Guidare la crescita: 11 migliori strategie di marketing che qualsiasi piccola impresa può eseguire

Pubblicato: 2021-03-04

Il marketing di una piccola impresa non è facile. In realtà è difficile.

Ecco perché la maggior parte delle persone fatica a raggiungere il pubblico giusto, indipendentemente dalle strategie che usano.

Se questo suona come te, sei nel posto giusto.

Ma questo articolo non si concentra su tutte le strategie di marketing sotto il sole. Ciò su cui si concentra invece sono strategie collaudate che funzionano. Strategie che indirizzano il traffico verso il tuo negozio e aumentano le entrate per la tua piccola impresa.

La parte migliore? Puoi mettere in atto molte di queste strategie oggi e iniziare a vedere i risultati, velocemente. Questo articolo ti guiderà attraverso le strategie e gli esempi di marketing più efficaci fino ad oggi, con suggerimenti su come applicarli.

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  • 11 migliori strategie di marketing digitale
  • Migliorare la tua strategia di marketing online
  • Domande frequenti sulle strategie di marketing
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11 migliori strategie di marketing digitale

Esplora i principali tipi di strategie di marketing elencati di seguito:

  1. SMS marketing
  2. SEO
  3. Marketing via email
  4. Influencer marketing
  5. Marketing di affiliazione
  6. Annunci Google
  7. Podcast
  8. Social media marketing
  9. Marketing dei contenuti
  10. Marketing video
  11. Programmi di riferimento

SMS marketing

Il marketing via SMS è uno dei modi più veloci per raggiungere i clienti e aumentare le vendite. Il 90% dei testi viene aperto e letto (rispetto al 20-30% di sconto sulle e-mail). Ci vogliono cinque minuti per impostare una campagna. E a circa 0,01 centesimi per messaggio inviato, è un modo conveniente per entrare in contatto con la tua base di clienti.

Simile all'email marketing, gli SMS sono un canale di marketing di proprietà in cui puoi inviare messaggi uno-a-molti ai tuoi clienti. Possono essere campagne una tantum, come una vendita flash, o una parte di una campagna a goccia automatizzata, come una serie di benvenuto o una sfida di più giorni.

Messaggio SMS VIP di ManyChat
SMS del club fedeltà inviato tramite ManyChat

Un piano di marketing SMS ponderato e ben progettato aumenterà la consapevolezza del marchio, aumenterà le vendite e trasformerà i tuoi clienti nei tuoi più grandi fan. Inizia iscrivendoti a un provider di servizi SMS o sfoglia l'elenco crescente di app SMS nell'App Store di Shopify. Puoi aggiungere moduli di attivazione al tuo sito Web, pagine di destinazione e profili sui social media oggi per iniziare a creare il tuo elenco di iscritti.

Risorse:

  • In che modo il marketing via SMS elimina il rumore: più 4 esempi da provare

SEO

La maggior parte del traffico online del tuo negozio proverrà da motori di ricerca come Google. Secondo Wolfgang Digital, le aziende online dovrebbero aspettarsi che il 35% del traffico totale e il 33% delle entrate provengano dalle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Sebbene questa strategia di marketing richieda tempo, diventerà più economico acquisire clienti tramite la ricerca rispetto alla pubblicità a pagamento, il che livella i costi.

Posizionarsi in alto nei motori di ricerca può farti ottenere più traffico giornaliero. Prendi Gymshark, per esempio. Il rivenditore è al quarto posto per la parola chiave "abbigliamento da allenamento", che ottiene quasi 90.500 ricerche al mese. La percentuale di clic media per gli URL nella posizione quattro è di circa il 4,87%.

Se facciamo i conti, Gymshark dovrebbe ricevere circa 4.400 visitatori al mese da questa parola chiave, che è un sacco di potenziali clienti.

Classifica Gymshark nelle SERP

Sebbene l'ottimizzazione del tuo negozio per la ricerca possa sembrare un compito arduo, è molto più facile di quanto pensi con un po' di know-how e analisi di marketing. Ecco perché di seguito abbiamo creato alcune guide che approfondiscono l'ottimizzazione dei motori di ricerca e ti aiuteranno ad aumentare la visibilità e ad aumentare le vendite online.

