Come The Meme Bible è decollato su Tumblr e ha guadagnato $ 200.000 in 3 settimane

Felix: Oggi sono raggiunto da Jason Wong di The Meme Bible.com. Questa è LA BIBBIA DEI MEME. Com. La Bibbia dei meme è composta da 16 pagine dei meme più iconici e in forme di libri da colorare, collega i punti, ricerca di parole, cruciverba e labirinto. Ciò che è iniziato nel 2014 e con sede a Los Angeles, in California.

Benvenuto, Jason.

Jason: Ciao. Ciao, Felice.

Felix: Quindi sì, dicci qualcosa in più su The Meme Bible. Come ti è venuta questa idea?

Jason: Beh, sai, prima di fare e-commerce ero un influencer sui social media, quindi ho iniziato a gestire queste grandi pagine per intrattenere le persone con i meme di Internet. Mi sono reso conto che ci sono diversi modi per presentare questo tipo di meme di Internet e un altro modo per ricordarli. Quindi, mettendoli digitalmente su piattaforme diverse, posso trasformarli in un libro di attività per bambini che le persone possono regalare come un regalo bavaglio o per godersi e ricordare il 2016 in un modo speciale.

Felix: Sì, ha senso. Quindi ovviamente hai esperienza o esposizione in questa cultura. Immagino che questa cultura dei meme. Non sono sicuro di come lo chiamereste. Sapevi che c'erano queste immagini iconiche di cui parli.

Ci sono questi meme iconici, ma hai scelto di trasformarlo, come dici tu, in un libro di attività. Penso che molte volte quando le persone hanno queste immagini iconiche di qualsiasi settore, qualunque sia la nicchia su cui si concentrano, il loro pensiero immediato è quello di creare magliette, tazze o cose del genere.

Cose che sono una specie di merce facile da produrre. Un libro di attività, cosa ti ha fatto decidere di andare in quella direzione piuttosto che immagino l'approccio più tipico di fare la merce?

Jason: Giusto. Questa è davvero una buona domanda perché, sai, il pensiero facile è: "Perché non stampare tutto su una maglietta e venderla a un prezzo più alto? È popolare in questo momento. Prendi solo dei dispositivi indossabili. In realtà sono stato ispirato dal libro da colorare di Adult Swear Word. Non sono sicuro se ne hai sentito parlare.

Felix: Mm-hmm (affermativo). Sì.

Jason: È stato quando un artista circa un anno fa, in questo momento, ha creato alcune pagine di attività da colorare usando parolacce. Puoi colorare i fiori che circondano le parole. Un sacco di roba. L'artista ha deciso di dire un milione di dollari da qualche parte su quell'accordo.

Ovviamente i soldi vanno bene, ma l'idea è speciale perché nessuno ha davvero pensato di trasformare qualcosa di così comune, parolacce, in un libro da colorare. Che è, sai, comunemente percepita come un'attività per bambini.

"E se facessimo qualcosa che piace ad adulti e adolescenti e integriamo qualcosa che le persone fanno durante la loro infanzia e li mettiamo insieme per creare qualcosa che sia memorabile?"

Felix: Mm-hmm (affermativo). Sì. Ha senso che tu abbia voluto creare questo nuovo tipo di prodotto e non semplicemente mettere insieme due prodotti. I meme e poi schiaffeggiano un indossabile come stavi dicendo. Questa Bibbia dei Meme che stai creando, questo libro di attività che stai creando, sei stato in grado di convalidarlo prima di fare molti progressi? Come sapevi che questo era l'approccio giusto? Ancora una volta, rendendolo un approccio migliore rispetto alla semplice creazione di dispositivi indossabili e merce.

Jason: Beh, per molte cose, anche per le mie attività precedenti, molte sono solo tentativi ed errori. Sinceramente ho creato questo libro in due settimane. Sai, tutti i progetti, la pubblicazione, la stampa sono stati eseguiti in un arco di tempo molto breve, quindi non c'era davvero tempo per me per fare ricerche di mercato, ricerche [non udibili 04:33] e analisi o altro. Si tratta solo di stampare, vendere. Se vende bene, reinvesti quei soldi e stampa di più.

All'inizio, penso intorno al 27 novembre di quest'anno, quando comincio a stampare i libri. Ne ho stampate 250 copie. Mi è costato circa $ 450, e in quel momento era più o meno la maggior parte dei soldi che avevo. Erano solo poche centinaia di dollari.

Quindi ho messo tutto questo nel libro, stampandolo senza sapere se sarebbe stato un successo o meno. In un certo senso ho calcolato quanto avrei dovuto vendere per raggiungere il pareggio, ma non mi aspettavo che vendesse così tanto. Tutto quello che avevo erano 250 copie. Sarei felice se fosse tutto esaurito e andasse oltre.

Felix: È fantastico. Quindi l'hai fatto in due settimane, e penso che a volte le persone impieghino ancora più tempo per fare ricerche di mercato. Ci vogliono anche più di due settimane per fare ricerche di mercato. Penso che il tuo approccio abbia molto senso, soprattutto se non richiede così tanto capitale da investire. Sai che 400/450 dollari non sono così tanti nel tipo di grande schema delle cose.

Se puoi spendere quel tipo di denaro, portare un prodotto là fuori e poi convalidarlo con un prodotto reale, penso che sia assolutamente l'approccio giusto piuttosto che passare le due settimane a studiarlo e cercare di fare la ricerca. Solo due settimane però.

Penso che sia un tempo di consegna molto rapido. Sai, sembra che tu pensi la stessa cosa. Che è stato fatto molto rapidamente. Cosa hai fatto effettivamente in quelle due settimane? Come sei riuscito a venire con l'idea, progettarla, realizzarla così rapidamente?

