Come esternalizzare progetti di web design e sviluppo (+ pro e contro dell'outsourcing)

L'outsourcing è un enorme mercato globale: il suo valore è stato stimato in 92,5 miliardi di dollari solo nel 2019 e l'impatto della pandemia del 2020 non sembra aver inciso in modo evidente su di esso.

Che cos'è l'outsourcing che lo rende così attraente sia per le grandi che per le piccole imprese, anche quando hanno già un solido team interno?

E cosa dovete considerare voi e il vostro marchio quando decidete tra mantenere un progetto di web design in-house o esternalizzarlo a specialisti esterni?

Quando esternalizzi un progetto di web design, c'è una moltitudine di cose che devi tenere a mente. Devi disegnare una mappa chiara per assicurarti che tutto vada per il meglio.

Se questa è la prima volta che stai considerando di esternalizzare progetti e attività di web design a un'entità esterna, c'è molto da considerare. Il processo è leggermente diverso da quello che ti aspetteresti dal tuo team interno e potrebbe sembrare scoraggiante da intraprendere.

Abbiamo messo insieme un elenco completo dei vantaggi dell'esternalizzazione della progettazione di siti Web a un'azienda esterna. Abbiamo anche considerato i potenziali svantaggi, poiché è importante comprendere i rischi associati all'esternalizzazione di qualsiasi progetto.

Quali tipi di progetti di web design e sviluppo puoi esternalizzare?

Le attività e i processi che è possibile esternalizzare variano da settore a settore e da azienda a azienda, ma ci sono diversi processi e attività aziendali comuni che le aziende preferiscono esternalizzare, tra cui:

• Web design e sviluppo software

• Disegno grafico

• Sviluppo di app mobili

• Progettazione UX/UI

• SEO

• Sviluppo Java

• Wireframing

• E altro ancora

All'interno di ciascuna di queste attività, avrai ovviamente variabili che determinano quali sono più comuni.

Ad esempio, l'esternalizzazione dei progetti di sviluppo è una scelta popolare per le organizzazioni poiché spesso lo sviluppo Web in outsourcing potrebbe essere richiesto per un progetto una tantum, piuttosto che per una posizione continuativa.

Quello che noterai è che la maggior parte di questi progetti e responsabilità sono autoconclusivi. Non sono compiti lunghi o continui che richiedono una comunicazione costante e avanti e indietro. Sono progetti relativamente facili da legare in un piccolo fiocco e inviare a un'organizzazione esterna.

Quali sono i vantaggi dell'esternalizzazione dei progetti di progettazione e sviluppo di siti Web?

Di seguito sono riportati i cinque maggiori vantaggi dell'esternalizzazione di qualsiasi progetto, ma in particolare di un progetto di progettazione di siti Web.

1. Riduci i costi

In molti casi, se decidi di esternalizzare un progetto di web design in una regione diversa come l'Asia o l'Europa orientale, ridurrai i costi a lungo termine.

Assumere un esperto o un'agenzia per 1-3 mesi come appaltatore ti costerà probabilmente molto meno dell'assunzione di un dipendente a tempo pieno.

Questo è ciò che è noto come arbitraggio del lavoro ed è probabilmente il più grande vantaggio quando si tratta di esternalizzare la progettazione di siti Web. Se puoi ottenere più soldi per i tuoi soldi per gli stessi servizi, se non servizi di qualità superiore, altrove, perché non dovresti esternalizzare il tuo lavoro a un'agenzia o a un libero professionista?

Eviti anche la responsabilità a lungo termine e le implicazioni fiscali che derivano dall'assunzione di un dipendente a tempo pieno. Ad esempio, pensa a un'agenzia di web design. Piuttosto che avere un team interno, diciamo, di 12 dipendenti, potrebbero essere in grado di ridurre quel numero a sei dipendenti e esternalizzare il lavoro aggiuntivo che quei sei non possono gestire come e quando è necessario.