Risorse:

  • La SEO riguarda prima gli esseri umani, poi i motori di ricerca (Guida al marketing SEO)
  • 7 strumenti SEO gratuiti e semplici per i proprietari di attività bootstrap
  • Hai bisogno di traffico? Ecco come attirare visitatori su un nuovo sito web (anche se non sai da dove cominciare)

Ulteriori informazioni: vuoi classificare il tuo negozio? Vai in prima pagina con questa checklist SEO

Marketing via email

L'email marketing si riferisce all'invio di messaggi di marketing a clienti potenziali e attuali per vendere, educare e creare affinità. L'e-mail è un canale di marketing di proprietà, il che significa che controlli il contenuto e la distribuzione.

Oggi è diventato uno dei modi più convenienti e ricchi di conversioni per commercializzare un negozio di e-commerce, con un ritorno medio di $ 42 per ogni dollaro speso.

La parte migliore? Puoi creare campagne di email marketing automatizzate per connetterti con i clienti e farli tornare, come ad esempio:

  • Email transazionali, inviate durante il checkout o altre azioni di acquisto. Questi sono per lo più funzionali, ma sono importanti per inviare informazioni chiave sulla spedizione e sull'ordine ai clienti.
Esempio di email marketing
Foto per gentile concessione di: E-mail davvero buone
  • E -mail promozionali, progettate per creare consapevolezza e promuovere nuovi prodotti o offerte. Ad esempio, potresti creare una sequenza e-mail del Black Friday Cyber ​​Monday per inviare sconti a tempo limitato durante le festività dello shopping.
Email speciale per il Black Friday
Foto per gentile concessione di: E-mail davvero buone
  • Le e-mail del ciclo di vita, o e-mail "attivate", vengono inviate in base alle azioni eseguite da un acquirente e alla posizione in cui si trovano nel ciclo di vita del cliente. Ad esempio, un'e-mail di abbandono del carrello che invii solo dopo che un cliente ha lasciato un prodotto.
Esempio di e-mail del ciclo di vita
foto per gentile concessione di: E-mail davvero buone

La creazione di una lista e-mail e l'invio di messaggi accattivanti aiuta a rimanere in contatto con i clienti e a mantenerli. Se la tua azienda non ha ancora iniziato l'email marketing, stai lasciando soldi sul tavolo. Fortunatamente è facile configurare un servizio di posta elettronica gratuito, iniziare a creare la tua lista di posta elettronica e aumentare le entrate per la tua attività.

Risorse:

  • Impara l'email marketing: tutto, dalla creazione di elenchi all'automazione avanzata del ciclo di vita
  • Come creare un elenco di e-mail che costruisce la tua attività di e-commerce
  • Shopify Email: fai brillare la tua identità di marca con l'email marketing

Ebook gratuito: come far crescere la tua attività di e-commerce con l'email marketing

Che tu stia appena iniziando o che tu stia sognando la tua prossima grande campagna, questa guida all'email marketing ti fornirà spunti e idee per aiutare la tua attività a crescere.

Influencer marketing

L'influencer marketing è uno dei modi migliori per commercializzare il tuo marchio e aumentare la consapevolezza online. Implica la collaborazione con creatori che si allineano con i messaggi del tuo marchio e la promozione di prodotti attraverso i loro canali. Secondo Influencer Marketing Hub, nove esperti di marketing su 10 ritengono che il marketing degli influencer sia efficace.

Con ragione: gli influencer generano un maggiore coinvolgimento degli utenti rispetto ai contenuti di marca. Il tasso di coinvolgimento medio con gli influencer è di circa il 5,7%, circa 2 volte superiore rispetto ai marchi di contenuti che si pubblicano su Instagram. Inoltre, le aziende che utilizzano l'influencer marketing guadagnano $ 18 per ogni dollaro speso.

Secondo il recente Influencer Marketing Survey di MediaKix, i primi cinque canali di influencer marketing sono:

  • Instagram
  • Youtube
  • Facebook
  • Blog
  • Twitter

Aziende come la tua hanno infinite opportunità nell'influencer marketing. Trovare un influencer può sembrare dispendioso in termini di tempo, ma ci sono molte piattaforme di marketing di influencer per aiutare a trovare creatori, avviare la tua campagna e tenere traccia delle metriche facilmente. Per saperne di più su questa strategia di marketing, ti consigliamo di leggere questa guida per principianti all'influencer marketing su Instagram.

Scopri di più: È il tuo momento di brillare: come trovare e lavorare con gli influencer di Instagram nel 2021

Marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è una strategia pubblicitaria in cui un'azienda paga un'altra azienda o persona, alias un affiliato, per generare lead e vendite. Agli affiliati vengono spesso pagate commissioni per incoraggiarli a trovare modi per promuovere l'azienda ei suoi prodotti. È un modo rapido per raggiungere i clienti target e realizzare vendite, con quasi il 15% di tutte le entrate del settore dei media digitali provenienti dal marketing di affiliazione.

