Payhip Review 2023: una soluzione completa per la vendita online?
Pubblicato: 2023-12-13Benvenuti nella nostra recensione su Payhip.
Payhip è una piattaforma facile da usare con tutti gli strumenti necessari per iniziare a vendere online, ma quanto è efficace?
Questa è la domanda che esploreremo in questo post.
Innanzitutto, spiegherò esattamente cos'è il Payhip. Quindi, descriverò tutte le sue caratteristiche principali e ti lascerò guardare alle mie spalle mentre le provo.
Successivamente, analizzerò le opzioni di prezzo e rivelerò quelli che penso siano i maggiori pro e contro di Payhip. E infine, concluderò con alcune considerazioni finali.
Cos'è l'hip-pay?
Payhip è una semplice piattaforma di e-commerce all-in-one. È una scelta popolare per i nuovi venditori, con oltre 130.000 utenti.
Puoi utilizzare Payhip per creare il tuo sito web e il tuo negozio online. Quindi, utilizzalo per vendere download digitali, corsi online, prodotti di coaching, abbonamenti e inventario fisico.
Esistono molte altre piattaforme di e-commerce che possono fare la stessa cosa, ma a differenza di alcuni dei suoi concorrenti (Shopify, sto guardando te), Payhip si rivolge più a creatori e imprenditori individuali che a grandi aziende. E il suo set di funzionalità lo riflette.
Viene fornito con molti strumenti che semplificano l'e-commerce, come la riscossione automatica di tasse e IVA (e la dichiarazione IVA UE/Regno Unito), un semplice costruttore di siti Web senza codice, molti fantastici temi di negozio predefiniti, strumenti integrati strumenti di marketing e altro ancora.
È anche una delle poche piattaforme di e-commerce disponibili a offrire un piano completo e gratuito per sempre con accesso a tutte le funzionalità e senza limiti alle entrate. Questo è un altro motivo per cui è una scelta così popolare per i principianti e le startup a corto di soldi.
Quali funzionalità offre Payhip?
Payhip offre tutte le funzionalità essenziali di cui hai bisogno per iniziare a vendere online, tra cui:
- Costruttore di negozi drag-and-drop
- Download digitali
- Costruttore di corsi online
- Istruire
- Appartenenze
- Prodotti fisici
- Gestione delle scorte
- IVA e tasse
- Pagamenti
- Strumenti di marketing
- Analitica
- Gestione del cliente
Successivamente, testeremo tutte queste funzionalità mentre testiamo la piattaforma e ti mostreremo come funziona il tutto.
Iniziare
Una delle cose migliori di Payhip è quanto sia adatto ai principianti.
Quando ti registri per la prima volta e accedi al tuo account Payhip, verrai accolto da una procedura guidata di configurazione che ti guida attraverso tutto ciò che devi fare per far funzionare il tuo negozio, passo dopo passo.
La prima cosa che vorrai fare è aggiungere i tuoi prodotti, quindi iniziamo da lì.
Per iniziare, fai clic sul pulsante Aggiungi il tuo primo prodotto nella configurazione guidata oppure fai clic su Prodotti nel menu di navigazione in alto.
Prodotti digitali
Esistono sei tipi di prodotti che puoi vendere con Payhip: prodotti digitali (ad esempio ebook, software, foto, ecc.), corsi, abbonamenti, prodotti fisici, servizi di coaching e pacchetti.
Per aggiungere un prodotto digitale, dovrai caricare il file. Quindi, inserisci il titolo, la descrizione e il prezzo del prodotto.
Payhip supporta più valute, quindi puoi vendere in qualunque valuta utilizzino i tuoi clienti.
E la cosa bella è che supporta anche i prezzi "paga quello che vuoi". Pertanto, invece di inserire una tariffa fissa, puoi inserire 0+ nella casella dei prezzi per consentire ai tuoi clienti di scegliere quanto vogliono pagare.
Sotto la casella dei prezzi, puoi aggiungere il supporto di copertina. Puoi caricare fino a 9 immagini, video o audio per scheda di prodotto.
Queste sono le basi. Ma se lo desideri, puoi anche fare clic su Opzioni avanzate per modificare alcune impostazioni aggiuntive prima di pubblicare il prodotto nel tuo negozio.
Nel menu delle opzioni avanzate, puoi eseguire operazioni come aggiungere varianti del prodotto (ad esempio dimensioni, versioni diverse, ecc.), rendere un prodotto esentasse, limitare le vendite, ecc.
Se vendi software, puoi anche selezionare la casella Genera chiavi di licenza univoche per ogni vendita per fornire ai tuoi clienti una chiave di licenza per l'installazione.
Una volta terminato, fai clic su Aggiungi prodotto per pubblicarlo nel tuo negozio. Payhip genererà automaticamente una pagina di prodotto per te e potrai prendere il collegamento per condividerla e iniziare a vendere.
Ecco come appare la pagina del prodotto predefinita:
È semplice e pulito, ma un po' noioso. Come vedremo più avanti, però, puoi modificarlo quando personalizzi l'aspetto del tuo negozio.
Tra poco parleremo di tutto questo, ma prima diamo un'occhiata ad alcune delle altre cose che puoi fare nello strumento Prodotti.
Creatore del corso
Payhip ha un generatore di corsi online integrato, che puoi utilizzare per creare prodotti di eLearning.
