Strategia di marketing di nicchia: 8 tecniche per sviluppare un marchio specializzato
Pubblicato: 2021-08-25Se sei un imprenditore ambizioso che cerca di sviluppare un marchio specializzato, più sei concentrato sul laser in una nicchia, maggiori sono le tue possibilità di successo . Secondo HBR, la maggior parte dei grandi mercati che vediamo oggi si sono evoluti da nicchie. Questo perché il marketing di nicchia può insegnare agli imprenditori preziose lezioni sui clienti, vale a dire l'importanza di rispondere ai loro bisogni che sono spesso individuali e unici.
Il marketing di nicchia è una strategia che si concentra sul targeting di un mercato unico e specializzato. Questo approccio ruota esclusivamente attorno a un particolare segmento di clienti per sviluppare prodotti che possano avvantaggiare maggiormente questo pubblico. E poiché si concentra sulla soddisfazione dei requisiti specifici di una vera base di clienti, è una strategia perfetta da implementare quando si fa crescere un marchio specializzato.
Potrebbe sembrare controintuitivo, ma fare appello a un pubblico più ristretto produce più contatti . In effetti, ciò consente alle organizzazioni di specializzarsi, adottare processi aziendali altamente efficienti e attrarre clienti fedeli a lungo termine. Inoltre, possono aiutarti a migliorare la credibilità del tuo marchio, ridurre al minimo le strategie non redditizie e garantire ai clienti un servizio su misura per le loro esigenze personali.
Se vuoi diventare un leader di pensiero nel tuo settore e sviluppare un marchio specializzato, il marketing di nicchia è la strada da percorrere. In questo articolo, abbiamo preparato otto tecniche per aiutarti a trovare la tua nicchia e diventare la sua stella più brillante.
1. Segmenta il tuo pubblico
Nel marketing di nicchia, il tuo pubblico di destinazione è un gruppo specifico di clienti con un forte legame con il tuo marchio. E il primo passo per costruire tale lealtà è segmentare il tuo pubblico di destinazione in base alle sue caratteristiche uniche.
Il processo di segmentazione del mercato prevede la divisione del mercato in categorie più piccole e più definite, ovvero segmenti. Ciò ti consente di raggruppare i tuoi clienti in base a tratti, interessi, esigenze, dati demografici o località simili. Di conseguenza, puoi concentrare i tuoi sforzi e le tue risorse di marketing per raggiungere il pubblico più importante e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
Esistono quattro tipi principali di segmentazione del mercato con più sottocategorie all'interno di ciascuna per aiutarti a classificare ulteriormente i tuoi acquirenti.
- Segmentazione demografica. Questo tipo si riferisce a dati statistici su un gruppo di individui ed è uno dei più comunemente usati. In uno scenario B2C, i potenziali clienti sono generalmente classificati per età, sesso, reddito, posizione, istruzione, etnia, famiglia, ecc. Mentre in uno scenario B2B potresti considerare le dimensioni dell'azienda, il settore o la funzione lavorativa.
- Segmentazione psicografica. In questo caso, il pubblico è classificato in base a fattori relativi a caratteristiche e tratti personali. Ad esempio, personalità, atteggiamenti, interessi, valori, stili di vita, convinzioni inconsce e consce, motivazioni, priorità, influenze psicologiche, ecc. Questi fattori non sono focalizzati sui dati. Sono di natura soggettiva e richiedono ricerca per essere scoperti e capiti.
- Segmentazione comportamentale. Qui il focus dell'analisi cade su come agisce il cliente: abitudini di acquisto e di spesa, stato dell'utente, interazioni con il marchio e tutte le altre attività che esemplificano come un cliente interagisce con il tuo marchio direttamente o indirettamente.
- Segmentazione geografica. Questo è il tipo più semplice di segmentazione e differenzia i clienti in base ai confini geografici come città, paese, codice postale, raggio attorno a una determinata località, clima, ecc.
