In che modo le app mobili possono promuovere gli sforzi di trasformazione digitale della tua azienda

La trasformazione digitale è diventata una necessità per ogni azienda moderna in tutto il mondo. Indipendentemente dal settore, dalle dimensioni e dal modello di business, la tua organizzazione ha bisogno di sforzi di trasformazione digitale per prosperare in questo panorama competitivo.

Tuttavia, l'implementazione di un processo di trasformazione digitale potrebbe diventare un po' difficile quando devi modificare le tue offerte digitali in base alle esigenze dei clienti. È qui che entrano in gioco le applicazioni mobili.

Le app mobili nella trasformazione digitale aziendale possono guidare la tua organizzazione sul percorso digitale senza ostacoli. Inoltre, con l'avvento di tecnologie di prim'ordine come AI, ML e IoT, le applicazioni mobili vengono integrate per ottenere risultati migliori.

Passando all'aspetto centrale del business, ci sono due elementi principali su cui le aziende devono concentrarsi quando pianificano di trasformare digitalmente il flusso di lavoro e la forza lavoro: adattabilità e portabilità. E portando i loro processi e comunicazioni su app mobili, sono in grado di raggiungere entrambi gli obiettivi in ​​una volta sola.

Ecco alcune statistiche che esaminano il motivo per cui le aziende devono conteggiare le applicazioni mobili; nella loro strategia di trasformazione digitale –

Sebbene il grafico sopra dovrebbe essere un motivo sufficiente per prendere sul serio lo sviluppo di app mobili , ci sono anche altri numeri.

• Secondo Business of Apps , il 57% dell'utilizzo dei media digitali e dell'utilizzo del traffico arriva attraverso le app.
• In media , qualsiasi utente di smartphone ha oltre 80 app di cui utilizza 40 app ogni mese.
• Il 21% dei millennial visita un'applicazione mobile più di 50 volte al giorno.

Sebbene le statistiche stabiliscano la crescita crescente delle app mobili , ciò che intendiamo trattare nell'articolo è il ruolo fondamentale che le applicazioni mobili svolgono nella trasformazione del business digitale .

È infatti dimostrato che le aziende che adottano la trasformazione digitale migliorano decisamente l'efficienza e la redditività delle proprie attività.

Secondo i risultati del SAP Center for Business Insights e Oxford Economics , l'80% delle aziende che hanno completato la trasformazione digitale afferma che i propri profitti sono aumentati e l'85% ritiene che la propria quota di mercato sia aumentata. In media, i leader prevedono un aumento del 23% delle entrate rispetto ai loro concorrenti.

A tale proposito, nella prossima sezione, discutiamo i principali vantaggi dell'investimento nello sviluppo di app mobili per la trasformazione digitale.

Perché le organizzazioni dovrebbero investire in app mobili per la trasformazione digitale?

Le applicazioni mobili aziendali consentono ai dipendenti di connettersi con il processo principale dell'azienda anche quando non sono seduti alla propria scrivania. Ciò, a sua volta, si traduce in una migliore esperienza dei dipendenti e in una maggiore produttività del team. Il ruolo delle applicazioni mobili diventa quindi molto cruciale per la trasformazione digitale nel business .

Produttività ed efficienza: dare ai dipendenti l'accesso alle app aziendali è una mossa intelligente. Tali app di trasformazione le rendono più produttive consentendo loro di completare le attività tenendo d'occhio i processi aziendali dai dispositivi mobili. I dipendenti hanno la flessibilità di portare l'app ovunque e tornare indietro tempestivamente senza rimanere alle scrivanie.

Ottimizzazione del flusso di lavoro: con l'aiuto di sistemi software mobili, i team leader possono analizzare le prestazioni del team tenendo presente le ottimizzazioni future. Le organizzazioni possono anche automatizzare attività monotone ripetitive e impostare regole predefinite tramite app di ottimizzazione del flusso di lavoro per ridurre l'errore umano.

Maggiore soddisfazione dei clienti: le applicazioni mobili aiutano le aziende a migliorare il coinvolgimento dei clienti analizzando i percorsi dei clienti, inviando messaggi personalizzati, notifiche push personalizzate e altro ancora. Le app mobili digitali e i chatbot hanno rivoluzionato il servizio clienti fornendo agli utenti risposte immediate alle loro domande o richieste. In breve, l'integrazione di app digitali nelle aziende migliora drasticamente l'esperienza del consumatore .

Trasparenza: con l'aiuto delle app mobili, gli utenti possono accedere e condividere i contenuti in qualsiasi momento e ovunque. Di conseguenza, i dipendenti ricevono aggiornamenti in tempo reale che li aiutano a prendere decisioni pertinenti. Le app digitali possono anche tenere traccia delle attività completate dai membri del team o persino mostrare la loro posizione in tempo reale.

