Una guida al marketing multicanale per team di marketing composti da una sola persona

Essere un team di marketing formato da una sola persona può essere sia emozionante che stressante.

Hai un elevato livello di controllo sulla messaggistica creativa dell'azienda, che ti dà il potere di lanciare veramente un marchio.

Ma sei responsabile della costruzione e dell'esecuzione dell'intera strategia di marketing di un'azienda, il che può sembrare opprimente data l'enorme sforzo necessario per essere presente nei posti giusti al momento giusto.

Che tu sia un imprenditore autonomo, il primo assunto del marketing in una startup in fase iniziale o l'unico dipendente del marketing in un'azienda emergente, questi suggerimenti sono per te.

Continua a leggere per imparare come costruire una strategia di marketing multicanale come un team di marketing composto da una sola persona.

Passaggio 1: allinearsi con le parti interessate esecutive su un piano aziendale

Essere efficienti come team di marketing composto da una sola persona è una questione di precisione e scalabilità.

Adottare la mentalità "prima l'azione, poi pianificare" può essere allettante, soprattutto per le startup in fase iniziale, ma questo approccio causerà solo ulteriori grattacapi in seguito, quando sarai costretto ad apportare modifiche dispendiose in termini di tempo a un gran numero di pagine o eliminare intere pagine. progetti in massa.

Rischi anche di perdere entrate se lanci campagne di marketing senza comprendere il tuo pubblico di destinazione. I tuoi obiettivi aziendali e gli obiettivi che stabilisci come pietre miliari verso il raggiungimento di tali obiettivi saranno la stella polare che guiderà tutti i tuoi sforzi di marketing.

Prima di intraprendere il tuo percorso di marketing, assicurati di allinearti con le parti interessate esecutive su questi elementi essenziali del piano aziendale:

• Dichiarazione di missione
• Visione
• Valori fondamentali
• Proposta di valore unica o punto di vendita
• Destinatari
• Concorrenti percepiti
• Scopi e obiettivi aziendali
• Linee guida del marchio (inclusi voce e tono)

Passaggio 2: stabilisci la tua presenza online con il sito web della tua azienda

Dopo aver delineato il piano aziendale, il passaggio successivo è garantire la tua presenza online:

• È coerente con le linee guida del tuo marchio.
• Parla al tuo pubblico target.
• Riflette la missione, la visione, i valori fondamentali e la proposta di valore unica del tuo marchio.

A cominciare dal sito web aziendale.

Se hai appena iniziato e non hai il budget per assumere un designer, non preoccuparti di avere tutti i fronzoli. Molte piattaforme CMS sono dotate di modelli integrati che possono essere personalizzati con il logo e i colori del tuo marchio.

La parte più importante del tuo sito web sarà il contenuto delle sue pagine. Assicurati che il tuo sito fornisca una rappresentazione accurata del tuo marchio e dei prodotti/servizi che offri.

I tuoi contenuti dovrebbero parlare del tuo marchio o prodotto utilizzando il minor numero di parole possibile. Scrivi nella lingua del tuo pubblico di destinazione, non nella lingua che usi internamente.

Passaggio 3: identifica le piattaforme di social media preferite dal tuo pubblico e ignora il resto (per ora)

Come team di marketing composto da una sola persona, non puoi essere ovunque contemporaneamente, non importa quanto tu voglia essere.

Mantenere una presenza attiva su Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X e Pinterest porterà al burnout con risultati minimi da mostrare nonostante tutto lo sforzo aggiuntivo.

Se non lo hai fatto come parte del tuo piano aziendale (vedi passaggio 1), ti consigliamo di creare buyer personas per ciascuno dei tuoi segmenti di pubblico target e allineare i tuoi sforzi di marketing per guidare tali persone attraverso ogni fase del loro percorso di acquisto.

Identifica le piattaforme social preferite dai tuoi personaggi e concentra i tuoi sforzi solo sulle piattaforme con il più alto potenziale di coinvolgimento.

Se la tua azienda non ha ancora una presenza social consolidata, guarda ai tuoi concorrenti:

• Con quali canali hanno più successo e come interagiscono con gli utenti su tali canali?
• Quali sono i loro post di maggior successo e che tipo di contenuti contengono tali post?

I tuoi tentativi iniziali di marketing sui social media potrebbero richiedere un po' di tentativi ed errori, ma identificare ciò che funziona e concentrare i tuoi sforzi futuri su tattiche con comprovato valore aziendale ti aiuterà a far crescere il tuo seguito (e le entrate) abbastanza da fare spazio ad alcuni dei tuoi più idee sperimentali.

