Come liberarsi dalla stagnazione del marketing

La stagnazione del marketing è una trappola comune per le aziende. Sono le proverbiali sabbie mobili dove più lotti con le stesse vecchie strategie, più affondi.

Quindi, se ti senti bloccato, come puoi “sbloccare” la tua strategia di marketing?

In questo post, daremo uno sguardo a ciò che causa la stagnazione e analizzeremo diverse tattiche per rilanciare e aggiornare la tua strategia in modo da poter ricominciare a crescere.

Jacqueline Foster

Marketing per la generazione della domanda, Lever.co

Possiamo contare su di loro per portare costantemente nuove idee sul tavolo

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Svelare la causa della stagnazione

Prima di discutere su come aggiornare una strategia di marketing, identifichiamo la causa principale della stagnazione.

Se il tuo marketing è bloccato, nella maggior parte dei casi, il motivo è perché il tuo team di marketing sta facendo le stesse cose che fai da secoli. Anche se un tempo queste strategie avrebbero potuto produrre risultati significativi, con l’aumento della concorrenza e il panorama digitale in continua evoluzione, probabilmente non stanno funzionando così bene come in passato.

Un altro motivo potrebbe essere che i canali su cui ti concentri stanno diminuendo. Ad esempio, prima ricevevi molto traffico da Instagram, ma poi il loro algoritmo è cambiato e ora non ottieni più la stessa portata.

Se stai riscontrando tali scenari, è un segno che la tua strategia di marketing ha raggiunto un plateau ed è ora di incrementare gli sforzi di marketing stagnanti in modo da poter aumentare le vendite.

Un approccio tattico per superare il plateau del marketing

Quando ti rendi conto che hai a che fare con la stagnazione, è tempo di rivedere la tua strategia di marketing.

Un modo efficace per farlo è redigere una griglia che delinei tutti i canali di marketing attuali e quelli che non hai ancora utilizzato. Puoi creare un semplice foglio di calcolo o classificare i canali in volume/ROI alto/basso o in qualsiasi altro modo che abbia senso per te.

Questa griglia può funzionare come strumento strategico visivo per aiutarti a valutare e migliorare il tuo approccio di marketing in tre modi:

• Visualizzare il tuo ecosistema di marketing. Una volta mappato ciascun canale di marketing, avrai un'istantanea completa di dove si concentrano i tuoi sforzi. Ti concentri eccessivamente su un canale particolare, come i social media o l'email marketing, trascurando gli altri? Una mappa esaustiva può mettere in luce tali disparità, dandoti l’opportunità di ridistribuire i tuoi sforzi in modo più uniforme ed efficace.
• Nuova esplorazione del canale. La tua griglia evidenzia anche nuovi canali di marketing pronti per l'esplorazione. Potrebbero trattarsi di piattaforme, strumenti o segmenti di pubblico a cui non hai ancora attinto. Forse sei stato riluttante ad approfondire i contenuti video o forse hai trascurato un gruppo demografico in crescita su una particolare piattaforma di social media.
• Esame critico delle strategie esistenti. Valuta il successo di ciascuna strategia esaminando i dati e le analisi rilevanti. Alcuni canali hanno prestazioni inferiori o eccessive? C’è una ragione per questo e in che modo queste informazioni possono guidare la tua strategia rivista?

Identificando questi canali non sfruttati, crei un'opportunità per ampliare la tua portata e potenzialmente aumentare gli sforzi di marketing stagnanti.

Aggiornamento di vecchie campagne di marketing

Parte del piano per rilanciare il marketing stagnante prevede il rinvigorimento dei canali esistenti. Invece di concentrarti su ciò cheprimafunzionava, devi sperimentare queste piattaforme utilizzando nuove strategie.

Ciò non significa semplicemente fare di più di ciò che ha funzionato in passato. Piuttosto, richiede una coraggiosa reimmaginazione delle tue strategie su queste piattaforme, permettendoti di affrontarle con una nuova prospettiva.

Invece di inseguire sempre nuovi contenuti (hunting), perché non massimizzare ciò che già hai (farming)?

