Tutti (o quasi tutti) Gli errori da evitare quando si lancia un prodotto digitale
Pubblicato: 2021-12-27Capita molto spesso a glueglue di ricevere richieste di creazione di applicazioni mobile o web con funzionalità illimitate da fare invidia a Facebook, Slack e Amazon del tutto.
Gli imprenditori sono così entusiasti che si lasciano andare, forse perché non sono abituati al mondo digitale, forse perché sono innamorati della propria idea e troppo entusiasti di essa.
“Il golive della nostra app? È in programma il mese prossimo”.
In effetti, gli sforzi ei tempi necessari sono vanificati. Non per mancanza di abilità, ma per una scelta fondamentale che non consente di sviluppare praticamente tutte le funzionalità in tempi brevi.
A tutti questi imprenditori il nostro consiglio è quello di definire un Prodotto Minimo Vitale , un prodotto che dia l'idea di un prodotto finito e di facile realizzazione, quindi permetta di capire se vale davvero la pena investire in quella direzione.
Sommario
- Ma cos'è un prodotto minimo vitale? Se fai qualcosa, fallo bene
- Perché dovresti avere un approccio MVP?
- La metodologia Lean startup
- Come creare prodotti minimi vitali: i passaggi fondamentali
- 1. Comprendi i tuoi obiettivi
- 2. Identificare le opportunità
- 3. Seleziona cosa inserire nel tuo Prodotto Minimo Vitale
- 4. Misura!
- Le metriche più importanti per un MVP
- Quando dovrei creare un prodotto minimo valido del mio prodotto digitale?
- Dai prodotti semplici a sistemi complessi
- Il fallimento è un'arte
Ma cos'è un prodotto minimo vitale? Se fai qualcosa, fallo bene
È passato un po' di tempo dall'ultima volta che ho letto Lean Startup di Eric Ries, una sorta di bibbia per 'startupper' che fornisce una definizione di MVP (Minimum Viable Product) , descrivendolo come la versione di un nuovo prodotto che permette di apprendere la maggior quantità di informazioni sui propri clienti con il minimo sforzo .
Durante lo sviluppo di prodotti digitali, il prodotto minimo valido dovrebbe includere solo l'insieme minimo di funzionalità che rappresenterà la sua unicità. Un caro amico dice sempre: definire un Prodotto Minimo Vitale ci permette di capire in parole povere cosa rende unico il mio prodotto e di concentrarci prima su quello.
Perché dovresti avere un approccio MVP?
L'idea fondamentale è di dare il via al flusso di apprendimento, misurazione e apprendimento , un principio cardine della metodologia Lean. L'obiettivo è quello di minimizzare gli sforzi e i costi di sviluppo e puntare sui dati provenienti da utenti reali e non su ipotesi per creare valore.
La metodologia Lean startup
Il metodo Lean aiuta a rilasciare un prodotto che può essere continuamente migliorato durante la convalida (o non la convalida) del tuo idea di business o modello di business, imparando da ciò che gli utenti vogliono veramente e creando una roadmap che abbia senso per la tua app.
Questa guida ti fornirà i passaggi principali che, secondo la mia esperienza, sono utili per progettare un prodotto realizzabile e avviarne lo sviluppo per ottenere la cosa più preziosa nel minor tempo possibile: il feedback dei clienti.
Come creare prodotti minimi vitali: i passaggi fondamentali
1. Comprendi i tuoi obiettivi
Sembra un passaggio facile, ma non è così facile, si tratta di capire perché stai facendo qualcosa e quali obiettivi ti sei prefissato . I seguenti punti dovrebbero aiutarti a chiarire questo primo passaggio.
- Determina il tuo obiettivo a lungo termine del prodotto, sarà molto più facile prendere tutte le decisioni al riguardo;
- Rispondi alla domanda: "Perché stiamo realizzando questo progetto?" qui le risposte possono essere tante e non solo legate ad un obiettivo economico. Un Prodotto Vitale Minimo o minimo può essere, ad esempio, un buon test per guidare le future scelte aziendali;
- Identificare i fattori che determineranno se il prodotto avrà successo o meno. Solo così potrai decidere se continuare sulla strada da cui sei partito oppure rinunciare e concentrarti su altro.
2. Identificare le opportunità
Sforzati e immagina: in che modo gli utenti utilizzeranno il mio prodotto ? Utilizzare un approccio descrittivo e raccontare la storia di come un utente dovrebbe utilizzare il servizio può essere molto utile per identificare i momenti su cui ha senso concentrarsi.
