Prezzi dell’acqua di disgelo: ne vale la pena?

Scegliere uno strumento di social media è spesso più difficile di quanto si pensi. Vuoi essere sicuro di scegliere lo strumento giusto per le esigenze della tua azienda. Quindi ha senso solo vedere quali sono tutte le opzioni.

Ma al giorno d'oggi, ci sono così tante opzioni. E le leggere variazioni tra ciascuno strumento possono rendere la ricerca del migliore un compito noioso e dispendioso in termini di tempo.

Quel che è peggio è che la metà delle volte non puoi ottenere alcun dettaglio sui prezzi senza essere costretto a prenotare una chiamata o una demo.

In effetti, sarei disposto a scommettere che è stata proprio questa situazione a portarti qui, invece del sito web di Meltwater, in primo luogo. Perché se hai visitato il sito web di Meltwater, probabilmente hai già scoperto che i loro prezzi erano notevolmente assenti dalla loro "pagina dei prezzi". Ciò significa che l'unico modo per ottenere qualsiasi tipo di informazione esatta sui prezzi di Meltwater è prenotare una chiamata con un membro del loro team di vendita.

Ma forse non sei pronto per farlo. Forse vuoi solo sapere se il prezzo di Meltwater rientra nel tuo budget prima di lanciarti in una chiamata di vendita.

Bene, sei fortunato! Analizzerò ciò che devi sapere sui prezzi di Meltwater in questo post, quindi non devi farlo. Inoltre, daremo un'occhiata alle funzionalità di Meltwater e vedremo cosa hanno da dire le recensioni degli utenti reali sullo strumento. Quindi puoi determinare se ne vale davvero la pena il costo di Meltwater.

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Cos'è l'acqua di disgelo?

Meltwater è una società di media intelligence e analisi sociale che fornisce soluzioni per pubbliche relazioni, operatori di marketing e altri professionisti della comunicazione. Fondata originariamente nel 2001 come servizio di ritaglio di notizie, Meltwater è cresciuta in modo significativo, principalmente attraverso acquisizioni strategiche di altre società, che hanno consentito loro di espandere notevolmente la propria offerta di prodotti.

La suite software Meltwater di oggi include i seguenti prodotti principali:

• Intelligenza mediatica
• Relazioni con i media
• Ascolto sociale e analisi
• Gestione dei social media
• Intelligenza del consumatore
• Marketing degli influencer
• Integrazione dati e API

Ora, se siete curiosi di sapere qual è il prezzo di questa “suite software”, difficilmente lo scoprirete.

Per cominciare, come ho già detto, non ci sono prezzi da nessuna parte nella pagina dei prezzi di Meltwater.

In effetti, le uniche informazioni sulla pagina dei prezzi di Meltwater indicano semplicemente che sono disponibili quattro diversi piani tra cui scegliere: Essentials, Advanced, Enterprise e Suite. Anche la descrizione di ciascun piano non fornisce alcuna informazione utile. Dice semplicemente cose come "soluzioni integrate utili e migliori della categoria".

Quello che ho scoperto per la prima volta nelle mie ricerche online è che è molto difficile trovare informazioni dirette sui prezzi di Meltwater. Non è sulla pagina aziendale né è disponibile tramite forum pubblici, come G2.

Informazioni sui prezzi dell'acqua di disgelo

In effetti, le uniche informazioni riguardanti i prezzi di Meltwater sembrano provenire dai commenti degli utenti effettivi:

Utenti effettivi di Meltwater

Quindi, dopo questa frustrante esperienza ho fatto due cose:
1. Mi sono rivolto a Internet per vedere cosa potevo trovare sul prezzo di Meltwater.
2. Ho (a malincuore) prenotato una chiamata con un rappresentante di vendita Meltwater.

Ecco cosa sono riuscito a scoprire sui prezzi di Meltwater.

TL;DR

• Il prezzo e i pacchetti di Meltwater sono tutti personalizzati. Preparati a sostenere diverse chiamate di vendita se desideri ottenere una risposta diretta o un preventivo.
• Alcuni utenti su Reddit affermano che esiste la flessibilità per negoziare il prezzo indicato con qualcosa di più ragionevole. Queste informazioni sono anche in linea con ciò che ho sperimentato parlando con il rappresentante di vendita. Quando mi ha dato una cifra approssimativa, ho detto che era fuori dal mio budget. E ha detto che potrebbero essere in grado di trovare un modo per aggiustare leggermente le cose.
• La cifra che mi ha citato, tra l'altro, era di 15.000 dollari. E no, non è un errore di battitura. Questo riguardava 4 account utente e un totale di 16 profili di social media e includeva SOLO i pacchetti di gestione dei social media e di ascolto dei social media, nient'altro.

Anche gli utenti di Meltwater si lamentano del prezzo. Decine di recensioni G2 da parte di veri utenti di Meltwater sembrano indicare che il costo di Meltwater semplicemente non ne vale la pena.

