Perché reintegrare i nuovi dipendenti genitori è vitale per la crescita della tua organizzazione

La genitorialità è nei dettagli. È il numero di once per poppata, le ore di sonno durante la notte, i minuti che passano durante il congedo parentale mentre navighi insonne tra un'ondata di problemi quotidiani. È un lavoro costante, impegnativo ed estenuante.

Ma non è il nostro unico lavoro. Nessuno ha detto che rientrare nel mondo del lavoro dopo il congedo parentale sia facile. Ma se sei come me, probabilmente ti sei sentito come se la genitorialità sarebbe stata un interruttore da accendere e spegnere. E quando ci rendiamo conto che non lo è, siamo improvvisamente a un bivio nella nostra carriera. Eravamo preparati per i dossi lungo la strada, ma non per il premio che la società attribuisce alla perfezione a casa e al lavoro.

Uno studio recente ha rilevato che circa la metà dei neogenitori, sia uomini che donne, accetta un lavoro per meno soldi presso un datore di lavoro adatto alle famiglie al rientro nel mondo del lavoro. Considerando il boom dei millenial che hanno figli, le organizzazioni devono fornire ai dipendenti vantaggi che renderanno il loro passaggio da casa al lavoro un successo. Non solo per i genitori, ma per gli obiettivi di crescita e fidelizzazione delle aziende.

Pressione per la perfezione

È una verità inevitabile che le persone non possono essere perfette. Ma i nuovi genitori che tornano nel mondo del lavoro possono perderlo di vista. Uno studio ha riportato che un quarto delle mamme lavoratrici cede alla pressione di "volerlo tutto" e piange una volta alla settimana. I bisogni ei desideri della famiglia si radicano in ogni incrocio della nostra giornata. Siamo genitori quando siamo alla nostra scrivania, in riunione, in chiamata: non è che sia difficile staccare la spina, è che non possiamo.

Tornare dopo il congedo di maternità non mi sembrava di tornare al mio vecchio lavoro. Sembrava di iniziarne uno nuovo. Tutto, dalle comunicazioni interne dell'azienda alla struttura del mio team, era cambiato mentre ero via. Avevamo anche acquisito una nuova società. A quel tempo, non c'erano state molte dipendenti in stato di gravidanza prima di me, ma sapevo che non avrei potuto essere l'unico genitore dipendente a sentirsi sopraffatto.

Il bisogno di alleati

Tornare al lavoro come nuovo genitore non è un viaggio da navigare in un silo. Influisce sul team e influisce sulla propria capacità di lavorare. Quando si cerca di trasformare i piani piacevoli in bisogni reali e affrontati, gli alleati fanno la differenza.

Ho avuto la fortuna di avere un manager di supporto. Durante lo smistamento del lavoro che ho perso in congedo, lui e il team sono stati pazienti, controllando e non mettendo mai in discussione i blocchi di tempo non contrassegnati sul mio calendario (riservato per il pompaggio). Ma non esisteva una struttura chiara per il reinserimento dei dipendenti dopo il congedo parentale. Ho iniziato a inventarmi il mio onboarding mentre andavo e alla fine mi sono connesso con un altro genitore di Sprout, una mamma di due figli. Costruire questa relazione è ciò che mi ha aiutato di più mentre mi sono riacclimatato al posto di lavoro.

Mi sono imbattuto in questa connessione, ma se le aziende danno in modo proattivo ai nuovi genitori il supporto di cui hanno bisogno per avere successo, possono garantire che i genitori si sentano più a loro agio durante questo periodo di picco di stress. La relazione che ho menzionato prima mi ha mostrato quanto possano essere importanti gli alleati. È anche ciò che ha evidenziato la necessità di un sistema integrato.

Sebbene la mia squadra all'epoca fosse comprensiva, i ragazzi hanno lottato per entrare in empatia con le sfumature dell'essere una nuova mamma e con ciò che mi serviva per adattarmi a questi cambiamenti sul lavoro. Quando sorsero questioni personali e private, non sapevano cosa dire o come aiutare. Dopo la prima settimana, la maggior parte aveva smesso di fare il check-in. Sapevo che poteva essere migliore.

I dipendenti sanno di non essere soli come genitori, ma la realtà è che le sfumature personali di ciò che stiamo bilanciando tra casa e lavoro possono sembrare isolanti. Una squadra può fare del suo meglio per capire, ma avere altri nella stessa barca con cui parlare è il tipo di supporto che fa la differenza.

Un caloroso ri-accoglienza

Considera l'onboarding dei nuovi assunti: i nuovi assunti sono facilitati nelle cose. Sono formalmente accolti e c'è un piano chiaro per il loro viaggio. A volte, può essere necessario più di un mese per inserire completamente i nuovi dipendenti. Con i genitori che stanno via per tutto il tempo e il cambiamento mentale che si verifica quando si cambia marcia dal solo lavoro al lavoro e alla crescita di una famiglia, è necessario un sistema simile.

Per il progetto Hack Day 2017 di Sprout, ho lanciato l'idea di reintegrare i nuovi genitori al lavoro. Ho iniziato con una semplice domanda: di cosa hanno bisogno i genitori quando tornano al lavoro? Con diversi colleghi, abbiamo sviluppato un piano di benvenuto che include: un pranzo per incontrare i genitori con i loro team, una cornice per le nuove foto di famiglia e un mentore non manager per il check-in regolare.

