OTT ai tempi del COVID-19: utilizzare i social per promuovere l'adozione

Nel mezzo della pandemia di COVID-19, le piattaforme OTT stanno vivendo un momento unico. Con milioni di persone a casa, le persone desiderano nuovi contenuti.

Secondo le intuizioni dei partner PMG, Pinterest ha registrato incredibili picchi di coinvolgimento su YOY, tra cui un aumento del 60% nelle ricerche, un aumento del 30% nelle iscrizioni e un aumento del 43% nella creazione di schede. Nel frattempo, YouTube acquisisce ogni giorno 10 milioni di query di ricerca e miliardi di visualizzazioni in tutto il mondo relative alla copertura di notizie autorevoli sul COVID-19 e Reddit sta registrando una crescita a due cifre delle visite al sito.

Considerando quanto probabilmente hai visto su "Tiger King" su Twitter, Instagram e Facebook, non sorprende che molti si rivolgano a Netflix, Amazon Prime e Hulu per aspettare il loro momento.

A causa delle principali interruzioni causate da COVID-19, queste piattaforme OTT sono persino diventate piattaforme di atterraggio per lungometraggi e studi mentre rispondono alle chiusure dei cinema.

In quanto tale, abbiamo assistito a rapide uscite domestiche di Invisible Man, The Hunt ed Emma e SXSW presenterà in anteprima la sua gamma di film su Amazon Prime Video.

Inoltre, con i fan desiderosi di contenuti sportivi, ESPN ha annunciato che l'uscita della sua anticipata serie in 10 parti su Michael Jordan, The Last Dance, è stata posticipata da giugno ad aprile.

Poiché le offerte OTT continuano a crescere e cambiare, le piattaforme di social media sono un canale efficace per guidare i tassi di adozione OTT offrendo al contempo i contenuti di evasione tanto necessari.

Il panorama dei social media durante il COVID-19

Con gli eventi e l'intrattenimento nel mondo esterno sospesi, le persone si rivolgono ai social media per la fuga e la distrazione, che si tratti di guardare celebrità e musicisti su Instagram Stories o taggarsi nei meme su una varietà di piattaforme.

La creazione di contenuti è in aumento: TikTok e Twitch, due dei principali canali di creazione, stanno vivendo un significativo balzo in avanti di video e stream mentre sia i creatori che i consumatori cercano uno sbocco.

Questo aumento del consumo crea un'enorme opportunità per i marchi OTT di mettersi di fronte a un pubblico ampio e coinvolto.

Storicamente, i marchi OTT eccellono nel marketing sui social media utilizzando i loro contenuti originali come fulcro dei loro annunci. Mentre molti consumano contenuti sui canali social, i marchi OTT possono utilizzare questi contenuti unici per convincere gli utenti a sintonizzarsi sulla loro offerta.

Tutto questo fa parte della continua tendenza alla crescita della promozione OTT tramite i social media. Essendo un panorama competitivo, i marchi OTT stanno lottando duramente per gli abbonamenti delle persone.

Quibi, una piattaforma video mobile di breve durata, ha speso milioni in pubblicità sui social media, anche prima del suo lancio il 6 aprile. Hanno capito chiaramente la posta in gioco e volevano approfittare di un vasto pubblico a casa.

Caute opportunità per i marchi OTT

Oltre al numero di bulbi oculari disponibili tramite i social media in questo momento, un'altra opportunità per i marchi OTT è rappresentata dal fatto che lo spazio è meno affollato con molti sforzi dei media in pausa a causa di operazioni aziendali interessate, sensibili e altro.

Tuttavia, la pubblicità durante questa crisi, ovviamente, richiede una valutazione ipersensibile del tono. I team interni devono adottare un esame approfondito della loro messaggistica e approccio per garantire che la strategia per i contenuti sia pertinente, efficace e sensibile alla situazione in questione.

