Come ottimizzare i contenuti post clic di Google Ads

Ogni marketer PPC mira a fornire prestazioni migliori mese dopo mese.

Ma una volta che il tuo account Google Ads è ben gestito, ottimizzato e funzionante, dove dovresti rivolgerti per continuare a migliorare il rendimento?

Spesso, la tua prossima area di interesse dovrebbe essere il contenuto e tutto ciò che accade dopo che un potenziale cliente fa clic sul tuo annuncio.

Chi sono i tuoi clienti ideali?

Se sei un'agenzia, questo è il momento di restituire al tuo cliente i materiali di onboarding. Riacquista familiarità con gli obiettivi del cliente e i tipi di clienti a cui desidera rivolgersi.

Spesso, questo è più facile a dirsi che a farsi. Quando chiediamo ai nuovi clienti il ​​loro cliente ideale durante il nostro onboarding, non è raro ottenere queste (e simili) risposte:

"Ogni produttore dovrebbe avere il nostro prodotto."

"All'inizio i clienti non capiscono veramente i nostri prodotti, ma una volta che li vedono sanno di averne bisogno."

"Qualsiasi azienda con più di 50 dipendenti potrebbe trarre vantaggio dal nostro strumento."

Questi tipi di risposte sono segnali d'allarme. Prendere di mira tutti significa non prendere di mira nessuno.

Aiutare i clienti a definire il loro cliente ideale

Quando un cliente non ha definito completamente il suo cliente ideale, non tutto è perduto.

Puoi utilizzare Google Ads per testare per scoprire le parole chiave e i tipi di contenuto che funzionano meglio per il tuo cliente, quindi il tuo cliente può utilizzare tali risultati per definire meglio i suoi clienti ideali.

Quindi, in questo tipo di scenario, la nostra strategia del programma Google Ads è spesso quella di:

• Appoggiati a parole chiave più generiche.
• Scopri cosa emerge quando esaminiamo le query di ricerca.
• Condividi questi risultati con il cliente.

Allo stesso tempo, noi:

• Fai una ricerca approfondita nelle pagine di destinazione e nei contenuti della concorrenza per ottenere idee.
• Continua a parlare con il cliente per identificare nuovi temi e angoli da testare.
• Continua a fare domande, scavare e imparare.

Alla fine, attraverso questo processo, arriverai a una visione più chiara del cliente ideale del cliente.

Quindi puoi utilizzare quella persona per affinare parole chiave, messaggi pubblicitari e contenuti validi e specifici per quei clienti.

Individuare i termini migliori per descrivere i prodotti

Puoi seguire strategie simili per identificare i termini che il cliente ideale del tuo cliente userebbe per descrivere i suoi prodotti.

Ancora una volta, puoi utilizzare la ricerca e i test per trovare alcune buone opzioni da testare.

Devi fare tutto questo lavoro di gambe - identificare il cliente ideale del tuo cliente ei migliori termini di descrizione del prodotto - perché è impossibile creare una buona esperienza "post clic" che continui altrimenti il ​​viaggio del cliente.

Se i messaggi pre-clic e i contenuti post-clic non sono allineati, è meno probabile che gli annunci ricevano impressioni e i tassi di conversione saranno bassi.

Ciò può portare a uno scarso punteggio di qualità di Google Ads, aumentando i costi per clic e riducendo ulteriormente le impressioni degli annunci.

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Vedi termini.

Esempio: "Qualsiasi laboratorio può utilizzare i nostri robot"

Diamo un'occhiata a un esempio di come queste strategie per la definizione dei termini delle parole chiave e del contenuto post-clic possono funzionare nella pratica.

Supponi di chiedere al tuo cliente di descrivere il suo prodotto e i suoi clienti ideali e lui risponde: "Qualsiasi laboratorio potrebbe usare i nostri robot".

Puoi andare in due modi con questo. (O, più probabilmente, in entrambi i modi contemporaneamente.)

Ampliare la domanda gen

Un'opzione è iniziare in modo ampio e rendere la generazione della domanda il tuo obiettivo. Quindi fai un'offerta per una frase chiave generica, come "automazione di laboratorio".

Questo termine potrebbe risuonare con gli utenti finali (persone che lavorano nel laboratorio che utilizzano l'apparecchiatura) e coloro che sono responsabili dell'acquisto di sistemi per supportare il laboratorio.

Entrambe le parti desiderano migliorare l'efficienza del laboratorio e ridurre i costi, ma potrebbero non sapere quale tipo di prodotto le aiuterà a raggiungere questo obiettivo.

In questo caso, dovresti supportare questo tipo di parola chiave generica con contenuti educativi, come video e white paper che mostrino come l'automazione di laboratorio può funzionare in diverse applicazioni e settori.

Con questo approccio, potresti non ottenere molti contatti immediati, ma stai creando un'importante consapevolezza del marchio nella parte superiore della canalizzazione.

Ristretti per la cattura della domanda

Potresti scoprire che un termine ampio come "automazione di laboratorio" è costoso. In tal caso, puoi sperimentare per essere più specifico. Quindi potresti testare termini più precisi, come:

• braccio robotico per laboratori
• robot di pipettaggio intuitivo
• manipolatore robotico di liquidi

Potresti anche qualificare "automazione di laboratorio" con un termine di marca. Quindi, usa qualcosa come "COMPANY NAME lab automation" o "BRAND NAME lab automation".

Questa strategia è utile per acquisire lead con un'idea abbastanza chiara di ciò di cui hanno bisogno.

Ma affinché questo approccio funzioni, hai bisogno di contenuti post-clic che offrano valore a quel tipo di potenziale acquirente e si allineino con questa fase della canalizzazione.

Quindi, ad esempio, questo contenuto potrebbe mostrare esattamente come un robot pipettatore può migliorare i flussi di lavoro e risparmiare tempo. O come un manipolatore robotico di liquidi può ridurre al minimo l'errore umano e aumentare la precisione.

In altre parole, fornisci contenuti che danno ai lead la fiducia necessaria per fare il passo successivo, connettersi con te e infine acquistare la soluzione di cui hanno bisogno.

L'ottimizzazione non si ferma al "clic"

Il lavoro dei marketer di ricerca a pagamento non è mai finito. C'è sempre spazio per miglioramenti. In molti account, nuovi o maturi, tale miglioramento viene spesso ottenuto creando preziosi contenuti post-clic.

Anche se il tuo cliente non ha le idee chiare al 100% sul suo cliente ideale o su come questi clienti descriverebbero i suoi prodotti, non arrenderti.

Hai già gli strumenti necessari per testare idee diverse e aiutare il tuo cliente a raggiungere i suoi obiettivi di ricerca a pagamento e di business.