Cos'è MarTech? [+ Esempi da aggiungere al tuo stack tecnico]

Iniziare con il tuo programma di marketing digitale aziendale richiede tempo, impegno e la comprensione di dove prevedi che andrà la tua attività.

Quando hai un'idea forte dei tipi di obiettivi che vuoi fissare e del successo che vuoi raggiungere, puoi iniziare a cercare i tipi di strumenti e software che possono aiutare i tuoi sforzi.

La gestione e l'esecuzione della tua strategia di marketing digitale richiede di trovare i migliori pezzi di tecnologia e software che ti consentano di stare al passo con la domanda.

Cercare di eseguire un programma di successo con gli strumenti sbagliati è quasi impossibile e almeno ti causerà stress e complicazioni inutili.

MarTech è il termine usato per descrivere i tipi di software che ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing digitale.

Scegliere la giusta soluzione MarTech richiede di capire cosa apporta alla tua azienda e come può aggiungersi al tuo stack tecnologico già esistente.

In questo articolo, esamineremo l'importanza di MarTech, diversi esempi MarTech utilizzati da molte aziende e come creare uno stack tecnologico che possa portare la tua attività al livello successivo.

Cos'è MarTech?

La tecnologia di marketing, altrimenti nota come MarTech, viene utilizzata per descrivere il software, gli strumenti e la tecnologia utilizzati dai team di marketing per attrarre e gestire lead, potenziali clienti e clienti.

Gli strumenti MarTech sono creati per aiutare i team di marketing a raggiungere i propri obiettivi semplificando, organizzando e automatizzando diversi processi di marketing.

La varietà di strumenti MarTech spazia dai database dei clienti agli strumenti di reporting e analisi.

C'è uno strumento per ogni fase del processo di marketing per aiutare i marketer digitali a ottenere il massimo dalle loro strategie.

Disponendo di strumenti per pianificare, implementare e misurare le campagne e gli sforzi di marketing, MarTech aiuta nella crescita di un'azienda.

Gli strumenti MarTech hanno spesso capacità di integrazione e connessione per lavorare insieme in uno stack tecnologico.

Questo aiuta le aziende a utilizzare tutti i loro strumenti contemporaneamente senza preoccuparsi che le informazioni sfuggano alle lacune.

In che modo MarTech può essere utile per la tua azienda?

Ci sono molti vantaggi diversi nella scelta delle soluzioni MarTech.

Il più grande vantaggio è il tempo e lo sforzo che possono essere risparmiati automatizzando i processi di marketing che sono stati tradizionalmente attività dispendiose in termini di tempo.

La tecnologia è progettata per rendere la vita più semplice ed efficace rispetto ai fogli di calcolo e ai documenti stampati della vecchia scuola.

Selezionando la giusta disposizione di strumenti che funzionano insieme e generano i migliori risultati, la tua azienda vedrà l'investimento in tecnologia ripagare rapidamente.

Quando la tecnologia funziona insieme, funziona senza problemi e riunisce diverse aree della tua attività.

Altri vantaggi di MarTech includono:

Migliore monitoraggio dei risultati

Gli strumenti MarTech hanno strumenti di reporting e monitoraggio delle metriche più accurati rispetto ai metodi precedenti. Ciò consente agli esperti di marketing di vedere davvero l'impatto delle loro campagne e strategie piuttosto che indovinare il ROI.

Approfondimenti sui dati

Oltre a un migliore monitoraggio, gli strumenti MarTech forniscono informazioni più approfondite sui dati raccolti.

Ciò aiuta le aziende a prendere decisioni migliori sulla base di dati reali e aiuta gli esperti di marketing a migliorare la loro comprensione dei profili dei clienti, della quota di mercato e della portata del marchio.

Crescita più rapida

Avere gli strumenti MarTech giusti consente alla tua azienda di crescere ed espandersi rapidamente senza fare affidamento su vecchi sistemi che non riescono a tenere il passo.

Anche se passi a nuove piattaforme o strumenti, quando hai installato MarTech i tuoi dati vengono trasferiti più velocemente e possono essere puliti e ordinati in un istante.

Adattabilità migliorata

Essere in grado di adattarsi e cambiare quando sorgono problemi è una parte importante dell'essere un marketer. Quando hai un forte stack MarTech a tua disposizione, cambiare la direzione della campagna o gli obiettivi di marketing è molto più facile.

Connessioni più forti con i clienti

MarTech è in grado di raccogliere, elaborare e fornire approfondimenti sui dati che non hanno rivali con i metodi di marketing precedenti.

Ciò consente a te e al tuo marchio di personalizzare i messaggi, segmentare il pubblico e rimanere al passo con le interazioni dei clienti in modo molto più efficiente.

Quali sono i tipi più popolari di MarTech?