Passaggio 4: crea un calendario di contenuti multicanale

Una volta che hai gettato le basi della tua attività (il tuo sito web) e hai identificato i canali social preferiti del tuo pubblico target, il passo successivo è definire la tua strategia di content marketing.

Se hai mai provato a cercare risorse online sulla creazione di una strategia di contenuto, probabilmente hai letto che dovresti pubblicare sui social media almeno una volta al giorno tutti i giorni come minimo indispensabile.

Essendo un team di marketing composto da una sola persona, pubblicare post ogni giorno potrebbe non essere fattibile e va bene. La chiave è pubblicare in modo coerente e fornire costantemente valore.

Inizia pubblicando contenuti informativi di valore una o due volte alla settimana negli stessi giorni ogni settimana (trovare i giorni migliori potrebbe richiedere alcuni test).

Alcuni suggerimenti aggiuntivi per creare un calendario dei contenuti come team di marketing composto da una sola persona:

• Mantieni un elenco aggiornato di idee: mantieni un foglio di calcolo per qualsiasi contenuto o idea per la campagna che potrebbe venirti in mente durante il mese. Su quel foglio di calcolo, aggiungi colonne per il tipo di contenuto o campagna che pubblicherai, nonché il focus delle parole chiave, il personaggio del pubblico e la posizione della canalizzazione di marketing a cui il contenuto verrà indirizzato.
• Adottare un modello hub and speak: iniziare con alcuni contenuti del pilastro (il tuo hub) ed espandere i pilastri con contenuti correlati (i tuoi raggi) è un ottimo modo per adattare in modo naturale una strategia di contenuto fornendo informazioni preziose relative a un argomento il tuo il pubblico si preoccupa.
• Non aver paura di riutilizzare i contenuti: per natura umana, l'attenzione è fugace. Il vantaggio è che puoi ripubblicare un contenuto sempreverde che hai scritto tre mesi fa e ottenere comunque nuovo coinvolgimento. Man mano che la tua libreria di contenuti continua a crescere, ripubblicare i tuoi contenuti di maggior successo dovrebbe diventare parte integrante della tua strategia di content marketing.
• Rendi i contenuti curati e parte integrante della tua strategia: la creazione di contenuti è un lavoro a tempo pieno in sé e per sé. In quanto team di marketing formato da una sola persona, non avrai il tempo di scrivere costantemente una leadership di pensiero di valore. La buona notizia è che non è necessario pubblicare continuamente i tuoi contenuti per creare valore per il tuo pubblico. Se eseguiti correttamente, i contenuti curati possono farti risparmiare tempo, creare connessioni di settore ed estendere la tua portata sociale. (Non dimenticare di dare credito al creatore originale.)
• Non passare alla pubblicità a pagamento finché non hai un messaggio coerente: la pubblicità a pagamento è un ottimo modo per le nuove aziende di aumentare rapidamente la consapevolezza del marchio. Tuttavia, lanciare una campagna pubblicitaria con una landing page incompleta o con un prodotto sottosviluppato corre il rischio di lasciare agli utenti una prima impressione negativa. Gli annunci possono generare notorietà del marchio, ma se la storia del tuo marchio o lo scopo del prodotto non sono chiari ai nuovi utenti, perderai denaro senza generare conversioni.
• Sfrutta la tua base di fan: le aziende con team di marketing più grandi o budget maggiori potrebbero unirsi a una rete di influencer, ma come team di marketing composto da una sola persona, probabilmente dovrai essere un po' più creativo. Considera l'idea di chiedere ai tuoi attuali clienti di diventare influencer. Che tu sia un marchio più affermato o un'azienda emergente senza un ampio seguito sui social, avere utenti reali che fanno proselitismo sul tuo prodotto aumenterà la fiducia del pubblico e la consapevolezza del marchio.
• Sfrutta i tuoi colleghi: potresti essere un team di marketing composto da una sola persona, ma espandere la tua quota di voce non deve essere uno sforzo da solo. Coinvolgi i tuoi colleghi di altri dipartimenti nel processo. Intrattieni conversazioni continue su ciò che li motiva a fare ciò che fanno e rendi le loro passioni e interessi parte della tua strategia di contenuti. Coinvolgi anche loro nel processo di condivisione. Chiedi loro se sarebbero disposti a condividere i tuoi post durante la settimana.
• Adatta la tua strategia con l'automazione e la pianificazione: una volta avviato il progetto, investi in uno strumento di gestione dei social media come Hootsuite, Buffer e Loomly. Metti da parte un'ora o due ogni venerdì e pianifica i tuoi post per la settimana successiva. Crea una newsletter automatizzata via email e includi alcuni contenuti recenti ogni mese o trimestre.
• Integra l'interazione del pubblico nella tua strategia: non è sufficiente pubblicare nuovi contenuti su una varietà di canali. Ti consigliamo anche di riservare del tempo per interagire con i tuoi follower. Poiché gli utenti di oggi si aspettano tempi di risposta rapidi, dovresti rendere l'interazione con l'utente una pratica quotidiana, anche se pubblichi solo una o due volte a settimana.