Questo è spesso più facile e meno faticoso che cercare continuamente di trovare nuove idee.

Il potere dell'aggiornamento dei contenuti

Una parte fondamentale di questa strategia prevede un drastico cambiamento nel tuo approccio alla creazione di contenuti. Se ti sei concentrato principalmente sulla produzione di un grande volume di nuovi contenuti, come i post del blog, potresti ritrovarti bloccato in una routine, producendo contenuti che non sono più in sintonia con il tuo pubblico o non sono più in linea con le loro esigenze e interessi in evoluzione.

Invece di persistere con questa strategia potenzialmente inefficace, prendi in considerazione la possibilità di fare una pausa nella creazione di nuovi contenuti. Cogli l'occasione per rivitalizzare vecchie campagne di marketing rivisitando e aggiornando i tuoi contenuti esistenti. Ciò potrebbe significare:

• Correggi le informazioni errate o obsolete
• Aggiungi immagini/grafici/video
• Aggiorna esempi
• Includi statistiche e fatti attuali
• Aggiungi nuovi approfondimenti, dati o sviluppi nel tuo settore
• Menziona gli influencer
• Aggiungi un aggiornamento del contenuto
• Scrivi un CTA
• Collega a uno o due altri post nel tuo blog

Aggiornare i tuoi vecchi contenuti non significa solo renderli nuovamente pertinenti: è anche un ottimo modo per migliorare l'efficacia del marketing . I motori di ricerca apprezzano i contenuti aggiornati e completi, quindi la revisione dei tuoi vecchi post può portare a un miglioramento del posizionamento SEO, che a sua volta può indirizzare più traffico organico al tuo sito.

Inoltre, i tuoi contenuti passati potrebbero aver già acquisito una certa autorità o visibilità nei motori di ricerca. Aggiornando questi elementi, stai costruendo un valore SEO già consolidato, anziché iniziare da zero con nuovi contenuti.

Approfondimento: perché dovresti aggiornare i contenuti o rischi di perdere il traffico che hai [Case Study]

Riproporre i contenuti in formati diversi

Oltre ad aggiornare il contenuto, valuta la possibilità di riutilizzare anche i tuoi vecchi post. Diversificare i formati dei contenuti ti consente anche di raggiungere diversi segmenti del tuo pubblico che preferiscono consumare contenuti in modi diversi.

Ecco alcuni esempi di come riutilizzare i tuoi contenuti:

• Crea post di blog: converti i tuoi articoli, guide o contenuti di lunga durata esistenti in post di blog. Puoi suddividere i punti principali, aggiungere elementi visivi e ottimizzarli per il SEO per raggiungere un pubblico più ampio.
• Sviluppa infografiche: condensa informazioni complesse dai tuoi contenuti in infografiche visivamente accattivanti. Ciò aiuta a rendere i contenuti più condivisibili sui social media e può attirare un segmento di pubblico diverso.
• Produci video o serie di video: trasforma i tuoi contenuti scritti in formato video. Puoi creare video esplicativi, tutorial o anche serie di video che offrono approfondimenti e suggerimenti dai tuoi contenuti esistenti.
• Progetta presentazioni SlideShare: trasforma i tuoi contenuti in presentazioni SlideShare. Questa piattaforma ti consente di mostrare le tue competenze, condividere informazioni preziose e raggiungere professionisti nel tuo settore.
• Crea newsletter via email: riproponi i tuoi contenuti in un formato newsletter. Riassumi i punti chiave, aggiungi elementi visivi e rimandi al contenuto originale del tuo sito web. Ciò aiuta a mantenere il tuo pubblico coinvolto e informato.
• Compila e-book o white paper: combina articoli correlati o post di blog in e-book o white paper completi. Questo può essere utilizzato come lead magnet per raccogliere abbonati e-mail o per offrire risorse approfondite al tuo pubblico.
• Crea podcast o contenuti audio: trasforma i tuoi contenuti scritti in formato audio, come podcast o frammenti audio. Ciò ti consente di raggiungere un pubblico che preferisce il consumo audio e riutilizzare i tuoi contenuti per un mezzo diverso.
• Genera post sui social media: prendi frammenti o citazioni dai tuoi contenuti e trasformali in post sui social media. Aggiungi elementi visivi accattivanti, fai domande o incoraggia le discussioni per stimolare il coinvolgimento e indirizzare gli utenti ai tuoi contenuti completi.

