MixMax: recensione, concorrenti e alternative

MixMax è un'estensione di Gmail che include funzionalità di produttività per rappresentanti di vendita, imprenditori, professionisti del reclutamento, professionisti delle operazioni e rappresentanti del successo dei clienti, tra gli altri.

A differenza di altri strumenti simili, il suo focus è un po' più ampio e non si concentra esclusivamente sulle vendite.

Alcune delle sue caratteristiche principali includono il monitoraggio delle e-mail, sequenze di e-mail automatizzate, strumenti di pianificazione delle riunioni e sondaggi e sondaggi incorporati.

Sebbene offra molte delle stesse funzionalità di altre piattaforme come Mailshake o Salesloft, non è pensato per essere un concorrente diretto. Invece, è progettato per essere un potenziatore della produttività per team piccoli e in crescita, non una piattaforma di vendita aziendale in piena regola.

A questo punto, MixMax offre tre piani a pagamento (oltre a un piano gratuito), con il livello più alto dedicato ai "team in crescita".

Tuttavia, MixMax è considerato affidabile da alcune note organizzazioni nello spazio SaaS, tra cui Canva e Typeform.

Nel complesso, può essere un'utile aggiunta a una piattaforma di abilitazione alle vendite più completa e un buon punto di partenza per i team alle prime armi, ma non è progettato per sostituire uno strumento di livello superiore.

Caratteristiche principali di MixMax

MixMax offre sei caratteristiche principali:

• Condivisione del calendario: MixMax consente agli utenti di condividere i propri calendari con gli altri in modo che possano pianificare e prenotare più facilmente riunioni, proprio come l'offerta di Calendly. Questo può ridurre alcuni degli avanti e indietro in cui è così facile infilarsi quando si pianificano le riunioni con i metodi tradizionali. Invece, puoi condividere il tuo calendario e il tuo contatto può scegliere una fascia oraria aperta per incontrarsi.
• Sondaggi e sondaggi: con MixMax, puoi inviare sondaggi e sondaggi direttamente nel corpo delle tue e-mail. Quando un destinatario risponde, la sua risposta verrà registrata in un database unificato. In questo modo, non devi copiare e incollare il testo da solo: è tutto automatizzato, quindi non perderai alcuna risposta o perderai tempo con attività umili.
• Tracciamento e-mail: questa estensione di Gmail mostra quale dei tuoi destinatari ha visualizzato le tue e-mail. Mostra anche da quali posizioni li hanno visti e quali dispositivi hanno utilizzato.
• Automazione: MixMax ti aiuta a creare sequenze automatizzate di e-mail e altre attività. Ad esempio, puoi creare una sequenza di e-mail automatizzata con e-mail di follow-up programmate per una settimana dopo la tua prima e-mail. Puoi anche aggiungere follow-up InMail al mix.
• Integrazioni: MixMax si sincronizza con strumenti popolari, come Salesforce, Pipedrive, Zoom e Dropbox, così puoi mantenere il tuo lavoro snello e unificato.

Per chi è MixMax

Mentre molti strumenti che offrono funzionalità simili a MixMax sono progettati specificamente per le vendite, MixMax è un po' più indipendente dal dominio. Sebbene alcuni di questi strumenti saranno sicuramente più utili per le persone nella sfera delle vendite, MixMax commercializza la sua piattaforma a reclutatori, imprenditori, professionisti delle operazioni e rappresentanti del successo dei clienti.

Ad esempio, gli imprenditori possono utilizzare MixMax per monitorare se contatti importanti hanno aperto le loro e-mail o per programmare un'e-mail da inviare all'ora del giorno in cui è più probabile che un investitore la legga. In effetti, MixMax può persino consigliarti tempi di invio ottimali.

I reclutatori possono utilizzare MixMax per pianificare più facilmente i colloqui con i candidati grazie alle sue funzionalità di pianificazione. Inoltre, possono utilizzare le funzioni di monitoraggio per vedere chi devono seguire o utilizzare lo scheduler e-mail per pianificare in anticipo i follow-up.

E, naturalmente, MixMax può essere utilizzato per le vendite, sia dai rappresentanti di vendita che dalla leadership. Usa l'automazione per ridurre il lavoro intenso, usa lo scheduler per rendere più facile la prenotazione delle riunioni e usa il tracker e-mail per capire quando dovresti continuare.

Cosa non piace alla gente di MixMax

Sebbene MixMax abbia generalmente ottime recensioni (4.6/5 su G2), non è privo di difetti. Alcuni dei reclami più comuni sono che è troppo costoso, mentre altri utenti riferiscono che l'interfaccia non è facile da usare e che incontrano troppi bug.

Il servizio clienti scadente è un'altra lamentela comune, che non è mai l'ideale ma può essere particolarmente frustrante se il prodotto presenta spesso problemi.

Altri utenti hanno notato che le funzionalità di segnalazione sono frustranti e difficili da usare, che è uno degli aspetti più importanti e preziosi di uno strumento come MixMax. Inoltre, alcune di queste funzionalità sono state rese irrilevanti grazie al GDPR, che protegge da alcuni tipi di tracciamento delle e-mail.