Passaggio 5: padroneggia l'arte della gestione del tempo e della definizione delle priorità delle attività

Dare spietatamente priorità al proprio tempo è una delle parti più difficili di un team di marketing composto da una sola persona, poiché spesso ci si destreggia tra richieste concorrenti di diversi dipartimenti.

Tuttavia, dedicare sforzi ad attività che non sono chiaramente in linea con gli obiettivi aziendali che hai delineato con i tuoi stakeholder esecutivi porterà solo a problemi lungo la strada quando rimarrai indietro sulla tabella di marcia del tuo progetto.

La comunicazione a livello di organizzazione sulle attività che intendi completare, su come tali attività contribuiranno agli obiettivi aziendali e sul tempo necessario per completarle è vitale per operare con la massima efficienza.

Alcuni suggerimenti:

• Investi in un sistema di gestione dei progetti con monitoraggio del tempo integrato: quando hai appena iniziato con le campagne di marketing e la creazione di risorse, valutare quanto tempo impiegano le diverse attività potrebbe sembrare difficile, ma continuare a tenere traccia del tuo tempo ti aiuterà a identificare le tendenze. Puoi quindi bloccare il tempo per completare queste attività nel tuo calendario e avviare discussioni realistiche sulla ridefinizione delle priorità con il tuo capo se si verificano altri progetti o emergenze che devono avere la precedenza sulle attività pianificate. Se la tua azienda non dispone già di un sistema di gestione dei progetti, puoi iniziare con la versione gratuita di ClickUp o Hive.
• Utilizza dati concreti per ottimizzare la tua giornata: come esperti di marketing, amiamo i nostri dati. Ottimizziamo le nostre campagne attorno ad esso, quindi perché non ottimizzare le nostre giornate attorno ad esso? Considera il tuo sistema di gestione dei progetti il ​​tuo assistente virtuale, pianificatore, calendario ed elenco di cose da fare. Documenta ossessivamente tutto ciò che fai e monitora quanto tempo impieghi per farlo. All'inizio, questa pratica potrebbe sembrare controproducente in quanto richiederà tempo e sforzi per sviluppare il sistema migliore per te, ma una volta fatto, scoprirai che il tempo risparmiato ottimizzando la tua giornata supera di gran lunga il tempo impiegato a documentare le tue attività. Prova a lavorare sui tuoi compiti ad alto impegno quando hai più energia e risparmia i compiti più piccoli e meno intensivi per i periodi di tempo a bassa energia.
• Blocca ogni giorno il "tempo di distrazione" per la conversazione e la collaborazione: che si tratti di un capo che ha bisogno di frequenti aggiornamenti di stato o di un collega loquace, incoraggia chiunque interrompa regolarmente il tuo flusso di lavoro a organizzare riunioni ricorrenti con te a un orario prestabilito e a una cadenza che funzioni con entrambi i tuoi programmi. Di tanto in tanto potresti dover rafforzare il tuo bisogno di ore ininterrotte di "lavoro profondo", ma invitare i tuoi colleghi a una riunione regolare dimostrerà che ti preoccupi di ciò che dicono abbastanza da assicurarti di poter prestare loro la tua totale attenzione. Pianificare riunioni di collaborazione regolari è un altro ottimo modo per portare avanti i progetti in modo più efficiente.
• Definisci cosa è e cosa non è un'emergenza: se organizzare riunioni regolari con una persona che interrompe spesso non porta al risultato desiderato, il tuo rapporto di lavoro potrebbe soffrire di un'errata comunicazione su ciò che costituisce un'emergenza. Siediti con la persona e raggiungi un accordo su quali tipi di conversazioni richiedono attenzione immediata, nonché argomenti ed elementi pubblicitari che possono attendere fino al prossimo incontro 1:1. Se il tuo progetto richiede aggiornamenti di stato, raggiungi un accordo reciproco su quando e con quale frequenza fornirai tali aggiornamenti.

Pensieri finali

Essere un team di marketing formato da una sola persona è un'opportunità entusiasmante, a volte stressante, per migliorare le tue competenze in una varietà di discipline di marketing.

Una comunicazione chiara e una pianificazione attenta renderanno il tuo ruolo molto più gestibile.