Simile all'influencer marketing, gli affiliati faranno riferimento ai tuoi prodotti condividendoli sui loro blog, piattaforme di social media, sito Web, ecc. L'affiliato guadagna denaro ogni volta che qualcuno effettua un acquisto o si iscrive a qualcosa tramite il suo link univoco. Entrambe le parti traggono vantaggio quando vengono eseguite correttamente: la tua attività guadagna più entrate e l'affiliato guadagna un buon reddito dai loro sforzi di marketing.

Con l'81% dei marchi che gestiscono programmi di marketing di affiliazione, è chiaro che vorrai provare questa strategia di marketing. Utilizza le seguenti guide per saperne di più sul marketing di affiliazione per la tua attività.

Risorse:

  • Come creare un programma di affiliazione di successo per la tua azienda
  • Marketing di affiliazione: come trasformare le raccomandazioni sui prodotti in reddito passivo
  • Il modo più semplice per iniziare il marketing di affiliazione: la tua guida per principianti

Annunci Google

Google Ads è il canale più frainteso per il marketing di un'attività online. Molti si attengono agli annunci sui social media su Facebook o Instagram per facilità d'uso, ma perdono la possibilità di trovare clienti sui due più grandi motori di ricerca del mondo: Google e YouTube.

Puoi impostare budget flessibili a partire da $ 5. Paga solo quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio. Rivolgiti a un pubblico specifico in base a comportamenti e azioni passate. Ma ciò che rende attraente Google Ads sono i tipi di annunci che puoi utilizzare per raggiungere i clienti.

Ad esempio, supponiamo che tu stia vendendo proteine ​​in polvere vegane. Più di 110.000 persone cercano il termine ogni mese. È un termine specifico suscettibile di conversione perché è strettamente correlato al tuo prodotto.

Potresti pubblicare annunci di testo, che vengono visualizzati come un link blu e un URL verde. Sono identificati dai risultati organici da un tag annuncio. Oppure puoi eseguire Google Shopping Ads, che viene visualizzato come un carosello di prodotti con diversi prodotti, i loro prezzi e le recensioni medie. Il carosello ha un sottile tag Ads nell'angolo in alto a sinistra.

Annunci per lo shopping di proteine ​​vegane in polvere

La configurazione di Google Ads è un po' complicata. Ma se sei disposto a imparare come fare pubblicità con esso, puoi raggiungere un enorme mercato di riferimento con un'elevata intenzione di acquisto, eseguire campagne di retargeting e aumentare le vendite e il traffico, più velocemente.

Risorse:

  • Il Playbook di Google Ads: 13 tipi di campagna e cosa aspettarsi da loro

Podcast

Le persone ascoltano più podcast ogni settimana. Un sondaggio di Edison Research ha rivelato che il numero di persone negli Stati Uniti che ascoltano i podcast è aumentato del 175% negli ultimi cinque anni, con quasi 90 milioni di persone che ascoltano un podcast ogni mese.

Esistono due modi per commercializzare una nuova attività con i podcast:

  1. Avvia il tuo podcast
  2. Diventa ospite del podcast di qualcun altro

Gestire un podcast potrebbe essere un ottimo modo per raggiungere il tuo pubblico ed espandere la tua attività. Non è necessario essere una persona tecnica per crearne uno, né è necessario un pesante investimento iniziale. Ma può volerci del tempo per costruire la trazione.

Gli host di podcast, come la nostra Kristen LaFrance, di Resilient Retail , sono sempre alla ricerca di persone intriganti da intervistare.

Podcast di vendita al dettaglio resiliente

Se hai una storia interessante, un'esperienza nel settore o informazioni preziose da condividere, hai la possibilità di diventare un ospite su qualsiasi podcast.

Risorse:

  • Come avviare un podcast di successo (per meno di $ 100)

Social media marketing

Il social media marketing è una delle migliori strategie di marketing per le piccole imprese. Implica l'utilizzo dei social network per promuovere e vendere i tuoi prodotti, servizi e brand. I marchi possono utilizzare tattiche di social media marketing sia non pagate (organiche) che a pagamento per aumentare le vendite online e generare consapevolezza.

I siti di social media includono quelli comuni che la maggior parte delle persone conosce, come Facebook e Twitter, ma ci sono anche siti di social media meno conosciuti a cui i marchi possono attingere. La determinazione del giusto canale di social media per il tuo marchio dipende da ciò che vendi, dai dati demografici dei tuoi clienti e dai tuoi obiettivi di marketing generali.