Navigare nella promozione OTT tramite i social media

Per gli studi cinematografici, una versione della piattaforma OTT è molto diversa da una tipica versione cinematografica. Storicamente, gli studios avrebbero diffuso la voce che un film era disponibile attraverso un approccio spray e prega con posizionamenti mediatici ad alto impatto.

Con gli elenchi OTT, devono anche istruire il pubblico su quale piattaforma è disponibile. Ciò aggiunge un altro elemento da trasmettere nelle promozioni e richiede agli studi di analizzare se stanno effettivamente convincendo le persone ad adottare servizi di streaming.

Poiché le piattaforme e gli studi OTT stanno promuovendo i loro nuovi film, devono adottare misure ben ponderate.

Per prima cosa, devono capire qual è il loro obiettivo. È la consapevolezza del film o dei flussi di film? Idealmente, sarà una solida miscela di entrambi. È importante che le persone sappiano che il film esiste, ma anche sapere esattamente dove è disponibile in modo che possano agire su di esso.

Quindi, identifica il pubblico di destinazione per il film stesso e allinealo a quale piattaforma social ha più senso.

YouTube, Facebook e Instagram sono già i principali attori e dovrebbero far parte di ogni piano di social media a causa dell'ampia portata e delle capacità di targeting di queste piattaforme, ma ci sono altre opzioni da esplorare.

Ad esempio, il pubblico più giovane può essere raggiunto tramite TikTok e Snapchat. Pinterest è tradizionalmente un'ottima strada per le madri che sono alla ricerca di idee su cosa fare con i bambini a casa, il che lo rende ottimo per promuovere contenuti incentrati sulla famiglia.

Nel frattempo, Twitch e Reddit possono raggiungere un pubblico guidato dalla tecnologia e distorto dagli uomini. È importante che i team riflettano attentamente per assicurarsi di raggiungere le persone giuste, nel modo giusto, durante questo momento delicato.

Il video è sempre l'opzione migliore per le piattaforme OTT poiché questo è il loro output principale. Sia per gli spettacoli che per i film, i contenuti specifici per i trailer sono prontamente disponibili e possono essere regolati in tagli di sei secondi o 30 secondi da pubblicare su vari social media.

Un altro modo per essere creativi include presentazioni con tre o cinque immagini statiche da sfogliare su Facebook e Instagram.

L'aumento del livestreaming durante questo periodo offre ai professionisti del marketing l'opportunità di sfruttare i propri contenuti, nonché ad attori e registi. Farlo su Facebook e Instagram e altre app quotidiane offre una connessione più personale rispetto ai video puliti e modificati.

La nuova normalità: i marchi OTT oltre il COVID-19

Mio marito ed io abbiamo una serata al cinema ogni due settimane in cui siamo fedeli a una sala da pranzo. Abbiamo deciso di replicarlo durante la nostra quarantena quando abbiamo saputo che The Hunt era disponibile su Amazon Cinema.

Abbiamo visto che lo streaming costava $ 20, che è simile a quanto spenderemmo per due biglietti per il teatro. Abbiamo cenato tramite UberEats, ci siamo seduti sul divano e abbiamo guardato il film. Questo è stato un cambiamento definitivo, ma potremmo farlo in futuro se potessimo guardare i nuovi film direttamente a casa.

Per i marchi OTT, le uscite dirette a casa potrebbero essere una norma per loro in futuro. Pertanto, durante questo periodo dovrebbero costruire buone partnership con gli studi cinematografici mentre hanno il sopravvento.

Con il mondo in rapido cambiamento, il mondo post COVID-19 sarà diverso. Tuttavia, possiamo essere certi che le piattaforme OTT continueranno a riunire le persone con contenuti che tutti possono condividere. E mentre i meme di Tiger King alla fine cadranno, ci saranno molte promozioni OTT e chiacchiere sui social media proprio dietro l'angolo.

Ting Zheng è responsabile di account social presso PMG, dove guida la strategia e l'esecuzione del canale per alcuni dei più grandi marchi B2B, viaggi, tecnologia e vendita al dettaglio del mondo.