Migrazione da una piattaforma di marketing di affiliazione a un'altra

Quindi, hai deciso di cambiare piattaforma di marketing di affiliazione e hai fatto le tue ricerche per determinare la piattaforma giusta per le tue esigenze. Ora è il momento di migrare effettivamente l'intero programma.

Qualunque sia il motivo della tua decisione, la migrazione può sembrare un compito abbastanza impegnativo! Devi preoccuparti di tutti i tuoi dati, account di affiliazione, collegamenti e cookie, per non parlare del fatto che non vuoi fare nulla per interrompere il rapporto che hai con il tuo team.

In breve, è davvero importante farlo bene!

Supponendo che tu abbia preso in considerazione cose come i termini e le condizioni della tua piattaforma attuale, tutti i contratti che hai firmato (comprese le opinioni di qualsiasi consulente legale che impieghi), se desideri utilizzare una rete di affiliazione o una piattaforma interna, e qualsiasi altro potenziale problema relativo alla tua decisione di cambiare, la tua preoccupazione principale è la logistica .

Quindi, come si fa a fare effettivamente tutto?

In questo post, abbiamo messo insieme una breve guida alla migrazione da una piattaforma di marketing di affiliazione a un'altra per darti un'idea di cosa aspettarti, a cosa dare la priorità e come strutturare il processo in modo che la tua transizione sia il più agevole possibile !

Creazione di una sequenza temporale di migrazione

Per gestire tutti i diversi componenti della migrazione della tua piattaforma di affiliazione e mantenere le cose in esecuzione senza problemi, ti consigliamo di creare una sequenza temporale di migrazione . Ciò ti consente di visualizzare tutto da una prospettiva a volo d'uccello e rende i processi decisionali e di transizione meno stressanti per te e i tuoi affiliati.

Quindi quanto tempo ci vorrà comunque? Come regola generale, ti consigliamo di concederti un minimo di un mese per la migrazione, con un periodo che va da diverse settimane a diversi mesi di preparazione anticipata, a seconda delle esigenze del tuo programma.

Ai fini di questo post, faremo riferimento all'ultimo giorno in cui utilizzi la tua piattaforma attuale come data di chiusura e al primo giorno in cui utilizzi la tua nuova piattaforma come data di lancio .

Ora, diamo un'occhiata a un ipotetico processo di migrazione di due mesi, in cui il processo inizia con l'impostazione della data di lancio e la notifica della piattaforma attuale e termina con la data di chiusura.

Scegli una data di lancio per la tua nuova piattaforma

Prima di poter smettere di utilizzare la tua attuale piattaforma di marketing di affiliazione, dovrai decidere quando iniziare a utilizzare quella nuova. L'impostazione di una data di lancio specifica è essenziale e funge da punto di riferimento per il resto della sequenza temporale.

Ovviamente, la tua data di lancio dipende dalle specifiche della tua piattaforma attuale e da eventuali obblighi contrattuali che hai accettato. È importante verificare che non ci siano sanzioni o restrizioni quando si tratta di lasciare la piattaforma attuale prima di una certa data o di spostare gli affiliati su un'altra piattaforma, ad esempio.

Se utilizzi un software di affiliazione e gestisci tutto da solo, l'unica cosa di cui ti devi davvero preoccupare (in termini di restrizioni) è come vuoi gestire i costi della piattaforma che hai già pagato (o che devi ancora pagare) relativi al costi della tua nuova piattaforma.

La data di lancio non dovrebbe coincidere con la data di chiusura; dopotutto, vuoi concederti del tempo per appianare eventuali problemi e dare ai tuoi affiliati il ​​tempo di familiarizzare con il nuovo sistema, aggiornare i loro collegamenti, ecc.

Vuoi pianificare il lancio sulla tua nuova piattaforma almeno 4 settimane dopo aver notificato la tua piattaforma attuale e scegliere una data di chiusura che non sia inferiore a 4 settimane dopo la data di lancio.

Questo ti dà circa due mesi con cui lavorare dall'inizio alla fine. Puoi allungare un po' la tua sequenza temporale se preferisci, ma qualsiasi cosa in meno può creare il rischio di commettere errori o dispiacere ai tuoi affiliati, entrambi fattori che alla fine possono comportare una perdita di entrate .

4-8 settimane prima della data di lancio

Imposta una data di chiusura e comunicalo alla tua piattaforma attuale (se applicabile)

Insieme alla data di lancio, dovrai decidere quando smettere di utilizzare la tua piattaforma attuale. Si consigliano almeno 4 settimane dopo il lancio, poiché potrebbe essere necessario del tempo prima che tutti i tuoi affiliati entrino a bordo e vengano aggiornati con nuovi collegamenti e materiali. Questo dovrebbe anche darti un sacco di tempo per affrontare eventuali problemi che si presentano.

