In che modo le newsletter via e-mail influenzano la reputazione del tuo marchio
Pubblicato: 2021-09-02In questo articolo
L'email marketing è un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio. Tuttavia, prima di iniziare a inviare la tua newsletter, è importante sapere in che modo la tua campagna potrebbe influenzare la reputazione del tuo marchio. L'affidabilità del tuo nome è essenziale per il successo aziendale.
Una newsletter via email è un modo fantastico per dare il via alla tua campagna per le vacanze. Ma non affrettarti a inviare le e-mail ancora. Il fatto è che il modo in cui crei e invii la tua newsletter ha un forte effetto sulla reputazione del tuo marchio. E mantenere intatta la tua reputazione è essenziale per far crescere un'attività di successo, oltre a garantire una forte deliverability per evitare la cartella spam. Essere negligenti con la tua campagna di email marketing può far sì che le persone contrassegnino la tua newsletter come spam e non acquistino da te. Un marchio forte consiste nel costruire relazioni con il tuo pubblico, ed è esattamente ciò che una strategia di email marketing intelligente mira a fare.
Quindi, per assicurarti che la tua strategia di email marketing rafforzi il tuo marchio e faccia innamorare le persone di ciò che fai, dai un'occhiata ai nostri consigli sull'invio di newsletter. Tratteremo le migliori pratiche e suggerimenti e trucchi per preparare la tua attività per le imminenti festività natalizie. Iniziamo.
Invia e-mail solo dopo aver ottenuto l'autorizzazione
L'ultima cosa che vorresti è che le persone ti considerino un'azienda fastidiosa che non si preoccupa della propria privacy. Niente distrugge la reputazione della tua attività più rapidamente dell'invio di e-mail che vengono percepite come spam. Puoi evitare questa situazione connettendoti solo con quei lettori che ti hanno permesso di farlo. Puoi utilizzare un software di email marketing che raccoglie indirizzi email dal tuo sito web tramite moduli pop-up con campi di privacy policy , come i moduli di iscrizione che puoi creare facilmente con MailUp. Ma non iniziare a inviare la newsletter subito dopo aver ricevuto una nuova email. Invece, mostra maggiore attenzione ai tuoi clienti impostando un doppio opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione, il tuo nuovo cliente deve fare clic su un collegamento che confermi il suo interesse per i tuoi contenuti. Non tutti cliccheranno sul link di conferma, quindi perderai alcuni potenziali clienti. Ma è ok. Perché coloro che confermano di voler avere tue notizie saranno sinceramente interessati a ricevere la tua newsletter. La reputazione del tuo marchio viene rafforzata e puoi iniziare a sviluppare solide relazioni con i tuoi lettori.
Segmenta il tuo pubblico
Un altro ottimo modo per assicurarti che la tua newsletter venga letta principalmente da persone sinceramente interessate è segmentare la tua lista di e-mail. Ciò garantisce risultati migliori per i tuoi sforzi di marketing perché ogni segmento del tuo pubblico sarà indirizzato in modo più coinvolgente. La segmentazione è una tattica di personalizzazione che aumenta la tua reputazione tenendo conto delle esigenze delle diverse persone. Il fatto è che i tuoi clienti sono tutti individui che preferiscono diversi tipi di contenuti . Un insegnante di 40 anni è forse interessato alle questioni politiche attuali, ma non puoi aspettarti lo stesso da uno skateboarder di 15 anni orientato al divertimento.
Puoi utilizzare strumenti di email marketing che segmentano il tuo pubblico in base ai dati demografici per aiutarti ad avvicinarti a ogni gruppo nel modo giusto. Alcune persone sono pronte a comprare da te, mentre altre ti stanno solo conoscendo. Non sarebbe saggio inviare a entrambi la stessa posta. E inutile dire che le persone che ricevono e-mail irrilevanti da te non terranno in grande considerazione la tua azienda. I servizi di email marketing come MailUp ti aiutano a raccogliere statistiche e dati in modo che tu possa sapere esattamente cosa si aspetta da te un determinato segmento di persone. Questo porta a più persone che aprono e leggono le tue e-mail. Come diciamo sempre: il successo parte dal tuo database!
