5 esempi di brand che effettuano il newsjacking di grandi eventi per dare forma a una campagna di marketing
Pubblicato: 2020-03-05Hai mai pensato di fare il newsjacking di un grande evento per una campagna di marketing?
Ovviamente, la maggior parte dei marchi organizza campagne per eventi annuali come San Valentino, Black Friday e Natale, ma non mi riferisco a questo tipo di eventi...
I grandi eventi degni sono eventi vincolati a tempo o una tantum che ottengono un significativo interesse globale (o almeno nazionale). Con le giuste tattiche, puoi creare una campagna che sfrutti questa fanfara per aumentare la tua portata e la consapevolezza del marchio.
Questa strategia è più importante oggi di quanto non lo sia mai stata con gli hashtag sui social media che classificano tutti gli eventi mondiali significativi per i marchi a cui saltare a bordo.
Una parola di cautela
Prima di entrare negli esempi di eventi di newsjacking dei marchi di seguito, vorrei esprimere una parola di cautela.
Il newsjacking ha una storia di fallimenti. Se scegli l'evento sbagliato, mostri una mancanza di empatia alle vittime colpite o rappresenti in modo impreciso il tuo marchio, può avere un effetto duraturo e irreversibile.
Ecco un paio di regole per il newsjacking che dovresti rispettare per risparmiare al tuo marchio un sacco di imbarazzo:
- Scegli eventi rilevanti per il tuo brand. Se produci un evento in relazione al tuo marchio quando chiaramente non lo fa, potrebbe avere l'effetto opposto e dissuadere i clienti dall'acquistare da te.
- Se le persone sono morte, sii rispettoso. Può sembrare triste, ma se si è verificata una catastrofe mondiale o un disastro e il tuo marchio non mostra empatia o addirittura non ne parla affatto, le persone potrebbero parlare. Qualunque cosa tu faccia, non fare newsjack su un evento sensibile cercando di vendere alla gente i tuoi prodotti! Urban Outfitters, ad esempio, ha utilizzato l'evento devastante dell'uragano Sandy per cercare di incoraggiare lo shopping online. Non è andato a buon fine con i loro clienti:
Pessimo esempio di newsjacking.
- Prendi il tuo tempismo giusto. Se salti su una notizia troppo tardi, l'opportunità di cavalcare la sua ondata di attenzione andrà persa. La maggior parte dei grandi eventi ha una piccola finestra di poche ore prima che tutti gli altri siano sul carro. Sii il primo a muoversi e raccogli i frutti.
- Controlla tre volte tutti i contenuti della tua campagna. Sia che tu stia inviando un semplice Tweet o creando un'intera campagna attorno a un evento, fai la dovuta diligenza. Chiedi a quante più persone possibile di esaminare il contenuto e la strategia prima di farlo uscire allo scoperto. Non sai mai come le persone possono interpretare il tuo messaggio, ed è meglio essere al sicuro.
Con queste best practice in mente, diamo un'occhiata ad alcuni esempi di ispirazione per il newsjacking.
#1. Grandi cambiamenti sociali
La società si adatta e cambia sempre in base alle preferenze di una generazione. Questa natura in continua evoluzione si traduce in momenti fondamentali che definiscono un paese, un'organizzazione o il mondo nel suo insieme.
Che si tratti di una decisione storica dell'ONU o di un cambiamento di legge localizzato, i marchi possono utilizzare grandi cambiamenti sociali per allinearsi a specifici profili demografici. Un esempio di ciò è quando la corte suprema degli Stati Uniti ha legalizzato il matrimonio tra persone dello stesso sesso in tutti gli stati. Diversi grandi marchi hanno subito mostrato il loro sostegno a questa decisione, tra cui American Airlines con questo Tweet creativo:
Esempio di newsjacking di American Airlines.
#2. Manie, mode e tendenze di Internet
I social media hanno cambiato il modo in cui comunichiamo e interagiamo gli uni con gli altri. La velocità con cui una nuova mania o moda può diffondersi è senza precedenti. Questo cambiamento nella comunicazione da uomo a uomo è il motivo per cui i marchi scelgono gli eventi di newsjack: desiderano una crescita rapida e immediata della consapevolezza.
Ricorderò sempre la fase YoYo che ha preso d'assalto le scuole primarie della mia città quando ero bambino. C'erano tutti i tipi di diversi tipi di YoYo, tutti ne avevano uno e tutti volevano il nuovo stile. Questo era, ovviamente, prima dei social media e di Internet.
