Le insidie della pubblicità a pagamento da evitare per un buon ROI
Pubblicato: 2022-09-21È sempre una buona idea integrare i tuoi sforzi di marketing digitale organico con un'efficace campagna a pagamento. Gli annunci a pagamento possono aiutare a spingere più lead lungo la canalizzazione di vendita e portare gruppi specifici di segmenti di pubblico ad alta conversione sulla tua piattaforma online.
Se utilizzata correttamente, la pubblicità online ha un immenso potenziale per trasmettere il messaggio del tuo marchio in modo efficace al pubblico corretto. Inoltre, le tue campagne a pagamento possono familiarizzare il tuo pubblico con le tue offerte e migliorare i risultati dei tuoi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) in futuro. L'idea è che una campagna di marketing a pagamento metta rapidamente la tua attività di fronte a ignari membri del pubblico di destinazione.
La parte che distingue le campagne a pagamento da quelle organiche è la differenza di tempo tra l'inizio della campagna e la visualizzazione dei risultati visibili. Una campagna pay-per-click (PPC) richiede meno tempo per fornire risultati rispetto a una strategia SEO attentamente elaborata. Detto questo, non è garantito che le campagne a pagamento aumentino le conversioni della tua attività. Tutto dipende da come ti avvicini a loro.
È un'arte ottenere una campagna PPC corretta e ci sono vari errori che puoi fare per diminuire le possibilità di ottenere il ritorno sull'investimento ideale.
Vuoi saperne di più sugli errori che fanno deragliare i risultati delle campagne PPC?
Questo articolo esamina 15 errori che possono rovinare la tua ambizione di utilizzare PPC come mezzo per mantenere un flusso costante di visitatori sul tuo sito web. Tratterà anche come evitare questi errori o correggerli e contribuirà ad aumentare il ritorno sull'investimento (ROI) per ogni centesimo speso in annunci a pagamento. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.
15 errori PPC da evitare
1. Affidarsi esclusivamente a un'unica piattaforma pubblicitaria
Uno dei più grandi errori che potresti commettere mentre inizi il tuo percorso pubblicitario a pagamento è fare affidamento su un'unica piattaforma pubblicitaria. Certo, potrebbe essere Google AdWords o Facebook, poiché questi sono i più popolari in circolazione.
Sebbene sia consigliabile iniziare con uno di questi, limitarsi a questi può ridurre il ROI a lungo termine. Ad esempio, Facebook ti consente di scegliere come target un pubblico in base ai dati demografici e agli interessi. D'altra parte, AdWords si concentra sulla scelta di particolari parole chiave che le persone utilizzano per cercare su Google.
La tua attività potrebbe richiedere di espandersi su altre piattaforme pubblicitarie online in base ai suoi obiettivi e al pubblico di destinazione. Esistono varie opzioni, come Reddit e LinkedIn, in cui puoi scegliere come target gruppi di pubblico più specifici.
Puoi anche inserire annunci direttamente sui siti Web visitati frequentemente dal tuo pubblico di destinazione.
La correzione:
- Pubblica le tue campagne pubblicitarie su più piattaforme e gestisci il tuo budget pubblicitario in modo strategico.
- Identifica attentamente le piattaforme che si allineano con i tuoi obiettivi e ti aiutano a raggiungere più membri del tuo pubblico di destinazione.
- Non esitare a inserire annunci su siti Web specifici se pensi di poter ottenere risultati migliori.
2. Ignorando la necessità di specifiche pagine di destinazione
Riduci l'efficacia della tua campagna PPC quando non crei landing page dedicate. Sebbene la tua home page possa sembrare una pagina ideale per attirare le persone che fanno clic sui tuoi annunci, può portare a perdere tutto il potenziale della tua campagna. La home page richiede ai visitatori di navigare nel tuo sito Web per trovare le informazioni che li interessano.
Può essere scoraggiante per molti di loro fare uno sforzo a causa della diminuzione dei tempi di attenzione e della scarsità di tempo. In uno scenario del genere, gli utenti potrebbero lasciare il tuo sito Web senza fare clic su un pulsante di invito all'azione.
La correzione:
- Cerca sempre di creare pagine di destinazione specifiche.