Durante la segmentazione del tuo pubblico, tieni traccia dei tuoi risultati lungo il percorso. Potresti individuare una buona opportunità di marketing di nicchia che puoi sfruttare in seguito.
2. Studia il tuo settore
Il prossimo passo verso la ricerca della tua nicchia e lo sviluppo di un marchio specializzato è ricercare molto bene il tuo settore. Tale analisi ti aiuterà a capire la domanda di un prodotto/servizio come il tuo nella tua zona e ti aiuterà a individuare opportunità favorevoli per distinguerti dalla concorrenza.
Secondo Alexa, ci sono cinque aree chiave da esaminare per saperne di più sul tuo settore:
- Siti web di settore. Questi possono aiutarti a identificare cosa offrono gli altri attori all'interno del tuo mercato. Assicurati di dedicare abbastanza tempo a sfogliare ogni pagina. Presta attenzione allo stile, ai messaggi e alle linee di prodotti.
- Rapporti di settore . Usali per valutare potenziali nicchie e identificare le tendenze emergenti. Inoltre, supporta la tua ricerca seguendo le ultime notizie di mercato.
- Parole chiave. La ricerca per parole chiave fornisce un ottimo modo per capire cosa cercano gli utenti online. Può aiutarti a scoprire nuovi argomenti più ristretti e saperne di più su di essi. Puoi ripetere la tua ricerca fino a quando non avrai un'idea delle opportunità relative ai tuoi prodotti e servizi alla tua portata.
- Canali multimediali online. Per ottenere informazioni su ciò che i clienti del tuo settore dicono nei loro gruppi o forum online, puoi utilizzare le parole chiave che hai già ricercato e trovare post popolari che le contengono.
- Siti di shopping popolari. Controllando siti come eBay, Amazon, Etsy e Newegg puoi vedere che tipo di prodotti sono in offerta e quali sono apprezzati dal tuo pubblico di destinazione. Questo ti dirà se prodotti come i tuoi sono già disponibili e se le persone li stanno acquistando. Inoltre, può darti idee su cosa migliorare e come.
Condurre un'analisi approfondita del settore fa parte della gestione della qualità. Se vuoi individuare buone opportunità di marketing di nicchia in modo da poter sviluppare un marchio specializzato, devi sapere in che tipo di settore ti stai inserendo, così come il tipo di attività che vuoi costruire.
3. Impara dai clienti attuali
Oltre al brainstorming sui modi per attirare un pubblico particolare, dovresti anche prestare attenzione ai tuoi attuali clienti. Vedi se riesci a individuare un tema comune che li unisce. Potrebbe risultare che stai già attirando una clientela di nicchia di cui non eri a conoscenza.
Per un'indagine approfondita, inserisci tutti i dati rilevanti rilevanti che riesci a trovare. Dall'analisi del sito Web e dai dati sul traffico a qualsiasi altra risorsa che possa darti un'idea più chiara di ciò che attira le persone verso di te e di come interagiscono con il tuo marchio.
Se non sai da dove iniziare, abbiamo alcune idee per te:
- Analizza i dati online dei clienti. Utilizza Google Analytics per ottenere maggiori informazioni sulle persone che visitano il tuo sito. Puoi classificare gli utenti nei quattro segmenti menzionati in precedenza, quindi analizzare la loro attività di navigazione per vedere quali tipi di prodotti stanno cercando e quale argomento sono più interessati.
- Fai una ricerca su Google. Questo può darti un'idea di ciò che gli utenti chiedono o dicono sulla tua azienda. Puoi cercare diverse combinazioni di parole chiave e vedere cosa appare.
- Comunica e ascolta davvero. Crea un sondaggio. Chiedi agli utenti di lasciare commenti e recensioni. Incoraggiali a contattarti tramite il tuo sito o i tuoi social media.
Conducendo ricerche di mercato sui tuoi clienti puoi ottenere una migliore comprensione di quali tipi di clienti si adattano alla tua nicchia. In questo modo saprai su quale gruppo o gruppi la tua attività dovrebbe concentrarsi esclusivamente e adattare di conseguenza la tua strategia di marketing di nicchia.