Jason: Giusto. Quindi quello che ho fatto all'inizio è stato fare molte ricerche su ciò che era di tendenza durante tutto l'anno. L'idea del libro è quella di memorizzare il 2016 usando le cose che erano iconiche. Quindi ho dovuto, sai, guardare indietro attraverso diverse fonti come i blog delle persone, Reddit, gli archivi dei meme, i diversi account Twitter per vedere cosa era più popolare, quanto bene sono stati ricevuti e qual è l'opinione della gente a riguardo? Alcuni meme non sono pensati per essere riutilizzati e altri sono così popolari che credo che le persone vorrebbero vederli in forme diverse.

Per la maggior parte del tempo ho fatto solo molte ricerche di mercato su ciò che era popolare e su come integrarlo in un'attività. Quello che ho capito è che i meme nel 2016 sono drasticamente diversi dai meme nel 2012 e farò un esempio su quello. Quattro o cinque anni fa i meme erano un po' da cartone animato, capisci? Come i fumetti derp o rage.

Quelli sono più basati sul disegno. Quelli sono fumetti e, sai, puoi facilmente replicarli e trasformarli in libri da colorare o attività per bambini. Molte cose quest'anno, e anche l'anno scorso, sono basate su immagini o video. Dannazione, Daniel per esempio o l'anno scorso Alex di Target. Questi sono formati video. Come li trasformiamo in un libro di attività per bambini?

Questa è stata una delle sfide che ho dovuto affrontare. Era solo: "Come li integriamo in un'attività che è divertente, memorabile e conserva ancora la stessa idea senza allontanarsi dai suoi significati originali.

Felix: In quelle due settimane hai avuto tutte queste sfide. Tutte queste sfide progettuali per prendere ciò che queste immagini iconiche, questi video, e trasformarli in un modulo di carta che potrebbe essere utilizzato per un'attività come colorare o collegare i punti. Quindi era questo quello che stavi facendo in quelle due settimane? Quel disegno. Che immagino una specie di brainstorming su come implementarlo o che sia stato effettivamente prodotto anche in quelle due settimane? Quando l'hai effettivamente messo nelle mani, immagino, delle persone che avrebbero effettivamente prodotto i libri per te?

Jason: Giusto. Uno dei problemi più grandi che ho avuto è stato non anticipare la domanda che avrei ricevuto. Quindi verso la fine di novembre ho iniziato a stampare 250 libri e sarebbero arrivati ​​in pochi giorni. Ho esaurito quei 250 libri entro sei ore dalla loro pubblicazione sul mio sito attraverso varie tattiche di marketing.

Dopodiché ho iniziato a fare prevendite e le persone non hanno ricevuto quegli articoli in prevendita fino a una settimana dopo. Cerchiamo di programmare tutto in modo che le persone lo ricevano prima di Natale. Anche quella era un'altra sfida. Ordina tutto in fretta, portando le cose dal punto A al punto B. All'inizio pensavo di adempiere tutto da solo.

Sai, assumere un paio di amici, fallo in garage. Poi abbiamo venduto più di 10.000 libri e a quel punto ho capito che dovevo reindirizzare tutto a un centro di soddisfazione professionale perché non c'è davvero modo in cui io possa fare tutto e avere il prodotto di tutti nelle loro mani prima di Natale.

Felix: Mm-hmm (affermativo). Sì, quindi le vendite avvengono ancora tutte in un mese, questo mese di novembre in cui progetti tutto questo. Ce l'hai fatta, l'hai esaurita praticamente in un arco di 30 giorni. Dove hai fatto stampare questi libri? Non sono nemmeno sicuro di come se volessi adottare questo approccio simile e creare libri o creare libri di attività. Ci sono produttori, ci sono produttori, che si concentrano specificamente sulla progettazione di prodotti come questo?

Jason: Sì. Un altro problema era che non ho mai avuto alcuna esperienza di stampa su supporti fisici. Trovare qualcuno che fosse rispettabile era importante, quindi dipendevo molto dalle recensioni online, quindi ho guardato una stampante vicino a casa mia perché ciò avrebbe assicurato tempi di consegna rapidi. Ho trovato una stampante nel nord della California, nell'area di San Francisco, che è stata in grado di stampare ogni unità a un prezzo ragionevole e poi di consegnarmela nel più breve tempo possibile, ovvero due giorni di produzione.

Stava andando bene finché non ho dovuto spedire il mio centro logistico in Texas. A quel tempo dovevo trovare un altro centro stampa che fosse vicino al centro logistico in modo che potesse portarlo, sai, dalla stampante al centro logistico il prima possibile. Voglio dire, non c'erano davvero tattiche speciali che ho usato per trovare queste fonti. È solo cercare su Google, e poi dipendere dall'esperienza di altre persone, e poi andare con quello.

Felice: Giusto. Ha senso. Ok, quindi hai stampato questi 250 iniziali e si sono esauriti molto rapidamente. Cosa stavi facendo per commercializzarlo? Erano solo le piattaforme di social media su cui eri un influencer? Cosa stavi facendo per esaurirti così in fretta?

Jason: Sì, in realtà è stata una parte importante. Solo un po' di background su me stesso, sono un influencer su Tumblr e ho circa 1,4 milioni di follower. Quindi essere in grado di commercializzarlo e vederlo visto dal mio pubblico viene facilmente accettato perché è un elemento virale in sé perché tutti i meme sono, sai, già virali, giusto? Quindi le persone hanno iniziato a prenderlo e dire: "Oh, lo voglio per Natale. Voglio questo." È solo andato da lì. È diventato virale dopo che l'hai mostrato dall'inizio.

Felix: Va bene, sì. Quindi penso che la prossima domanda sia l'atto di diventare un influencer su queste piattaforme. Penso che ci sia un approccio in cui molte persone si trovano in cui si sono costruiti un seguito. Forse non così tanto successo come il tuo, lo sai. Oltre un milione di follower è fantastico, ma forse non ha successo come il tuo, ma comunque abbastanza da poter avviare una sorta di attività da esso.

