Una guida di marketing per padroneggiare la personalizzazione senza cookie
Pubblicato: 2024-01-03Il mondo digitale è in costante evoluzione e la recente ondata di politiche di deprecazione dei cookie da parte dei giganti della tecnologia ha avuto ripercussioni nel mondo del marketing. L' iniziativa Privacy Sandbox , guidata da Google, si impegna a eliminare gradualmente il supporto per i cookie di terze parti su Chrome entro il terzo trimestre del 2024 .
Queste politiche rappresentano un cambiamento epocale nel modo in cui i marchi devono ora raccogliere e sfruttare i dati degli utenti, ponendo sia sfide che opportunità per gli esperti di marketing, i proprietari di prodotti e le aziende che desiderano offrire esperienze su misura anche per i visitatori anonimi. Guardando al futuro, gli esperti di marketing dovranno dare priorità alla personalizzazione senza cookie .
In questo blog, diamo uno sguardo all'era dei cookie per fornire agli esperti di marketing approfondimenti e strategie attuabili per riuscire ad andare avanti quando la personalizzazione tramite cookie non è più un'opzione.
Sommario
3 passaggi per prepararsi all'eliminazione graduale dei cookie
Controlla l'utilizzo dei cookie di terze parti
Rendi il tuo percorso verso la personalizzazione a prova di futuro con dati zero-party
Gira a destra i segnali che alimentano la personalizzazione senza cookie
Personalizzazione innovativa: abbracciare il cambiamento per un Internet incentrato sulla privacy
La preparazione è fondamentale per padroneggiare la personalizzazione senza cookie
3 passaggi per prepararsi all'eliminazione graduale dei cookie
Per prepararsi a un futuro senza tracciamento degli utenti su più siti, è fondamentale che i marchi adottino un approccio proattivo. Abbiamo suddiviso tutto questo in tre passaggi e strategie chiave a cui gli esperti di marketing e i proprietari dei prodotti dovrebbero iniziare a dare priorità per creare una strategia di marketing in linea con le più recenti normative sulla privacy preservando l'essenza del marketing personalizzato.
1. Controlla l'utilizzo dei cookie di terze parti
Inizia identificando i cookie di terze parti su cui fa affidamento il tuo sito web per avviare conversazioni con i tuoi sviluppatori. Esamina il codice del tuo sito web in modalità di navigazione in incognito per individuare istanze di cookie impostati e inviati su richiesta. Per uno sguardo approfondito ai problemi relativi ai cookie, vai alla scheda Problemi di DevTools nel pannello dell'applicazione Chrome DevTools. Nella sezione Archiviazione, controlla la sezione "Cookie" per sfogliare quelli archiviati per il tuo sito e a cui hai avuto accesso durante il caricamento della pagina. Puoi anche visualizzare in anteprima quali saranno potenzialmente interessati dopo l'eliminazione graduale con un messaggio definitivo, "I cookie inviati nel contesto intersito verranno bloccati nelle future versioni di Chrome".
Questo audit fungerà da base per costruire la tua strategia di marketing basata sui dati per il futuro incentrato sulla privacy. Gli esperti di marketing e i proprietari dei prodotti dovrebbero utilizzarlo come base per iniziare ad allinearsi con i team tecnici.
2. Rendi il tuo percorso verso la personalizzazione a prova di futuro con dati zero-party
I dati zero-party sono stati definiti da Forbes “il nuovo petrolio” per il loro enorme potenziale per nuovi tipi di personalizzazione senza cookie. Le nuove e rigorose normative e gli annunci non si applicano ai dati zero-party, rendendolo un promettente percorso basato sui dati che gli operatori di marketing possono intraprendere per modellare la propria strategia di personalizzazione.
Ma come si fa a raccogliere e utilizzare i dati zero-party?
Insider consente agli esperti di marketing di integrare perfettamente la strategia dei dati zero-party con il loro stack di marketing multicanale consentendo loro di: Raccogliere dati sulle preferenze all'interno delle e-mail con elementi AMP interattivi per personalizzare le esperienze future. Attiva casi d'uso come il rifornimento post-acquisto, personalizza consigli futuri e riavvia le conversazioni sulla base di dati utente accurati.
