Il posto giusto al momento giusto: come sfruttare un'opportunità di contenuti di newsjacking

Per qualsiasi creatore di contenuti, c'è molto da apprezzare sul concetto di newsjacking. Coniato dal marketer David Meerman Scott, il newsjacking è quando qualcuno offre un prezioso contributo sulle ultime notizie proprio mentre ottiene un'attenzione diffusa da parte dei media e del pubblico.

Se eseguito bene, un marchio che salta su argomenti di tendenza può trarre vantaggio da un'ampia copertura della stampa e da un aumento del coinvolgimento sui social media. Un post sul blog tempestivo o un posizionamento multimediale può riportare il traffico al tuo sito Web e avere un impatto positivo sulla percezione del tuo marchio. Ma se fatto male, un tentativo di creare contenuti tempestivi può fallire.

Per quanto allettante sia saltare su una tendenza, in particolare quella che sta guadagnando slancio rapidamente, un efficace newsjacking richiede una sorprendente quantità di pazienza e selettività. Monitora gli argomenti più rilevanti per il tuo marchio e assicurati di avere le risorse per consentirti di muoverti rapidamente. Anche se non puoi pianificare le tendenze di un argomento, puoi impostare il tuo team in modo che sia pronto a creare quando si presenta l'opportunità giusta.

Non riuscire a prepararti e prepararti a fallire

Per quanto cliché sia ​​la frase, è utile disporre di determinati processi in atto per assicurarti di poter commentare argomenti di tendenza prima che svaniscano.

Per cominciare, hai gli strumenti e i sistemi in atto per monitorare gli argomenti di tendenza nel tempo? Utilizzando strumenti come Google Trends e l'ascolto sociale, puoi tenere d'occhio le tendenze in tempo reale e approfondire le conversazioni online che stanno guadagnando terreno. Con Google Trends, ad esempio, puoi esplorare ciò che le persone cercano in tutto il mondo e i principali termini di ricerca e domande relative a quell'argomento.

Poi c'è la domanda su cosa fare dopo aver identificato la tendenza che il tuo marchio vuole utilizzare come ispirazione per i contenuti. Prima di iniziare a creare, assicurati di poter rispondere alle seguenti domande per assicurarti che qualsiasi opportunità di newsjacking proceda senza intoppi:

• Perché questo argomento è rilevante per il tuo marchio e qual è il tuo punto di vista unico?
• Chi ha bisogno di essere coinvolto nella conversazione?
• Quali progetti puoi mettere in pausa o depriorizzare per saltare su un argomento tempestivo?
• Chi si occuperà della creazione di contenuti per un blog o un social media e hai le risorse necessarie per farlo?
• Se stai lanciando media, hai un leader di pensiero che può fornire commenti?

Una delle sensazioni peggiori è vedere sfuggire un'opportunità di contenuto tempestiva perché non sei stato in grado di privare di priorità un altro progetto o non sei riuscito a ottenere le risorse creative di cui avevi bisogno in tempo. Con le risposte a queste domande, non verrai colto alla sprovvista quando emergerà la giusta tendenza per il tuo marchio a fare newsjack e potrai ridurre al minimo le interruzioni dei tuoi normali flussi di lavoro.

Aspetta la "misura giusta"

Ho accennato in precedenza che può essere allettante fare newsjack alle tendenze più popolari del momento, ma vale la pena essere selettivi e perseguire solo argomenti che hanno senso per il tuo marchio.

Anche se non ci occupiamo spesso di newsjack su Sprout, abbiamo saltato con successo su una tendenza che coinvolge un'azienda che potresti aver visto nelle notizie di recente: GameStop.

