vendere prodotti tramite qualsiasi mercato WordPress a pagamento, tieni presente che ognuno di essi ha i propri requisiti e linee guida unici quando si tratta di inviare il tuo plugin o tema.

Iniziare con ciò che hai già a disposizione - risorse MVC - e iterarlo ti farà sicuramente risparmiare tempo quando cerchi di soddisfare i loro requisiti.

Roadmap di marketing, passaggio 3: avvia il tuo plug-in o il sito Web unico del tema

Per espandere la semplice pagina dell'elenco pubblico di WordPress.org o qualsiasi elenco del mercato, dovresti creare un sito Web per il tuo prodotto o almeno una pagina di destinazione sul sito Web della tua azienda.

Avere un sito Web o una pagina di destinazione personalizzati ti dà il pieno controllo del tipo, del formato e della lunghezza del contenuto e ti consente di sfruttare appieno il Content Marketing attraverso SEO, blog e email marketing.

In breve, non hai limiti su come puoi commercializzare il tuo prodotto attraverso la tua pagina. Grazie al sito Web e all'URL unici del tuo plug-in o tema, costruirai anche il tuo marchio.

Quindi, cosa dovrebbe caratterizzare il tuo sito web unico? Cerca una struttura molto semplice, pulita e piatta che imiti questa:

• Pagina iniziale
• Caratteristiche + Pagina demo
• Pagina Acquista/Scarica con un breve video esplicativo per aumentare il tasso di conversione fino all'80%
  • Se hai diversi livelli di prezzo/prodotti, assicurati che il tuo sito web lo rifletta in questa pagina
• Supporto/Documentazione

Per la home page e le pagine dei prezzi del tuo sito Web, non dimenticare di includere alcune prove sociali come testimonianze, "come in primo piano", recensioni, numero di utenti/download, popup di acquisti recenti, ecc. Tutto ciò aumenterà la fiducia nel tuo marchio e semplificherà il processo decisionale affinché i tuoi clienti scelgano il tuo prodotto. Assicurati di posizionarli vicino ai pulsanti di invito all'azione (CTA) sulla pagina per un impatto più forte. Sto suggerendo questo perché vedo troppo spesso cose come le testimonianze, ad esempio, mostrate appena sopra il piè di pagina e non sono affatto presenti! Questo mina l'impatto della tua pagina e della strategia di marketing generale.

Ulteriori suggerimenti per il tuo sito web:

• Aggiungi un pulsante di acquisto nel menu principale in modo che ottenga la massima visibilità visibile nella parte superiore di ogni pagina del tuo sito.
• Configura un semplice flusso di generazione di lead e un processo di pagamento utilizzando sequenze di e-mail automatizzate sin dall'inizio. Assicurati di tracciare e segmentare i tuoi elenchi in modo da avere un controllo più granulare sul tipo di email automatiche o manuali che invierai. Ciò ti consentirà di costruire un canale di comunicazione aperto con diversi segmenti di utenti (sia esistenti che potenziali) e comunicare con loro su:
  • Aggiornamenti su nuove versioni, correzioni di bug, ecc.
  • Sconti
  • Omaggi
  • Questioni
  • Webinar

Cosa manca qui? Ah già, il blog.

Il tuo blog è uno strumento incredibilmente potente, ma richiede una strategia a lungo termine per renderlo una risorsa di marketing efficace.

Il tuo blog è uno strumento incredibilmente potente, ma richiede una strategia a lungo termine per renderlo una risorsa di marketing efficace.Tweet

Dal momento che stiamo adottando un approccio strategico e incrementale in questa roadmap di marketing, se non hai le risorse per investire nel marketing dei contenuti e nella scrittura di post di blog su base regolare, metti il ​​blog in attesa per ora. Ci sono altre cose che puoi fare nel frattempo, ma tieni presente che mettere in attesa il tuo blog dovrebbe essere solo una soluzione temporanea . Senza un flusso continuo di nuovi contenuti ti perderai il traffico SEO e non avrai nuovi contenuti per istruire i tuoi utenti su come utilizzare il tuo prodotto (suggerimento: questo è un modo conveniente per rispondere alle frequenti richieste che arrivano al supporto ). Questi sono solo alcuni dei maggiori problemi che dovrai affrontare senza un blog attivo, e alla fine può essere un'enorme opportunità persa se non inizi a parlare al mondo del tuo prodotto.