- Aumenta il coinvolgimento raccogliendo informazioni dettagliate sugli utenti con sondaggi in loco . Utilizza dispositivi di scorrimento emoji interattivi, sondaggi a risposta breve e altro ancora per raccogliere informazioni e feedback dai clienti.
- Sfrutta canali moderni come WhatsApp e SMS per avviare conversazioni bidirezionali e registrare gli input dei clienti.
3. Gira a destra i segnali che alimentano la personalizzazione senza cookie
Modifica la tua strategia per sfruttare punti dati significativi e contestuali che non si basano sui cookie per comprendere il comportamento e le intenzioni.
Definisci gruppi di condizioni che non si basano su dati di terze parti per attivare le campagne, ad esempio:
- Affidati all'architettura del tuo sito web per promuovere la personalizzazione. Ad esempio, puoi attivare campagne in base al tipo di pagina o all'URL .
- Utilizza i dettagli del tuo catalogo prodotti come nome prodotto, categoria o prezzo per inviare offerte, annunci e messaggi sul tuo sito web.
- Sfrutta i dati senza cookie come il tipo di dispositivo, il browser o le informazioni sull'operatore per personalizzare le esperienze dei visitatori del tuo sito web.
- Sfrutta al massimo le informazioni durante la sessione per attivare esperienze in tempo reale per i tuoi utenti. Fornisci esperienze in base al numero di articoli nel carrello o all'intento di uscita .
Personalizzazione innovativa: abbracciare il cambiamento per un Internet incentrato sulla privacy
Nonostante la scomparsa dei cookie di terze parti, una cosa rimane invariata: le aspettative dei clienti per esperienze personalizzate. La richiesta di interazioni su misura persiste, il che significa che la personalizzazione è qui per restare.
Tuttavia, senza i metodi di tracciamento tradizionali, è essenziale che i marchi esplorino soluzioni di personalizzazione senza cookie che abbiano risonanza lungo tutto il ciclo di vita del cliente, garantendo il massimo valore nel tempo.
Ecco alcune idee per la personalizzazione senza cookie con cui potresti iniziare:
- Migliora la scoperta dei prodotti con modelli predefiniti per mostrare le parole chiave più cercate sul tuo sito web.
- Fornisci consigli contestuali sfruttando oltre 10 algoritmi come Prodotti di tendenza, Prodotti con lo sconto più alto, Nuovi arrivi, Visti/acquistati insieme e molti altri.
- Offri un'esperienza di navigazione fluida lanciando la navigazione dinamica sul tuo sito web con widget di navigazione hamburger, radiali e permanenti predefiniti, oltre a pulsanti back-to-top per migliorare la tua UX.
- Massimizza le conversioni con una suite di potenti strumenti nella Web Suite di Insider:
- Semplifica la gestione del carrello con i carrelli mobili .
- Migliora la velocità di creazione del carrello con i widget Slide-to-Add-to-Cart .
- Aumenta le tariffe di pagamento con i promemoria del carrello just-in-time.
- Cattura l'attenzione e potenzia i tuoi profitti con funzionalità accattivanti come Hellobar , Page Curl e Tab Talk .
- Garantisci un coinvolgimento continuo supportando in modo proattivo i visitatori del tuo sito web sui loro canali preferiti . Rendi più semplice per gli utenti connettersi con te su WhatsApp o tramite chiamata diretta dal tuo sito web.
La preparazione è fondamentale per padroneggiare la personalizzazione senza cookie
La vera misura del successo nell’era dei cookie sta nella capacità di promuovere la lealtà. La strada da percorrere prevede la conformità e un impegno proattivo per garantire la fiducia degli utenti. I brand devono offrire esperienze personalizzate e di alta qualità senza fare affidamento sui cookie tradizionali.
Insider consente ai marchi di andare oltre i limiti delle tradizionali metodologie di personalizzazione per costruire connessioni durature con gli utenti che apprezzano l'impegno del marchio nei confronti della privacy. I marchi che collaborano con Insider sono in prima linea in questo viaggio di trasformazione nel mondo senza cookie.
Se desideri saperne di più su come la soluzione di personalizzazione senza cookie di Insider può aiutarti a creare esperienze migliori per i tuoi clienti, ci piacerebbe chattare. Prenota una demo con noi oggi.