2. Ottieni una nuova prospettiva

L'outsourcing di un progetto di web design porta in tavola un elemento di nuova prospettiva e di estro creativo.

Quando assumi qualcuno esterno per eseguire parte del processo o l'intero progetto, avrà nuove idee, intuizioni diverse e accesso a varie conoscenze che tu o la tua agenzia potreste non avere.

Diciamo che esternalizzi il tuo progetto di design del sito web perché sei un po' sommerso internamente al momento e hai bisogno di supporto con lo sviluppo del back-end. L'esperto di sviluppo web in outsourcing che assumi potrebbe essere in grado di suggerire un modo più efficiente per costruire sezioni del design o offrire approfondimenti su ciò che hanno fatto in passato su un progetto simile.

Poiché tradizionalmente utilizzi solo dipendenti o risorse interne dell'azienda, potresti aver perso la possibilità di ascoltare gli sviluppatori che hanno lavorato a progetti con un design simile.

3. Ottieni un prodotto di alta qualità

L'esternalizzazione dei progetti di sviluppo web a specialisti esterni è un modo infallibile per aumentare le possibilità che il risultato finale sia di qualità superiore.

Se dovessi assumere il nuovo esperto di progettazione UX esterno, probabilmente ti darà una tariffa giornaliera per il tempo necessario a completare il lavoro richiesto.

Anche se tale tasso potrebbe essere superiore a quello che stai attualmente pagando al tuo designer interno, lo specialista UX sarà probabilmente in grado di fornire un'analisi più raffinata e avanzata del sito Web attuale del cliente.

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4. Il mondo intero è un mercato

È un buon momento per sottolineare i vantaggi che derivano dall'outsourcing del web design in relazione alla varietà di talenti a tua disposizione.

Non sei limitato ai pochi dipendenti che hai a disposizione nel tuo ufficio o ai talenti locali nella tua città. Puoi letteralmente esternalizzare il web design a chiunque nel mondo. Questo è il bello dell'outsourcing.

Supponiamo che tu abbia intrapreso un progetto per un sito web per una distilleria di whisky. Fino a poco tempo, trovare un grafico di talento in Spagna che avesse 16 ore libere la prossima settimana e lavorasse esclusivamente con marchi di cibi e bevande sarebbe stato difficile.

Ora puoi trovare quella persona esatta in pochi clic.

5. Risparmia tempo

Ultimo, ma sicuramente non meno importante, in genere puoi aspettarti di risparmiare ore e ore esternalizzando. Quando tenti di assumere un dipendente a tempo pieno, generalmente dovrai seguire un processo rigoroso che richiederà un bel po' di tempo.

Un lavoratore in outsourcing può passare da un progetto all'altro e non deve essere parte integrante del tuo team: può semplicemente essere inserito nel processo quando è necessario per svolgere un'attività importante, ad esempio scrivere del codice o creare alcuni disegni.

C'è anche la prospettiva del risparmio di tempo dal punto di vista di un appaltatore o di un libero professionista. Se bilanciano più progetti contemporaneamente, in genere scoprirai che il loro atteggiamento potrebbe essere più simile a "Portiamo a termine questo progetto velocemente e secondo standard elevati".

In qualità di libero professionista, apportare revisioni o modifiche multiple ai tuoi progetti è un'enorme perdita di tempo e, sebbene sia importante assicurarsi di fornire il miglior risultato finale possibile, può essere frustrante per tutte le persone coinvolte se un progetto richiede più tempo del previsto.

Quali sono gli svantaggi dell'outsourcing dei progetti di progettazione e sviluppo di siti Web?

Abbiamo messo insieme alcuni rischi comunemente accettati che spesso possono trasformarsi in "contro" associati ai progetti di outsourcing.

Questi potrebbero non essere tutti validi per te, ma vale la pena tenerli in mente.