Abbiamo portato il nostro piano Hack Day a Maureen Calabrese, il nostro Chief People Officer. Non avevamo mai affrontato questo argomento con il team Persone prima, quindi la loro ricettività nel lanciare il nostro piano è sembrata un trionfo. Ed è un supporto del genere, da parte di persone come il mio capo, il nostro CPO, che fa decollare iniziative come questa.

Quello che è iniziato come un progetto di un giorno è ora un gruppo di risorse aziendali, che cerca di capire le esigenze più grandi da affrontare oltre ai pranzi di bentornato. Il prossimo passo del gruppo è organizzare le coorti di genitori e la formazione dei manager: come educhiamo i manager a responsabilizzare e supportare i genitori? Come possiamo garantire che i genitori non siano sopraffatti dal primo giorno e abbiano le risorse di cui hanno bisogno oltre la prima settimana?

Questo lavoro non si ferma a Sprout. Con i nostri piani come punto di partenza, ora sto contattando la mia rete per vedere chi altro può beneficiare di queste risorse. Attraverso gli altri, possiamo tutti continuare a migliorare i piani che le nostre organizzazioni hanno messo in atto per aiutare i nuovi genitori.

Un gruppo come questo è più di una risorsa: è un'ancora di salvezza e uno spazio sicuro sul lavoro per conversazioni difficili. Oltre al carico di lavoro, i genitori che lavorano si occupano di bambini con coliche, aborti spontanei, infertilità: argomenti che la maggior parte non solleverebbe con il loro team. Ma una nuova coorte di genitori, ad esempio, è il luogo in cui le persone possono scambiare idee comodamente e imparare modi per trovare un vero equilibrio tra lavoro e vita privata.

Quando i nuovi genitori hanno accesso a strumenti, risorse e supporto simili che i nuovi dipendenti ricevono nelle prime settimane di lavoro, sono più concentrati e coinvolti. E le aziende beneficiano di alti tassi di fidelizzazione e dipendenti felici.

Perché le aziende dovrebbero interessarsi

Ci sono aziende che lo stanno facendo bene?

Sì, ci sono luoghi di lavoro che hanno accolto con attenzione e con successo i genitori nel mondo del lavoro. Il problema è che troppo pochi lo fanno. Il mondo non smetterà di procreare, quindi le aziende devono essere intelligenti nel riacclimatare i nuovi genitori al loro nuovo mondo.

Prendi una pagina da quattro grandi società di contabilità, PwC. Hanno calcolato che costa all'azienda circa $ 120.000 per ogni dipendente che sceglie di non tornare al lavoro dopo aver accolto un nuovo figlio. Tra gli altri vantaggi per la famiglia, l'azienda ha avviato un programma Mentor Moms, associando le neomamme ad altre mamme lavoratrici all'interno dell'azienda. Ha dato loro qualcuno con cui confidarsi sulle difficoltà uniche di navigare sia in una nuova famiglia che in una vita lavorativa praticamente irriconoscibile.

Non tutti i passaggi verso la conservazione saranno un piano di ritorno al lavoro completamente sviluppato. Alcune aziende sono arrivate per supportare i genitori che lavorano con vantaggi come i programmi di assistenza all'infanzia. Nomi importanti come Netflix e Microsoft offrono generose politiche di congedo retribuito e HP offre servizi gratuiti di convenienza per aiutare con le commissioni. È un vantaggio che consente ai genitori di evitare di perdere il lavoro quando i loro figli erano malati o la loro normale assistenza all'infanzia non era disponibile. Le aziende di tutto il paese stanno implementando programmi come questo e altri vantaggi inclusivi per trattenere meglio i dipendenti e mitigare lo stress che subiscono i neo genitori quando riprendono il lavoro.

L'anno scorso, Sprout ha avuto 30 nuovi genitori, un numero che è triplicato anno dopo anno. È probabile che anche la tua forza lavoro stia maturando. Ha senso solo gettare le basi per sostenerli prima di ritrovarti con un baby boom che non sei attrezzato per gestire.

Equità reale

Dare priorità ai nuovi genitori sul posto di lavoro è una forma di equità. Qualsiasi organizzazione che si impegni a tale valore dovrebbe dedicare risorse per portare i genitori al passo con il reinserimento nel mondo del lavoro.

Non avevo bisogno di essere nel team Persone per avere voce in capitolo in questa materia. Non sono andato alle risorse umane e non ho detto: "Ehi, dovresti pensare all'onboarding di un nuovo genitore". Ho visto una lacuna in ciò che la mia azienda aveva da offrire ai nuovi dipendenti genitori e ho fatto del mio meglio per colmarla. Non era solo per me o per altri neo genitori, era per l'organizzazione nel suo insieme.

Se vuoi che la tua azienda sia più umana, devi investire nei tuoi umani. E non c'è niente di più umano che riconoscere che crescerne uno e fare passi da gigante nella tua carriera è un lavoro in sé.

A quanto pare, ci vuole un villaggio per crescere un bambino... e il suo genitore.