La strategia di rinvigorire le tue vecchie campagne di marketing può darti un potente impulso nel tuo tentativo di superare la stagnazione del marketing . Aggiornando e riproponendo i tuoi vecchi contenuti, puoi dare nuova vita ai tuoi sforzi di marketing.

Approfondisci: assolutamente tutto ciò che devi sapere sui contenuti 10x

Sperimentare nuove tecniche di marketing

La sperimentazione dovrebbe estendersi anche alle tue campagne pubblicitarie. Se hai perfezionato i tuoi annunci, perché non provare a creare un video straordinario sulla pagina di destinazione? Assegna una parte del tuo budget per produrre qualcosa di unico e coinvolgente.

L'idea è di fare qualcosa di drammatico e drastico con i tuoi canali esistenti perché queste piattaforme hanno dimostrato di essere efficaci in passato. La sfida è riaccenderli con strategie più creative e straordinarie per affascinare il tuo pubblico. Ad esempio…

Contenuti video coinvolgenti

Un metodo potente per infondere nuova energia al tuo marketing è creare un video straordinario sulla pagina di destinazione. I video hanno un modo unico di coinvolgere il pubblico con la loro natura dinamica e coinvolgente. Possono semplificare informazioni complesse, raccontare una storia avvincente e persino suscitare forti emozioni.

Prendiamo, ad esempio, il famoso video “Dollar Shave Club”. È stato un punto di svolta, non solo per il marchio ma per l’intero regno della pubblicità digitale. Il video è una presentazione divertente, eccentrica e straordinariamente memorabile del loro prodotto, che distingue il marchio in un mercato saturo.

Destinando una parte del tuo budget alla creazione di qualcosa di altrettanto unico, puoi incrementare significativamente i tuoi sforzi di marketing.

Approfondisci: 18 tipi di contenuti video coinvolgenti che le persone amano guardare

Marketing interattivo

Il marketing interattivo è un’altra strategia innovativa per ringiovanire i tuoi canali esistenti. Ciò comporta la creazione di contenuti o funzionalità che richiedono il coinvolgimento attivo degli utenti, come quiz, sondaggi, video interattivi o anche esperienze di realtà aumentata.

Ad esempio, l'app di realtà aumentata di IKEA, IKEA Place , consente ai clienti di vedere come apparirebbero e si adatterebbero i mobili nel proprio spazio. Questa tecnica di marketing interattiva, unica nel suo genere, non solo fornisce una preziosa assistenza ai clienti, ma crea anche un'esperienza utente memorabile che può aumentare la fedeltà al marchio.

Contenuto generato dall'utente

Infine, valuta la possibilità di sfruttare i contenuti generati dagli utenti. Gli UGC possono assumere molte forme, da recensioni e testimonianze a foto, video o altri contenuti creati dagli utenti relativi al tuo marchio.

Un ottimo esempio di ciò è la campagna “#LushLife” di Lush Cosmetics . L'azienda incoraggia i propri clienti a condividere le foto dei loro prodotti Lush o le loro esperienze nei negozi Lush utilizzando l'hashtag #LushLife sulle piattaforme di social media:

Questo UGC non solo genera una ricchezza di contenuti che l'azienda può condividere sui suoi canali ufficiali, ma aiuta anche a costruire una comunità di clienti fedeli e fan. Trasforma i clienti in sostenitori del marchio, il che può amplificare in modo significativo la portata e l'influenza del tuo marchio.