- L'idea alla base di una landing page è garantire le conversioni, che è anche l'obiettivo finale di una campagna PPC.
- Ogni pagina di destinazione dovrebbe fornire alle persone che fanno clic su un annuncio le informazioni pertinenti per loro e spingerle ad agire.
- Una pagina di destinazione dovrebbe essere coerente con la tua copia dell'annuncio.
3. Perdere il monitoraggio dei risultati e l'analisi delle metriche degli annunci
Puoi fare tutto bene, dalla scelta del testo pubblicitario corretto al fare l'offerta giusta, ma la tua mancanza di analisi dei risultati e delle metriche degli annunci può annullare tutto. Quando ignori le metriche degli annunci e non monitori i risultati delle tue campagne in corso, non riesci a massimizzare il tuo ROI. Può essere difficile tenere traccia dei risultati delle tue campagne se non conosci il modo giusto per affrontarle.
La correzione:
- Innanzitutto, devi decidere gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per le tue campagne. Dopo averlo fatto, puoi impostare queste metriche come benchmark per il tuo lavoro di monitoraggio giornaliero, settimanale e mensile.
- Successivamente, devi scegliere il giusto sistema di tracciamento per analizzare questi KPI. Ad esempio, puoi utilizzare Google Analytics per monitorare le tue campagne pubblicitarie in esecuzione su AdWords.
- Quindi, quando monitori le metriche di conversione, puoi concentrarti sulle aree in cui i tuoi annunci PPC potrebbero incontrare un problema con le conversioni.
Puoi scegliere tra un'ampia varietà di strumenti pubblicitari PPC online per facilitare il processo di tracciamento delle tue campagne pubblicitarie.
4. Non prestare attenzione ai test A/B delle pagine di destinazione
Puoi creare più pagine di destinazione specifiche per generare più conversioni attraverso le tue campagne PPC. Abbiamo già accennato all'importanza di una landing page per migliorare le possibilità di conversione. Ma non tutte le landing page si dimostrano efficaci nel mondo reale. Puoi dedicare abbastanza tempo e sforzi creativi alla creazione delle tue pagine di destinazione, ma se non esegui i test A/B, non puoi sapere se funzionano.
La correzione:
- Esegui sempre test A/B sulle tue pagine di destinazione.
- Puoi scegliere diversi elementi della tua landing page per condurre il tuo test, ma ti consigliamo di concentrarti su uno di essi alla volta.
- Tieni presente che il test A/B richiederà del tempo per fornire risultati accurati. Pertanto, devi dargli lo spazio di respiro metaforico di cui ha bisogno per fornirti intuizioni attuabili.
5. Non aggiungere parole chiave a corrispondenza inversa alla copia dell'annuncio
Quando utilizzi Google Adwords per le tue campagne, lavori con le parole chiave. Di conseguenza, gli algoritmi di Google potrebbero abbinare le tue campagne PPC con parole chiave che potrebbero essere irrilevanti per le tue offerte. Queste corrispondenze non sono un errore ma il risultato dell'iperefficienza degli algoritmi nell'attivare le parole chiave.
Ad esempio, Google visualizza annunci per ricerche che includono "economico" e "gratuito" per impostazione predefinita. In tal caso, il tuo annuncio che potrebbe richiedere alla persona che fa clic sul link dell'annuncio di acquistare un abbonamento o un prodotto per la conversione attirerà clic indesiderati.
La correzione:
- Se aggiungi parole chiave a corrispondenza inversa alle tue campagne pubblicitarie, puoi evitare che ciò accada.
- Puoi controllare il rapporto sui termini di ricerca per identificare le parole chiave che desideri omettere dal tuo annuncio.
- Una volta identificate, puoi impostare queste parole chiave come negative e impedire che i tuoi annunci vengano mostrati a chiunque le utilizzi nelle loro query.
6. Adottare una strategia che non si sincronizza con il tuo budget
Dovresti sempre lavorare in base al tuo budget pubblicitario. Quando diventi troppo ambizioso con un budget limitato, finisci per adottare una strategia di campagna a pagamento che non può essere realizzata a lungo termine. Finisci per scegliere più piattaforme pubblicitarie per pubblicare i tuoi annunci mentre potresti semplicemente estendere la funzionalità di alcune per ottenere i migliori risultati.
