In che modo i quadri strategici possono aiutare il tuo marchio a rimanere rilevante

In qualità di marketer, probabilmente affronti settimanalmente molte domande granulari mentre decidi cosa condividere con il mondo.

Quali contenuti sta consumando il nostro pubblico? Quali eventi attuali stanno definendo le conversazioni online? Cosa pubblicano i concorrenti? Quali canali e creatività sembrano essere davvero popolari?

Queste sono tutte buone domande e sicuramente quelle che ti renderanno bravo nel tuo lavoro.

Ma di tanto in tanto può essere utile pensare a una domanda ancora più grande, più astratta e in qualche modo morbosa: cosa potrebbe distruggerci?

Sebbene non sia necessariamente divertente, può essere salutare pensare al successo come a un'incertezza.

Non dobbiamo guardare troppo lontano. Nel 1980, sette delle prime dieci società dell'S&P 500 erano compagnie petrolifere e del gas. IBM, che ha visto una corsa estremamente redditizia negli anni '80, è stata scavalcata da aziende come Microsoft e Proctor and Gamble. Microsoft ha impiegato meno di un decennio per diventare una delle aziende di maggior valore al mondo.

Riesci a indovinare quante delle prime dieci società valutate nel 1980 erano ancora tra le prime dieci nel 2020?

Zero.

Anche in soli vent'anni, è affascinante pensare a come è cambiato il mondo. Le azioni di petrolio e gas, che una volta rappresentavano più di un quarto del mercato, ora rappresentano meno del 5%. Kodak, uno dei beniamini degli anni '80, è a malapena riconosciuto oggi. Fusioni, recessioni, fallimenti e innovazione latente potrebbero continuare a cambiare il corso dei giganti di oggi. Molte delle aziende che pensiamo potrebbero essere popolari nei prossimi vent'anni potrebbero non esistere nemmeno oggi. Di certo nessuno nel 1985 avrebbe potuto prevedere il futuro di Apple.

Ma cosa puoi fare come marketer per prepararti al futuro?

3 framework per individuare il quadro generale del tuo marchio

Imparando quadri strategici semplici, puoi iniziare a riflettere sulle tendenze che potrebbero definire il futuro della tua azienda e darti un vantaggio su aree e conversazioni da ricercare. Questi framework possono aiutarti a rafforzare il motivo per cui esisti e come analizzare altri concorrenti nello spazio per segnare meglio la tua posizione.

Quadro delle cinque forze

Nato da un'idea dell'accademico Michael Porter (essenzialmente per la strategia moderna ciò che Lebron James è per il basket), il Five Forces Framework è uno dei framework più popolari per capire cosa sta succedendo al di fuori della tua attività.

Composto da cinque componenti, le cinque forze di Porter ti aiutano essenzialmente a rispondere alla domanda più ampia su quanto sia attraente essere in un settore specifico.

Le cinque forze di Porter possono aiutarti ad affrontare il modo in cui il potere è distribuito in un settore, la natura di quanto sia facile entrare e la probabilità di sopravvivenza.

Ad esempio, guarda l'industria aerea. Ci sono solo due fornitori significativi: Airbus e Boeing. Se decidono di aumentare i prezzi o scioperare, possono creare onde d'urto e probabilmente avere un impatto su tutte le compagnie aeree del settore. Inoltre, dal momento che costa molto costruire aerei e commercializzare siti web, è molto più difficile entrare nel settore.

Al contrario, il settore immobiliare ha più potere nelle mani degli acquirenti, che hanno molte opzioni (broker, siti web) per il confronto dei prezzi. Per settori come il cibo e le bevande, c'è molta concorrenza, comprese opzioni più salutari a costi relativamente bassi per la persona media che vuole cambiare.

Sebbene non tutte le aziende possano avere un fornitore tradizionale o un quadro di acquirente (ad esempio, le moderne società Internet), ogni azienda è influenzata dalle tendenze che influenzano gli acquirenti.

Come utilizzare il quadro:

Per iniziare a pensare alle cinque forze, il primo passo è rimpicciolire e guardare il settore o lo spazio in cui si trova il tuo marchio, che può essere chiarito con una semplice ricerca su Google o guardando Yahoo Finance. Usa l'immagine sopra per guidare il tuo modello, con la rivalità al centro e le forze corrispondenti che lo circondano.

Inizia con i tuoi utenti o clienti e rifletti su alcune domande: cos'altro stanno usando? Se tu sparissi domani, cosa starebbero facendo? Quindi, pensa al settore nel suo insieme. È facile per nuove aziende entrare? La lealtà gioca un ruolo? Tutti i criteri nell'immagine sopra possono aiutarti a imparare. Quello che fai dopo dipende dall'output. Se la fedeltà dei clienti non è molto forte oi costi di passaggio sono bassi, potrebbe essere utile prestare attenzione a ciò che i concorrenti stanno facendo per contrastarlo.