1. Ostacoli significativi alla pianificazione e alla comunicazione

Anche con l'aiuto di piattaforme di messaggistica e software integrati nelle piattaforme precedentemente menzionate come Upwork, PeoplePerHour e Fiverr, comunicare con lavoratori temporanei o colleghi a distanza può essere frustrantemente difficile.

Pensa ai fusi orari, per cominciare. Se risiedi a San Francisco e la tua agenzia ha bisogno di aiuto con lo sviluppo back-end di un progetto di sito web, potresti cercare assistenza in Europa o in Asia.

Se assumi qualcuno dall'Ucraina per svolgere alcune settimane di lavoro, sarà operativo almeno 6 ore prima di te e, quindi, avrai una piccola finestra per comunicare direttamente con loro tramite qualsiasi cosa diversa da SMS o e-mail .

2. Discrepanza nella comprensione del tuo marchio e del tuo pubblico

Questa è sempre una preoccupazione incombente quando un'azienda o un'agenzia esternalizzano progetti di web design. Un designer UX esperto che non aveva mai sentito parlare del tuo marchio o della tua azienda fino ad oggi avrà davvero un'idea migliore su cosa dovrebbe o non dovrebbe essere incluso nel design del tuo nuovo progetto di sito web rispetto al tuo attuale team di progettazione e sviluppatori?

Avere una conoscenza approfondita del pubblico di un marchio, delle aspettative e delle convinzioni degli utenti è qualcosa che si sviluppa in mesi di lavoro su diversi progetti e attività. Con questo in mente, è difficile vedere come l'outsourcing di progetti di web design possa mai portare un libero professionista a consegnare una presentazione finale completa e ben articolata come un team interno.

3. La tua reputazione è nelle mani di altri

Indipendentemente dal fatto che il tuo cliente ne sia consapevole o meno, quando esternalizzi un progetto è in gioco la tua reputazione, ed è nelle mani di qualcuno che probabilmente non hai mai incontrato.

È giusto dire che ci sono molte persone a cui potresti affidare in outsourcing che farebbero un ottimo lavoro, ma ci sono anche quelle che non si avvicinano alle tue aspettative. Trovare la misura giusta per una consegna rapida mantenendo la qualità non è facile.

Come esternalizzare progetti di web design e sviluppo con successo e facilità

L'outsourcing non deve essere un processo difficile, ma è importante mettere in atto un piano che ti assicuri di poter esternalizzare il web design e/o lo sviluppo web alle persone giuste al momento giusto.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti quando stai esternalizzando progetti di siti web.

1. Non accontentarti della prima opzione

Potresti avere un programma serrato, ma non c'è motivo per cui non puoi guardarti intorno un po'? Metti insieme un processo che ti permetta di dare a ciascun candidato o agenzia una rapida selezione.

Questo potrebbe consistere in alcune domande rapide che poni a ciascuna persona o in una chiamata rapida di 10 minuti che ti aiuta a capire meglio il loro background e la loro esperienza.

Assicurati di farlo per il tuo elenco ristretto di potenziali persone a cui stai per esternalizzare e poi sarai in grado di confrontare e confrontare le opzioni piuttosto che tuffarti direttamente con chi ti contatta per primo.

2. Chiedi consigli

Non devi fare affidamento sulla tua ricerca o passare ore a navigare tra i siti di lavoro. Chiedi prima alle persone che conosci e di cui ti fidi.

Hai un ex collega che ha scelto di esternalizzare progetti di sviluppo web in passato quando aveva bisogno di aiuto? O un amico che gestisce un'agenzia digitale che esternalizza regolarmente il lavoro di progettazione grafica?

Un messaggio veloce o un'e-mail possono potenzialmente farti risparmiare ore. Una raccomandazione per una determinata persona o agenzia è probabilmente più affidabile di una recensione di qualcuno che non conosci.

3. Esternalizzare utilizzando piattaforme freelance

Se non hai amici o colleghi che possono aiutarti, puoi sempre utilizzare piattaforme come Upwork, Fiverr e PeoplePerHour.