4. Trova il tuo focus di mercato di nicchia
Operare in un mercato di nicchia ha le sue specifiche, ma trovare la tua attenzione non deve essere un processo complicato. Mentre stavi facendo ricerche sul settore e sulla base dei clienti, probabilmente hai scoperto alcune opportunità di nicchia che puoi sfruttare.
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Tuttavia, se ti stai chiedendo come scegliere quello perfetto, ecco alcune cose da considerare:
- Segui la tua passione. Ricorda cosa ti ha spinto ad avviare la tua attività in primo luogo. Chiediti quali sono le aree in cui eccelli, dove risiede la tua esperienza e qual è qualcosa che ami fare per cui vorresti essere pagato?
- Essere audaci. Vai con la scelta che ti spaventa di più, è così che nascono idee veramente rivoluzionarie, dando così alla tua impresa di nicchia una migliore possibilità di successo. Ovviamente dovresti basare la tua decisione sulle informazioni che hai raccolto. Il punto è essere veloci in modo da non perdere un'occasione redditizia.
- Verifica se le tue idee sono commerciabili. Anche se ti rivolgi a un mercato di nicchia, deve esserci richiesta per un prodotto come il tuo.
- Sfida i tuoi concorrenti. Fornisci un servizio migliore di qualsiasi altra cosa.
Ricorda di pensare in modo strategico mentre sei sulla strada per la scoperta di una nicchia. In questo modo, quando trovi il tuo obiettivo, puoi davvero aiutare la tua azienda a essere più efficiente, di successo e redditizia.
Leggi anche: Passaggi per avviare la tua attività online da zero
5. Analizza la tua nicchia
Una volta che hai capito in quale nicchia tuffarti, devi analizzare il mercato per assicurarti che valga la pena perseguirlo. Questo è un passo cruciale verso la costruzione di un marchio specializzato. Se non hai trovato un segmento redditizio, tutti i tuoi sforzi di marketing saranno inutili.
Ecco alcune azioni da intraprendere:
- Analizza il tuo mercato. Metti insieme tutte le informazioni che hai raccolto segmentando il tuo pubblico, analizzando il tuo settore e imparando dai tuoi clienti. Quindi trasformalo in conoscenza individuando schemi.
- Condurre un'analisi SWOT. Prendi le informazioni dal passaggio precedente e prendi in considerazione i fattori interni (punti di forza e di debolezza) ed esterni (opportunità e minacce) che possono influire sulla tua attività.
- Definisci il tuo adattamento al mercato del prodotto. Sii ben consapevole di tutti i modi specifici in cui il tuo prodotto/servizio soddisfa le esigenze particolari del tuo pubblico di destinazione.
- Guarda Google Trends. Cerca nuove idee per le parole chiave, valuta il loro volume di ricerca e comprendi la ricerca in Internet dietro di esse.
Valutare la tua nicchia di mercato è la chiave del successo della tua attività. Quindi assicurati di prenderti il tuo tempo e di essere accurato.
6. Crea visibilità autentica per il tuo marchio di nicchia
La visibilità del marchio riflette la frequenza con cui le persone possono imbattersi nel tuo marchio sui social media, nei risultati di ricerca, nell'email marketing e in altri canali online. È un processo per stabilire una forte presenza digitale che può in definitiva rafforzare la consapevolezza del marchio. Quindi, più attivamente ti impegni nel marketing digitale, più velocemente sarai in grado di attirare l'attenzione dei tuoi clienti sul tuo marchio.
Ottenere visibilità nell'era consumistica odierna significa che i marchi devono adottare approcci incentrati sul consumatore al marketing e alla comunicazione. Con i canali di visibilità che salgono alle stelle su Internet, raggiungere potenziali clienti sta diventando sempre più difficile.
Quindi, se vuoi creare visibilità autentica per la tua attività di nicchia, devi creare contenuti pertinenti che si connettano con il tuo pubblico, apportando loro valore e migliorando la loro percezione del tuo marchio.
