11 Errori post-lancio dell'app da evitare a tutti i costi

La mitigazione dei rischi di errori di avvio delle app mobili durante le opportunità di pre-lancio offre l'opportunità di un'app efficace e facile da usare.

Le dinamiche del settore delle app mobili ruotano attorno all'imprevedibilità a causa dell'ondata di tendenze in evoluzione e delle esigenze del mercato. È difficile individuare da solo un motivo universale che porta alla scomparsa delle app poiché ogni errore offre un nuovo apprendimento. Tuttavia, un aspetto su cui gli analisti del vecchio e del nuovo ordine concordano reciprocamente come pietra angolare per il successo delle app è il marketing post-lancio.

Avendo combattuto in tempi difficili per emergere come coorte globale di sviluppatori di app mobili , Appinventiv conosce l'importanza di investire nel marketing di app mobili post-lancio . Dissiperemo parte di questa saggezza oggi mentre discutiamo del tema ricorrente degli errori post-lancio e di come evitarli.

App per dispositivi mobili lancia errori da evitare

Le fasi seguenti spesso si rivelano un terreno umido su cui camminare quando si tratta di marketing di app per dispositivi mobili post-lancio .

Dichiarazione del problema n. 1 – Pianificazione o mancanza di essa

I leader di mercato visualizzano e anticipano gli scenari aziendali e le misure di layout a cui ricorrere nel caso in cui le cose dovessero peggiorare. Eppure c'è chi considera la pubblicazione della propria app sugli app store, la fine di un progetto. Uno studio interindustriale ha stimato che fino al 70-80% delle introduzioni di nuovi prodotti falliscono. Non c'è spazio per l'autocompiacimento.

Soluzione : crea una tabella di marcia con probabili casi aziendali ed esegui esperimenti mentali per mitigare gli sviluppi dell'undicesima ora. Delega responsabilità individuali per mitigare la confusione dell'ultimo momento.

Dichiarazione del problema n. 2 – Un'incognita sconosciuta nei confronti del marketing

Spesso i leader DevOps e i professionisti IT hanno una visione di parte verso lo sviluppo del prodotto perfetto. Mentre questa è una posizione discutibile di per sé, ignorano collettivamente la necessità di pompare denaro e aumentare il clamore dopo il lancio di un'app di successo . Essendo una società di sviluppo di applicazioni mobili con 600 dipendenti , i nostri esperti interni ne sanno di più.

Soluzione : dividere i budget di marketing in attività di marketing per il lancio di app pre e post-mobile attuabili. Il primo dovrebbe coprire le garanzie preliminari come la ricerca secondaria, la definizione di budget e obiettivi di marketing per la collaborazione con gli influencer. Allo stesso modo, la strategia di lancio dell'app post mobile dovrebbe coprire i tuoi piani di social media, le campagne di referral e retargeting e aumentare il coinvolgimento degli utenti.

Dichiarazione del problema n. 3 – Stabilire obiettivi eccessivamente ambiziosi

Solo gli sciocchi fissano prima una scadenza e iniziano le operazioni dopo. Sopravvalutare la consegna del prodotto finale potrebbe essere autoinflitto in termini di danno reputazionale eterno. C'è un'arte per creare clamore e mentre ci sei devi prendere in considerazione un buffer per i ritardi in modo che la strategia dell'app mobile post lancio possa essere modificata di conseguenza.

Soluzione : mantenere un equilibrio tra la divulgazione della data di lancio del prodotto finale e il mantenimento dell'hype da parte dell'utente. Se puoi, stuzzica il pubblico con fughe di notizie falsificate e ricevi un feedback precoce. I produttori di smartphone sono un esempio calzante. Non sai mai la loro data di lancio fino a quando l'evento effettivo non è entro 2 mesi dal programma.

Dichiarazione del problema n. 4 – Mancanza di dati utente

Invece di guidare le soluzioni di sviluppo di app mobili dalla parte anteriore, saresti risucchiato in un buco nero di fallimenti se non conosci il tuo pubblico a fondo. Come puoi fabbricare il prodotto senza conoscere i dati demografici del pubblico, i loro modelli comportamentali, i fattori che favoriscono il coinvolgimento e le abitudini di spesa? In caso contrario, prendi una pagina dai seguenti consigli di auto-aiuto.

Soluzione : se tali dati approfonditi non sono prontamente disponibili, collaborare con fornitori di dati o piattaforme di social media per acquisirli. Tali dati strutturati ti aiuteranno a estrapolare informazioni che alla fine porteranno al successo duraturo dell'app .