La correzione:
- Analizza attentamente il tuo budget per cominciare. Puoi scommettere sulle piattaforme pubblicitarie standard come AdWords e Facebook solo se disponi di un piccolo budget fisso. Invece, puoi scommettere su parole chiave che attraggono relativamente meno concorrenza.
- Allo stesso modo, su Facebook, puoi selezionare il pubblico per massimizzare la resa dei tuoi soldi.
- D'altra parte, se disponi di un budget considerevole da spendere per le tue campagne PPC, puoi espanderti su altri siti Web e piattaforme per pubblicare i tuoi annunci. Puoi persino scommettere su parole chiave che attirano la massima concorrenza.
7. Ignorare l'implementazione del retargeting
Il retargeting, o remarketing, è la pratica di mostrare annunci agli utenti che hanno già mostrato interesse per un prodotto o un'azienda. Ricorda a questi utenti di seguire e agire sulla tua pagina di destinazione, da cui sono rimbalzati in precedenza.
Il retargeting funziona tramite cookie che vengono salvati sul dispositivo dell'utente quando visitano inizialmente la tua pagina di destinazione dopo aver fatto clic su un annuncio. È anche un'opzione più economica rispetto all'esecuzione di nuove campagne pubblicitarie.
Il retargeting è particolarmente rilevante per gli annunci che richiedono all'utente di acquistare qualcosa. Gli annunci raramente portano a decisioni di acquisto al primo tentativo. Quindi, se ignori l'implementazione del retargeting, rischi di perdere l'invito agli utenti interessati a scendere nella canalizzazione di conversione.
La correzione:
- Rendi il retargeting una parte essenziale delle tue campagne pubblicitarie a pagamento per risparmiare denaro e generare più conversioni.
- Le copie degli annunci di retargeting dovrebbero contenere messaggi che ricordino agli utenti il loro interesse per la tua attività in primo luogo.
- L'obiettivo finale di questi annunci dovrebbe essere quello di convertire sempre più utenti precedentemente interessati.
8. Adottare una strategia di offerta che non è in linea con i tuoi obiettivi
Devi evitare di adottare una strategia di offerta che non sia in linea con i tuoi obiettivi. Ci sono alcune di queste strategie tra cui scegliere. Alcune delle strategie di offerta per Google Ads sono le seguenti:
Massimizza le conversioni (nessun target CPA)
Quando viene utilizzata questa strategia, mira a garantire il numero massimo di conversioni possibile. Poiché non esiste un target CPA (costo per azione), tenta di utilizzare l'intero budget pubblicitario impostato.
Massimizza le conversioni con un target CPA
Quando utilizzi questa strategia, mira a garantire il massimo delle conversioni all'interno del target CPA che hai impostato.
Quota impressioni target
Se vuoi massimizzare la tua visibilità, scegliere questa strategia di offerta è la soluzione migliore. Si concentra maggiormente sull'aumento della visibilità piuttosto che sull'influenza di altre metriche.
Massimizza il valore
È una strategia di offerta molto simile a Massimizza le conversioni senza un CPA target. Mira a generare il massimo valore di conversione mentre cerca di soddisfare il budget pubblicitario. L'unica differenza è il fatto che cerca di guidare il valore di conversione, che è un fattore qualitativo.
Massimizza i clic
Come suggerisce il nome, questa strategia mira a portare il massimo traffico alle pagine di destinazione. La conversione del traffico in entrata, però, non è garantita.
È importante identificare i tuoi chiari obiettivi PPC e quindi scegliere dall'insieme di queste e altre strategie di offerta. Ogni strategia di offerta mira a raggiungere uno scopo diverso. Pertanto, prima di adottare una strategia di offerta per i tuoi annunci, devi conoscere le tue esigenze.
9. Non personalizzare le copie degli annunci e fare affidamento sugli stessi
Potresti risparmiare tempo affidandoti allo stesso testo pubblicitario per le tue varie campagne pubblicitarie, ma potrebbe danneggiare il tuo ROI. Il testo pubblicitario personalizzato può essere più attraente e attirare più utenti a fare clic sui tuoi annunci.
