Come ottimizzare le tue pagine di destinazione per le conversioni massime

Nel mondo dell'inbound marketing, la generazione di lead è al primo posto per molti marketer digitali. Gli specialisti di marketing lavorano instancabilmente per creare e-book, pagine bianche, webinar e infografiche che forniscono soluzioni collaudate ai punti deboli del loro pubblico di destinazione. La sfida è convincere i visitatori a darti la loro e-mail per i tuoi contenuti. Tutto inizia creando una pagina di destinazione che converte gli utenti e li sposta lungo la tua canalizzazione di marketing. Quindi, da dove inizi con l'ottimizzazione delle pagine di destinazione per convertire i visitatori? Ecco alcuni modi in cui puoi farlo.

1. Che cos'è una pagina di destinazione?
2. Come ottimizzare le tue pagine di destinazione per le conversioni massime
3. Come creare una buona pagina di destinazione
   
   

Che cos'è una pagina di destinazione?

Le pagine di destinazione sono potenti strumenti di generazione di lead e destinazioni online che trasformano il traffico in contatti commerciabili nel tuo database. A differenza di altre pagine, sono uniche perché costringono i lettori a concentrarsi su una cosa e solo su una cosa: l'azione di conversione che vuoi che eseguano.

Puoi creare una pagina di destinazione per offrire un nuovo magnete guida, per registrare utenti per un webinar imminente o per attirare potenziali clienti interessati a prenotare un incontro con te. Ecco una pagina di destinazione di esempio che abbiamo creato per offrire una cartella di lavoro gratuita per l'acquirente. Include i dettagli dell'offerta, un'immagine, cosa impareranno e un modulo per compilare il loro nome e l'e-mail per ottenere la cartella di lavoro.

Come ottimizzare le tue pagine di destinazione per le conversioni massime

La prima pagina di destinazione che crei molto probabilmente non sarà la bozza finale. È probabile che dovrai apportare modifiche incrementali per vedere cosa converte un utente nella tua canalizzazione di marketing e cosa no. Una revisione completa della pagina porterà solo a confusione e stress. Nel frattempo, ecco alcune pratiche chiave per ottimizzare le tue pagine di destinazione per le conversioni.

1. Concentrati sui vantaggi, non sulle caratteristiche

Molte aziende commettono l'errore di vendere eccessivamente le caratteristiche principali della loro offerta piuttosto che i vantaggi per il cliente. In questo modo è meno potente e probabilmente allontanerà il cliente. La tua pagina di destinazione dovrebbe concentrarsi su quale sia l'offerta, ma soprattutto, perché qualcuno dovrebbe volerla.

Ecco alcuni esempi che mettono in evidenza caratteristiche e vantaggi:

• "Questo prodotto ha un processore Intel Core i5-10600k, 16 GB di RAM DDR4 ed è dotato di grafica Intel Iris Plus." vs. "Scarica i file il 15% più velocemente e goditi immagini di qualità superiore dell'ultimo gioco per computer con questo prodotto".
• "Questa guida include 17 pagine di contenuti." vs. "Scopri come aumentare i tuoi contatti del 200% con questa guida".

Ecco un altro esempio di landing page che si concentra sui vantaggi di un'offerta di Moz:

Fonte: Moz

Questa pagina di destinazione non elenca semplicemente gli strumenti forniti nella prova gratuita, ma aiuta i potenziali lead a identificare i vantaggi specifici che ci si può aspettare dall'iscrizione. Hanno evidenziato vantaggi come la comprensione dell'intento del ricercatore, la ricerca di problemi tecnici da risolvere, il monitoraggio accurato del posizionamento delle parole chiave e altro ancora.

È più probabile che i clienti ricordino e rispondano alle informazioni che li avvantaggiano personalmente e la tua pagina di destinazione è la spinta finale per ricordare loro perché dovrebbero investire nella tua offerta.

2. Rendi il tuo titolo colloquiale

Un titolo altamente efficace è fondamentale per la conversione. Le persone non leggono una pagina di destinazione parola per parola, quindi è imperativo agganciarle alla prima cosa che vedono. Usare parole semplici e colloquiali è molto più riconoscibile e coinvolgente del gergo aziendale formale che potrebbe allontanare i clienti. Evita un linguaggio contorto e sii autentico: parla semplicemente al visitatore come se fosse un amico o un collega.

Assicurati che comunichi chiaramente la proposta di valore unica della tua offerta: cos'è esattamente l'offerta e perché dovrebbe interessargli. Ecco un esempio da HubSpot:

Fonte: HubSpot

Questa pagina di destinazione offre rapidamente la proposta di valore unica dell'offerta senza utilizzare acronimi o gergo di vendita avanzato che potrebbero altrimenti intimidire un potenziale lead. Rendendo il titolo e la copia di questa pagina di destinazione più colloquiali, invita i visitatori a registrarsi senza alcuna esitazione.