In questi giorni, invece di YoYos, le manie stanno diventando digitali. Che si tratti di sfide video come #IceBucketChallenge, illusioni ottiche come #TheDress o giochi di tendenza come Pokemon Go, le mode di Internet sono veloci e furiose e i marchi vogliono un pezzo dell'azione.
Dunkin' Donuts ha cavalcato l'onda di #TheDress con un design creativo e qualche copia intelligente su Twitter:
Il newsjacking di Dunkin' Donuts.
In un approccio unico all'#IceBucketChallenge, Samsung ha versato ghiaccio sul Galaxy S5 e poi ha chiamato i suoi concorrenti. Tuttavia, questo video ha suscitato reazioni contrastanti da parte degli YouTuber, alcuni dei quali suggerivano che Samsung non fosse empatica nei confronti della causa che questa sfida video stava supportando. Un esempio della necessità di prestare attenzione a eventi e cause sensibili.
#3. Eventi sportivi
Ogni anno ci sono grandi eventi sportivi che costituiscono l'apice delle campagne di marketing per i marchi. Il Super Bowl è un ottimo esempio. Tuttavia, ci sono anche eventi sportivi meno frequenti, come le Olimpiadi o una coppa del mondo sportiva, che si verificano solo ogni due anni.
La Francia ha ospitato la FIFA Women's World Cup Soccer nel 2019. Una serie di grandi marchi, come Adidas, Coca-Cola e Visa, ha collaborato con l'evento come sponsor. Insieme a queste sponsorizzazioni, ogni marchio ha strutturato una campagna di marketing mirata prima, durante e dopo l'evento. Queste campagne miravano a sfruttare la buona volontà e la consapevolezza di riferimento dell'evento.
Questo video di Adidas su Instagram ha creato attesa mesi prima dell'inizio dell'evento:
Newsjacking da Adidas.
#4. Politica
La politica può essere un ecosistema complicato per i brand. Se ti sporgi troppo in una direzione, rischi di isolare i clienti. Eppure, se ti siedi sulla staccionata, può avere lo stesso effetto!
Eventi politici di spicco come la #Brexit, l'impeachment di Trump e Harry e Meghan che si trasferiscono in Canada, sono argomenti caldi in tutto il mondo e in tutti i social media. A seconda del tuo pubblico di destinazione, commentare questi eventi politici può essere strumentale per creare fiducia con i tuoi potenziali clienti.
HSBC, ad esempio, ha creato una campagna intitolata "We Are Not An Island" in risposta alla #Brexit e alla sua minaccia al multiculturalismo nel Regno Unito. Questa campagna è stata considerata da alcuni controversa, ma ha portato a casa i valori di HSBC e li ha allineati con un gruppo di clienti distinto.
#5. Hollywood
Su una nota un po' più leggera rispetto ai campi minati di un panorama politico globale, gli eventi di Hollywood offrono opportunità regolari per il newsjacking. Che si tratti del lancio di un nuovo film, della rottura di una coppia di Hollywood o di un evento come gli Oscar, ci sarà un hashtag che potrai sfruttare.
È noto che le compagnie aeree norvegesi hanno pubblicato un annuncio sui giornali che promuoveva voli per Los Angeles dopo la separazione di Brad Pitt e Angelina Jolie. Il titolo era "Brad è single":
Esempio di newsjacking di annunci sui giornali.
Verizon ha utilizzato gli Oscar per creare un'esperienza da tappeto rosso per la sua tecnologia 5G:
Newsjacking da Verizon.
E, non potevo tralasciare LEGO da questo articolo; sfruttano regolarmente eventi globali, in particolare le uscite di film, come parte della loro strategia di prodotto e marketing. Ecco un post su Instagram in vista dell'uscita dell'ultimo film di Star Wars:
Lego newsjacking Star Wars.
Conclusione
Gli eventi di newsjacking possono essere un ottimo modo per allineare il tuo marchio con una causa o esporre il tuo messaggio a un nuovo pubblico. Tuttavia, come con qualsiasi cosa sui social media, una volta salito a bordo, perdi il controllo della campagna. Quindi, sta al world wide web interpretare le tue intenzioni.
Come puoi vedere dagli esempi sopra, questa strategia ha i suoi rischi. Non tutti saranno contenti del tuo approccio; infatti, a volte alle persone piace andare contro la norma ed essere controverse. Dicendo questo, non dovresti rifuggire dai grandi eventi perché sono ingranaggi essenziali nell'ecosistema del marchio. I tuoi clienti si aspettano che tu abbia un'opinione su certe cose. Quindi, fallo, ma assicurati di condurre la due diligence e di controllare tre volte il modo in cui verrà percepita una campagna.
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