Dichiarazione del problema n. 5 – Ottimizzazione dell'app store (che cos'è?)

L'ottimizzazione dell'App Store è la pratica di perfezionare l'app secondo le linee guida stabilite dalle piattaforme di pubblicazione di app. ASO aiuta un'app a funzionare direttamente nelle ricerche degli utenti e aumenta la probabilità di download. Con un eccesso di 2 milioni di app rispettivamente su Google Play Store e Apple Store, ASO è inevitabile e coloro che lo evitano vivono rimpiangere le proprie decisioni il più delle volte.

Soluzione : concentrati sull'ottimizzazione dei dettagli come il nome dell'app, il titolo, le parole chiave utilizzate nella descrizione, i pre-intestazioni e il monitoraggio del feedback dei clienti per mantenere una valutazione sana. Ciò porterebbe a funzionalità frequenti nelle ricerche di query e, di conseguenza, a più download.

Dichiarazione del problema n. 6 – Messaggistica del prodotto confusa

Se l'etichetta del tuo marchio non aiuta i consumatori a identificarti con la tua linea di attività, allora hai un problema nelle maniche. In qualità di azienda di sviluppo di app mobili , siamo arrivati ​​così lontano da apprezzare il significato di messaggi concisi. Tritare le tue parole potrebbe costare milioni di fatturato, letteralmente.

Soluzione : consigliamo vivamente di condurre sondaggi e questionari periodici per determinare le aspettative degli utenti. Questo non solo ti aiuterà a scegliere la guida di stile giusta per il design, ma anche i trigger di contenuto che incoraggiano un ordine di acquisto.

Dichiarazione del problema n. 7 – Assenza di meccanismi di acquisizione del feedback

Una statistica piuttosto deprimente suggerisce che circa l'80-90% delle applicazioni nell'app store viene evitato dopo un singolo utilizzo. La funzionalità potrebbe condividere gran parte della colpa, ma lo fa anche il fatto che gli sviluppatori di app si rifiutano di ascoltare i propri clienti e acquisire feedback.

Soluzione : i commenti sull'App Store sono pieni di sentimenti sinceri (e imprecazioni nel caso in cui l'app faccia schifo) provenienti direttamente dagli utenti. Man mano che si ridimensiona il prodotto, cresce la necessità di generare funzionalità applicabili, previste e on-demand. Gli sviluppatori dovrebbero acquisire prontamente feedback sia attraverso valutazioni, commenti o altri media supportati.

Dichiarazione del problema n. 8 – Fare affidamento su software obsoleti

Le tecnologie continuano ad aggiornarsi e quindi garantiscono un'architettura aggiornata per le applicazioni per smartphone. Android e iOS rilasciano aggiornamenti annuali per smartphone, ma diventa complicato quando un particolare produttore di smartphone modifica la versione stock del sistema operativo per offrire qualcosa di nuovo. Tutte queste complessità rendono il processo di aggiornamento delle app in termini di specifiche del software.

Soluzione: una società di sviluppo di app mobili personalizzate come la nostra consiglia di condividere periodicamente le versioni più recenti dell'app piuttosto che sporadicamente. La frequenza dovrebbe consentire agli utenti di familiarizzare con un particolare insieme di funzionalità e solo allora non vedono l'ora di cambiare.

Dichiarazione del problema n. 9 – Non sfruttare le piattaforme di rilevamento

La proporzione di app zombi è cresciuta con le dimensioni del settore. Questa categoria informale è un posto in cui non vorresti essere perché queste sono le app il cui traffico totale non equivale a nulla oa qualcosa di imbarazzantemente insignificante. A condizione che tu abbia fatto bene ASO e che l'app sia tecnicamente forte, uno dei motivi per cui potresti essere ancora in ritardo è non incanalare il traffico attraverso le piattaforme di rilevamento delle app.

Soluzione : tali piattaforme aiutano a indirizzare traffico significativo verso la tua app attraverso un marketing mirato alla loro base di utenti. Piattaforme come PreApps e AppGratis sarebbero un paio di esempi. L'investimento è fattibile poiché le possibilità di generazione e conversione di lead salgono alle stelle di molte volte.

Dichiarazione del problema n. 10 – Non tenendo conto di MVP

I prodotti minimi vitali offrono agli imprenditori di app uno sbocco per testare la loro tesi sull'accettazione del prodotto. Dopo il successo di app come Uber, Airbnb e Snapchat, gli MVP sono diventati una rabbia interindustriale anche per i prodotti offline. Tuttavia, c'è una coorte che spesso sorvola su questa fase di test e convalida pre-commercializzazione. I servizi di sviluppo di app mobili come il nostro sanno per certo che la raccolta di tali feedback pre-lancio potrebbe essere fondamentale per il successo futuro.