Alcune settimane fa, il rivenditore di elettronica ha fatto notizia quando le sue azioni sono salite alle stelle nel corso di 24 ore. In risposta alle crescenti chiacchiere che circondano GameStop, il team di marketing di Sprout Social ha visto questa come un'opportunità di newsjacking per commentare ciò che stavamo vedendo accadere sui social. Il nostro senior manager dei contenuti e delle comunicazioni ha creato un argomento di ascolto GameStop nella piattaforma Sprout e ha collaborato con il nostro responsabile delle relazioni con gli investitori per analizzare le tendenze e i temi delle azioni GME nella conversazione sociale.

L'articolo risultante, che abbiamo pubblicato un giorno dopo che il prezzo delle azioni di GameStop è salito alle tre cifre, ha ricevuto il 3.456% in più di visualizzazioni di pagina rispetto a un post tipico in un periodo di 24 ore. L'articolo ha ricevuto un'ulteriore spinta dopo essere stato inserito in un tweet virale che spiegava il fenomeno GameStop e da allora ha continuato a guadagnare terreno. Oltre all'aumento del traffico del blog, abbiamo anche visto un aumento delle impressioni sui social ed emergere anche diverse opportunità sui media.

Ci sono due ragioni principali per cui abbiamo deciso di portare avanti la storia di GameStop e perché ha funzionato per il nostro marchio:

• La notizia di GameStop è iniziata sui social. Sebbene Sprout non si occupi di videogiochi o mercato azionario, la nostra esperienza risiede nei social media, da dove è iniziata la saga di GameStop. Inoltre, gran parte della conversazione sull'ascesa fulminea di GameStop si è svolta su Twitter e Reddit, due piattaforme che possiamo analizzare con il prodotto Advanced Listening di Sprout. Con ulteriori informazioni dal nostro responsabile delle relazioni con gli investitori, siamo stati in grado di capire ciò che i lettori della comunità degli investitori apprezzerebbero per quanto riguarda l'ascolto sociale e dimostrare come potrebbero sfruttare i dati sociali.
• Sprout aveva dati univoci da condividere. Poiché la conversazione di GameStop è iniziata sui social, siamo stati in grado di utilizzare l'Ascolto avanzato di Sprout per ottenere informazioni aggiuntive come il volume del messaggio e il sentimento per aggiungere colore al nostro commento. Abbiamo monitorato l'evoluzione della conversazione nel tempo e fornito elementi chiave per i marchi e le istituzioni finanziarie interessati a utilizzare i dati social per fare le proprie previsioni. Soprattutto, condividevamo dati a cui la persona media probabilmente non aveva accesso, differenziando ulteriormente i nostri contenuti dagli altri post del blog pubblicati nello stesso periodo di tempo.

Se ti ritrovi a cercare un angolo o stai lottando per capire dove si inserisce il tuo marchio nella conversazione più ampia, questo è un buon indicatore del fatto che questo argomento di tendenza potrebbe non fare per te. Ricorda: non dovresti sentirti in dovere di sgraffignare ogni opportunità tempestiva, solo quelle che hanno più senso per il tuo marchio.

Pronto a muoverti in un attimo

C'è molto da apprezzare sui contenuti tempestivi. Se fatto bene, il newsjacking di un argomento di tendenza può premiare il tuo marchio con un aumento della consapevolezza, aumentare il traffico web e persino influenzare la percezione pubblica del tuo marchio.

Come qualsiasi altra tattica di marketing, tuttavia, è necessario disporre di un piano di attacco per garantire che il tentativo di newsjacking abbia successo e non faccia deragliare le altre priorità lavorative. Esercita la pazienza, sii esigente su quali argomenti saltare e sii pronto ad agire in qualsiasi momento. Con gli strumenti e i processi giusti in atto, puoi trasformare qualsiasi argomento di tendenza in un'opportunità di newsjacking per il tuo marchio.

Per saperne di più su come strumenti come l'ascolto sociale possono consentire al tuo team di individuare la prossima grande novità per la tua strategia di contenuto, consulta il nostro articolo su come aumentare di livello le tue capacità di rilevamento delle tendenze.