Ognuno ha i suoi vantaggi, ma sono tutti pieni di talento e, sebbene sia importante tenere d'occhio recensioni, valutazioni e punteggi di successo sul lavoro, farai fatica a trovare un posto migliore per esternalizzare progetti di web design e sviluppo.

La creazione del tuo profilo è di solito un processo senza problemi, ma è importante creare un annuncio di lavoro chiaro, ben presentato e articolato per l'attività o il progetto che stai esternalizzando.

Se vuoi attrarre candidati di altissima qualità devi distinguerti in termini di:

• Quello che ti serve, sia una versione concisa che una versione dettagliata
• Qual è il tuo budget
• Quali criteri utilizzerai per giudicare i candidati, ad esempio anni di esperienza, qualifiche, ecc.
• Quanto durerà il progetto
• Se ci sono requisiti di lingua o posizione
• Quali saranno i mezzi di comunicazione, ad esempio, dovrai parlare con loro quando probabilmente stanno dormendo in un fuso orario diverso
• Avrai bisogno di un campione da loro o gli esempi precedenti sono adatti?

Sarai in grado di utilizzare questi punti per determinare se il candidato è in grado di svolgere efficacemente il progetto di web design in outsourcing.

Suggerimenti da ricordare quando si esternalizzano progetti di web design e sviluppo

Con tutto ciò di cui abbiamo discusso, è chiaro che ci sono diversi elementi per costruire un sito web oltre alla semplice codifica. Richiede anche elementi di design grafico, copywriting, SEO tecnico e design UX.

Detto questo, lo sviluppo del tuo sito web è fondamentale e se hai intenzione di esternalizzare lo sviluppo web a un'agenzia o a uno sviluppatore freelance dovresti tenere a mente alcune cose per mitigare il rischio che il design finale sia pieno di bug.

• Dedica più tempo a chiedere a un potenziale sviluppatore informazioni sul suo portfolio di lavoro e concentrati sul lavoro che è strettamente correlato alla tua attività o al tuo settore.
• Concentrati su come allo sviluppatore piace comunicare e collaborare con il suo cliente (tu). La comunicazione è la chiave del successo quando si tratta di esternalizzare lo sviluppo web e può avere un profondo impatto sul successo del progetto.
• Chiedi esempi di come hanno applicato le lezioni o gli errori precedenti al loro lavoro futuro. Imparare velocemente è vitale.

Progetti di sviluppo e progettazione di siti Web in outsourcing Takeaways

L'outsourcing, se utilizzato in modo efficace, può essere un ottimo modo per semplificare i processi aziendali e fornire lavoro di alta qualità ai tuoi clienti.

È importante considerare le potenziali insidie ​​e implicazioni nel caso in cui non si riesca a esternalizzare il progetto del proprio sito Web a un libero professionista o appaltatore affidabile.

Detto questo, ecco riassunti i principali vantaggi dei progetti di siti Web in outsourcing:

• Risparmio sui costi rispetto all'assunzione di un dipendente a lungo termine
• L'outsourcing porta una nuova prospettiva sul tavolo
• In genere assumerai uno specialista, non un generalista
• Puoi scegliere tra chiunque, in qualsiasi parte del mondo
• Il tempo che il tuo team/tu risparmierai potrebbe valere più del progetto in outsourcing stesso

Sia che tu scelga di lavorare con un team interno di dipendenti a tempo pieno, sia che decida di delegare le attività a un'agenzia di outsourcing di progettazione oa una società di sviluppo, ci sono molti fattori da considerare.

Entrambe le opzioni richiederanno una rigorosa gestione del progetto, dedizione e passione per il progetto e il tuo marchio. Ma a seconda di alcuni di questi fattori, i pro di un'opzione probabilmente supereranno i suoi contro.

Ogni azienda è diversa, con esigenze diverse che hanno la priorità. Ma se tieni a mente questi punti, prenderai la decisione migliore per te.