L'idea è quella di creare una copia dell'annuncio che sia rilevante per il pubblico di destinazione. Farlo richiede tempo e impegno, ma alla fine finisce per essere molto gratificante. Puoi migliorare le tue percentuali di clic dedicando tempo alla creazione di testi pubblicitari unici.
Puoi anche ottenere un vantaggio sugli annunci dei tuoi concorrenti studiando la loro copia dell'annuncio e migliorando la tua.
La correzione:
- Non commettere mai l'errore di utilizzare la stessa copia dell'annuncio per tutti i tuoi annunci.
- Prenditi del tempo per fare brainstorming e creare diversi set di testi pubblicitari per una campagna.
- La copia dovrebbe essere unica e fare appello a diversi gruppi del tuo pubblico di destinazione.
10. Compromessi sulla qualità della creatività
La copia dell'annuncio e l'immagine di un annuncio costituiscono la sua creatività. Il compromesso sulla qualità della creatività è uno dei più grandi errori da fare. Se la tua copia dell'annuncio non sembra fresca, accattivante, pulita e professionale, il tuo pubblico di destinazione non si preoccuperà di fare clic sui tuoi annunci.
La correzione:
- La tua copia dell'annuncio dovrebbe riflettere l'immagine, le offerte e l'identità generale del tuo marchio.
- Dovrebbe contenere immagini pertinenti alle tue offerte o che invitano i potenziali clienti a fare clic sui tuoi annunci.
- Nel caso in cui opti per immagini non correlate, dovrebbero mirare a catturare l'attenzione del pubblico.
Dovresti usare immagini accattivanti e vibranti per creare un impatto improvviso e duraturo nelle menti del tuo pubblico. Scegli una combinazione di colori equilibrata. Cerca di non essere troppo radicale, in quanto potrebbe togliere professionalità alla tua copia dell'annuncio.
Assumi un professionista per lavorare la loro magia sul design della tua copia dell'annuncio, dalle immagini, l'allineamento e ogni altro aspetto visivo. Per quanto riguarda la copia, dovresti utilizzare un testo accattivante che inviti l'utente a fare clic sull'annuncio.
Dal momento che non puoi usare troppe parole, devi assicurarti che ogni parola della tua copia conti. Usa parole chiave pertinenti nella tua copia e non dimenticare mai di includere un invito all'azione.
11. Parole chiave non corrispondenti ai tuoi obiettivi
Dovresti sempre evitare di fare offerte per parole chiave generiche. Quando fai un'offerta per parole chiave generiche, il tuo annuncio potrebbe essere mostrato a un pubblico che cerca qualcosa di completamente diverso.
Ad esempio, se desideri vendere scarpe da ginnastica Off-White, la tua strategia di offerta dovrebbe puntare a parole chiave come "Le migliori scarpe da ginnastica Off-White", "Sneakers bianche", "Sneakers" e simili. Se invece scommetti su parole chiave generiche come "Scarpe", "Calzature" e così via, i tuoi annunci verranno mostrati a un pubblico più ampio che potrebbe non essere interessato al tuo prodotto specifico.
Puoi dire che queste ultime parole chiave potrebbero essere ancora rilevanti per la tua categoria di prodotto. Ma non contengono dettagli più specifici su ciò che l'utente potrebbe aspettarsi dalle query di ricerca.
La correzione:
- Pensa dal punto di vista del tuo pubblico di destinazione e crea un elenco di parole chiave pertinenti prima di fare un'offerta.
- Puoi includere parole chiave a coda lunga e a coda corta in base alla loro rilevanza per il tuo pubblico.
12. Non utilizzare correttamente i modificatori di offerta
Se non utilizzi correttamente i modificatori di offerta, puoi ridurre l'efficacia della tua campagna pubblicitaria e renderla inutile nel mondo reale. Alcuni problemi comuni che possono sorgere a causa dell'uso improprio del modificatore di offerta sono:
• Devi considerare che i modificatori di offerta funzionano in modo diverso per le offerte manuali e automatiche. Pertanto, i tuoi aggiustamenti alla strategia di offerta possono influire sull'efficacia dei modificatori di offerta.