Ora, in particolare su Tumblr, ho sentito parlare di persone che sono influencer. Persone che lavorano con influencer su Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, tutti quei canali, ma mai nessuno su Tumblr. Allora, com'è stata la tua esperienza? Cosa hai trovato di diverso nell'essere un influencer su Tumblr rispetto alle altre piattaforme?

Jason: Giusto. Tumblr è un posto così unico ed è difficile essere un influencer. Molte persone si affollano su Twitter o Instagram perché è così facile far crescere il proprio account, ma mi sembra che ci sia una connettività così ampia tra l'influencer e il suo pubblico quando sono su Twitter e Instagram perché essenzialmente tutto ciò che stanno facendo è pubblicare contenuti copiati da altre persone e poi spingerli al loro pubblico mentre su Tumblr sento che ci sia una connessione più grande tra l'influencer e il pubblico.

Ci sono più opportunità di avere conversazioni tra di loro. A volte ospitiamo incontri. È un po' come YouTube, ma più come un formato basato su testo. Sento che avendo quel rapporto interpersonale più stretto con il tuo pubblico, sai, rendendoli come amici piuttosto che come un pubblico, siamo in grado di spingere i nostri prodotti meglio e in modo più efficiente perché c'è più fiducia in noi come influencer per approvare questi prodotti .

Penso che questa sia la più grande distinzione tra essere un influencer su Tumblr ed essere un influencer su altre piattaforme. Ora un'altra cosa che ci separa davvero sono i metodi promozionali. Quindi molti meme provengono da Tumblr o sono resi popolari da Tumblr, quindi le persone lì hanno già familiarità con questo tipo di contenuto. Sanno cosa sta succedendo nei libri. Vogliono solo comprare qualcosa che sia memorabile e ricordare questi meme.

Avere quel pubblico giusto era molto importante. Credo che molte persone che ascolteranno questo podcast non saranno loro stesse un influencer e questo va assolutamente bene perché devi solo trovare un influencer con cui entrare in contatto. Se non avessi alcun pubblico sui miei account personali, posso comunque ottenere un effetto simile perché ho contattato le persone giuste che possono mettermi in contatto con le persone giuste.

Si tratta davvero dell'effetto networking e della conoscenza delle persone giuste. Non hai bisogno di un milione di follower sulle tue cose per fare quello che faccio io. Devi solo trovare il mercato giusto e poi trovare le giuste tattiche di marketing per farlo.

Felix: Sì, mi piace. Che non vuoi che le persone passino essenzialmente tutto questo tempo. Sono sicuro che hai dedicato molto tempo a costruire il tuo seguito su Tumblr. Non devi concentrarti su questo quando sei un imprenditore. Puoi semplicemente trovare influencer esistenti e lavorare con loro.

Jason: Assolutamente.

Felix: Allora parlaci di questo. Com'è, dal tuo punto di vista ovviamente? Lascia che te lo chieda prima. Hai collaborato con altri influencer di Tumblr per promuovere i tuoi prodotti?

Jason: Assolutamente. Direi che all'inizio userei il mio blog per promuovere il prodotto, ma dopo due o tre giorni lo sposto dalla mia promozione personale e lo spingo ad altri influencer. Ho contattato tutti i grandi account su Tumblr e ho iniziato, sai, a lavorare con loro per far uscire i loro prodotti, e in sostanza lascerei la promozione dal mio blog perché passavo più tempo a sviluppare più contenuti e sviluppare più connessioni con le persone con cui lavorare. Entro la fine del sesto o settimo giorno, la maggior parte degli influencer di Tumblr ha pubblicato contenuti sul proprio blog in un modo o nell'altro. Abbiamo fatto una campagna abbastanza ampia su Tumblr.

Felix: Mm-hmm (affermativo), e qual è stata la tua prospettiva da entrambe le parti come influencer e come qualcuno che lavora con gli influencer? Immagino come funzionano di solito gli accordi con gli influencer su Tumblr? Se qualcuno volesse attingere alla fascia demografica presente su Tumblr, come trova gli influencer e come si avvicina a loro?

Jason: Beh, ci sono diversi servizi che ti mettono in contatto con loro, ma la maggior parte di questi servizi esclude Tumblr. Soprattutto perché è davvero difficile entrarci, quindi non molti influencer sono in grado di usarlo. Sono stato in grado di avere accesso a questi influencer io stesso perché sono nella loro cerchia, quindi sono in grado di accedervi meglio.

Il miglior consiglio per le persone al di fuori di questa cerchia è di contattare queste persone uno contro uno e loro ti mettono in contatto con i loro amici. Ti connettono con la loro cerchia. C'è una relazione speciale tra influencer e brand. Penso che molte persone debbano ricordare che dipendono da te e tu dipendi da loro, quindi c'è una relazione reciprocamente vantaggiosa.

Non ci sono davvero problemi a raggiungere e solo a chattare su un accordo. Paga per posta o paga per commissione, queste sono cose con cui molte persone lavorano e sono felici di lavorare con il tuo budget se necessario.

Felix: Mm-hmm (affermativo). Come determini se un influencer è la connessione giusta per il tuo marchio? Cosa stai guardando per determinare che essenzialmente avranno la giusta demografia di follower?

Jason: Sì, è davvero un'ottima domanda perché è davvero difficile da determinare. Non esiste davvero un unico indicatore del fatto che siano adatti o meno. Non c'è scala. Non c'è punteggio. Si tratta davvero di migliorare l'account dell'influencer e vedere il tipo di contenuti a cui si rivolgono e che tipo di pubblico attraggono quei contenuti.

Farò solo un esempio molto chiaro, diciamo per Twitter. Se stai spingendo un prodotto per capelli a cui miri, direi un pubblico prevalentemente femminile. Con questo in mente, scopri la fascia di età del pubblico a cui vuoi rivolgerti. Forse un hobby, i tuoi interessi. Quindi vai su Twitter e cerchi account che pubblicano contenuti ad esso correlati.