Mailshake: la tua alternativa a MixMax

Mixmax è un ottimo strumento leggero per aiutare con le attività relative alla gestione e all'invio di e-mail dalla tua casella di posta.

Tuttavia, se stai cercando di inviare campagne più grandi a molti destinatari, Mailshake è un'opzione molto migliore per diversi motivi:

• Mailshake è un'app Web autonoma dedicata a semplificare l'esecuzione di attività di sensibilizzazione personalizzate su larga scala
• Mailshake si integra con più del tuo stack tecnologico
• Il successo dei clienti Mailshake è disponibile ogni volta che ne hai bisogno per aiutarti con la piattaforma e con la tua strategia di sensibilizzazione a freddo in generale

Più funzioni per le campagne in blocco

Essendo un'app separata dalla posta in arrivo di Gmail o Outlook, Mailshake presenta numerosi vantaggi rispetto a Mixmax.

Innanzitutto, puoi gestire e rispondere ai lead da Mailshake con Lead Catcher. Ciò ti consente di mantenere separato dalla tua casella di posta il lavoro svolto sulle campagne di sensibilizzazione. Ti aiuta anche a rimanere concentrato solo sulle persone che rispondono e sono interessate alla tua offerta e a sbarazzarti facilmente di autorisponditori, rimbalzi, cancellazioni e persone che non sono interessate.

Inoltre, Mailshake tiene traccia delle tue campagne:

1. Identificazione delle risposte automatiche fuori sede
2. Inserisci nella lista nera le email che rimbalzano, così non le invii di nuovo accidentalmente
3. Inserire nella lista nera le persone che annullano l'iscrizione catturando le persone che rispondono con frasi come "rimuovimi" o "annullami"

Mailshake aiuta anche a ridurre la frequenza di rimbalzo identificando le email che potrebbero rimbalzare prima di inviare la tua campagna e dandoti la possibilità di rimuoverle dalla tua campagna.

Infine, puoi migliorare i risultati delle tue campagne testando A/B le righe dell'oggetto, il body copy e persino intere sequenze.

La linea di fondo è che Mailshake è una piattaforma dedicata all'automazione della tua sensibilizzazione al freddo. Mixmax ha alcune funzionalità che ti aiutano a farlo, ma mancano alcune funzionalità di base che rendono Mailshake molto più potente.

Integrazioni più dirette e di terze parti

Mixmax ha alcune integrazioni dirette chiave, ma ne mancano molte altre che rendono difficile rendere Mixmax una parte del tuo stack tecnologico.

Innanzitutto, Mixmax non si integra con Zapier. Ciò significa che le uniche integrazioni che hanno sono i pochi strumenti con cui si integrano direttamente. Mailshake si integra con Zapier, il che significa che puoi connettere Mailshake a migliaia di app, anche se non abbiamo un'integrazione diretta.

Mixmax si integra direttamente con Salesforce e Pipedrive, nessuno dei quali è disponibile per i loro primi due piani tariffari. Mailshake si integra direttamente con Salesforce, Hubspot e Pipedrive, che sono tutti disponibili per qualsiasi cliente Mailshake con qualsiasi piano.

Mailshake si integra direttamente anche con altri due popolari strumenti di vendita: Calendly e Vidyard. La nostra integrazione diretta con Calendly ti consente di collegare il monitoraggio dei lead all'interno di Mailshake a quando un potenziale cliente prenota una riunione con il tuo collegamento Calendly.

La nostra integrazione diretta con Vidyard ti consente di incorporare video nelle campagne Mailshake e tenere traccia di quando le persone fanno clic e guardano il video.

Le integrazioni native e di terze parti di Mailshake lo rendono un'opzione molto migliore per la maggior parte dei venditori e degli imprenditori che hanno già una serie di strumenti che fanno parte del loro processo.

L'assistenza clienti migliore della categoria

Un rapido controllo delle recensioni G2 di Mailshake mostrerà una cosa: il nostro supporto clienti e i team di successo sono i migliori del settore.

Ospitiamo orari d'ufficio bisettimanali, a disposizione di qualsiasi cliente, per salire e ottenere risposte alle loro domande sul prodotto Mailshake o sulla loro strategia di sensibilizzazione.

Per i clienti con i nostri piani di coinvolgimento annuale o di vendita, offriamo una sessione di onboarding individuale di un'ora con il nostro team di assistenza clienti per aiutarti a configurare il tuo account e far decollare la tua strategia.

Forniamo feedback specifici sul copy della campagna per massimizzare la deliverability e il coinvolgimento e collaboriamo con terze parti per fornire copywriting professionale e supporto per la strategia della campagna.

Mailshake è facile da usare, ma il cold outreach è difficile da padroneggiare. Il nostro team per il successo dei clienti è presente in ogni fase del percorso per assicurarsi che tu ottenga il massimo dalla piattaforma e i migliori risultati possibili.

La linea di fondo

Mixmax è un ottimo prodotto per le persone che cercano un componente aggiuntivo leggero per la posta in arrivo e l'automazione della posta elettronica in fase iniziale.

Per la maggior parte delle persone, tuttavia, Mailshake:

• Ha funzionalità di stampa unione molto più potenti
• Si integra con l'intero stack tecnologico
• Offre il miglior successo della categoria per i clienti

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