Grazie per i ricordi: 5 modi per sfruttare il potere del marketing nostalgico
Pubblicato: 2021-08-24Space Jam, Dunkaroos, Gossip Girl, Motorola Razr: in questi giorni, sembra che tutto stia ottenendo un riavvio, un remake o un revival. La tendenza potrebbe sembrare ad alcuni creativi e marchi privi di nuove idee o mitigando il rischio puntando sulla popolarità passata per alimentare il successo futuro, ma va più in profondità.
Il nostro attuale panorama culturale è intriso di nostalgia, di malinconia per aspetti del nostro passato.
Soprattutto in tempi difficili e incerti, ci aggrappiamo alla familiarità, al comfort e a ciò che ricordiamo dei "bei tempi andati". Non sorprende che durante una pandemia globale, il marketing nostalgico sia di gran moda.
Il più delle volte, la sensazione di nostalgia si aggrappa ai ricordi positivi, quindi quando un marchio, un evento o un prodotto fa parte di quel ricordo, sono in vantaggio.
La zuppa di Campbell torna per la preparazione della cena questa settimana. Riportando tutti i comfort food della mia infanzia. Pollo ai funghi. Gulash di cibo dell'esercito. Casseruola.
Piatti classici degli anni '80 e '90 che sanno di casa. pic.twitter.com/mtLopGXkcA
— Cicatrice (@ScarletBjornson) 11 maggio 2021
Se i miei capelli fossero stati testati, sono sicuro che rileverebbero la zuppa di pomodoro di Campbell e Kraft Singles di un'infanzia degna di questo. #Classico
— Artista di combattimento (@CombatArtistBJJ) 28 settembre 2020
Se usato correttamente, il marketing nostalgico è un modo efficace per eccitare, ispirare l'affinità del marchio e dare alle persone una calda sensazione sfocata che non dimenticheranno. Ecco cinque modi per farlo bene.
1. Sintonizzati sul melting pot nostalgico sui social media
Quando ero una giovane studentessa delle medie, appena ossessionata dal trucco, il fondotinta Dream Matte Mousse di Maybelline era un appuntamento fisso nella mia vita. Più di un decennio dopo, grazie alla rinascita dell'estetica Y2K alimentata da creatori e influencer di social media, la fondazione ha trovato la sua strada nella mia sequenza temporale e di nuovo nel mio cuore.
@roseandben Non mi aspettavo che mi piacesse #viralmakeup #makeupreview
♬ suono originale – Rose Siard
Questo non è un evento isolato. I social media sono un crogiolo di nostalgia in cui puoi ricordare e sentirti connesso a una comunità più ampia di persone con interessi condivisi. I social pullulano di conversazioni e contenuti su ciò che manca ai consumatori del passato, sui ricordi che li riportano alla loro infanzia e sui marchi che hanno lasciato un segno lungo il percorso.
Ho “Dream Matte Mousse” anni. https://t.co/GdKFNh4qpW
— Nai, l'estetista di Internet (@LaBeautyologist) 5 novembre 2020
Quando gli esperti di marketing utilizzano l'ascolto sociale per rimanere coinvolti nelle conversazioni sociali sul loro marchio, possono catturare e sfruttare i momenti in cui le persone riflettono sull'eredità del tuo marchio. Ad esempio, Maybelline potrebbe utilizzare il moderno momento Dream Matte Mousse per ricordare con il proprio pubblico o entrare per evidenziare le loro formule nuove e migliorate.
2. Concentrarsi sul pubblico e sulla pertinenza
Per utilizzare efficacemente il marketing nostalgico nella tua strategia, i marchi devono capire cosa risuona con il loro pubblico. Ciò che rende una persona nostalgica, potrebbe far sentire un'altra persona fuori dal giro. Età, interessi, eventi storici e altro influenzano ciò che ci sta a cuore.
In superficie, il marketing nostalgico sembra restringere il pubblico a cui puoi rivolgerti. Ma al meglio, può portare il tuo marchio e la tua eredità di fronte a un nuovo pubblico.
Per celebrare il 50° anniversario dei suoi marchi Monster Cereal, General Mills ha creato un nuovo cereale Monster Mash che combina vecchi preferiti come Count Chocula, Boo Berry e Franken Berry, e Frute Brute e Yummy Mummy, precedentemente fuori produzione. Oltre ai cereali, la campagna è stata lanciata con un remake della canzone di successo del 1962 "Monster Mash" disponibile su Spotify e un mockumentary dietro la musica. Inoltre, uno speciale codice QR sulle scatole di cereali reindirizza alla home page di "The Remaking of the Mash".
Con questo approccio, la campagna si rivolge a uno spettro di pubblico e offre ai genitori nostalgici un modo divertente per presentare i cereali ai propri figli.
Chi ha bisogno di latte quando ho lacrime di gioia!
