Come scrivere una dichiarazione d'intenti (definizione ed esempi inclusi)

Quando crei un'azienda o lavori a un business plan, la prima cosa da fare è creare una dichiarazione di intenti. La tua dichiarazione di intenti è la base per i valori della tua azienda, la dichiarazione di visione, lo slogan, la proposta di valore e tutto il resto.

Che cos'è una dichiarazione di intenti?

Una dichiarazione di intenti è una breve dichiarazione basata sull'azione che descrive lo scopo di un'organizzazione. Le dichiarazioni di missione spiegano cosa fanno le aziende e sono una parte molto importante della loro cultura, insieme ai valori fondamentali e alla dichiarazione di visione. Le dichiarazioni di intenti sono una guida interna per le organizzazioni, ma devono anche essere attraenti per i clienti.

Prima di imparare a scrivere una dichiarazione di intenti, spieghiamo la differenza tra una dichiarazione di intenti e una dichiarazione di visione, due parti molto importanti di un business plan.

Dichiarazione di missione contro dichiarazione di visione

Ci sono diverse differenze tra una dichiarazione di intenti e una dichiarazione di visione. La principale differenza tra loro è che una dichiarazione di intenti spiega lo scopo di un'azienda, mentre la dichiarazione di visione indica dove l'azienda vuole raggiungere in futuro. Le dichiarazioni di missione e le dichiarazioni di visione sono diverse ma devono integrarsi a vicenda per fornire una base chiara per la pianificazione strategica.

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Come scrivere una dichiarazione d'intenti in 6 passaggi

Sappiamo che ogni organizzazione ha bisogno di una dichiarazione di intenti, ma come si crea una? Non esiste un metodo standardizzato per scrivere una dichiarazione di intenti, ma ci sono alcune linee guida che dovresti considerare.

Segui questi passaggi per aiutarti con il processo di scrittura di una dichiarazione di intenti.

1. Definisci la tua cultura aziendale

Le dichiarazioni di missione e visione sono elementi della tua cultura aziendale. Per questo motivo, prima di scrivere la tua mission aziendale, dovrai definire i valori fondamentali o i principi guida della tua cultura aziendale. Non dimenticare di chiederti cosa si aspettano anche i membri del tuo team dall'azienda.

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2. Stabilisci degli obiettivi

La missione della tua azienda definisce lo scopo della tua organizzazione e dove si trova ora, ma questa è solo una parte del piano aziendale. Dovrai anche definire gli obiettivi aziendali e una visione aziendale a lungo termine.

3. Definisci il tuo profilo cliente ideale

È impossibile pensare a un'azienda che non si preoccupa dei suoi clienti. Prima di scrivere una dichiarazione d'intenti o un piano aziendale, devi capire chi sono i tuoi clienti e come puoi aiutarli. Ecco perché devi definire il tuo profilo cliente ideale attraverso ricerche di mercato.

4. Creare una proposta di valore

Una volta che hai un'idea chiara dell'aspetto del tuo profilo cliente ideale, devi pensare alla proposta di valore che ti differenzierà dalla concorrenza.

5. Selezionare un tipo di dichiarazione d'intenti

Ogni dichiarazione di intenti è unica, ma ci sono alcuni tipi riconoscibili di dichiarazioni di intenti. I più comuni sono:

• Dichiarazioni di missione orientate al cliente
• Dichiarazioni di missione socialmente consapevoli
• Dichiarazioni di missione rispettose dell'ambiente
• Dichiarazioni di missione orientate al prodotto

6. Aggiungi la dichiarazione di intenti al tuo piano aziendale

Ora che hai pensato a tutti questi aspetti chiave della tua attività, puoi iniziare a redigere una dichiarazione di intenti per il tuo piano aziendale. Ricordati di pensare a come quella mission aziendale si adatta agli altri elementi del tuo business plan.

25 migliori esempi di dichiarazione di intenti

Probabilmente conosci molte dichiarazioni di missione senza rendertene conto. Abbiamo raccolto 25 dei migliori esempi di dichiarazione di intenti disponibili al mondo per aiutarti a creare una grande dichiarazione di intenti per il tuo piano aziendale.

1. Microsoft

"Per consentire a ogni persona e ogni organizzazione del pianeta di ottenere di più".

2. Google

"Per organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili."

3. Facebook

"Dare alle persone il potere di costruire comunità e avvicinare il mondo".

4. Southwest Airlines

"Dedizione alla massima qualità del servizio clienti fornito con un senso di calore, cordialità, orgoglio individuale e spirito aziendale."

5. LinkedIn

"Connettere i professionisti del mondo per renderli più produttivi e di successo."

6. Disney

"Per intrattenere, informare e ispirare le persone in tutto il mondo."

7. Amazon

“Alzare continuamente il livello dell'esperienza del cliente utilizzando Internet e la tecnologia per aiutare i consumatori a trovare, scoprire e acquistare qualsiasi cosa e consentire alle aziende e ai creatori di contenuti di massimizzare il loro successo. Il nostro obiettivo è essere l'azienda più incentrata sul cliente della Terra".

8. Patagonia

"Siamo in affari per salvare il nostro pianeta natale."

9. La vita è buona

“Per diffondere il potere dell'ottimismo”

10. Coca Cola

"Per rinfrescare il mondo, per ispirare momenti di ottimismo e felicità, per creare valore e fare la differenza."

11. La società umana

"Creare animali, affrontare la crudeltà."

12. NASA

"Raggiungiamo nuove vette e sveliamo l'ignoto a beneficio dell'umanità".

13. Smithsoniano

“L'aumento e la diffusione della conoscenza”.

14. American Express

"Lavoriamo sodo ogni giorno per rendere American Express il marchio di servizi più rispettato al mondo".

15. Nordstrom

"Per offrire ai clienti l'esperienza di acquisto più avvincente possibile."

16. JetBlue

"Per ispirare l'umanità, sia nell'aria che a terra."

17. PayPal

"Costruire le soluzioni di pagamento più convenienti, sicure ed economiche del Web."

18. Kickstarter

“Per aiutare a dare vita a progetti creativi.”

19. Forbes

"Fornire informazioni sulle persone, le idee e le tecnologie che stanno cambiando il mondo alla nostra comunità di ricchi decisori aziendali".

20. Sony

“Essere un'azienda che ispira e soddisfa la tua curiosità.”

21. Cisco

"Diamo forma al futuro di Internet creando valore e opportunità senza precedenti per i nostri clienti, dipendenti, investitori e partner dell'ecosistema".

22. Toyota

"Attirare e raggiungere clienti con prodotti e servizi di alto valore e l'esperienza di proprietà più soddisfacente in America."

23. TED

"Per organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente accessibili e utili."

24. IKEA

"Per creare una vita quotidiana migliore per molte persone."

25. Nike

"Per portare ispirazione e innovazione a ogni atleta nel mondo."

Domande frequenti sulle dichiarazioni di missione

1. Quanto dovrebbe essere lunga una dichiarazione di intenti?

Una buona dichiarazione di intenti è breve, diretta e memorabile. È come uno slogan pubblicitario, qualcosa che rimane con una persona quando lo sente o lo legge. In un certo senso, la dichiarazione di intenti è una pubblicità in quanto identifica la tua azienda come quella con cui un cliente vorrebbe lavorare o supportare.

2. Qual è la differenza tra una dichiarazione di intenti e una dichiarazione di visione?

Le dichiarazioni di visione riguardano il futuro. Le dichiarazioni di missione rimangono saldamente nel presente: chi sei e cosa è importante per te, ora. Sii tempestivo, spiega chi sei oggi e fallo chiaramente.

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