- Mappa i percorsi degli utenti, per capirne i momenti principali. Questo passaggio è stato di fondamentale importanza nella mia esperienza, per elaborare alcune scelte di progettazione dell'esperienza utente e descriverne l'utilità effettiva. Quando ragioni per qualcosa, spesso dimentichi ciò che accade nel mondo reale, niente di più pericoloso!
- Identifica i punti critici e concentrati su quelli per ogni passaggio. Le scelte più difficili da fare sono probabilmente quelle in cui hai molte opportunità per migliorare. Solo così possiamo affrontare i problemi più grandi.
- Riassumere i punti fondamentali individuando le opportunità di miglioramento continuo. Ogni momento presenterà opportunità su cui lavorare e offrirà agli utenti un'esperienza indimenticabile.
3. Seleziona cosa inserire nel tuo Prodotto Minimo Vitale
- Identifica le funzionalità fondamentali in base alle opportunità che hai analizzato. Forse è il passaggio più difficile, ma qui ha senso tenere presente quale sia il problema principale che voglio risolvere con il mio prodotto e chiedermi: questa funzionalità porta davvero un valore aggiunto ai miei utenti?
- Definire una roadmap del prodotto in base all'ipotesi che hai fatto. Su ogni funzionalità considerata importante, delineare quando e come potrebbe essere introdotta nel prodotto in base al minimo sforzo/beneficio.
- Dai priorità alle diverse funzionalità in base alla loro importanza e pianifica una tabella di marcia generica, preparati a rivederla molte volte durante il tuo viaggio.
4. Misura!
Questo percorso potrebbe aiutarti a ridurre all'osso le funzionalità del prodotto permettendoti di concentrarti esclusivamente su ciò che conta davvero, capendo se il gli utenti apprezzano il tuo prodotto o ciò che devi migliorare per convincerli davvero a sentire sempre il feedback degli utenti.
Ora è il momento di capire come lo usano gli utenti reali e convalidare le ipotesi che sono state fatte o meno. In Glueglue valutiamo sempre gli stessi risultati ottenuti da un Prodotto Minimo Vitale , e consigliamo ai nostri clienti al meglio le loro prossime scelte. Ad esempio, i risultati potrebbero essere promettenti e investire nel prodotto digitale, oppure potrebbe essere meglio fermarsi e ricominciare da capo con un'altra ipotesi.
Le metriche più importanti per un MVP
Esistono diverse metriche che possono essere misurate in base agli obiettivi prefissati, le più comuni utilizzate dalle startup per il loro MVP sono:
- Churn rate : la percentuale di utenti che hanno lasciato il servizio in un determinato periodo di tempo;
- Costo di acquisizione del cliente (CAC): il costo medio di acquisizione per utente;
- DAU/MAU (utenti attivi giornalieri/mensili): misura il tasso di coinvolgimento della tua app per capirne l'effettivo utilizzo.
Una volta identificate le metriche sarà utile trovare dati significativi del settore e confrontarli tra quelli per avere un'idea plausibile su come sta andando il tuo Prodotto Minimo Vitale .
Quando dovrei creare un prodotto minimo valido del mio prodotto digitale?
Non sempre, ma è utile nei momenti in cui si entra in un mercato non ancora validato o con forti possibilità di cambiamento. Il Prodotto Minimo Vitale è consigliato a tutte le aziende che cercano di innovarsi e trovare nicchie di mercato che devono ancora esplorare.
Dai prodotti semplici a sistemi complessi
È così che aziende come Dropbox e Instagram hanno costruito i loro prodotti: la prima versione di Instagram, ad esempio, permetteva semplicemente di condividere una foto con un numero limitato di filtri. Nessun account, storie, video, ecc, da un semplice MVP alla piattaforma social estesa e complessa di oggi, sistemi complessi che derivano da prodotti inizialmente molto semplici.
Il fallimento è un'arte
Sono questi i passaggi chiave che mi aiutano ogni giorno a fare scelte importanti sia a livello consulenziale che imprenditoriale. Ogni passo presenta enormi difficoltà ed è molto facile perdersi lungo la strada, quindi l'ultimo passo che deve pervadere tutto questo può essere riassunto in una parola: costanza.
Anni fa fui colpito da una presentazione di Seth Godin che mostrava quante aziende ha fallito prima di raggiungere il successo. La vera spinta a testare un prodotto "non finito" può venire solo dalla convinzione che solo attraverso il fallimento si può effettivamente ottenere un risultato.
Dopo questo primo passaggio, fare un MVP del tuo prodotto sarà forse un po' più semplice!
E tu? quali sono le tue esperienze e quali prodotti digitali hai lanciato?