Piattaforme di social media popolari:

  • Tic toc
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Snapchat
  • WeChat
  • Twitter

Un marketing efficace sui social media dovrebbe implicare la cura dei contenuti, la pianificazione dei post relativi ai prodotti e l'automazione di ciò che puoi. Ma tirare fuori il meglio dal social media marketing non si limita a trasmettere il tuo marchio: si tratta di comprendere, coinvolgere e reagire al tuo pubblico e al mondo in cui vive.

Perché quando così tanti marchi usano i social media come soapbox per presentare i loro prodotti, vale la pena essere uno di quelli che costruisce una vera connessione con il proprio pubblico e aggiunge un po' di gioia alla loro vita quotidiana.

Risorse:

  • Come creare una strategia di social media marketing: una guida per principianti
  • Instagram Marketing 101: utilizzare hashtag, storie e altro per far crescere la tua attività
  • Contenuti generati dagli utenti: come convincere i clienti a creare contenuti con te
  • Taler: uno strumento gratuito di Shopify per creare fantastiche immagini sociali

Elenco di lettura gratuito: tattiche di marketing sui social media

Vuoi saperne di più su come i social media possono aiutare a incrementare le vendite? Scarica il nostro elenco gratuito e curato di articoli ad alto impatto.

Marketing dei contenuti

Gli imprenditori comprendono l'importanza di creare una forte presenza online. Creano fantastici negozi online, investono in pubblicità e sviluppano sequenze di e-mail per attirare i clienti. Ma guarda la loro strategia di contenuto e noterai che la maggior parte non ha nulla.

Questa è un'opportunità persa per le aziende online, specialmente nei mercati di nicchia in cui i contenuti sono realizzati male e non ottimizzati.

I marchi che si distinguono oggi sono quelli che stanno diventando creatori e produttori e stanno trovando nuovi modi per avvicinarsi ai contenuti e coinvolgere il proprio pubblico.

I tipi di contenuto che un marchio può creare includono:

  • Blog
  • Webinar
  • Newsletter
  • Video
  • Audio
  • Infografica
  • Video su TikTok
  • fogli bianchi
  • Concorsi e omaggi
  • Forum
  • Podcast degli ospiti
  • Streaming in diretta

L'elenco continua. I tipi di contenuti che crei dipenderanno da chi è il tuo pubblico e da dove si trova. Considerando che i contenuti in entrata generano oltre il triplo dei contatti rispetto alle tattiche di marketing in uscita e costano il 62% in meno, è chiaramente una strategia di marketing redditizia da utilizzare nella tua attività oggi.

Risorse:

  • 8 blog brillanti gestiti da negozi di e-commerce (e cosa puoi imparare da loro)
  • 7 strumenti gratuiti per la creazione di contenuti per aiutarti a guadagnare più coinvolgimento online
  • 4 modelli di post di blog di e-commerce per creare traffico per il tuo negozio

Marketing video

Non è un segreto che le persone apprezzino i contenuti video, che si tratti di un film, un TikTok, un video di YouTube, ecc. Secondo una recente ricerca di Wyzowl, il 92% delle aziende considera i contenuti video importanti per la propria strategia di marketing generale.

Per assicurarti di interagire con il tuo pubblico di destinazione, il marketing video dovrebbe avere un posto nella tua strategia di marketing digitale. Ma per saltare sulle ultime tendenze, ti consigliamo di sapere quali tipi di marketing di contenuti video stanno creando.

Le principali tendenze video includono:

  • Video esplicativi (creati dal 72% dei marketer)
  • Video di presentazione (48%)
  • Video di vendita (42%)
  • Annunci video (42%)

Anche le tendenze come i video in formato breve (pensa a TikTok) e lo streaming live sono qui per restare. I marchi di e-commerce possono monetizzarli vendendo prodotti direttamente attraverso il video.

Un altro modo in cui i marchi possono utilizzare i video è far emergere recensioni di prodotti generate dagli utenti. App come Reeview ricercano, verificano e mostrano automaticamente la recensione del video del tuo prodotto da YouTube agli acquirenti sul tuo sito.

"In media, il 15% degli acquirenti guarda i video sulle pagine dei prodotti per una media di 2,5 minuti per acquirente", spiega Nichole Elizabeth DeMere, CMO di Reeview.