Citazioni più importanti tratte da recensioni di utenti reali trovate su G2 su Meltwater:

“Non vale il prezzo”

La recensione dell'utente qui sotto dice: "È una piattaforma incredibilmente costosa e semplicemente non vale il prezzo". Alla fine della recensione affermano inoltre: "Meltwater non ha effettivamente risolto nessuno dei nostri problemi né fornito alcun vantaggio alla nostra azienda".

Questa recensione di Meltwater trovata su G2 dice: "Non vale il prezzo".

“Servizio clienti in calo”

In un'altra recensione di G2, il recensore rileva il servizio clienti scadente e in declino di Meltwater e racconta l'esperienza frustrante che hanno avuto quando hanno tentato di annullare il contratto.

I reclami sul servizio clienti e sulle pratiche di vendita sembrano essere comuni tra i revisori di G2, molti dei quali affermano che il servizio clienti è diminuito e spesso ci vogliono settimane per risolvere i problemi.

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Inoltre, i revisori hanno scoperto che, sebbene la piattaforma avesse molte funzionalità, l'aspetto della gestione dei social media dello strumento era "inaffidabile" e spesso riscontravano problemi irrisolti.

“Manca concentrazione”

Cosa piace agli utenti di Meltwater

La stessa piattaforma di gestione dei social media ha alcune funzionalità piuttosto utili, anche se molte di esse sono più orientate ai professionisti delle pubbliche relazioni e della comunicazione aziendale, piuttosto che ai professionisti del marketing dei social media.

Alcune di queste funzionalità includono cose come:

• Media e database di contatti di giornalisti e influencer per la sensibilizzazione
• Accesso a grandi quantità di dati provenienti da quasi tutti i canali, compresi i tradizionali media cartacei e radiotelevisivi, per una migliore intelligence sui consumatori e sulle vendite
• Strumenti di ricerca booleani per query di ascolto altamente specializzate

Non sono una brutta piattaforma. Non è solo per tutti.

Per chi è l'acqua di disgelo ideale?

Detto questo, Meltwater potrebbe comunque essere potenzialmente adatto a te se:

• Sei un'azienda che ha bisogno di tenere traccia delle menzioni dei media non solo sui social media ma anche sui mezzi di informazione tradizionali.
• Non ti interessa il prezzo e non ti dispiace dover acquistare componenti aggiuntivi frequenti per avere accesso alle funzionalità
• Ti piace davvero usare la ricerca booleana.

Se questo non rientra nelle tue corde, potresti prendere in considerazione qualcos'altro per il tuo strumento di gestione dei social media.

Quando l'acqua di disgelo potrebbe non essere adatta a te

Inoltre, tieni presente che Meltwater probabilmente non è la soluzione ideale per le persone che:

• È necessario assegnare ruoli e autorizzazioni di pubblicazione diversi a utenti diversi
• Necessità di pubblicare cortometraggi su Youtube o Reels su FB
• Hai bisogno di uno strumento con la visualizzazione a griglia di Instagram
• Hai bisogno di qualcosa di facile da usare e intuitivo

In definitiva, la scelta migliore dipende dalle esigenze aziendali e dal budget specifici. Ma se desideri una soluzione che abbia effettivamente queste funzionalità, il mio suggerimento sarebbe di dare un'occhiata ad Agorapulse.

Agorapulse: un'alternativa all'acqua di disgelo

Sei sul blog Agorapulse, quindi sì, saremo un po' di parte. Ma con ragione! Non solo ha molte delle stesse funzionalità di gestione dei social media disponibili in Meltwater, ma ne ha anche alcune che non troverai in Meltwater che sono particolarmente utili per agenzie e aziende con più sedi.

Cose come:

• Flussi di lavoro di approvazione
• Pubblicazione in blocco
• Calendari con contenuti condivisi
• Ruoli e autorizzazioni per assegnare attività
• Etichettatura dei prodotti Instagram

Ma la parte migliore è che pagherai un prezzo molto più ragionevole. Puoi accedere a tutte le nostre funzionalità che ti fanno risparmiare tempo e molto altro ancora per soli $ 119 al mese per utente, con pagamento annuale. Ciò significa solo $ 1.428 all'anno, ben lontano dalle decine di migliaia che pagheresti per Meltwater.

Inoltre, Agorapulse è intuitivo e facile da capire, quindi puoi lanciarti subito nelle cose senza problemi. (E se dovessi riscontrare problemi, il nostro team di supporto di livello mondiale è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti).

Fondamentalmente, Agorapulse ti darà più valore, ti farà risparmiare più tempo e ti farà risparmiare più denaro. Pensi che sembri troppo bello per essere vero? Guarda tu stesso! Ottieni la tua prova gratuitamente: non è necessaria alcuna carta.