GoPro, una delle migliori action camera di piccole dimensioni, fa davvero bene gli UGC . Hanno dato il via a questa strategia di marketing assumendo stuntman professionisti per filmare sport estremi con la GoPro, il che ha portato a caricare oltre 6.000 video UGC sul loro canale YouTube ogni giorno:

L’obiettivo qui non è solo provare qualcosa di nuovo, ma intraprendere un cambiamento significativo e drammatico nel tuo approccio di marketing. Dopotutto, questi canali esistenti hanno dimostrato di essere efficaci in passato, quindi la sfida è trovare modi innovativi per riaccenderli e aumentare l’efficacia del tuo marketing.

L'importanza della messaggistica e delle offerte

Un'altra chiave per rilanciare il marketing stagnante e aumentare le prestazioni del marketing è il ruolo della messaggistica, in particolare i titoli, i sottotitoli e l'offerta.

Cambiare i titoli e i sottotitoli può fare una differenza significativa. E un’offerta allettante può cambiare le regole del gioco. Questi elementi, se realizzati con pensiero e immaginazione, possono migliorare significativamente l’efficacia del tuo marketing.

Titoli e sottotitoli rivitalizzanti

I titoli e i sottotitoli sono i primi elementi con cui interagiscono i tuoi potenziali clienti. Fungono da esca che attira il lettore e lo convince a interagire ulteriormente con i tuoi contenuti.

Ad esempio, il marchio di cosmetici Glossier eccelle nella creazione di titoli accattivanti. Spesso usano frasi potenti ed emotive come “Prima la cura della pelle, poi il trucco” e “Bellezza ispirata alla vita reale”:

Questi titoli comunicano immediatamente l'etica del marchio e il suo approccio unico ai cosmetici, stuzzicando la curiosità dei potenziali clienti.

È essenziale aggiornare continuamente questi elementi per mantenerne l'efficacia. I titoli dei test A/B possono offrire preziose informazioni su ciò che risuona meglio con il tuo pubblico, permettendoti di perfezionare e migliorare continuamente i tuoi messaggi.

Il potere di un'offerta convincente

Oltre a un messaggio forte, la tua offerta è uno strumento cruciale per catturare e mantenere l'attenzione del tuo pubblico. Non conta solo cosa vendi, ma come lo vendi. La tua offerta deve essere abbastanza convincente da convincere il tuo pubblico target che hanno bisogno del tuo prodotto o servizio.

Un classico esempio è l'offerta di Domino's Pizza : "Ricevi pizza fresca e calda direttamente a casa tua in 30 minuti o meno, oppure è gratis". Questa offerta è chiara, convincente e costituisce una garanzia, creando così un forte incentivo per i clienti a scegliere Domino's.

Un altro ottimo esempio è la spedizione gratuita e la politica di restituzione entro 365 giorni di Zappos , un'offerta che mostra ovunque, non solo sulla pagina di spedizione:

Questa offerta risponde direttamente alle preoccupazioni comuni dei clienti sull'acquisto di scarpe online: politiche di vestibilità e restituzione. Di conseguenza, ha svolto un ruolo significativo nello stabilire Zappos come uno dei principali rivenditori di scarpe online.

Perfezionare costantemente titoli e sottotitoli e creare offerte accattivanti può aiutare a ringiovanire il marketing stagnante , migliorare l'efficacia del marketing, attirare più traffico e ottenere tassi di conversione migliori per la tua attività.

Zig quando gli altri Zag

La chiave per superare il plateau del marketing e vedere una maggiore crescita dei clienti e delle entrate sta nell'innovare i canali esistenti, sperimentare nuove strategie e catturare continuamente l'attenzione del pubblico.

Come ti sblocchi quando si tratta dei tuoi sforzi di marketing?

Si tratta di muoversi a zig zag quando gli altri si muovono a zig zag, abbracciando l'innovazione e facendo qualcosa di nuovo e diverso. Spesso, i canali che una volta funzionavano per te smettono di funzionare perché il pubblico si abitua alle tue tattiche. Quindi, scuoti le cose. Cambia il tuo approccio. Rendi il tuo marchio memorabile.

Se sei pronto a far crescere la tua attività, gli esperti di marketing e crescita di Single Grain possono aiutarti!

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Riproposto dal nostro podcast della Marketing School .