Quando si collabora con una società di consulenza per la trasformazione del business digitale che detiene esperienza nei servizi di sviluppo di applicazioni aziendali, si lavora attorno a tutte queste aree sopra menzionate oltre a plasmare la roadmap della trasformazione digitale attorno alla tecnologia, ai processi e alle persone. Scopri di più sui motivi per investire in soluzioni di mobilità aziendale.

La moltitudine di ragioni, cumulativamente, rende la mobilità un'offerta di soluzioni privilegiate del mercato statunitense delle soluzioni di trasformazione digitale.

Nella prossima sezione, discutiamo di come le app mobili stanno giocando un ruolo attivo nella trasformazione digitale a 360 gradi di un'azienda.

Ruolo delle app mobili nella trasformazione digitale

In precedenza, le aziende consideravano le applicazioni mobili come un'entità indipendente anziché un catalizzatore chiave nella trasformazione del business digitale. Tuttavia, non era vero, poiché un'app mobile può accelerare il ritmo della trasformazione digitale e contribuire al successo generale di un'organizzazione.

Tenendo presente questo, qui discuteremo alcuni modi attraverso i quali le app mobili possono guidare le iniziative di trasformazione digitale della tua azienda . Allora tuffiamoci!

1. Utilizzando l'IA nelle app mobili

I vantaggi dell'utilizzo dell'IA per migliorare l'esperienza del cliente sono incontrastati. Per la trasformazione del marketing, le aziende hanno iniziato a utilizzare l'intelligenza artificiale per lo sviluppo di app mobili intuitive utilizzando tecnologie come l'elaborazione del linguaggio naturale, la generazione del linguaggio naturale, la tecnologia di riconoscimento vocale, i chatbot e la biometria.

I dipendenti possono goditi intelligenza e capacità aggiuntive come risultato delle applicazioni di mobilità aziendale basate sull'intelligenza artificiale, che le entusiasmeranno, le renderanno più sagge e aumenteranno la loro produttività. L'intelligenza artificiale non aiuta solo con l'automazione dei processi e con l'analisi predittiva , preventiva e predittiva, ma anche nel servire i clienti nel modo in cui vogliono essere serviti.

2. Utilizzo dell'IoT nelle app mobili

Il tempo in cui l'IoT è stato utilizzato per visualizzare prodotti e condividere informazioni sta scivolando via. I casi d'uso delle app mobili nel dominio IoT sono in continua espansione.
Le aziende utilizzano le app di trasformazione dell'IoT per far funzionare le apparecchiature intelligenti nei loro uffici e nelle catene di approvvigionamento in modo efficiente e trasparente. Sebbene siano ancora relativamente nuovi nel settore aziendale, le app digitali IoT stanno trovando modi per rafforzare la loro posizione nel mondo degli affari.

3. Prendere decisioni informate tramite analisi in tempo reale

Nell'attuale mondo degli affari, l'accesso all'analisi dei dati in tempo reale può darti un forte vantaggio competitivo. Le app mobili nella trasformazione digitale aziendale sono un ottimo modo per le aziende di raccogliere i dati degli utenti e interagire con loro attraverso messaggi di trasformazione del marketing progettati attorno all'analisi basata sul percorso dell'app.

Puoi utilizzare l'analisi in tempo reale per conoscere le prestazioni dei tuoi team, analizzare la loro produttività e avere una visione di prima mano dei problemi che devono affrontare nell'esecuzione di un'attività e del modo in cui influisce sul valore aziendale complessivo.

4. Aumentare la portabilità

La portabilità in un ecosistema aziendale consente ai dipendenti di lavorare a loro piacimento. Sebbene mostri un impatto minore a breve termine, a lungo termine gioca un ruolo enorme nella produttività di una squadra.

Dando ai dipendenti lo spazio per lavorare secondo l'orario e il luogo di loro scelta, dai loro lo spazio per aumentare la loro creatività e produttività. Uno dei risultati dell'utilizzo di un software che ha consentito ai nostri dipendenti di lavorare secondo i loro termini e comodità per noi è stato una maggiore espansione dell'attività e un aumento della produttività complessiva della forza lavoro.

5. Agendo come il volto digitale

Le app mobili non solo trasformano il business, ma aiutano anche a sbloccare numerose nuove opportunità. La strategia digitale delle app mobili aiuta le aziende a rimanere sincronizzate con i loro clienti esistenti e potenziali. Pertanto, sono diventati un volto digitale per la tua organizzazione che offre la prima e più importante esperienza ai tuoi potenziali utenti.

Poiché i clienti stanno diventando sempre più dipendenti dai loro dispositivi mobili, l'integrazione delle applicazioni mobili nella tua strategia aziendale ti aiuterà a migliorare il coinvolgimento dei clienti e a raggiungere un vantaggio competitivo per surclassare i tuoi concorrenti.

Come iniziare con le app mobili per la trasformazione digitale?

