Storia del cliente: Mobfolio Performance Marketing Agency
Pubblicato: 2020-02-11Ogni giorno il team RedTrack riceve un sacco di domande dalle agenzie pubblicitarie su come possiamo aiutarle a migliorare le prestazioni e raggiungere gli obiettivi di business. Nonostante il gran numero di funzionalità avanzate di monitoraggio e ottimizzazione degli annunci di cui disponiamo, può essere difficile rispondere a questa domanda in modo inequivocabile e subito. Ogni agenzia pubblicitaria è unica. L'apparente somiglianza delle sfide che affrontano spesso è solo apparente. Il nostro team scava sempre più a fondo nel business per fornire la soluzione più personalizzata.
Recentemente abbiamo parlato con uno dei nostri clienti: Mobfolio
Performance Marketing Agency – e ho chiesto loro di condividere
la loro esperienza con RedTrack.
Continua a leggere se desideri saperne di più su Mobfolio, su come hanno superato tutte le sfide che hanno dovuto affrontare aiutando i clienti in tutto il mondo e il ruolo di RedTrack in esso. È una lettura obbligata per ogni agenzia pubblicitaria che si preoccupa veramente dei propri clienti e delle prestazioni.
Oggi con noi – Mark, cofondatore di Mobfolio.
Informazioni su Mobfolio
Mobfoilio I SA agenzia performance-based che fornisce soluzioni su misura per le marche, editori e reti in tutto il mondo. Dal lancio nel 2014, Mobfolio è diventato un vero esperto di lead gen ed e-commerce verticali e ora aiuta i suoi clienti a raggiungere i clienti "giusti" al momento "giusto" e massimizzare il ROI pubblicitario. Il team ha già dimostrato la sua efficienza lavorando con modelli CPI, CPA, CPL e con funnel complessi.
In Mobfolio, pratichiamo un approccio basato sulle prestazioni. Il nostro successo dipende completamente dall'efficienza dell'aiuto che forniamo ai nostri clienti. Per mantenere l'asticella alta, abbiamo scelto un modello quando veniamo pagati solo dopo che i nostri clienti hanno raggiunto il livello desiderato. E ad essere onesti, non ci siamo mai pentiti della nostra scelta.
Come vediamo ora, un tale approccio ci ha aiutato a trovare il nostro principale vantaggio competitivo. Siamo riusciti a distinguerci dalla concorrenza e a creare partnership significative con le principali fonti di media, editori, influencer e community. Questo vantaggio si basa principalmente su un approccio di profonda conoscenza del cliente e sul servizio clienti che forniamo.
Lavoriamo a stretto contatto con tutti gli editori e gli inserzionisti su tutti i processi. Variano dalla configurazione tecnica del prodotto alla strategia, messaggi di marketing specifici, creatività e ulteriori analisi e ottimizzazione.
– Mark, agenzia Mobfolio
Sfida
Oggi, sempre più inserzionisti si rivolgono al performance marketing. Questo, a sua volta, impone una grande responsabilità alle agenzie pubblicitarie che sono pienamente responsabili delle prestazioni dei loro clienti.
Nelle loro attività quotidiane, Mobfolio affronta la routine di monitoraggio, monitoraggio e ottimizzazione di una grande quantità di campagne pubblicitarie. Ha richiesto loro molto tempo, poiché ogni volta che prima di prendere decisioni di ottimizzazione è necessario ottenere dati sufficienti.
“Nel mondo di oggi, è abbastanza chiaro che per ottenere risultati elevati sono necessarie soluzioni di monitoraggio e ottimizzazione stabili, affidabili e aggiornate. Inoltre, devono essere realizzati con una profonda comprensione del mercato e delle esigenze del cliente e tenersi al passo anche con piccoli colpi di scena del settore”.
– Mark, agenzia Mobfolio
Alcune agenzie erano solite assumere i propri sviluppatori ed esperti interni di tecnologia pubblicitaria per sviluppare la propria soluzione di monitoraggio. Il sondaggio degli utenti di RedTrack ha mostrato che ci sono diversi motivi per cui hanno scelto di non farlo ora. Tra i motivi più popolari ci sono:
• mancanza di risorse e spese collaterali elevate.
• la necessità di aggiornare lo stack tecnologico in base ai cambiamenti del settore. Il settore del marketing di affiliazione è molto dinamico. Le tattiche antifrode stanno diventando più sofisticate, i cookie di terze parti stanno morendo, gli inserzionisti richiedono rapporti più approfonditi da parte degli editori . Devi assicurarti di continuare ad aggiornare le tue competenze e di accumulare con queste modifiche, altrimenti può comportare una perdita di denaro.
Ulteriori informazioni: annuncio di Google del 14 gennaio. Che cos 'era questo?
Soluzione
Il team di Mobfolio ha spostato il monitoraggio e l'analisi della pubblicità su RedTrack. Utilizzando le sofisticate opportunità di monitoraggio e reporting di RedTrack, Mobfolio è stato in grado di lanciare campagne promozionali in blocco misurando e ottimizzando le loro prestazioni in tempo reale.