Usando lo stesso pubblico di esempio, alle ragazze adolescenti piacciono i prodotti per capelli. Forse possiamo cercare un account Twitter che pubblichi post di citazioni di ragazze adolescenti o post di ragazze adolescenti. Cose che sono riconducibili a queste ragazze adolescenti perché sai che il loro pubblico è per lo più donne e probabilmente negli anni dell'adolescenza. Questo è un modo per farlo.

Un altro modo che ho sperimentato è stato con gli annunci di Facebook che hanno avuto molto successo. È la prima volta che lavoro su annunci pubblicitari di Facebook, ma è molto accurato perché tutto ciò di cui hai veramente bisogno sono i dati utente iniziali e poi si parte da lì. Lo approfondirò se vuoi.

Felix: Sì, sì. Entriamo in quello tra un secondo. Subito dopo, ma voglio chiudere questa discussione su Tumblr molto velocemente. Se qualcuno vuole lavorare con un influencer su Tumblr, stai dicendo che ci sono diversi tipi di accordi che puoi creare. Come pagamento per posta o una sorta di commissione.

Puoi dare un'idea del tipo di budget di cui avresti bisogno prima ancora che abbia senso? Puoi iniziare con $ 100 o devi avere di più per avere effettivamente successo lavorando con influencer su Tumblr?

Jason: Giusto. Il budget è un grosso problema per molte persone perché per Twitter, Instagram e persino Facebook fanno pagare un sacco di soldi per le visualizzazioni per il traffico. Impressioni degli utenti. Conversione CP.

Su Tumblr è speciale perché i costi di promozione sono così bassi. Molte persone fanno pagare per posta quindi pochi dollari per azione. A volte creeranno il post per te per pochi dollari o puoi andare con la commissione. Taglia loro un affare del 25/30% e poi saranno felici di farlo. Se hai un budget limitato e vuoi raggiungere un vasto pubblico, penso che Tumblr sia il posto migliore per farlo se hai le giuste strategie.

Felix: Mm-hmm (affermativo). Va bene, quindi parliamo di Facebook ora. Come stavi dicendo, è stato molto efficace per te e quello che stavi dicendo prima era che tutto ciò di cui hai bisogno sono i dati utente iniziali da cui presumo tu stia parlando del traffico che sta già arrivando al tuo sito e poi costruisci il tuo annunci basati sui dati dell'utente. Stai creando un pubblico simile? Cosa stai facendo esattamente su Facebook?

Jason: Giusto. Nei primi giorni non ho toccato gli annunci di Facebook. Quello che ho fatto è stato installare Facebook Pixel per il gestore degli annunci e poi, sai, ho installato Google Analytics. Quello su cui mi sono concentrato davvero era incanalare abbastanza traffico attraverso siti di social media come Twitter, Instagram e Tumblr. I miei primi giorni ricevevo dai 15 ai 20.000 visitatori al giorno. Entro il quarto giorno ho avuto circa 50.000 visitatori e questo è un valore di 50.000 dati utente.

Utilizzando quei dati ho iniziato a fare annunci di retargeting sugli annunci pubblicitari. Le persone che hanno visitato il mio sito avranno ora un cookie sul proprio browser e Facebook saprà chi sono questi utenti. Ogni volta che vanno su Facebook per controllare il loro feed di notizie, per parlare con i loro amici, inizieranno a vedere pubblicità per The Meme Bible che offre uno sconto. Questo ha avuto molto successo per noi. Penso che ne abbiamo fatti circa 6/7.000 solo in vendite in pochi giorni.

Felix: È fantastico. Quindi quello che stai dicendo è posizionare il pixel di Facebook sul tuo sito e guidare il traffico iniziale attraverso i social media. Presumo che attraverso i tuoi account e attraverso il lavoro sugli influencer da lì puoi reindirizzare tutto il pubblico che era già arrivato sul tuo sito prima di nuovo con annunci e ovviamente avranno molte più probabilità di convertire perché Conoscete già i prodotti. Con il marchio.

Hai più segmentato il pubblico? Stavi cercando di indirizzare nuovamente le persone che stavano guardando la home page, la pagina del prodotto, l'aggiunta al carrello, tutto questo? Eri più concentrato su una parte specifica della canalizzazione?

Jason: Ho diversi link alle risorse, quindi ho il re-targeting basato sui visitatori e poi, a parte questo, ho pubblicità per il recupero del carrello che offrono uno sconto maggiore perché le persone che hanno aggiunto il prodotto al carrello hanno un traffico abbastanza caldo e è molto più probabile che tornino indietro e comprino di nuovo se viene loro offerto un incentivo migliore per farlo. Quindi per ora ho lavorato con entrambi i lati di questo.

Felix: Va bene, quindi per tutti coloro che abbandonano il carrello, li stai pubblicizzando di nuovo su Facebook e per spingerli verso la conversione stai offrendo un codice sconto?

Jason: Il mio codice sconto per [non udibile 22:17] era del 15% e ho inviato un'e-mail 18 ore dopo l'abbandono del carrello. Ho giocato con diverse ore. Un'ora, 18 ore, 24 ore. Ho pensato che 18 ore sarebbero state le più efficaci per qualche motivo. Un'altra cosa che ho imparato dal re-targeting degli annunci è che è necessario mantenere la descrizione il più breve possibile.

Non c'è davvero bisogno di descrivere davvero il tuo prodotto, non c'è bisogno di scrivere un paragrafo a riguardo. È solo, sai, "Ecco un codice sconto. Puoi usarlo se torni". Questi sono i visitatori che sono passati attraverso il tuo sito web. Davvero, non hanno bisogno che tu ti faccia vendere di nuovo a loro. Hanno solo bisogno di un incentivo per tornare e tu devi solo offrirglielo.