Vai oltre con la personalizzazione
Un approccio incentrato sul cliente migliora l'aspetto del tuo marchio perché dimostra che tieni ai tuoi clienti e alla loro esperienza con te. E uno dei modi migliori per garantire un'esperienza personalizzata per i tuoi clienti è porre loro alcune domande quando si iscrivono. Chiedi informazioni sulla loro età, sesso, posizione, ecc. Ciò rende più facile la segmentazione in seguito. Puoi anche utilizzare vari strumenti di monitoraggio che inviano newsletter in base ai prodotti che i tuoi clienti hanno verificato in passato. MailUp dispone di un'ampia gamma di strumenti, come campi e contenuti dinamici, che ti aiuteranno a personalizzare le tue campagne e a far vedere al tuo pubblico solo prodotti, notizie e contenuti rilevanti per loro.
Presentati nelle e-mail di benvenuto
Le prime impressioni contano. Devi avere un forte impatto sui tuoi clienti fin da subito per evitare di finire nella cartella “spazzatura” . E uno dei modi migliori per fare una buona prima impressione è semplicemente far sapere ai tuoi clienti chi sta scrivendo. Puoi farlo inviando una semplice email di benvenuto. L'importante è far sentire i tuoi clienti come se avessero preso una buona decisione iscrivendosi alla tua newsletter. Naturalmente, puoi anche iniziare dando buoni sconti sui tuoi prodotti durante le festività natalizie. Ma molto spesso, tutto ciò che devi fare è semplicemente parlare del tuo marchio, raccontare la tua storia di origine e ricordare al lettore cosa rappresenti . Se fai tutto questo prima di provare a vendere qualcosa al lettore, la tua reputazione di marchio di valore crescerà.
Inserisci la tua identità di marca nelle e-mail
L'aspetto delle tue e-mail ha un forte impatto su come i tuoi lettori si sentono riguardo alla tua azienda. Questo perché un'esposizione costante ai loghi, alla grafica e ai colori del tuo marchio crea un senso di familiarità con la tua attività. Infatti, riconoscere il brand è il fattore più importante per aumentare il tasso di apertura di una campagna email. Nel tempo i tuoi follower sviluppano una forte relazione con l'immagine del tuo marchio. E guarda, non si tratta solo di colori e loghi. Ogni dettaglio conta. I caratteri, le dimensioni del testo e le immagini possono trasmettere la meravigliosa personalità del tuo marchio. Quindi pensa a ogni dettaglio delle tue newsletter. Genera un senso di affidabilità e coerenza per il tuo marchio.
Fonte: 2021 Consumer Email Tracker della UK Data Marketing Association
Il tono delle tue newsletter
Se vuoi interagire con il tuo pubblico in modo efficace, devi usare il copywriting giusto. Le parole possono avere molto valore. Investire nel servizio di un copywriter professionista ti aiuta a trovare un tono di voce specifico con cui le persone possono connettersi. Di cosa parla il tuo marchio? Vuoi trasmettere un tono sofisticato? O un tono più divertente? Sii chiaro su ciò che vuoi che il tuo testo trasmetta sul tuo marchio e puoi avere un certo controllo sulla loro percezione della tua azienda.
Conclusione
Qual è l'obiettivo principale del tuo email marketing? Per fare vendite, giusto? Ma per generare le maggiori entrate possibili, devi pensare alla tua reputazione. Usa le linee guida di questo articolo per assicurarti che le tue newsletter raggiungano il pubblico più numeroso possibile e che siano tutti interessati ad ascoltarti. Solo i clienti coinvolti acquisteranno da te. E la parte migliore è che questi clienti inizieranno a fare molto marketing per te. Fai uno sforzo per costruire un'ottima reputazione tra i tuoi abbonati e presto inizieranno a parlare del tuo marchio con i loro amici e familiari. Cosa potrebbe esserci di meglio?
Hai altri suggerimenti per l'email marketing da condividere? Fateci sapere nei commenti. Ci piacerebbe imparare!