La correzione:
Dovresti verificare la funzionalità dei vari modificatori di offerta con la tua strategia di offerta (automatica o manuale).
• Quando modifichi più modificatori di gemme per la stessa asta, aumenti il rischio di capitalizzazione. I modificatori di offerta tendono ad aumentare se usati contemporaneamente. Il problema è che si combinano l'uno contro l'altro.
La correzione:
Evita sempre di apportare modifiche al modificatore di offerta tra diverse categorie della stessa asta in un determinato momento.
• I modificatori di offerta perdono la loro efficacia quando si modificano più segmenti di una campagna contemporaneamente. Succede perché, nel caso di più regolazioni simultanee a vari segmenti, non esiste un segmento di controllo per guidare tutto.
La correzione:
Aggiusta le offerte anziché i modificatori di offerta se desideri apportare modifiche a più segmenti contemporaneamente.
13. Caduta preda di clic fraudolenti
La frode sui clic è qualcosa che è stata una brutta parte della pubblicità online sin dai suoi primi giorni. Tuttavia, non puoi permetterti di ignorare questo problema e lasciare le tue campagne pubblicitarie non protette dai suoi effetti.
La frode sui clic può derivare dalle cattive intenzioni dei tuoi concorrenti o degli utenti sconsiderati. Sfortunatamente, non c'è modo di staccare completamente questa pratica, ma puoi limitarne la prevalenza.
Secondo alcune statistiche sulle frodi, oggi un clic su cinque sui tuoi annunci è il risultato di frodi sui clic. La parte peggiore è che questi clic fraudolenti spesso passano inosservati e inosservati.
La correzione:
- Puoi scegliere tra una gamma di strumenti online che proteggono le tue campagne pubblicitarie dai clic fraudolenti.
- Basta cercare questi strumenti sul Web e confrontare le loro caratteristiche per trovare la soluzione migliore. Ma cerca di fare qualcosa contro i clic fraudolenti.
- Non lasciare che affligga i tuoi annunci senza controllo; risparmia la tua spesa pubblicitaria.
14. Lavorare con le impostazioni predefinite sui motori di ricerca
La modifica delle impostazioni predefinite sui motori di ricerca in cui pubblichi i tuoi annunci potrebbe sembrare una seccatura. Tuttavia, in alcuni casi queste impostazioni possono rivelarsi controproducenti o influire negativamente sugli obiettivi delle tue campagne pubblicitarie.
Ad esempio, il tipo di corrispondenza delle parole chiave predefinito è impostato su parole chiave a corrispondenza generica. Ma dovresti sapere che questo tipo non è altrettanto efficace e può essere sostituito con alternative che funzionano meglio.
La correzione:
- Controlla sempre le impostazioni predefinite sui motori di ricerca e apporta le modifiche necessarie non appena lanci la tua campagna pubblicitaria.
- Fai il punto sui vari parametri di impostazione e modificali in base ai tuoi obiettivi per massimizzare l'output in termini di ROI.
15. Perdere il targeting per località
Se hai intenzione di pubblicare i tuoi annunci come attività commerciale locale, non puoi permetterti di perdere il targeting per località. Se i tuoi annunci non vengono visualizzati per il tuo pubblico locale, la tua campagna pubblicitaria non genererà mai i risultati che potresti sperare.
Anche se non sei un'azienda locale, perderai anche le conversioni se non scegli come target varie località specifiche in cui potrebbe essere presente una parte significativa del tuo pubblico di destinazione.
La correzione:
- Devi utilizzare il targeting per località per specificare dove i tuoi annunci devono essere visibili agli utenti. Assicurati di specificare le località in cui è presente la tua attività. Personalizza le tue campagne pubblicitarie in base alla posizione dei tuoi utenti e puoi aspettarti di ottenere risultati più tangibili per le tue campagne PPC.
Conclusione
La pubblicità a pagamento può fare miracoli in collaborazione con i tuoi sforzi SEO e aiutare a generare più conversioni se fatta bene. Tuttavia, dovresti essere consapevole di varie insidie per evitare di diminuire il tuo probabile ROI. Puoi prendere spunto da questo articolo e lavorare nella giusta direzione per assicurarti che le tue campagne pubblicitarie siano esenti dagli errori che abbiamo citato.