Soluzione : che si tratti di sviluppare un'app internamente o di collaborare con servizi di sviluppo di app mobili negli Stati Uniti , si consiglia di creare e mantenere una rete affiatata di utenti beta per provare il prodotto e fornire feedback se e quando necessario. Questo dovrebbe essere diverso dai dipendenti interni affinché il feedback sia considerato imparziale.

Problema n. 11 – Modelli di monetizzazione a basso prezzo

Guadagnare soldi dalla tua app è un'arte in cui non tutti eccellono. Se hai un minuto, dai un'occhiata a questa guida su come monetizzare la tua app . Adottare un modello che non ha senso in un tentativo disperato di battere i tuoi coetanei potrebbe essere fatale. D'altra parte, nessun vangelo ti rimprovera per aver testato nuovi approcci e schemi di pagamento.

Soluzione : per il momento, puoi scegliere tra una serie di modelli di prezzo come freemium, premium, data sourcing, pubblicità e sponsorizzazioni. Ma chi può dire se si rivela essere il mago ingegnoso che esce con un modello di abbonamento mai visto prima che prende d'assalto il settore.

Liste di controllo consigliate per il lancio di app mobili

Va bene, quindi siamo passati attraverso le comuni trappole ideologiche in cui gli sviluppatori di app tendono a cadere e puntano male verso la gloria. Ma qual è la tabella di marcia per la correzione del corso che si dovrebbe avere in mente quando si tratta di creare una checklist per il lancio di un'app mobile ? Bene, ci sono diverse linee guida da seguire per Android e iOS. Inculcare i seguenti passaggi nel piano di lancio dell'app faciliterebbe la transizione dal pre-market al post-lancio.

Elenco di controllo per l'avvio dell'app Android

Tieni presente i seguenti passaggi durante la pubblicazione di app su Android Play Store:

• Prendi nota delle politiche del programma per sviluppatori
• Crea il tuo account sviluppatore
• Dai priorità alla localizzazione
• Pubblica e promuovi la tua app su più piattaforme contemporaneamente
• Esegui analisi della qualità per la compatibilità incrociata tra i dispositivi
• Rimani entro la distanza tecnologica delle recenti versioni dell'API
• Progetta il tuo pacchetto di app Android
• Strategia intorno alle schede del Play Store
• Promuovi la tua app con la preregistrazione
• Carica e testa l'Android App Bundle su tracce di prova aperte/chiuse
• Analizza i rapporti sui test pre-lancio
• Definisci i prezzi della tua app e le aree geografiche di distribuzione
• Scegli le opzioni di distribuzione applicabili
• Stabilisci prodotti e abbonamenti in-app
• Imposta la classificazione dei contenuti della tua app per i gruppi di età pertinenti
• Esegui i controlli rimanenti e pubblica l'app
• Inizia le promozioni
• Non lasciare mai incustodito feedback in arrivo come valutazioni/commenti del Play Store
• Stabilizza l'app con ulteriori controlli della qualità del tempo di attività
• La tua app Android è stata lanciata. Buon lavoro!

Elenco di controllo per l'avvio dell'app iOS

Abbiamo riassunto brevemente l' elenco di controllo per il lancio di iOS per le app mobili in modo da poter pubblicare la tua app sull'app store di iOS:

• Crea un certificato e un profilo di distribuzione dell'app
• Quindi crea il tuo account di connessione all'app store
• Archivia la tua candidatura
• Carica l'app con Xcode
• Configura i metadati dell'app con il record App Store Connect che hai appena creato
• Invia la domanda in modo che possa essere esaminata dai moderatori dei contenuti
• Dopo qualche tempo, controlla lo stato della tua app
• Se tutto va bene, la tua app verrà approvata e pubblicata correttamente

Pensieri finali

Nella parte migliore dell'ultimo decennio, Appinventiv ha apertamente rivendicato la sua pretesa di società di sviluppo di app mobili a tutto tondo . Alcuni dei nostri lavori più impressionanti sono emersi da partnership che rappresentano marchi iconici come Domino's Pizza. Ma con tutta umiltà, diciamo così, il meglio deve ancora venire. Puoi contare su di noi praticamente per qualsiasi app mobile e non solo per le misure correttive post-lancio dell'app.