3. Costruire la fiducia istituendo l'autorità

Affinché un potenziale lead interagisca con te e consegni la sua posta elettronica, deve prima fidarsi di te e della tua esperienza. Le persone vogliono sentirsi sicure e fiduciose nella loro decisione di scaricare o registrarsi per qualcosa. Ma come si fa a stabilire fiducia nello spazio limitato disponibile per la copia su una landing page?

Questo può essere fatto attraverso prove sociali, testimonianze, approvazioni e partnership e sigilli del sito (badge di fiducia).

Fornire una prova sociale

Fornisci una prova sociale visualizzando la quantità di download della tua risorsa o anche il numero di registrazioni per il tuo evento. Poiché altri stanno già convertendo sulla tua pagina, questo convincerà anche i visitatori a convertirsi. Puoi anche mostrare i clienti che hanno acquistato il tuo prodotto. Mostrare nomi reali è un altro modo per mostrare ai visitatori la prova che persone reali stanno accettando la tua offerta.

Testimonianze

La testimonianza di un cliente fa molto per creare fiducia con i visitatori. Ma assicurati che siano reali! Se inventi affermazioni eccessivamente entusiaste utilizzando personaggi di siti di foto stock o testimonianze di celebrità, ti imbatterai in non autentici. Qui, il cittadino comune prospera.

Prova a ottenere citazioni dagli utenti precedenti del prodotto e fornisci un'immagine e un nome della foto. Questo legittima il tuo prodotto senza emanare l'atmosfera "ci sta provando troppo". Le celebrità vengono pagate per promuovere. Le persone normali no. Ciò aumenta l'autenticità dell'elemento. Ecco un esempio della Khan Academy:

Fonte: Accademia Khan

Includendo citazioni e testimonianze con una foto, Khan Academy è in grado di creare fiducia e stabilire autenticità. Queste testimonianze consentono ai potenziali contatti di seguire una narrativa separata che supporta e funge da prova per le tue affermazioni.

Le immagini hanno il potere di presentare le informazioni in un modo più evocativo ed efficace rispetto alle parole. Soprattutto con le immagini di persone, i consumatori si inseriscono immediatamente nell'immagine nella loro mente. Analizzano il linguaggio del viso e del corpo per avere un'idea di come questa offerta li farà sentire.

Hai bisogno di aiuto per raccogliere testimonianze? Dai un'occhiata alla nostra campagna di revisione post-acquisto per HubSpot-Shopify.

Approvazioni e partnership

Se hai affiliazioni con persone di fiducia nel tuo campo o settore, includile per costruire la tua credibilità.

Questa è una tecnica classica per guadagnare fiducia. Se hai associazioni o partnership con aziende di fiducia nel tuo spazio che sono rilevanti e conosciute, mostrale. Ciò è particolarmente importante se stai chiedendo informazioni sul pagamento o sull'identità.

Sigilli del sito (badge di fiducia)

Secondo uno studio condotto da Baymard, il 18% dei consumatori ha abbandonato una procedura di pagamento perché non ha affidato a un sito informazioni personali. Per aiutare a creare fiducia, i siti Web raccolgono e mostrano un'ampia gamma di sigilli del sito che suggeriscono credibilità. Esistono 3 categorie di sigilli del sito:

1. I sigilli Secure Socket Layer (SSL).
   
   Questi sigilli indicano la sicurezza tecnica e sono emessi da fornitori di certificati SSL come Trustwave, Norton, Geotrust, ecc.
   
   
2. Sigilli di fiducia
   
   Questi sigilli indicano l'autenticità dell'attività e sono emessi da terze parti affidabili come Google, TRUSTe e Better Business Bureau (BBB).
   
   
3. Simboli inventati
   
   Questi sigilli indicano che il sito afferma che è sicuro e non sono emessi da terze parti. Includono icone "fatte in casa" come lucchetti e sebbene siano visivamente efficaci, non sono supportate da una parte fidata.

Fonte: Baymard

Tra questi diversi sigilli del sito, marchi più noti come Norton e Google hanno ottenuto risultati migliori rispetto a marchi meno riconoscibili. Tuttavia, Baymard ha scoperto che avere qualsiasi tipo di sigillo visivo nelle immediate vicinanze della CTA o del modulo rafforzerà un senso di sicurezza e fiducia.

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4. Crea un senso di urgenza e scarsità

Spesso i visitatori non si convertono a causa dell'attrito cognitivo: in pratica pensano troppo, aspettano troppo a lungo o semplicemente non rispondono ai nostri inviti all'azione. Puoi eliminare i ritardi creando un senso di urgenza affinché i tuoi visitatori agiscano prima (durante questa visita) piuttosto che dopo (un'altra volta).

Secondo l'Academy of Marketing Science, la scarsità del prodotto attira l'attenzione del cliente e aumenta il valore percepito del prodotto. La disponibilità potrebbe essere minacciata da quantità limitate, scadenze temporali o concorrenza. A nostra volta, quando crediamo che qualcosa abbia un valore più alto, lo vogliamo di più. Puoi sfruttare questo pregiudizio limitando il numero degli articoli disponibili ("Solo 2 posti rimasti), il tempo rimasto per agire ("Il prezzo speciale scade domani") o citando la concorrenza ("Se non agisci, loro volere").