"I nostri clienti ottengono un ROI pari a +100 volte perché monitoriamo gli ordini effettuati immediatamente dopo la visualizzazione dei video. In termini di tempo trascorso sul sito, Reeview aggiunge centinaia di ore extra di tempo trascorse sulle pagine dei prodotti".

RECENSIONE APP

Ad esempio, Headphone Zone ha recentemente aggiunto 91 ore e 11 minuti di tempo extra in loco solo negli ultimi sette giorni. Sono quasi quattro giorni in più di tempo cumulativo che gli acquirenti hanno speso di più sulle pagine dei prodotti dopo l'aggiunta delle recensioni video".

Reeview semplifica il monitoraggio del ROI e delle conversioni in modo da poter vedere in che modo le recensioni video influiscono sulle tue vendite. Fatto bene, può aiutarti a superare i concorrenti ed eccellere in una delle strategie di marketing più efficaci fino ad oggi.

Scaricalo gratuitamente su   Shopify App Store   e avvia in pochi minuti.

Risorse:

  • Come realizzare i tuoi video online (in 30 minuti o meno)
  • Mi piace, commenta e prospera: come avviare un canale YouTube di successo per la tua attività
  • Dai vita alle pagine dei prodotti con il supporto integrato per modelli 3D e video
  • Come ottenere il massimo dai video di Instagram con post, storie e IGTV
  • TikTok for Business: una guida senza cazzate

Programmi di riferimento

Il marketing del passaparola non è una novità. È una strategia promozionale che incoraggia i clienti attuali a indirizzarne di nuovi alla tua attività, generando oltre 6 trilioni di dollari di spesa annuale dei consumatori. I referral possono avvenire naturalmente, ma le aziende utilizzano un sistema di referral dedicato per aumentare la consapevolezza e le vendite in modo prevedibile.

I programmi di riferimento funzionano perché i consumatori si rivolgono ai loro colleghi per informazioni affidabili su marchi e servizi. La ricerca ha dimostrato che le raccomandazioni di amici e familiari hanno più influenza delle sponsorizzazioni delle celebrità, inchiodando l'idea che il passaparola sia ancora importante nell'era odierna, con i marchi che cercano di diventare "degni di parola".

Anche i programmi di riferimento non devono essere complicati. Prendi Blume, un marchio per la cura del corpo. Utilizza un semplice modello "Dai $ 10, ottieni $ 10" per ottenere nuovi clienti.

Tutto ciò che qualcuno deve fare è raccomandare Blume a un amico e quando quell'amico effettua un acquisto, entrambe le parti ottengono $ 10 di sconto. È semplice ed efficace.

Blume

Se desideri creare un programma di riferimento, ci sono molte app di riferimento nell'App Store di Shopify per aiutarti a lanciarne uno. Devi solo scaricare l'app, scegliere i tuoi incentivi, creare la campagna e promuovere il tuo nuovo programma.

Risorse:

  • Referral Marketing 101: 7 tattiche per lanciare la tua campagna di referral

Migliorare le tue tecniche di marketing online

Il marketing della tua attività non è troppo complicato. Le strategie condivise sopra funzionano per tutte le piccole imprese e locali. Ci vuole solo un po' di esperienza e di esecuzione per vedere i risultati.

Alcune strategie possono funzionare meglio di altre, va bene. Sta a te testarli e vedere cosa funziona meglio per te. Quindi puoi investire di più nelle giuste strategie e commercializzare la tua attività con meno sforzi.

Conosci altre strategie di marketing per le piccole imprese che abbiamo perso? Scrivi una nota nei commenti.

Illustrazione di Eugenia Mello


Domande frequenti sulle strategie di marketing

Quali sono le 4 P della strategia di marketing?

Le quattro P del marketing sono: prodotto, prezzo, posizionamento e promozione.

Perché una strategia di marketing è importante?

Una strategia di marketing ti aiuta a creare un piano organizzato per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Ti aiuta a decidere il prezzo e il budget del tuo prodotto e funge da guida per la tua azienda per aumentare i contatti e le vendite.

Quali sono le 3 C del marketing?

Le 3 C del marketing sono un concetto strategico per i marketer. Prende in considerazione tre variabili per creare una strategia di marketing: cliente, azienda, concorrenti.

Quali sono le ultime strategie di marketing?

  1. SMS marketing
  2. SEO
  3. Marketing via email
  4. Influencer marketing
  5. Marketing di affiliazione
  6. Annunci Google (PPC e retargeting)
  7. Podcast
  8. Social media marketing
  9. Marketing dei contenuti
  10. Marketing video
  11. Programmi di riferimento