Stabilire un giorno finale per il monitoraggio e la scadenza dei cookie

Dovrai decidere in quale giorno desideri che la tua vecchia piattaforma interrompa il monitoraggio dei clic, nonché quando desideri che i cookie attuali scadano. Questo è fondamentale se vuoi assicurarti che la tua contabilità sia accurata.

Esporta e salva tutti i tuoi dati e informazioni

È importante ricordare di esportare e salvare tutto ciò di cui hai bisogno dalla tua piattaforma attuale. Ciò include elenchi di affiliati, rapporti che utilizzi per monitorare e misurare il tuo programma, nonché account di affiliazione e informazioni di contatto, creatività che desideri trasferire, modelli di e-mail, commissioni, materiali e risorse dalla tua area di affiliazione o dashboard e qualsiasi altri dati o informazioni importanti che desideri conservare.

Forse è da un po' che volevi catalogare tutti questi dati, ma non ci sei riuscito. Ora è il momento perfetto!

Inizia a preparare materiali di affiliazione aggiornati

Per rendere agevole il passaggio all'euro, assicurati di aggiornare i tuoi materiali di affiliazione per riflettere il tuo nuovo sistema. Ciò include la tua pagina delle domande frequenti sugli affiliati e qualsiasi altra risorsa che hai messo a disposizione dei tuoi affiliati.

Vale anche la pena considerare di aggiornare le tue creatività di affiliazione; questo offre agli affiliati qualcosa di nuovo e interessante con cui lavorare e può motivarli a impegnarsi con la tua nuova piattaforma il più rapidamente possibile. Più puoi rendere questo passaggio una cosa positiva , meglio è!

Puoi iniziare a preparare questi materiali con largo anticipo rispetto alla data di lancio; non deve essere sulla linea temporale, di per sé.

3-4 settimane prima della data di lancio

Configura la tua nuova piattaforma

Prima di informare i tuoi affiliati sulla migrazione, assicurati di aver impostato la tua nuova piattaforma, in modo che gli affiliati possano effettivamente creare i loro nuovi account. Non vuoi fare un grande annuncio indirizzando gli affiliati a registrarsi, quando la nuova piattaforma non è nemmeno completamente preparata per loro!

A meno che tu non sia in grado di migrare tu stesso tutti gli account di affiliazione, devi tenere conto del tempo necessario agli affiliati per completare effettivamente il processo di registrazione.

Metti insieme tutti i dettagli

Raccogli tutto ciò di cui hai bisogno per informare e preparare i tuoi affiliati alla migrazione. Potresti prendere in considerazione la creazione di una pagina delle domande frequenti specifica per la migrazione, in modo che gli affiliati abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per passare con successo.

Questo può anche ridurre la potenziale confusione, frustrazione e la quantità di aiuto individuale che devi fornire.

Informare prima gli affiliati di alto profilo e con le migliori prestazioni

I tuoi affiliati di alto profilo e le migliori prestazioni sono la tua squadra A e meritano un trattamento speciale, soprattutto se hai intenzione di cambiare l'intera base su cui si basano. Vale la pena contattarli individualmente per far loro sapere che le cose cambieranno e che hanno il tuo supporto se ne hanno bisogno.

Spiega ai tuoi migliori artisti il ​​motivo del cambiamento e, se qualcosa sarà significativamente diverso per loro, fagli sapere cosa aspettarsi. L'ultima cosa che vuoi fare è interrompere i tuoi rapporti con questi affiliati, quindi è fondamentale fare uno sforzo per comunicare in modo efficace con loro e dare loro un sacco di preavviso.

1-2 settimane prima della data di lancio

Invia un'e-mail all'intero elenco di affiliati

È ora di avvisare tutti e, oltre a notificarli, vorrai essere sicuro di armarli con tutte le informazioni e le risorse di cui hanno bisogno. Se hai creato una pagina delle domande frequenti sulla migrazione, collegale ad essa. Se hai un manager di affiliazione specifico assegnato alla supervisione del processo, assicurati di visualizzare chiaramente le informazioni di contatto pertinenti.

Fai sapere ai tuoi affiliati cosa sta succedendo, perché sta succedendo e come saranno interessati. Anticipa le loro domande: in che giorno verrà chiuso il mio vecchio account? Come faccio a registrare il mio nuovo account? Quando scadono i cookie? Qual è l'ultimo giorno per il monitoraggio? Quando mi verranno pagati i fondi rimanenti?

Alla data di lancio

Pubblica e aggiorna contenuti e comunicazioni per riflettere la tua nuova piattaforma

Che si tratti delle tue e-mail di affiliazione, di altre informazioni di affiliazione o delle pagine del tuo sito, vorrai essere sicuro che tutto sia aggiornato per riflettere la tua nuova piattaforma. Tutti i vecchi collegamenti, materiali e informazioni dovrebbero ora essere sostituiti con le versioni più aggiornate.

