Come potenziare la tua strategia di relazioni con i media con i social

Di tutte le email che ricevi ogni giorno, quante ne ignori?

Se sei come la maggior parte delle persone, è probabile che ignori più della metà di ciò che raggiunge la tua casella di posta. I giornalisti, come si può supporre, sono sulla stessa barca. Se leggessero e rispondessero a ogni singola e-mail ricevuta, non ci sarebbe tempo per scrivere effettivamente.

Quindi, per convincere un giornalista a leggere il tuo discorso, deve distinguersi. La sensibilizzazione fredda potrebbe aver funzionato in passato, ma ora garantire la copertura dai punti vendita target richiede un approccio più intenzionale.

È qui che entra in gioco la tua strategia di relazioni con i media. C'è un'arte nel formare relazioni di successo e reciprocamente vantaggiose con organi di stampa e giornalisti. Si basa sul mantenere i tuoi sforzi avvincenti, creativi e personali. Non è necessario essere ben collegati o avere accesso a un database di fantasia per farlo. Hai solo bisogno di trascorrere più tempo sui social media.

I social possono prendere i tuoi sforzi di relazioni con i media ed elevarli in modo che il tuo marchio diventi impossibile da perdere. Continua a leggere per scoprire come i social stanno cambiando il gioco delle relazioni con i media e per suggerimenti su come utilizzarli nella tua strategia.

Che cosa sono le relazioni con i media?

Le relazioni con i media sono l'arte di sviluppare e gestire le relazioni con i giornalisti e i media. Questi contatti sono un collegamento cruciale tra il messaggio del tuo marchio e il pubblico che stai cercando di raggiungere. Assicurarsi che queste relazioni siano sane e reciprocamente vantaggiose può aiutare le tue presentazioni a distinguersi nelle caselle di posta e nei messaggi diretti.

Per creare una strategia di relazioni con i media reciprocamente vantaggiosa, mira a semplificare la vita dei giornalisti. Elimina tutto ciò che è troppo egoistico e concentrati sulla creazione di proposte interessanti e culturalmente rilevanti. Man mano che continui a costruire relazioni con i giornalisti, sarai in grado di perfezionare la tua strategia di sensibilizzazione per un maggiore successo.

Perché i social media devono svolgere un ruolo nella tua strategia di relazioni con i media

Il sociale è diventato un punto centrale della vita quotidiana delle persone. È dove vanno per informazioni, intrattenimento o per condividere ciò che hanno in mente.

Per dirla semplicemente, il sociale è il luogo in cui avviene la cultura.

È anche la salsa segreta che può portare la tua strategia di relazioni con i media da buona a grande. In un ciclo di notizie di 24 ore, le storie hanno una durata di conservazione più breve che mai. I social possono aiutarti a mantenere le tue presentazioni pertinenti e degne di nota. Può anche aiutarti a costruire e mantenere relazioni più personali con i giornalisti. Le opportunità sono infinite.

3 esempi di relazioni con i media con una svolta sui social media

Ora che abbiamo coperto alcune nozioni di base, vediamo come tre marchi hanno utilizzato i social per integrare le loro pratiche di relazioni con i media esistenti.

1. I tweet della NAACP

La NAACP potrebbe essere stata fondata nel 1909, ma il loro approccio alle relazioni con i media è moderno come lo sono.

Dopo aver tentato di affrontare la pandemia e l'ondata di razzismo dell'era di Jim Crow, il loro team si è subito reso conto che gli approcci tradizionali ai social media e alle pubbliche relazioni non funzionavano più. Vanessa Mbonu, vicepresidente del marketing e delle comunicazioni digitali della NAACP, chiama la nuova strategia "relazioni con i social media".

Questo approccio combinato aiuta il team di comunicazione NAACP ad amplificare il proprio messaggio a quante più persone possibile. Social aiuta i leader dell'organizzazione a muoversi in modo rapido e audace, creando messaggi che si distinguono sia per i giornalisti che per i sostenitori.

"Come me e il mio team, i giornalisti trascorrono molto del loro tempo online, quindi in un certo senso li incontriamo dove si trovano", afferma Mbuno. "Invece di un giornalista che cerca di chiedere quale sia la dichiarazione ufficiale della NAACP, o di fare affidamento su di loro che controllano la loro posta in arrivo affollata, è su Twitter, proprio dove ne avevano bisogno".