Esistono molti tipi diversi di strumenti MarTech che possono essere utilizzati per creare un solido stack tecnologico o un gruppo di strumenti tecnologici che funzionano insieme e costituiscono la base del tuo programma di marketing digitale.

Avendo strumenti che funzionano insieme all'unisono, puoi evitare le difficoltà che derivano dalle piattaforme concorrenti.

1. Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

Uno dei più grandi pezzi di MarTech è il tuo software di gestione delle relazioni con i clienti, altrimenti chiamato CRM.

Questa è la spina dorsale di un programma di marketing digitale e dovrebbe essere lo strumento principale utilizzato nel tuo stack tecnologico. Esempi popolari includono HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics.

Questo strumento contiene tutti i dati essenziali dei clienti e ti consente di trovare, organizzare, gestire e conservare rapidamente le informazioni sui clienti su diverse piattaforme e campagne.

Il CRM è la fonte dei tuoi sforzi di marketing e ti consente di trovare nuovi clienti e gestire quelli che hai già.

2. Software di gestione dei social media

Con l'ampia varietà di piattaforme di social media su cui il tuo marchio dovrebbe essere presente, può essere difficile da gestire attraverso i canali senza lo strumento giusto.

Il software di gestione dei social media è la chiave per mantenere una forte presenza sui canali social senza perdere nulla.

Il software di gestione dei social media MarTech ti aiuta a raccogliere tutti i tuoi dati social in un'unica posizione.

I dati di Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, Instagram e qualsiasi altra piattaforma su cui hai un profilo possono essere raccolti in un'unica posizione che ti consente di gestire follower, post, condivisioni e consapevolezza del marchio.

3. Strumenti di analisi dei dati

L'analisi dei dati è fondamentale per garantire che le tue strategie di marketing funzionino.

Senza un'adeguata analisi dei dati, non avrai una comprensione completa dell'impatto delle tue campagne o delle aree che devono essere migliorate.

L'analisi dei dati in tempo reale è essenziale per aiutarti a trasformare le tue campagne nel momento in cui denaro e tempo non vengono sprecati.

L'analisi dei dati ti aiuta anche a capire di più su:

• Dati demografici dei clienti
• Comportamento del cliente
• Traffico del sito web
• SEO
• Classifica dei contenuti e delle parole chiave
• Portata del marchio

4. Software di automazione del marketing

Gli strumenti di automazione MarTech ti aiutano a gestire diverse funzioni delle tue attività di marketing e attività quotidiane.

Piuttosto che lasciare che il tuo team dedichi il proprio tempo a attività ripetitive o dispendiose in termini di tempo , la tecnologia può aiutarti a mantenere e ottimizzare diverse aree come:

• Manutenzione del sito web
• Comunicazione
• Flussi di lavoro
• Banche dati
• Sincronizzazione dei dati
• Pianificazione post social
• E-mail di sensibilizzazione

5. Gestione delle risorse di marketing (MRM)

Un altro tipo di strumento MarTech è un software di gestione delle risorse di marketing, altrimenti noto come MRM.

Questo ti aiuta a gestire le risorse, le finanze e il personale associati alle campagne di marketing.

Consente inoltre di attribuire direttamente le spese di marketing ad attività specifiche.

L'MRM ti aiuta a misurare il ROI e a comprendere l'impatto finanziario che le campagne di marketing hanno sui tuoi profitti complessivi.

Puoi anche utilizzare l'MRM per comprendere meglio l'allocazione delle risorse e creare budget più efficaci.

L'MRM può essere un software utile per fornire prove dietro le decisioni di marketing e per segnalare ai superiori le spese di marketing.

6. Software di gestione del marketing dei contenuti

Uno strumento software di gestione dei contenuti può aiutarti nella creazione, distribuzione e monitoraggio delle attività relative ai contenuti.

Poiché i contenuti sono un altro esempio di marketing su più canali come i social media, avere un'unica posizione per monitorare e gestire i tuoi sforzi ti aiuta a evitare confusione e semplificare gli sforzi.

Con un software di content marketing puoi:

• Pianifica i tuoi contenuti trovando argomenti chiave e parole chiave.
• Distribuiscilo su piattaforme come il tuo blog, database di posta elettronica e piattaforme social.
• Monitora il traffico, i risultati e la SEO su ogni contenuto.

7. Software di gestione del marketing di eventi

Se la tua azienda si occupa di eventi, siano essi di persona o virtuali, avere un software di gestione è una parte importante per garantire che i tuoi eventi si svolgano senza intoppi.

Gli strumenti di marketing per eventi ti aiutano a:

• Cattura i contatti.
• Invia comunicazione ai partecipanti.
• Organizzare break-out e sale conferenze.
• Fornire agende personalizzate.
• Gestisci gli oratori.
• Pianifica cabine e layout.
• Tieni traccia dei costi.

8. Strumenti pubblicitari

I tuoi sforzi di pubblicità digitale sono un altro esempio di un'area del tuo programma di marketing digitale che deve essere attentamente monitorata e monitorata.