Invia una newsletter di affiliazione che annuncia il lancio

Anche se hai già avvisato i tuoi affiliati, è tempo di annunciare la data di lancio ufficiale. Questo può essere un ottimo momento per rinvigorire i tuoi affiliati informandoli di eventuali nuove interessanti funzionalità, nuove creatività nuove (come nuove pagine di destinazione degli affiliati) e tutto ciò che rende la promozione dei tuoi prodotti più semplice ed efficiente utilizzando il nuovo sistema.

Potresti anche prendere in considerazione l'introduzione di una sorta di bonus o incentivo per premiare gli affiliati per essere rimasti con te durante il processo. Sfrutta questo periodo di cambiamento a tuo vantaggio e posiziona la migrazione come un aggiornamento più che altro.

Rivolgiti agli affiliati dormienti

La migrazione del tuo programma di affiliazione può essere illuminante quando si tratta di valutare chi è adatto al tuo programma e chi no; può anche essere un buon momento per avvicinarsi agli affiliati dormienti per vedere se riesci a farli promuovere di nuovo.

Ad esempio, potresti dare loro una finestra di tempo limitata per unirsi alla tua nuova piattaforma, per vedere se puoi ispirare qualche azione. In caso contrario, potrebbe essere un buon momento per lasciarli andare e ricominciare da capo!

1-2 settimane dopo la data di lancio

Verifica con i tuoi affiliati

È così importante assicurarsi che i tuoi affiliati stiano bene con una transizione come questa. Controlla con loro dopo il lancio sulla nuova piattaforma per vedere se hanno bisogno di aiuto o chiedi al tuo manager di affiliazione di svolgere l'attività (se ne hai uno).

Potrebbe essere necessario inviare e-mail di promemoria e probabilmente ti imbatterai in affiliati che utilizzano vecchi link, promozioni o creatività. È normale! Sii paziente e continua a fare del tuo meglio per tenere tutti informati il ​​più possibile.

Chiedi anche un feedback ai tuoi affiliati con le migliori prestazioni. Vuoi essere consapevole di eventuali punti deboli e le loro opinioni sulla nuova piattaforma possono aiutarti ad apportare modifiche ove necessario.

3-4 settimane dopo la data di lancio

Preparati per la tua data di chiusura

Con l'avvicinarsi della data di chiusura, assicurati di non aver dimenticato di salvare nulla dalla tua vecchia piattaforma e assicurati che tutti gli affiliati siano passati a quella nuova. Se qualcosa deve ancora essere risolto, ora è il momento di farlo.

Se necessario, elimina le vecchie creatività, i link, i pixel di tracciamento (una volta scaduti i cookie) e le pagine di destinazione e assicurati che tutte le creatività che desideri conservare vengano reimportate nella tua nuova piattaforma.

Invia un promemoria e-mail finale al tuo elenco di affiliati

Se hai affiliati in ritardo, dai loro un'ultima possibilità di iscriversi alla tua nuova piattaforma. Forse alcuni di loro hanno accidentalmente trascurato le e-mail precedenti, o forse sono solo particolarmente occupati.

Se gli affiliati che non rispondono continuano a non agire dopo il tuo ultimo promemoria, potrebbero comunque non essere la soluzione migliore per il tuo programma.

Invia i pagamenti finali ai tuoi affiliati

Per rendere un po' più semplice la tua transizione contabile, invia i tuoi pagamenti finali per tutti i fondi rimanenti sulla tua vecchia piattaforma subito prima della data di chiusura. Se riesci a mantenere i tempi del tuo pagamento coerenti con i tuoi normali pagamenti, così come la tua data di chiusura, ancora meglio.

Non aver paura di chiedere aiuto

C'è molto da controllare quando si tratta di fare questo passaggio, quindi non aver paura di chiedere aiuto se ne hai bisogno! A seconda delle dimensioni del tuo programma, la migrazione da una piattaforma di affiliazione a un'altra può essere molto difficile da gestire per una persona.

Se non hai già un affiliate manager, questo potrebbe essere il momento giusto per assumerne uno. Potresti anche avere un affiliato ben funzionante che è desideroso di assumersi maggiori responsabilità e aiutarti!

Si spera che questo post ti abbia dato alcune indicazioni quando si tratta del tuo processo di migrazione; se fatto correttamente, potresti scoprire che il cambiamento ispira una nuova prospettiva, più azione e più vendite dai tuoi affiliati!

Hai esperienza con la migrazione del tuo programma di affiliazione su una nuova piattaforma? Quali problemi hai incontrato e come li hai superati? Lasciaci un commento qui sotto e unisciti alla conversazione!