2. IPO di Duolingo

Ormai, probabilmente sei a conoscenza della straordinaria strategia TikTok di Duolingo. Il loro esilarante contenuto video in formato abbreviato ha avuto un enorme impatto sulla consapevolezza del marchio dell'azienda, ma non è l'unica rete che stanno utilizzando per creare buzz.

Prendi ad esempio la loro recente IPO. Su Twitter, Duolingo ha trasformato l'evento in un'intera giornata completa di contenuti video personalizzati, animazioni e un hashtag dell'evento.

Questo costante battito di tamburi di contenuti ha offerto ai giornalisti diversi punti di vista che potrebbero utilizzare per coprire l'IPO, dalla missione generale dell'azienda alle prospettive del fondatore sul perché la quotazione in borsa avesse senso per l'azienda. Il loro team ha trasformato quello che avrebbe potuto essere un semplice post di annuncio in qualcosa di più interessante e perfettamente preparato per la raccolta dei media.

3. Dichiarazione di Patagonia sui diritti di voto

La Patagonia non è estranea a fare una dichiarazione. Il loro approccio all'innovazione guidata dai valori li ha tenuti ad andare oltre in nome della responsabilità sociale d'impresa. Sia che stiano cercando di ridurre i danni ambientali o che facciano appello ai politici affinché apportino cambiamenti sistematici per l'uguaglianza, sono abituati a parlare e ad esprimersi.

Di recente, il marchio ha condiviso una dichiarazione del suo CEO su Twitter esortando i senatori ad approvare la legge sulla libertà di voto. Gli obiettivi del disegno di legge, che sostiene l'accesso equo alle urne, e il suo significato per il marchio sono chiaramente spiegati in uno screenshot della dichiarazione completa del CEO.

La Patagonia ha oltre 550.000 follower solo su Twitter. Condividendo la dichiarazione direttamente sui loro profili social, danno al loro pubblico la possibilità di ascoltare direttamente dal marchio piuttosto che attraverso morsi.

4 modi per potenziare la tua strategia di relazioni con i media con i social

1. Costruisci relazioni migliori con i giornalisti

Costruire una relazione con un contatto con i media è molto simile a costruire una relazione con un nuovo amico. Se volessi farti un nuovo amico, non ti rivolgeresti solo quando hai bisogno di un favore, giusto?

Applicare la stessa logica alle potenziali connessioni multimediali. Prenditi il ​​tempo per sapere a chi ti stai rivolgendo. Leggi il loro lavoro, scopri cosa gli piace scrivere e interagisci regolarmente con i loro contenuti.

I social media sono la chiave per costruire passivamente queste relazioni nel tempo, in un modo che non sia apertamente incentrato sulle vendite o non sincero. I giornalisti usano i social come strumento per connettersi con le fonti e promuovere il proprio lavoro. Questa è la tua opportunità per capire meglio cosa attira la loro attenzione in modo da poter catturare la loro.

Inizia su Twitter. La rete è uno strumento di ricerca e promozione indispensabile per molti giornalisti, quindi è un ottimo posto per concentrare i tuoi sforzi. Ecco alcune attività che puoi integrare nella tua routine quotidiana per iniziare a creare il tuo elenco di contatti multimediali:

• Usa gli elenchi di Twitter: gli elenchi di Twitter ti consentono di organizzare e dare priorità ai Tweet che vedi nella tua sequenza temporale. Crea un elenco di contatti multimediali prioritari in modo da poter tenere facilmente traccia dei loro post e del lavoro.
• Interagisci con i loro contenuti : con il conteggio dei personaggi di Twitter, non ti sentirai obbligato a scrivere lunghe risposte al loro lavoro. Farà un semplice "bel lavoro" o un commento su qualcosa che ti ha colpito. Punti bonus se lo ritwitti per un'esposizione extra.
• Offrire aiuto : i giornalisti usano spesso Twitter per inviare antenne per fonti o informazioni aggiuntive. Usa questa come un'opportunità per offrire idee o per metterle in contatto con qualcuno che potrebbe essere in grado di aiutarti.

2. Controlla i potenziali media

Non tutta la copertura mediatica è uguale. Alcune pubblicazioni hanno un seguito più ampio o un seguito più allineato con il tuo pubblico di destinazione. L'unico modo per convalidare se un media è adatto o meno al tuo marchio è fare ricerche.