Se in questa fase sei convinto che un'applicazione mobile sia una parte fondamentale del framework di trasformazione digitale, ecco alcuni suggerimenti che possono aiutare le tue strategie per aumentare il ROI sulla tua app aziendale:

Adottare un approccio mobile-first – Il fattore chiave che separa le app aziendali vincenti è il modo in cui le organizzazioni non considerano le app come l'estensione dei loro siti web. Il loro processo di sviluppo del software è esclusivamente mobile. Questo a sua volta modella l'intero processo di progettazione, sviluppo di app mobili e test.

Identificazione dell'ambito della mobilità : il prossimo suggerimento che le società di consulenza sulla trasformazione digitale ti darebbero è l'analisi delle operazioni e dei flussi di lavoro per comprendere quali team, dipartimenti o funzioni trarrebbero maggiori benefici dalla mobilità. Non dovresti iniziare a reinventare un processo che funzioni bene, invece, dovresti cercare aree che possono essere semplificate, automatizzate o valorizzate attraverso la mobilità.

Esternalizzazione degli sforzi di trasformazione digitale - Quando stavamo preparando una guida per l'imprenditore sull'outsourcing della trasformazione digitale, abbiamo esaminato diversi vantaggi dell'esternalizzazione della digitalizzazione a un'agenzia di consulenza sulla strategia di trasformazione digitale. Ma il vantaggio principale riguardava il risparmio degli sforzi e del tempo delle aziende per la risoluzione di sfide come: assenza di competenze digitali, limitazioni del processo di trasformazione agile o incapacità di abbandonare i sistemi legacy.

In che modo Appinventiv ha aiutato i top brand nel loro percorso di trasformazione digitale?

In qualità di azienda leader nello sviluppo di software e app mobili, abbiamo sviluppato molte app mobili scalabili in base alle esigenze dei nostri clienti. Abbiamo un team altamente qualificato di sviluppatori di app che hanno imparato tutte le ultime tecnologie come AI, ML, IoT e Cloud necessarie per sviluppare app mobili di prim'ordine che guidano la tua strategia di trasformazione digitale.

Abbiamo aiutato Dominos a migliorare il proprio tasso di conversione del 23% riprogettando l'esperienza utente dell'app. Ciò ha dimostrato quanto sia importante per i clienti avere un design che consenta movimenti rapidi. Gli utenti ora trascorrono più tempo all'interno dell'app per effettuare gli ordini e monitorarli in tempo reale.

Per un altro cliente Adidas, i nostri esperti hanno lavorato alla creazione di un'applicazione end-to-end per i loro utenti mediorientali. Abbiamo utilizzato tecnologie e framework amati dal settore su Android e iOS nativi per creare un'esperienza di acquisto coinvolgente per i loro clienti.

Per rendere l'esperienza coinvolgente, abbiamo implementato un sistema di gestione della cache strategico per prestazioni applicative più veloci. Abbiamo anche aggiunto animazioni e componenti video nella pagina di destinazione principale. I risultati? L'app è stata scaricata 2 milioni di volte fino ad oggi. Inoltre, l'azienda ha acquisito 500.000 nuovi utenti.

Bene, questi sono solo alcuni esempi dei marchi che abbiamo aiutato con lo sviluppo di app mobili per il loro processo di trasformazione digitale. Dai un'occhiata al nostro portafoglio completo qui. Oppure contatta i nostri esperti per sapere come possiamo aiutarti nello sviluppo di app aziendali per il tuo caso d'uso aziendale specifico.

Saremo lieti di aiutarti!

Domande frequenti

D. Che cos'è la trasformazione digitale nelle imprese?

R. La trasformazione digitale è l'integrazione delle tecnologie digitali in tutte le aree di un'azienda. Cambia radicalmente il modo in cui operi e offri valore ai tuoi clienti.

D. In che modo le app mobili possono far progredire i nostri sforzi di trasformazione digitale aziendale?

R. Le app mobili possono portare efficienza e consentirti di prendere decisioni informate in tempo reale, offrendo un accesso continuo ai dati in movimento. Inoltre, puoi rivolgerti a un vasto pubblico ed espandere la portata della tua attività.

D. Qual è il ruolo delle applicazioni nella trasformazione digitale?

R. I ruoli principali delle applicazioni nella trasformazione digitale includono:

• Aumenta la produttività e l'efficienza
• Promuovere la trasparenza tra i dipendenti
• Aiuto nell'ottimizzazione del flusso di lavoro
• Migliora la soddisfazione del cliente

D. Come si trasforma un'organizzazione in una digitale?

R. I nostri esperti creano una roadmap di trasformazione digitale progettata per offrire ai leader aziendali un punto di partenza. Agisce come una lista di controllo di ciò che deve essere fatto e una sequenza di passaggi che devono essere eseguiti. Restiamo con i nostri clienti dall'inizio alla fine per garantire che il loro viaggio di trasformazione digitale sia di successo.