Felix: Ha senso. Mantenendolo il più breve possibile. Trovi che ci sia del male nell'elaborare troppo nella copia per questi?

Jason: Sì.

Felice: Va bene.

Jason: Assolutamente. Quindi all'inizio ho commesso l'errore di fare una pubblicità di re-targeting molto dettagliata, quindi quello che ho fatto è stato copiare la descrizione del mio prodotto e l'ho inserita di nuovo nell'annuncio e poi in fondo ho messo il codice sconto del 15%. La maggior parte delle persone, anche me stesso, non leggiamo il lungo testo.

Vogliamo solo vedere un codice sconto. Poiché c'è un testo lungo, a volte siamo persino dissuasi dal leggerlo in primo luogo. Le conversioni per quel tipo di pubblicità erano molto basse. Stavo lottando e ho chiesto in giro, ho consultato alcuni amici nell'e-commerce e mi hanno consigliato la versione testuale più breve, che ha prodotto ottimi risultati.

Felix: Capisco. Quindi stai arrivando al punto di far menzionare lo sconto nel titolo, magari menzionare il codice sconto?

Jason: Sì, è solo che dobbiamo dare loro un incentivo a tornare. Alla maggior parte delle persone non interessa leggere di nuovo la descrizione del tuo prodotto. Vogliono solo sapere: "Perché dovrei tornare? Dammi una ragione per farlo.

Felix: Capisco. Questo ha molto senso. Sai, concentrati sul motivo. Concentrati sul motivo per cui dovrebbero tornare indietro e controllare il prodotto e non perdere tempo a descriverlo perché probabilmente lo hanno già letto o hanno già abbastanza familiarità con esso e devono solo conoscerne il motivo.

Mi piace quel tipo di linea di pensiero. Quindi stavi parlando dell'abbandono del carrello prima. Penso di averti sentito male. Stavi dicendo che stai inviando e-mail di abbandono del carrello o stai effettivamente reindirizzando gli utenti che hanno abbandonato il carrello su Facebook o stai facendo entrambe le cose?

Jason: Basta e-mail. Non penso sia bene essere ripetitivi perché sembra una tattica di spam. Per i visitatori che visitano il nostro sito, la pagina principale, non una pagina specifica, inviamo un annuncio di retargeting su Facebook. Per il cliente che ha abbandonato il carrello, inviamo un'e-mail di recupero del carrello dopo 18 ore. Ho visto ottimi risultati per entrambi.

Felix: Queste e-mail di abbandono del carrello, stai seguendo la stessa filosofia in cui lo mantieni super breve o cosa stai dicendo in queste e-mail?

Jason: Sì. Penso che la mia e-mail complessiva sia di due righe in totale. La prima riga era: "Torna e goditi questo codice sconto". La seconda riga era solo il codice sconto. Il tasso di conversione di queste e-mail è stato elevato. Non conosco i numeri esattamente perché non sono sulla pagina in questo momento, ma da quello che ho osservato in questi giorni hanno un alto tasso di successo.

Felix: Ti ho preso. Quello fa. Va bene, d'accordo. Quindi parliamo del contenuto e del marketing perché penso che sia stato un approccio che ha funzionato molto bene per te. Credo, non sono sicuro se fosse la tua e-mail o ho letto da qualche parte su di te che hai venduto $ 20.000 di prodotti in soli cinque giorni con un po' di marketing di base dei contenuti.

Una cosa interessante che hai detto dopo è che il content marketing per te consiste per il 50% nell'trarre vantaggio dal comportamento umano naturale e per il 50% nel pensare a modi per non promuovere il tuo prodotto. Puoi spiegare un po' di più su questo? Cosa significa per te quella rottura?

Jason: Giusto. Quindi il content marketing sta essenzialmente promuovendo il tuo prodotto attraverso le sue idee, ma non il contenuto stesso. Vuoi promuovere un'ideologia tra la rotazione del tuo prodotto. Le persone che vedono le vendite di marketing del prodotto, non gli piacciono. Si sentono come se venissero sfruttati e in qualche modo, sai, proteggono questi annunci dai loro occhi.

Una volta che promuoviamo un'idea e questa ottiene i loro interessi, sono più inclini, sai, a dedicare più tempo a saperne di più. Quindi, una volta che hai avuto l'idea in loro e ottenuto l'interesse per loro, sono più inclini a fare un acquisto o addirittura a condividere la differenza. Un esempio immagino ti riferisca agli articoli di Forbes?

Felice: Sì. Credo che ci fosse un articolo di Forbes.

Jason: Sì, quindi era circa il mio periodo di vendita su Trendy Co, che durante la stagione elettorale ho venduto una maglietta con Bernie Sanders che teneva un gatto su una maglietta. Era l'immagine con Photoshop di un gatto davanti allo sfondo di una galassia. Era un'immagine piuttosto divertente e l'ho trovata su Reddit.

Quello che ho fatto è stato contattare un artista che ha lavorato insieme per utilizzare questa immagine e gli ho tagliato una commissione da tutte le vendite ed è andata davvero bene. Quindi, quando è successo, non ho davvero spinto il prodotto. Ho appena iniziato, sai, a condividere Bernie Sanders come persona. Le sue idee e il semplice lancio del prodotto nel mix.

Alla gente piace l'idea. A loro piace la battuta perché è una maglietta divertente. Una volta che gli piace uno scherzo, sono più inclini a controllare la pagina e ottieni diverse persone da aggiungere al carrello. Alcuni potrebbero acquistare, altri no. Invii loro un'e-mail di abbandono del carrello e alcuni potrebbero persino tornare da quella.

Felix: Ha senso. Quindi questo è stato promosso anche attraverso i tuoi canali social? Come hai diffuso queste idee?

Jason: Questo è stato interamente su Tumblr perché credo che sia l'unica piattaforma in cui posso usare efficacemente i contenuti multimediali per promuovere un'idea. Twitter è molto limitato perché contiene 140 caratteri. Instagram non c'è un collegamento nativo nella didascalia, quindi non puoi davvero collegare nulla.