Potresti guardare per vedere quali argomenti trattano e con quale frequenza, oppure potresti provare a scoprire i loro numeri di tiratura. Ma, se desideri un processo di relazioni con i media più supportato dai dati, i social dovrebbero essere il tuo punto di riferimento.

L'uso di uno strumento di ascolto sociale (come Sprout) ti aiuta a raccogliere dati sul pubblico e sul sentimento. Tutto quello che devi fare è creare un argomento di ascolto sull'outlet. Da lì, sarai in grado di attingere a tutte le conversazioni social che si svolgono attorno al loro marchio, dai temi di conversazione di alto livello ai dati demografici suddivisi per età, sesso e posizione.

3. Identificare e convalidare angoli di inclinazione creativi

Trovare un punto di vista interessante è di gran lunga la parte più difficile del processo di relazioni con i media. Hai solo poche righe per catturare l'interesse di qualcuno. Trovarlo in una storia che promuove anche la presenza del tuo marchio può essere complicato.

Probabilmente stai già scansionando gli aggiornamenti quotidiani delle notizie per trovare storie con un potenziale allineamento al marchio, ma stai scansionando i social? Innumerevoli storie e tendenze si diffondono sui social media ogni singolo giorno. Se non è un attore importante nel tuo feed di notizie, ti stai perdendo.

Segui gli influencer del tuo settore su tutte le piattaforme per stare al passo con ciò di cui le persone parlano. Una volta trovato un punto di vista promettente, puoi utilizzare i dati social per vedere se vale la pena perseguire.

Pensa all'ascolto sociale come al tuo punto di riferimento per la convalida delle idee, che si tratti di potenziali punti vendita o punti di vista. In questo caso, puoi impostare un argomento di ascolto per determinare il volume della conversazione e identificare le persone di alto profilo che pubblicano attivamente sull'argomento. Se trovi numeri impressionanti, mettili nel tuo campo. In questo modo, i punti vendita possono vedere il potenziale di impressione sociale che possono ottenere coprendo l'argomento.

4. Condividi i comunicati stampa con un pubblico più ampio

I comunicati stampa non sono più solo per il vecchio servizio di newswire. Riutilizzarli per i social è un ottimo modo per far brillare la tua creatività. Prendiamo ispirazione da questo esempio di DocuSign.

DocuSign è stato recentemente nominato uno dei migliori posti di lavoro 2022 di Glassdoor. Per festeggiare, hanno pubblicato un comunicato stampa condividendo i dettagli sul premio, il feedback dei dipendenti e le opportunità di carriera. Questa dichiarazione formale funziona perfettamente come comunicato stampa ma sui social sarebbe stata troppo densa per generare molto coinvolgimento.

Il team di DocuSign ha sfruttato questa opportunità per infondere un po' di personalità nella pubblicazione. Condividendo un collegamento al rilascio insieme a un video e una copia più incisiva, sono stati in grado di promuovere la vittoria in un modo che crea ulteriore entusiasmo.

La prossima volta che crei una versione, collabora con i tuoi colleghi sui social per vedere come può essere riproposta. Ecco le cose chiave da considerare:

• Il pubblico : il tuo messaggio potrebbe essere più adatto a reti specifiche a seconda del tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, le notizie sulla cultura del lavoro della tua azienda potrebbero essere più adatte per LinkedIn.
• Il tono : i social sono un ottimo canale per divertirsi con il tuo messaggio. Tuttavia, se condividi notizie su argomenti seri (come dichiarazioni su attività politiche o eventi attuali), è meglio peccare per eccesso di cautela.
• Il messaggio : se hai frammenti di suoni, immagini o clip video extra che non sono entrati nel tuo discorso sui media o nel comunicato stampa, potrebbero trovare una seconda vita sui social.

L'alba delle relazioni sui social media è alle porte

Se il lavoro rimanesse sempre lo stesso, sarebbe molto meno interessante. Incorporare i social media nella tua strategia di relazioni con i media può rivitalizzare il tuo approccio e aiutare a far diventare il tuo marchio più grandi e posizionamenti sui media più incisivi.

Se non conosci il selvaggio mondo dei social data, non preoccuparti: la curva di apprendimento non è troppo ripida. Usa questa mappa di ascolto sociale per un corso accelerato sulla costruzione di strategie attorno a domande e obiettivi specifici. Ti aiuterà a capire a che tipo di domande puoi rispondere con i tuoi dati social in modo da poter capire meglio quali informazioni possono supportare il tuo lavoro.