Roadmap di marketing, passaggio 4: ridefinire strategicamente le priorità dei tuoi sforzi di marketing

Se sei arrivato così lontano, dovresti aver costruito i componenti di marketing primari per il tuo plugin WordPress o il tuo tema aziendale: risorse MVC, pagina pubblica su WordPress.org e un sito Web unico.

A questo punto, potresti iniziare a chiederti: "Come posso essere sicuro di massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) delle mie priorità di marketing e renderlo qualcosa che fornisce regolarmente nuovi clienti?"

La risposta è: serve un sistema. Dovresti avere una sorta di processo che ti aiuti a dare la priorità ai tuoi sforzi di marketing.

#1 Definisci la tua visione, obiettivi, obiettivi e KPI

Questo è il momento perfetto per valutare i tuoi sforzi di marketing e stabilire un approccio coerente e a lungo termine alla tua strategia di marketing. La guida sopra è fortemente raccomandata per tutti i plugin e i temi di WordPress che utilizzano il modello di business freemium , quindi dopo aver completato questi obiettivi, puoi fare un passo indietro e formalizzare il tuo approccio dall'alto verso il basso.

La piramide del marketing, fonte: SmartInsights

In cima alla piramide del marketing (e quindi il primo passo) c'è stabilire la visione che guida la tua attività. Questa è la ragione profonda per cui è nata la tua attività - il "Perché" - come spiega perfettamente Simon Sinek nel suo straordinario discorso TED. Se riesci a definire chiaramente la tua visione, aiuta a mantenere i tuoi obiettivi orientati nella giusta direzione.

Il livello successivo della piramide, gli obiettivi di marketing, può essere descritto come "obiettivi generali di primo livello per mostrare come l'azienda può trarre vantaggio dai canali digitali". Alcuni esempi di obiettivi di marketing per il tuo prodotto WordPress potrebbero essere:

• Aumenta i profitti
• Aumenta la consapevolezza del marchio
• Entra in nuovi mercati
• Raggiungi nuovi segmenti di pubblico o dati demografici

Per raggiungere i tuoi obiettivi, devi definire obiettivi di marketing tangibili. Questi obiettivi funzioneranno come obiettivi specifici per le tue attività di marketing. Sono compiti che devono essere raggiunti per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing, ma non hanno necessariamente numeri specifici e misurabili che possono aiutarti a misurare il tuo ROI. Alcuni esempi di obiettivi di marketing per il tuo prodotto WordPress potrebbero essere:

• Inizia a pubblicare post regolari sul blog
• Realizza video guida per ogni aspetto del tuo prodotto
• Crea account di social media su piattaforme pertinenti

Ultimo ma non meno importante, abbiamo i KPI di marketing (Key Performance Indicators) . Queste sono le metriche che utilizzerai per misurare i progressi verso i tuoi obiettivi e misurare il successo complessivo dei tuoi sforzi di marketing. Alcuni esempi di KPI di marketing per il tuo prodotto WordPress potrebbero essere:

• Numero di download
• Tassi di conversione
• Traffico di ricerca
• Iscrizioni via e-mail
• Customer Lifetime Value (CLV)

Poiché alcuni dei tuoi obiettivi potrebbero cambiare in futuro, ti consigliamo di assicurarti di misurare continuamente i tuoi KPI in modo da poterli monitorare nel tempo.

In fondo alla piramide, abbiamo la fonte dei tuoi KPI – i dati – le metriche e le misure di tutti i tuoi sforzi di marketing. Parliamo di come capitalizzare tutti quei dati.

#2 Restringi i tuoi obiettivi e obiettivi di marketing utilizzando i dati

Quando si tratta di marketing, significa raccogliere tutti i punti dati che hai in un unico posto, di solito un foglio di calcolo, e tuffarti in esso.