Puoi creare urgenza e scarsità usando le seguenti tattiche:

Aggiungi un orologio, un timer o un conto alla rovescia

Se ricordi agli utenti che il tempo passa, che l'orologio sta ticchettando, aumenta il livello di urgenza e costringe all'azione. Questa tattica sfrutta anche l'aspetto temporale del principio di scarsità.

Tocca l'avversione alla perdita

L'avversione alla perdita è la nostra tendenza a evitare di perdere le cose (qualsiasi cosa). Molti studi hanno infatti dimostrato che il desiderio di non perdere qualcosa è più grande del desiderio di guadagnare qualcosa. Attingi a questa tendenza affermando cosa accadrà se il visitatore non agisce ora. Ad esempio, "Se non leggi questa guida all'email marketing, la tua mailing list si ridurrà a causa dell'annullamento dell'iscrizione".

5. Ripeti il ​​tuo invito all'azione (sii specifico)

Scopri qual è l'azione desiderata sulla pagina di destinazione e rafforzala numerose volte con il tuo CTA nel pulsante, supportando copia, intestazioni e titolo del modulo.

Vuoi anche essere il più specifico possibile sull'azione che vuoi che l'utente intraprenda. Ad esempio, utilizza "Registrati per la prova" anziché semplicemente "Registrati" o "Guida al download" anziché semplicemente "Download". Altri CTA affettivi sono Guarda il video, Scarica la guida, Registrati al corso e Consulta il programma. Dovresti anche aggiungere segnali visivi e direzionali verso l'azione desiderata, rimuovendo ostacoli e distrazioni dal completamento dell'azione desiderata. Ad esempio, dovresti rimuovere le voci di menu del tuo sito Web o qualsiasi pop-up a livello di sito. Questi possono distogliere il tuo visitatore dal completare l'azione desiderata e infine dalla conversione.

Come creare una buona pagina di destinazione

Ricorda, il tuo obiettivo principale su una pagina di destinazione è guidare i visitatori nell'esecuzione dell'azione desiderata, che si tratti di iscriversi a un elenco di e-mail, scaricare una guida o registrarsi a un evento.

Quindi, come puoi creare un'esperienza di landing page senza interruzioni che faccia proprio questo? Ecco 3 suggerimenti aggiuntivi che ti aiuteranno a generare tassi di conversione più elevati:

1. Assicurati che il tuo modulo sia above the fold quando visualizzato su QUALSIASI dispositivo.
   
   Le pagine di destinazione devono essere ottimizzate per l'uso su dispositivi mobili, tablet e desktop per garantire una buona esperienza della pagina di destinazione. Ecco un esempio di come creiamo pagine di destinazione che assicurano che il modulo sia above the fold su desktop e dispositivi mobili.
   
   
2. Riduci l'attrito
   
   Cos'è esattamente l'attrito? In sostanza, gli attriti sono gli ostacoli o le distrazioni sulla tua pagina di destinazione che impediscono al tuo potenziale lead di completare l'attività prevista, impedendogli di viaggiare più in basso nella tua canalizzazione di marketing. Una cosa che puoi fare è rimuovere la navigazione nel menu dalla tua pagina. In questo modo, non saranno tentati di fare clic su qualcos'altro che attiri la loro attenzione. Inoltre, tutti hanno poco tempo. Se includi troppi campi modulo nel modulo, perderai un vantaggio perché le persone non penseranno che valga la pena completarlo tutto. Invece, chiedi solo le informazioni di cui hai bisogno.
   
   
3. Parla con il consumatore usando il video
   
   Includi un video che parli del valore della tua offerta sulla pagina di destinazione. Ai consumatori piace aggiungere un volto a un fornitore di prodotti o servizi. Ti vedono, ti ascoltano e inizieranno a fidarsi della tua opinione. Ecco un esempio da The Journey Junkie:
   
   
   Questa pagina di destinazione non utilizza solo un'immagine potente, ma include un video informativo e personale che introduce i vantaggi e fornisce un esempio dell'offerta. Includendo un video, gli spettatori sono in grado di vedere, ascoltare e sperimentare un'interazione più intima che li aiuterà a promuovere un rapporto più fiducioso con il tuo marchio. Come puoi vedere, Journey Junkie si è anche assicurato di ripetere e includere il CTA specifico in questa pagina di destinazione, sottolineando l'azione desiderata che vogliono che i visitatori intraprendano.

Una landing page è un elemento cruciale per le aziende perché spinge i visitatori a concentrarsi sull'azione di conversione desiderata. La creazione di una pagina di destinazione efficace ti darà maggiori possibilità di convertire i visitatori in lead e, in definitiva, di darti più nomi nel tuo database.

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