Anche nella didascalia è molto limitato perché lo spazio è molto restrittivo. Tumblr è stata per me una piattaforma ideale da utilizzare per diffondere questo tipo di idee. Per diffondere battute sul candidato alla presidenza. Per diffondere le sue idee e per gettare la maglia e metterla insieme.

Felix: Capisco cosa stai dicendo. Quindi fondamentalmente quello che stai ottenendo è che non vuoi passare il tuo tempo a parlare del tuo prodotto. Vuoi parlare dell'idea dello stile di vita che circonda il tuo prodotto o parlare di contenuti che attirerebbero i clienti target verso i tuoi contenuti e poi alla fine li condurrebbero nel tuo sito, nel tuo negozio.

Ora, se qualcuno vuole adottare questo approccio, che penso sia un approccio fantastico perché in questo caso non devi pagare per gli annunci, giusto? Stai pubblicando contenuti e, si spera, stai lavorando con influencer. Magari pagando così, ma è molto più di una vendita indiretta. Penso che frega le persone in un modo migliore rispetto a una vendita più difficile.

Se hai un prodotto, come fai a tornare indietro nell'idea? Hai questa idea per la maglietta e forse la tua è un po' più facile perché è Bernie Sanders e ovviamente lui ha molte idee e credo che ci sia questa rivoluzione intorno a lui durante quel periodo. Hai un prodotto più noioso, credo.

Non riesco a pensarne uno in questo momento, ma forse un prodotto più noioso, come fai a fare un passo indietro e provare a scoprire le idee che circondano quel prodotto in modo da poter creare contenuti basati su quelle idee?

Jason: Giusto. Ti faccio un esempio. Penso che sia meglio parlare solo di un esempio. Uno dei prodotti con cui ho lavorato negli ultimi mesi è stata la custodia del telefono. La custodia del telefono è molto semplice. Molte persone lo fanno. È economico da produrre e credo che molti negozianti facciano custodie per telefoni perché è un prodotto ad alto margine.

Come commercializziamo una custodia per telefono? È solo una noiosa custodia per telefono. Immagino che per il mio esempio in particolare, il mio caso abbia una funzionalità, basata su Windows. Si basa su qualsiasi superficie piana. Si chiama custodia per telefono antigravità e ha un materiale di nano aspirazione sul retro della custodia dove puoi attaccarlo alle finestre. Puoi attaccarlo agli specchi. È fantastico per le persone che si truccano. Persone che cucinano. Quello si attaccherà al gabinetto.

Queste sono le grandi funzioni. Queste sono le funzioni che credo attirino gli interessi delle persone. Quindi, prima di parlare della custodia del telefono stessa, della vendita della custodia del telefono qui e dell'acquisto per $ 9,99, parliamo di cosa può fare. Parliamo, sai, di cosa è fatto, di cosa è in grado di fare, e alla fine presentiamo il prodotto.

A quel punto, quando le persone vedono il prodotto, in qualche modo sanno già di cosa si tratta perché sanno di cosa è capace, di cosa è fatto e immagino che le persone interessate siano più inclini a guardare il prodotto alla fine.

Felice: Va bene. Ha senso. Quindi ti stai concentrando molto sui vantaggi. Come può la tua vita essere migliorata avendo questo prodotto ma non parlandone effettivamente finché non sono stati coinvolti nell'idea. Acquistato su come le loro vite migliorano da lì. Questo ha molto senso.

Penso che questa non fosse necessariamente la tua citazione, ma credo sia qualcosa che credo sia anche nell'articolo di Forbes dove dice che spieghi che il tuo metodo per convertire i contenuti in risultati, suppongo che significhi vendite, attraverso una storia su come reclutano organizzazioni di schemi piramidali. Puoi dire di più su questo? Come ti relazioni, immagino uno schema piramidale, al contenuto e alle conversioni.

Jason: Sì, in realtà è stata la mia esperienza più bella. Quindi l'anno scorso, quando mi sono trasferito per la prima volta a Los Angeles, ero in fila alla Costco e poi questa ragazza di fronte a me, è piuttosto attraente e poi ha iniziato a conversare con me.

Era come, "Ehi, per cosa sei qui? Cosa fai? Dove vai a scuola? Mi chiamo Anna. Dopo questo incontrerò il mio mentore più tardi”, ed è qui che mi ha colpito. “I like the word mentor because I've always been wanting to learn more things from someone who's an expert at a specific field.”

She starts talking about her mentor. She's talking about the things that he taught her. Qualunque cosa. All the great benefits, the trips that they take to these conferences. I was really interested at at that point and after five minutes or so I got her number. We were supposed to meet for dinner in a few days and the dinner happened at a house. She brought me in and then she started talking about this book.

It's a book by I believe his name is Robert and it's called Rich Dad, Poor Dad. I'm not sure if you've heard about that book before, but she presented me this book and she said, “I want you to read this book and kind of absorb the ideas behind it.” At this point there's really no …. She didn't mention any business. She didn't mention any marketing agencies.

She just started giving me these ideas. The ideas of starting your own business. The ideas of doing small business and taking it into your own hands and how to make passive income. Giving me all these fantastic ideas I've always wanted to learn and want to achieve. Then after I finished the book, she was giving me this, you know, packed kit. Notebooks, fancy suitcase. She drew me into this house.

Two weeks later and we are all sitting in the living room and this guy comes out, you know, introduces himself as the founder or the partner at this agency. It sounded exactly like a pyramid scheme. In hindsight, it is a pyramid scheme. Then he started talking about the benefits of joining these organizations, the discounts, the money you can make referring your friends and family.

At that point I realized, “Well shit, I'm in a pyramid scheme.” I was three weeks into the program already and I did not know that it was a pyramid scheme at all.

Felice: Wow.