Quando hai annunci su più piattaforme, può essere difficile monitorare, gestire e ottimizzare ogni campagna.

Uno strumento di gestione della pubblicità ti consente di tracciare gli sforzi della tua pubblicità in tempo reale, permettendoti di adattare le tue campagne al momento.

Puoi anche monitorare i costi, il ROI e le conversioni per vedere se i tuoi sforzi di marketing stanno raggiungendo i tuoi obiettivi.

Le piattaforme pubblicitarie ti assicurano inoltre di non perdere traccia della tua spesa pubblicitaria o di superare il budget per sbaglio.

Come costruire uno stack MarTech

Uno stack MarTech è la diversa combinazione di strumenti e software che hai selezionato per le tue esigenze aziendali.

Sapere in quali strumenti investire per primi, quali possono raggiungere più obiettivi e come dare priorità alla crescita del tuo stack può essere difficile.

Di seguito sono riportati alcuni passaggi da eseguire durante la creazione del tuo stack MarTech:

1. Stabilisci i tuoi obiettivi

Prima di iniziare a esaminare le diverse opzioni per gli strumenti, è importante che tu abbia stabilito gli obiettivi che desideri raggiungere.

Identificare la tua strategia di marketing è ciò che guiderà le scelte che fai quando scegli tra le opzioni e gli strumenti della piattaforma.

Documenta chiaramente gli obiettivi che vuoi raggiungere in modo da sapere quali tipi di strumenti forniranno i migliori risultati.

2. Fai il check-in con il tuo team

Una delle migliori risorse da sfruttare per scoprire quali strumenti forniranno i migliori vantaggi è il tuo stesso team.

Nessuno meglio delle persone sul campo sa quali attività possono essere automatizzate , cosa può essere sottratto ai carichi di lavoro e cosa rende il loro lavoro più difficile.

Chiedere le opinioni del team ti aiuterà a determinare i migliori strumenti possibili.

3. Stabilisci il tuo budget

Non c'è modo di aggirarlo: gli strumenti MarTech costano denaro.

Anche se uno strumento offre una versione gratuita, man mano che la tua attività cresce e si sviluppa, probabilmente dovrai passare a un pacchetto con costi mensili o annuali.

L'impostazione del budget ti consente di determinare per quali strumenti hai spazio e quali strumenti potresti dover aspettare.

4. Ricerca, ricerca, ricerca

Dopo aver impostato i tuoi obiettivi e impostato il tuo budget, sei pronto per iniziare a cercare gli strumenti MarTech giusti.

Per ciascuna delle categorie principali di MarTech, sono disponibili una miriade di diverse opzioni di piattaforma.

Parla con i venditori e approfitta delle demo dei prodotti per comprendere appieno le funzionalità offerte da ciascuna piattaforma.

5. Compila i tuoi dati

Dopo aver selezionato gli strumenti che desideri utilizzare nel tuo stack MarTech, devi assicurarti che i dati su cui stai trasferendo siano completi, puliti e organizzati.

Non vuoi continuare ad andare avanti e indietro tra nuovi e vecchi sistemi perché non eri preparato per il trasferimento dei dati.

Prendendoti del tempo in anticipo per compilare ed esaminare i tuoi dati , puoi evitare molti mal di testa e situazioni stressanti in futuro.

6. Misura il tuo successo

Dopo aver implementato i tuoi nuovi strumenti MarTech, devi tenere d'occhio il loro successo.

Monitora come ti aiutano e se hai raggiunto o meno gli obiettivi che ti sei prefissato all'inizio del processo.

Se non stai raggiungendo il successo che desideri, non aver paura di passare a una piattaforma migliore.

Passare a un altro nuovo strumento è meglio che continuare a pagare e lavorare con uno strumento che non sarà in grado di fornire i risultati di cui hai bisogno.

Incartare

Scegliere gli strumenti software MarTech giusti è essenziale per garantire che la tua azienda sia in grado di raggiungere i tuoi obiettivi di marketing digitale.

Senza i migliori strumenti MarTech alla tua cintura, puoi rischiare di perdere l'opportunità di raggiungere il livello di successo a cui miri nel tuo programma digitale.

Il tuo stack tecnologico è la base su cui si basano le tue strategie di marketing.

Avere la giusta combinazione di software e strumenti nel tuo stack è necessario per crescere con successo e gestire le tue campagne di marketing su piattaforme e canali diversi.

Se ti stai chiedendo se il tuo stack MarTech sta colpendo tutte le aree di cui ha bisogno, dai un'occhiata alla nostra valutazione dello stack MarTech !

Dopo solo alcune brevi domande, sarai in grado di avere una chiara valutazione della maturità del tuo stack tecnologico e vedere quali aree devono essere prioritarie mentre la tua attività continua a svilupparsi e crescere.