A quali dati mi riferisco?:

Da WordPress.org:

• Traffico dalla tua pagina WordPress.org al tuo sito
• Numero di download
• Numero di installazioni attive
• Numero di recensioni su WordPress.org
• Voto medio
• Numero di ticket di supporto ricevuti, chiusi e ancora aperti

Dal tuo sito web:

• Sessioni
• Utenti
• Tassi di conversione da scaricare/acquistare
• Le pagine di destinazione più performanti
• Prime pagine di uscita

Dal tuo strumento di email marketing:

• Numero di contatti (se disponibili, in base alla fase del loro ciclo di vita)
• Tasso di conversione da abbonati e-mail a download/acquisto

Questo elenco è tutt'altro che esaustivo, poiché possono esserci molti altri punti dati da esaminare e aggiungere al file di controllo. Non esistono strumenti automatizzati per misurare facilmente tutti i dati che puoi raccogliere sul tuo prodotto WordPress, ma la raccolta di questi dati è fondamentale per misurare accuratamente i KPI. Esistono alcuni strumenti utili per automatizzare il processo di raccolta dei dati, come le funzionalità di analisi e monitoraggio dell'utilizzo supportate da Freemius che ti consentono di tenere traccia delle installazioni, ricevere feedback sulla disattivazione e altro ancora. La combinazione di questo con le altre fonti di dati sopra menzionate ti fornirà informazioni sufficienti per creare KPI accurati.

#3 Dai la priorità alle tue attività di marketing più importanti

Sulla base di tutte queste informazioni, come si dà finalmente la priorità a ciascun obiettivo di marketing? Un'opzione è sfruttare una matrice di priorità di marketing. Le matrici di priorità sono strutture piuttosto comuni per aiutarti a confrontare le attività nel tuo backlog e/o nell'elenco delle cose da fare. Uno dei più famosi è Eisenhower Matrix:

Matrice di Eisenhower, Fonte: Eisenhower

Ciò che è importante imparare qui è che valutando le tue attività di marketing rispetto a una matrice rigida, inizierai a costruire abitudini di definizione delle priorità molto migliori. Questa tabella non dovrebbe essere l'unico benchmark che segui, ma può essere utile. Ecco un altro esempio utile in cui è possibile assegnare la priorità agli elementi con il maggiore impatto e il minor sforzo:

Priorità in base allo sforzo rispetto all'impatto, Fonte: Optimizely

Torniamo ora alla tua sfida aziendale principale.

Come puoi essere sicuro di investire le tue risorse su priorità di marketing che forniranno un ROI ragionevole?

1. Definisci chiaramente la tua visione e i tuoi obiettivi aziendali
2. Definisci i tuoi obiettivi e obiettivi di marketing
3. Misura costantemente i dati per informare i tuoi KPI.
4. Abbraccia un approccio sistematico per dare priorità ai tuoi obiettivi di marketing

Seguendo questa strategia, inizierai a concentrarti maggiormente sulle vere priorità di marketing. Inoltre, potrai misurare il loro impatto sulla tua attività e adattare la tua strategia di conseguenza.

Avvolgendo

Il marketing è difficile sia per le grandi che per le piccole aziende di WordPress, ma è molto possibile utilizzare ciò che hai già a tua disposizione: le parti grezze del marketing e le tue caratteristiche commerciali uniche che solo tu puoi portare in tavola:

• Il punto dolente
• Esperienza
• Approccio unico

Questi possono essere facilmente trasformati in contenuti di marketing significativi. Pensa a loro come agli atomi che combineresti, svilupperesti ulteriormente e arricchirai per dare vita alle tue risorse MVC e, in definitiva, alla tua intera strategia di marketing inbound.

È tutto ciò che serve per commercializzare correttamente il tuo plugin o tema WordPress? Assolutamente no: ci sono molte delle migliori pratiche che possono trasformare questo framework in un approccio ancora più forte. La tabella di marcia sopra contiene solo alcune delle molte attività che ti aiuteranno a far crescere il tuo business WordPress e sono un ottimo punto di partenza.

Ora tocca a te: come eseguirai il tuo piano di marketing?

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