“Mi occupo di performance marketing da oltre 10 anni. Durante questo periodo ho provato un'enorme quantità di soluzioni di monitoraggio, ad server e sistemi di ottimizzazione. Il problema è che hai bisogno di una soluzione che, da un lato, abbia una varietà di funzionalità avanzate in grado di aiutarti con la routine di gestione e ottimizzazione degli annunci e, dall'altro, sia conveniente. Fondamentalmente, ecco perché abbiamo scelto RedTrack. Ci aiutano a concentrarci su ciò che conosciamo meglio e a ottenere risultati migliori con i nostri clienti a un prezzo accessibile”.
– Mark, agenzia Mobfolio
Tra le funzionalità di RedTrack che soddisfano perfettamente le esigenze di Mobfolio ci sono:
1. Monitoraggio degli eventi. Se lavori nell'e-commerce o nella pubblicità mobile, sai quanto sia importante comprendere ogni singolo passaggio del funnel: dal primo touchpoint all'azione "Aggiungi al carrello". “ In RedTrack, ogni evento può essere separato e segnalato alla sorgente di traffico corrispondente . Ad esempio, possiamo vedere che abbiamo un altro "aggiungi al carrello" da Facebook e un altro "Saldi" da un'e-mail di follow-up. Questo ci aiuta a capire i potenziali acquirenti e a migliorare drasticamente le nostre metriche, come CR e ROI”.
2. Funzionalità di gestione LP. “RedTrack ci permette di gestire una campagna utilizzando uno o più lander e collegare diverse offerte allo stesso lander. In parole povere, possiamo creare un lander e fare un test A/B che ci mostrerà la differenza tra le prestazioni delle due versioni della pagina e combinarle entrambe con una o più offerte”.
3. Funzioni di automazione impostate . Aiuta a spendere soldi in modo più efficiente e a ottimizzare l'acquisto dei media senza concentrarsi su attività ripetitive. " Il vantaggio più evidente che vediamo è che ora possiamo testare automaticamente a/b diversi lander e offerte e distribuire il traffico tra di loro per ottenere un profitto maggiore." Questo set di funzionalità include una pausa automatica di campagne/creatività, una lista nera automatica di posizionamenti e un costo di aggiornamento automatico. Attualmente, 20 sorgenti di traffico sono integrate tramite API e sincronizzate con RedTrack.
Tra le altre caratteristiche, il valore delle agenzie in RedTrack sono:
- Multi-accesso , che dà i diritti di accesso di diversi livelli ai membri del tuo team;
- Monitoraggio senza cookie , una funzionalità indispensabile per tutti coloro che lavorano con Google o Facebook;
- Report consolidati con oltre 30 punti dati per il monitoraggio e l'analisi del traffico;
- rilevamento delle frodi ;
- Tracciamento delle impressioni e inoltro delle impressioni;
- Monitoraggio dell'imbuto in più passaggi , utilizzato per impostare pre-lander, lander, offerte e combinare e abbinare e impostare il peso;
- Pannelli editore e inserzionista per gestire efficacemente tutti i tuoi editori, ecc.
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Caso di studio di Mobfolio: "Test A/B con RedTrack"
In Mobifolio di solito iniziamo le nostre campagne promozionali con due versioni della stessa pagina. Quindi, la percentuale di peso del traffico è di solito 50:50. Una volta che abbiamo abbastanza dati, creiamo la pagina con prestazioni migliori rispetto a quella principale e lasciamo il resto in rotazione, dando loro circa il 10% - 20% del traffico.
Durante una campagna per uno dei nostri clienti, l'editore di e-commerce per dispositivi mobili, abbiamo notato che il numero di eventi "Aggiungi al carrello" sui dispositivi mobili era molto inferiore rispetto a quelli sui computer desktop. La nostra ipotesi principale era che le informazioni fossero presentate male e semplicemente disturbassero l'utente. Dopo aver testato alcune versioni LP, siamo stati in grado di trovare una decisione perfetta aggiungendo un piè di pagina mobile con un pulsante "Acquista" a una delle pagine. Ha permesso agli utenti di fare un acquisto più facile (è anche un luogo caldo per la promozione).
Con l'aiuto dei test A/B con RedTrack, l'agenzia pubblicitaria Mobfolio è stata in grado di trovare la migliore struttura della pagina di destinazione che ha aiutato gli utenti a prendere una decisione più velocemente e rendere gli acquisti più facili. Gli utenti sono stati in grado di rendere gli acquisti più facili. Questa piccola modifica ha aumentato le prestazioni della pagina del 18% e la parte significativa è stata che potevamo testarla con una semplice funzione nel sistema.
“Nella nostra pratica, potremmo avere un gran numero di eventi 'Aggiungi al carrello' con una quantità molto inferiore di eventi 'Vendite'. Agli utenti ovviamente è piaciuto il prodotto, ma qualcosa li ha spinti ad abbandonarlo prima della fine della vendita. Alla fine, abbiamo appena cambiato il checkout su un flusso di test A/B per confrontarlo con la vecchia pagina e i risultati sono migliorati in poche ore!”
– Mark, agenzia Mobfolio