Jason: It was so effective because he was selling me the great ideas that I've always wanted to have. He started talking about the benefits. He talked about the lifestyle that I would have. Being retired at 32 years old. Using himself as an example. I'll say, “Wait, I want to be retired at 32. I want to have passive income. I want to make six grand a month doing something that I love.”

She was telling me all these ideas that I had wanted and I believe everyone else in the room really wanted. That I did not know I was in a pyramid scheme. Then at the end of the day they want us to sign up for a membership for 100 something dollars. I don't know what agency it was because it so sophisticated that they did not mention what multi-level marketing agency it was. They were so focused on testing the idea that they did not tell me what organization we were working for.

Usually more people are upfront. “Oh, you're working for MCA? You're working for Herbalife?” You're working for all these organizations, but at the end of the day I still don't know who I was working for. I was just so interested in joining that I did not care or I did not hear anything at all. Yeah, [inaudible 35:41] content marketing it's not. It's just me selling to get people interested and they will not think that is an advertisement.

Felix: Sì, ha molto senso. I think what worked as well in your example of being recruited into this pyramid scheme without know was that they were able to keep your attention for almost a month. They were able to get you to keep coming back and listening to be essentially indoctrinated over that time.

How can you replicate that I guess online? How do you keep people's attention? How do you keep them returning back to hear the message? I know I don't want people to leave this trying to build a pyramid scheme of their own, but if there's some benefit to knowing how to keep people's attention and keep hitting them with your message, what works is your case? What kind of tips do you have to keep people's attention so you can get your message to them?

Jason: Right. One way to keep active social media accounts and keep consistent content going up, if you're selling I would say something in the health supplement industry, you would start posting all that before and after pictures, right? Some customer testimonials. These are all content and ideas that you want to instill in your audience's mind.

It's, “Oh, this product works. Here's a picture. Here's a blog post about the benefits of it.” If you start building a customer base and then feeding them more contents rather than feeding them more advertisements. Contents are easy to keep people reading. Advertisements kind of just steers people away at first sight.

So it's to build an active social media account and have consistent contents posted onto it that kind of relates back to the idea of the product. The benefits of it. Why people should be more interested it in rather than every single post being “Buy this for 15% off,” “Get 30% off when you buy a second item.”

These are things that you put in once in a while, but what you should really focus on is having consistent content and having a consistent theme revolving around your product that gets people interested.

Felix: Mm-hmm (affermativo). So let's take Instagram for example. I think that that's probably a platform that most people are familiar with. Now you're saying let's say on your feet if you're selling some kind of weight loss product to post a lot of success stories. Post a lot of content about how to lose weight. Basically inspirational/motivational content.

Now at any point do you ever include in your feed your product, or any mention of the product, or do you wait for them to kind of go deeper into your funnel by joining your mailing list or something before you mention to product?

There's a gigantic feed of images, motivational quotes, before and after pictures, and then a picture of “10% off if you come to check this out.” Do you believe in taking that approach? How would you set that up?

Jason: I believe that the deeper you get someone into your funnel the easier it is to retain them as a customer. If you do everything so early on and you rush it, they're not really what we call a warm traffic. They're still kind of cold.

They're still kind of on the fence about doing this and that. You kind of want to get them to be more of a customer base. Loyal customer base and start feeding them ideas and then selling them from there. This will take, you know, a long time to build.

Especially for if you're building a brand rather than building a product. Building a brand is all about building brand recognition and establishing your credibility as a brand where some would probably just, you know, push a product and then bump it in a couple of weeks. There's different approaches depending on what's your objective.

Felice: Sì. The reason I'm asking is because if someone follow your Instagram from the very beginning then it'll definitely make sense that you're posting 10 kinds of meeting posts and then the 11th one is essentially a sale. Maybe soft sale or something to get them to check out the site.

Now someone dropped in and now at the very beginning caught you at the beginning dropped on the 8th post, it seems that it seems like the witch came out a lot sooner. How do you manage that kind of difference in timing of people dropping into your content marketing feed. Whether it be on Tumblr, or whether it be on Instagram or any other platform that has this feed?

Jason: There's different approaches to this. What I think is important is to keep your main account to be more content-centric. Then using your influence or connections to make the mixture of posts. Because people that follow the influencer posts goes to your account and they don't see it as they see the contents. They're more inclined to follow it. You can use influencer connections and using their posts is to have a mixture of having content posts.

Felice: Va bene. I see what you were saying. So you're kind of, not assuming, but the idea is that the influencers that you are working with, they're also probably being followed by your audience so that they're focused on your main account. They see all the content, they see all the value you're providing, but you're not doing the selling. You work with the influencers that your current audience probably is also following. That they're selling it on your behalf. Mi piace quell'approccio.

Jason: Yeah, so it keeps your account clean, like pure, and it doesn't make yourself seem like very sales pushy it doesn't matter what the influence is the ones that are sales and pushy because, well one, you're not really connected to them and to two they'd delete the posts shortly after. What you really need to do is keep your account at a clean slate and to let influencers do what we say is the dirty work.

Felice: Giusto. Ha senso. Also when someone else sells on your behalf, it kind of takes away some of the assumed bias that people will automatically feel if it's the brand itself that's pushing a product. Us pushing it, even if it's a paid influencer, I think people are much more likely to trust the guy that's less biased even though you're essentially paying them or work with them in some regard anyway.

Jason: Absolutely.

Felix: Now when it comes to actually creating the content for your social media or whatever else you're creating, what's your process like? How do you determine what kind of content you should be creating and do you produce all the content yourself?

Jason: So sometimes I do my own contents development and sometimes I outsource it to other people too to make blog posts. Blog posts increases your site's SEO and it gives the customers a better understanding of what your product or your brand is about. So that's one thing that I guess you could outsource to someone else.

Another thing about social media posts is that you really need to keep a consistent quality so a lot of the work is really keeping the consistency. If you change photographers for example, the quality and the tone may change. There's a lot of challenges about creating good content.