Alcuni consigli da considerare:
- Ottimizza per SEO . Sfrutta gli approfondimenti dalla ricerca delle tue parole chiave.
- Domina i canali giusti . Segui le piattaforme che hanno tassi di coinvolgimento più elevati all'interno del tuo target. Migliora prima la visibilità lì, prima di passare ad altri mezzi.
- Raccogli il feedback dei clienti . Utilizza commenti, recensioni, sondaggi, e-mail e menzioni.
- Sii coerente. Crea un programma di pubblicazione e attieniti ad esso. Usa elementi creativi rilevanti per il tuo marchio e il tuo pubblico.
- Condividi i valori del tuo marchio. Definisci ciò che rappresenti e ricordalo spesso alle persone.
- Trova il tuo tono. Condividi la tua comunicazione e messaggistica per garantire la coerenza.
- Sii onesto, significativo e trasparente. Entra in contatto con i clienti prima di vendere loro i prodotti
L'autenticità del marchio non è niente senza trasparenza, coerenza e buona pianificazione. È un'attività commerciale essenziale che può aiutarti ad attingere a una potenziale base di clienti e far crescere la tua attività.
7. Metti in mostra la tua esperienza
Per guadagnare la fiducia dei clienti, oltre a creare autentica credibilità, dovresti anche mostrare la tua esperienza all'interno della tua nicchia. Questa è una grande opportunità per diventare un leader di pensiero nel tuo settore e puoi farlo offrendo conoscenze ponderate, presentando ricerche di esperti e sfidando le ipotesi attuali.
Ecco alcune domande da porsi che possono aiutarti ad assicurarti una posizione come leader del pensiero.
- Cosa può fare la mia azienda eccezionalmente bene?
- Che valore offre il mio servizio o prodotto?
- La mia azienda ha una conoscenza esperta in questo settore di prodotti?
- Il mio team di assistenza clienti può soddisfare le esigenze dei clienti e risolvere i problemi?
- La qualità del mio prodotto accresce la fiducia nel mio marchio?
Diventando l'esperto degli esperti all'interno del tuo segmento sarai in grado di costruire un rapporto con i tuoi clienti che può portarli a sceglierti rispetto ad altre aziende. Ciò indicherà che gli utenti si affidano alla tua esperienza per soddisfare le loro esigenze e per migliorare la loro fiducia nel tuo marchio.
8. Progetta un'esperienza significativa
Quando crei la tua strategia di marketing di nicchia è incredibilmente importante progettare un'esperienza cliente significativa.
Uno dei modi migliori per raggiungere un pubblico di nicchia è essere coinvolti nella comunità. Ciò ti consentirà di ottenerne una comprensione molto più profonda e di assicurarti di aver creato un messaggio che risuoni con loro.
Un'altra azione da intraprendere è quella di accogliere persone al di fuori della tua nicchia . È utile consentire ai non membri della tua comunità di nicchia di identificarsi con il tuo marchio e la sua storia. Questo può aiutarti a ottenere più visibilità e metterti in contatto con persone che potrebbero essere interessate a ciò che vendi, ma per motivi diversi.
Inoltre, assicurati che ciò che accade prima, durante e dopo una vendita costituisca un'esperienza piacevole per i tuoi clienti. Le persone potrebbero dimenticare alcuni dettagli, ma non dimenticheranno come le hai fatte sentire.
Infine, poiché i modi in cui le persone cercano informazioni, cercano esperienze ed effettuano acquisti cambiano costantemente, i tuoi sforzi dovrebbero adattarsi ed evolversi continuamente.
Pensieri finali
Se vuoi costruire un marchio altamente specializzato che soddisfi le esigenze, le preferenze e i gusti particolari di un pubblico ristretto, allora impegnarsi nel marketing di nicchia è la strada da percorrere.
Usa i suggerimenti e le tecniche condivisi in questo articolo per sviluppare una solida strategia di marketing con la quale puoi identificare, comprendere e indirizzare con successo un segmento di mercato prezioso ma poco servito.