Le 5 fasi della gestione del ciclo di vita dei partner (e perché sono importanti)

In qualità di titolare di un programma di affiliazione, le partnership sono essenziali per la crescita della tua attività. Tuttavia, molti lottano per garantire che ogni fase del ciclo di vita del partner sia gestita correttamente, il che può ridurre il valore e l'impatto dei tuoi affiliati.

Fortunatamente, ci sono semplici passaggi che puoi adottare per ottimizzare gli elementi chiave della gestione del ciclo di vita del partner e assicurarti che le tue relazioni con gli affiliati siano solide e ben mantenute nel tempo. Se alimentate con cura, queste partnership hanno il potenziale per offrire un ritorno sull'investimento (ROI) molto forte.

In questo articolo, ti presenteremo le cinque fasi della gestione del ciclo di vita del partner. Spiegheremo l'importanza di ogni passaggio e forniremo consigli su come superarlo con successo. Andiamo a lavorare!

Introduzione alla gestione del ciclo di vita dei partner

La gestione del ciclo di vita dei partner descrive il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni con i propri partner, dall'inizio alla fine. Ciò è particolarmente importante per gli affiliati di marketing, poiché il tuo successo vive o muore in base alle tue relazioni con gli affiliati (che richiedono tempo e sforzi per prosperare).

Ogni partnership gratificante si muove attraverso una progressione, a partire prima ancora che l'affiliato si unisca. Li segue mentre si assicurano conoscenze e abilità e si evolvono in un affidabile giocatore di squadra.

Comprendere come funziona questo processo può aiutarti a gestire e migliorare il tuo programma e a mantenere un elenco di affiliati affidabili e di alta qualità.

Le 5 fasi della gestione del ciclo di vita dei partner (e perché sono importanti)

Quindi, come si presenta in pratica la gestione del ciclo di vita del partner? Analizziamo le cinque fasi di questo processo e parliamo di come navigare attraverso ciascuna di esse.

1. Identificazione e scoperta

La prima fase della gestione del ciclo di vita del partner è scoprire e identificare gli affiliati giusti. Puoi valutare con chi vorresti collaborare in base ai loro standard, metodi commerciali e abitudini di lavoro, oltre al loro focus e pubblico.

Il tuo obiettivo principale è convincere le persone giuste ad aderire al tuo programma di marketing di affiliazione. Esistono molti modi per farlo, ma il modo migliore per iniziare è assicurarti di comprendere appieno il pubblico di destinazione dei tuoi prodotti. Quindi puoi cercare affiliati all'interno di quelle comunità, risparmiando un sacco di tempo e fatica.

2. Reclutamento

La seconda fase, il reclutamento, consiste nel convincere le persone a iscriversi al tuo programma di affiliazione. Esistono numerosi posti in cui puoi spargere la voce sul tuo programma e puoi anche contattare direttamente i potenziali candidati.

Uno dei modi migliori per reclutare i partner giusti è essere selettivi su come promuovere. Ti consigliamo di scegliere con attenzione le tue piattaforme e utilizzare l'analisi per scoprire dove ottieni il maggior coinvolgimento. Alcuni dei migliori metodi per attirare affiliati includono contattare influencer, attivarsi sui social media e partecipare a conferenze.

3. Onboarding

Una volta reclutato un affiliato, dovrai accompagnarlo attraverso un processo di onboarding. Questa fase ti consente di comunicare termini e condizioni, istruire i tuoi affiliati sul programma e, in generale, impostarli per il successo.

Dopotutto, se a un partner non viene data la giusta quantità di preparazione e le giuste risorse, potrebbe non essere in grado di avere un forte impatto (o potrebbe semplicemente lasciare il programma). D'altro canto, una procedura di onboarding strutturata può velocizzare i partner.

Uno dei modi migliori per preparare i tuoi nuovi affiliati è fornire loro una dashboard di affiliazione personalizzata:

Questo offre loro un luogo centralizzato per trovare le informazioni, le risorse e il supporto di cui hanno bisogno. Ti consente anche di guidarli passo dopo passo attraverso il processo di onboarding, piuttosto che lasciarli affondare o nuotare da soli.

4. Impegno

È facile pensare che una volta che gli affiliati sono stati correttamente inseriti, il tuo lavoro è finito. Tuttavia, una forte relazione di affiliazione dipende dall'incoraggiarli a impegnarsi, sia all'inizio che molto tempo dopo che la novità dell'iscrizione al tuo programma è svanita.

Far sì che i tuoi affiliati si impegnino pienamente con il tuo programma li spinge a lavorare di più per promuovere i tuoi prodotti o servizi. Tuttavia, può fare molto di più. Ad esempio, gli affiliati coinvolti ed entusiasti hanno maggiori probabilità di reclutare altri nel tuo programma, espandendo la tua portata senza molto lavoro richiesto da parte tua.

Esistono molti modi efficaci per coinvolgere i tuoi affiliati. Puoi fornire risorse utili e sviluppare un senso di comunità tra gli individui del tuo programma. Altre tecniche da considerare includono la creazione di contenuti video, l'esecuzione di concorsi e l'offerta di più livelli di commissione che premiano gli affiliati per il miglioramento dei loro risultati.

5. Coltivazione e innovazione

L'ultima fase del ciclo di vita della partnership è coltivare e innovare la partnership nel tempo. In qualità di proprietario di un programma di affiliazione, ciò include tenere d'occhio il modo in cui i tuoi affiliati riescono a raggiungere i tuoi potenziali clienti e migliorare il tuo programma nel tempo per aiutarli ad avere successo in modo più efficace (e mantenerli altamente coinvolti).

Non esiste un modo giusto per coltivare una forte relazione di affiliazione a lungo termine. Tuttavia, è importante stabilire aspettative chiare, fornire opportunità di crescita ed essere sempre onesti e trasparenti con i propri partner. Puoi anche tenere traccia degli affiliati e visualizzare i loro progressi utilizzando Easy Affiliate e utilizzare ciò che impari per supportare al meglio i tuoi peggiori performer e mantenere felici i tuoi migliori performer.

Conclusione

È fondamentale ricordare che i tuoi affiliati sono persone reali, non numeri su una pagina o semplici risorse. Se hanno intenzione di portare la tua attività al livello successivo, devi fare di più che registrarli. Avrai voglia di stabilire relazioni forti con loro fin dall'inizio e costruire il loro coinvolgimento nel tempo.

Ciò significa prestare molta attenzione a come inizi e implementi ciascuna delle fasi della gestione del ciclo di vita del partner:

1. Identificazione e scoperta di potenziali affiliati.
2. Reclutare affiliati al tuo programma.
3. Introdurre gli affiliati e fornire loro le risorse di cui hanno bisogno per avere successo.
4. Incoraggiare i tuoi affiliati a impegnarsi completamente con il tuo programma.
5. Coltivare e innovare le proprie relazioni e programmare nel tempo.

Hai domande su come stabilire relazioni di affiliazione forti ed efficaci? Chiedi via nella sezione commenti qui sotto!

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