Most of the time I just take it upon myself to do it and I start by studying the audience. I look at the product I'm trying to promote, who it's trying to attract, what is something that they are interested in right now, and how can I integrate their current interest into a new product? How can I relate those two together to make it more appealing?

Felix: Mm-hmm (affermativo). So far the main kind of marketing channels for you in your case it would be Tumblr. You would be the one that's creating the content because you can keep the messaging, the tone, the voice the same. If you start building a team around it and spreading it to [inaudible 43:09] other people then you can run into a situation where there's a difference in tone and you feel like audiences can't pick up on that.

Jason: Absolutely.

Felix: Now when it comes to outsourcing especially for maybe your secondary channels like your blog for example where do you typically go to find outsource freelancers?

Jason: A good freelance website I've been using so far is [inaudible 43:33] and then another one is Fiver. Fiver's the one that you can hire people for $5 and it's very simple gigs. Quality I wouldn't say is excellent, but it gets the job done if you can proofread it at the end.

That's something for people on a budget, which I really was a few months ago. So I couldn't really afford professional freelancers for $40 an hour so I went to Fiver. There's different ways. Sometimes you just have to write it yourself and get your friends to proofread it. That's the cheapest option.

Felix: Fantastico. Now when you are working with influencers to promote your product, whether it be on Tumblr or Instagram, do you have any tips on how you can set up a deal or I guess talk about the promotion with these influencers that will ensure that you get what you need to turn a positive ROI on investing in these influencers?

Jason: Yeah, so for a good influencer deal, it comes with weeks of planning. Planning ahead what kind of pictures to use. You have to understand their audience because the influencers understand the audience better than anyone else so you really need to have consistent communication with them.

Understand what's been working well so far, check their previous collaborations. What kind of text? What kind of pictures works well? Start developing conscious space on there. I guess depending on which social media account agency that you work with, some of them will do most of the dirty work for you.

Felix: Any recommendations on social media talent agencies that you know of that would I guess would be a good start for anyone that's trying to try out this network of influencers for the first time?

Jason: Right. One guy I personally recommend for Twitter and Instagram is a thing called Flipmass, flipmass.com. So they are very well-connected to Instagram and Twitter influencers and they tend to start developing contents and pushing these contents for you. Another thing that I would also use in the past is Famebit.com, which focused more on Instagram and YouTube.

I guess if you have a product that you think a product review would do well on, you could collaborate with YouTube accounts on Famebit. Then you pay from there. The influencer doesn't gets paid until they go over the product. You can't reveal everything. So it's a very sophisticated process to ensure that no one really gets screwed over.

Felix: Mm-hmm (affirmative), and does it make sense to use Flipmass or Famebit for people that are just starting out or do you recommend that people try to go off on their own first? What stage of the business before you should focus on going with these talent agencies?

Jason: I think Flipmass is good if you have a larger value and a budget because these companies are working with big brand names and they are handling large values. So especially if you have a good budget for these, I would say 1 to 5,000.

In the beginning if you're starting out with a small budget, which I believe most small business owners are, I would just reach out to those influencers yourself. By doing so you're also putting yourself at a risk of being scammed, or having low-quality contents delivered. I would say it's safe. It's a good investment to work with agencies just like Famebit and Flipmass.

Felice: Fantastico. Quindi, con tutti questi canali di marketing su cui ti concentri sul lavoro con gli influencer, avendo la tua piattaforma. Penso che sia stato menzionato prima o forse fuori dal podcast che hai speso solo $ 400 per questo libro da colorare. Questo libro da colorare di meme. Questa Bibbia dei Meme e hai guadagnato $ 100.000 in soli sette giorni. Puoi darci un'idea del successo dell'azienda oggi? Penso che questo sia probabilmente il tuo secondo mese di lavoro?

Jason: In realtà siamo alla terza settimana di attività. Abbiamo iniziato il 3 dicembre, quindi sono passati circa 20 giorni.

Felice: Wow.

Jason: Siamo vicini a 2000 mila in questo momento.

Felix: È fantastico. Quindi cosa vuoi vedere in tutte le tue attività nel prossimo anno? Questa volta l'anno prossimo?

Jason: Credo che ci sia molto spazio per gli aggiornamenti perché i meme cambiano continuamente, ma non voglio fare una serie così frequente perché quel tipo di cose perde la sua freschezza. Direi un paio di serie all'anno. Come un accordo di fine anno o un accordo di metà anno. Forse un libro di storia di una grande collezione. Qualcosa del genere. È qualcosa con cui possiamo lavorare. Queste sono solo nuove idee che sto esplorando e cercando di vedere cosa funziona meglio in questo momento.

Felice: Fantastico. Quindi grazie mille per il tuo tempo, Jason. Il Meme Bible.com è il negozio di cui abbiamo parlato. Hai anche alcune altre attività che gestisci. Puoi far sapere al pubblico dove può andare per saperne di più sulle tue altre attività?

Jason: Sì. Quello su cui mi sto concentrando molto in questo momento è Fifthtee.co. Quella società si concentra sull'aiutare gli animali senzatetto impegnando un quinto dei nostri proventi a donare alla Best Friends Animal Society, che è il più grande rifugio no-kill degli Stati Uniti.

Lavoriamo attorno a questi rifugi e produciamo appelli che presentano i cani e facciamo appelli che onorano i diversi cani nel rifugio. Finora è stato un viaggio davvero divertente fare qualcosa che mi appassiona e che aiuta anche a guadagnarmi da vivere.

Felice: Fantastico. Grazie ancora per il tuo tempo, Jason.

Jason: Nessun problema. Grazie.

Felix: Grazie per aver ascoltato Shopify Masters, il podcast di marketing e-commerce per imprenditori ambiziosi. Per avviare il tuo negozio oggi, visita Shopify.com/masters per richiedere la tua prova estesa di 30 giorni.