PESTELE Analisi

Un altro quadro comune è l'analisi PESTELE, che considera molti fattori come fattori economici, politici, sociali e legali che possono influenzare il tuo prodotto o marchio. Dai un'occhiata alle app moderne: vent'anni fa sarebbe stato impossibile che un'app come Uber esistesse. Aveva bisogno di alcuni fattori a suo favore: gli smartphone per diventare normali, Apple per offrire la sua piattaforma di app store, la società per accettare che le persone salissero sulle auto di estranei e un'atmosfera normativa confusa che non riusciva a capire come governare il ridesharing.

Allo stesso modo, i fattori PESTELE hanno essenzialmente creato ciò che l'industria aerea è oggi. La recessione e la deregolamentazione delle compagnie aeree degli anni '80 hanno costretto molte compagnie aeree al collasso totale. American, Southwest, Delta e altri sono stati in grado di superare la tempesta e sopravvivere per continuare il loro successo oggi.

Mentre la comprensione dell'ambiente e del settore può aiutare a costruire una strategia a lungo termine, alcuni strumenti sono più utili per l'analisi interna e più sfumati per le capacità del tuo marchio.

Come utilizzare questo framework:

A differenza delle Cinque Forze, che possono essere ampiamente compilate attraverso un certo livello di intuizione e comprensione dei modelli di business, PESTELE richiede molte più ricerche per comprendere le diverse tendenze che incidono sul tuo marchio.

Inizia con ogni driver dell'analisi PESTELE sopra e tuffati in ciascuno separatamente. Dal punto di vista politico, sono state approvate leggi che potrebbero avere un impatto sulla tua attività? Ci sono nuove leggi che potrebbero essere approvate? Ci sono nuove tendenze sociali che potrebbero rendere appetibile la tua attività? Qualche nuova tecnologia (ad es. IA generativa) che potrebbe cambiare radicalmente il modo in cui le persone utilizzano il tuo servizio?

Ciò che conta come fattore notevole dipende interamente da te, ma PESTELE aprirà il tuo cervello per pensare in modo creativo al mondo degli affari che ti circonda.

Analisi SWOT

Un'analisi SWOT è un framework popolare utilizzato per classificare come stai andando come azienda. Con gli acronimi che stanno per Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, SWOT guarda essenzialmente a come il presente e il futuro possono coesistere all'interno di un unico quadro. Dai un'occhiata a un esempio SWOT di Nike: mentre puoi vedere il funzionamento di un'azienda forte nel presente, la sezione opportunità e minacce dello SWOT può aiutare Nike a valutare come si muove in avanti. Salta in una migliore PR? Nuove categorie? realtà virtuale?

Come gli altri framework, SWOT beneficia solo della quantità di dettagli che ci metti e dei modi creativi in ​​cui pensi alle tendenze esistenti e al modo in cui incidono sul lavoro che svolgi.

Come utilizzare questo framework:

La cosa grandiosa dell'analisi SWOT non è solo che è abbastanza facile da mettere insieme, ma che è per lo più interna e può essere un buon punto cruciale per riflettere sul tuo marchio attuale.

Probabilmente hai le conoscenze per fare uno SWOT senza molte ricerche esterne. La parte migliore è che lo SWOT può essere eseguito anche a livello funzionale: solo i tuoi social media possono beneficiare di un'analisi SWOT. Ciò implica riflettere sui punti di forza (su quali piattaforme sei più forte), sui punti deboli (contenuti in difficoltà), sulle opportunità (nuove piattaforme e vantaggi della concorrenza) e sulle minacce (condizioni di mercato, modifiche dell'algoritmo, ecc.)

Non sottovalutare il tuo ruolo nello zoom indietro

Sebbene non molti lavori richiedano di costruire e popolare questi modelli in funzione dei tuoi doveri quotidiani, capire come il mondo sta cambiando intorno a te e come la tua azienda è posizionata per trarne vantaggio o fallire è un muscolo che puoi usare per qualsiasi lavoro.

Sebbene sia costruttivo se sei una nuova azienda o un nuovo arrivato nel settore, può anche essere un modo vantaggioso per creare influenza all'interno di un'azienda più grande o esistente. Se hai un ruolo a contatto con il cliente come i social media, i tuoi occhi e le tue orecchie ascoltano costantemente le conversazioni che clienti, governi e concorrenti stanno avendo.

Non è probabile che tu da solo possa riparare lo stato dell'azienda. Dopotutto, alcuni dei dirigenti più brillanti del mondo non hanno potuto aiutare Blackberry a prevedere il modello di business che avrebbe fatto salire alle stelle l'adozione di iPhone. Ma anche se non sei tu a prendere la decisione, un singolo input in una PESTELE o SWOT può essere il catalizzatore per sopravvivere per i prossimi vent'anni.

Dopo aver utilizzato i framework strategici per trovare opportunità per il tuo marchio, questi tre framework di definizione delle priorità ti aiuteranno a definire i progetti e i passaggi successivi.