— Andrew Dunn (@drewpdogg99) 16 agosto 2021
3. Reintrodurre i prodotti a grande richiesta
Le tendenze di acquisto e le preferenze dei consumatori cambiano continuamente, motivo per cui molti marchi spesso interrompono e lanciano prodotti. Ma quando un prodotto preferito o di riferimento scompare e non è più disponibile per l'acquisto, le persone condividono spesso la loro delusione sui social.
Con l'ascolto sociale, i marchi possono fare il punto sui prodotti che mancano alle persone. Se la conversazione è abbastanza ampia, potresti anche considerare di riportare indietro un articolo fuori produzione per sorprendere e deliziare i clienti.
Sono passati tipo 3 anni e onestamente non ho ancora superato il fatto che @mcdonalds si sia sbarazzato di Orange Hi-C
— Molly Marie (@MollyOhhdonnell) 29 luglio 2019
Per anni, le persone hanno implorato McDonald's di riportare Hi-C Orange Lavaburst, una bevanda che è apparsa per la prima volta nel menu nel 1955. Il social media manager del marchio di fast food, sopraffatto dalle suppliche appassionate dei fan, ha utilizzato l'ascolto sociale per creare un fan- passo guidato per rimettere la bevanda nel menu. Alla fine, Mcdonald's ha detto: "Ti sentiamo e ti 'C'".
Hi-C Orange Lavaburst è *ufficialmente* tornato nei McDonald's partecipanti
— McDonald's (@McDonalds) 1 giugno 2021
4. Abbraccia il #TBT
Il 12 agosto 2021, la MLB ha ospitato una festa del giovedì del ritorno al passato: per la prima volta in assoluto, due squadre della major league, i Chicago White Sox e i New York Yankees, si sono affrontate sul sito del leggendario film di baseball del 1989, Field of Dreams . Tutto ciò che riguardava la serata evocava nostalgia, da Kevin Costner e i giocatori che emergono dai campi di grano accompagnati dalla tenera colonna sonora del film alle divise del ritorno al passato. Ha pagato.
Il #MLBatFieldofDreams è stata la partita di baseball della stagione regolare più seguita in 16 anni, con 5.903.000 spettatori su FOX e FOX Deportes ️
Chicago e New York si sono classificate come i primi due mercati ed è stata la partita di baseball della stagione regolare più trasmessa in streaming nella storia di FOX Sports pic.twitter.com/EfzfrUUik2
— FOX Sports PR (@FOXSportsPR) 13 agosto 2021
Oltre ad essere la partita di baseball della stagione regolare più seguita in 16 anni, la partita del Field of Dreams è stata la partita della stagione regolare più richiesta per Vivid Seats. Il venditore ufficiale di biglietti ha riferito che il prezzo medio per un biglietto era di $ 1.176. Se lo costruisci... arriveranno.
Il gioco Field of Dreams ha fatto tornare questo Millennial come un bambino, ma non è necessario esagerare per evocare la nostalgia.
Le persone adorano un momento #TBT, come dimostrano gli oltre 577 milioni di post su Instagram che includono l'hashtag. Le aziende possono partecipare e condividere i propri ricordi. I filmati e le foto d'archivio creano contenuti social divertenti e retrò, ma servono anche a ricordare che il tuo marchio ha potere di resistenza.
Ritornando agli anni '60 o '70 quando, proprio come oggi, la scelta è chiara. #tbt pic.twitter.com/2mzvqjoxxk
— Genesee Brewery (@GeneseeBrewery) 12 agosto 2021
#TBT o post auto-riflettenti possono anche essere un modo accattivante per mostrare quanto sei arrivato lontano. Ricordi tutti i meme "come è iniziato vs. come sta andando" emersi nel 2020? Sono diventati un modo semplice e affascinante sia per gli individui che per le aziende di dimostrare crescita o cambiamento e non è necessario avere una lunga storia del marchio per creare la propria versione.
Come è iniziato come sta andando pic.twitter.com/wX0kPOprt2
— Xbox FR (@XboxFR) 7 ottobre 2020
5. Non forzarlo
Potrebbe sembrare che un riavvio significhi che esiste un pubblico automatico e integrato, ma comporta anche dei rischi. La nostalgia è un'esperienza emotiva che ci fa sentire legati ai nostri marchi, prodotti, musica, film, ecc. preferiti e iconici di lunga data. Queste cose sono preziose per noi, quindi se vengono riprogettate o riproposte in modo che i fan non siano ricettivi, ne sentirai parlare.
Il marketing nostalgico è una tattica, non una strategia aziendale a lungo termine, quindi non cercare di forzarlo. Se la tua attività è nuova e legata all'essere moderna, fresca e innovativa, commercializzala in questo modo. Guarda avanti e sfrutta le tendenze emergenti piuttosto che cercare di trarre ispirazione dal passato.
Continua ad ascoltare i tuoi clienti
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