Per iniziare, torna a Prodotti > Aggiungi nuovo prodotto , quindi seleziona Corso .
Successivamente, crea la struttura del tuo corso aggiungendo sezioni e lezioni. Le sezioni sono come moduli e le lezioni sono lezioni individuali all'interno di tali moduli.
Se desideri che gli studenti progrediscano nel corso in modo lineare, fai clic sull'icona della chiave accanto a ciascuna lezione per renderla un prerequisito (in modo che gli studenti debbano completarla per procedere a quella successiva).
Puoi fare clic su altre icone per attivare le discussioni (in modo che gli studenti possano commentare le lezioni) e le anteprime gratuite (in modo che i visitatori possano accedere gratuitamente alla lezione come parte dell'anteprima del corso)
Una volta terminata la creazione della struttura, puoi aggiungere contenuti alle tue lezioni. Innanzitutto, fai clic sulla lezione su cui vuoi lavorare. Quindi, inserisci un titolo e seleziona un tipo di lezione (ad esempio video, testo, compito, sondaggio, quiz, ecc.)
Successivamente, aggiungi i tuoi contenuti caricando video/download, inserendo testo o scegliendo domande e risposte su sondaggi/quiz, quindi seleziona la casella Pubblica lezione e premi Salva modifiche .
Una volta creato il corso, puoi gestire i tuoi studenti, personalizzare le pagine del corso, impostare i prezzi, impostare programmi di gocciolamento e certificati e fare tutte le altre cose che devi fare dalle schede nella parte superiore della pagina.
Appartenenze
Oltre ai corsi e ai download digitali, puoi anche creare prodotti di abbonamento con Payhip.
Con gli abbonamenti, puoi creare contenuti esclusivi riservati ai soli membri e bloccarli dietro un paywall in modo che i visitatori debbano abbonarsi per accedervi.
Per iniziare, vai su Prodotti > Aggiungi nuovo prodotto > Abbonamento . Quindi, scegli il titolo del prodotto.
Successivamente, fai clic su Gestisci post > + Crea nuovo post per iniziare a creare i tuoi contenuti riservati ai soli membri. Puoi creare diversi tipi di post tra cui post video, immagini, post di testo, sondaggi, collegamenti e incorporamenti.
Dopo aver creato i tuoi contenuti, vai alla scheda Prezzi per impostare le opzioni di pagamento.
Puoi vendere l'accesso con pagamenti una tantum. In alternativa, addebita pagamenti ricorrenti di abbonamento a intervalli di fatturazione personalizzati, offri un piano di pagamento o consenti l'accesso gratuito ai contenuti.
Puoi gestire e condividere gli aggiornamenti con i tuoi membri dalla scheda Membri .
Prodotti fisici
Se desideri vendere prodotti fisici tramite il tuo negozio Payhip, puoi aggiungerli più o meno nello stesso modo in cui aggiungeresti prodotti digitali.
L'unica differenza è che puoi impostare il monitoraggio dell'inventario anche per i prodotti fisici. Inoltre, aggiungi SKU e imposta il peso del prodotto (per i calcoli della spedizione).
Un'ultima cosa che devi fare prima di vendere prodotti fisici è impostare i dettagli di spedizione. Puoi farlo attraverso la pagina Impostazioni ( Account > Impostazioni > Spedizione ).
Dovrai inserire l'indirizzo da cui stai spedendo, nonché la regione di destinazione e selezionare il modo in cui desideri addebitare la spedizione (ad es. tariffa fissa, spedizione gratuita, in base al peso dell'ordine o al totale dell'ordine)
Mentre sei nella pagina Impostazioni, potresti anche voler connetterti a un processore di pagamento (dovrai farlo prima di poter iniziare ad accettare pagamenti).
Payhip supporta sia PayPal che Stripe e puoi collegarli nella scheda Dettagli pagamento .
IVA e tasse
Una delle parti più complicate dell’avvio di un’attività online è la gestione delle tasse e dell’IVA.
Ad esempio, se vendi prodotti digitali a clienti con sede nell'UE, sei legalmente obbligato ad addebitare l'IVA. Una legge simile si applica anche ai clienti nel Regno Unito.
Ma per i nuovi venditori, addebitare e dichiarare l’IVA può essere un vero grattacapo.
Fortunatamente, Payhip semplifica le cose segnalando e pagando l'IVA per te. Agiscono come rivenditori e si assumono la piena responsabilità di rispettare l'IVA digitale UE/Regno Unito.
Rileveranno quando i clienti hanno sede in queste regioni, applicheranno il giusto importo di IVA alle loro transazioni e dichiareranno e presenteranno l'IVA alle autorità fiscali competenti per te.
Inoltre, Payhip può aiutarti ad applicare e riscuotere anche altri tipi di tasse. Vai su Impostazioni > Tasse > Aggiungi aliquota fiscale , quindi imposta l'aliquota fiscale per ogni paese/stato per cui devi riscuotere le tasse.
In questa pagina puoi anche modificare le Impostazioni fiscali e aggiungere le sedi dei negozi fisici a fini fiscali.
Costruttore di negozi
Puoi personalizzare l'aspetto del tuo negozio Payhip tramite Store Builder. Per iniziare, fai clic su Negozio > Avvia il tuo Store Builder .
Lo Store Builder funziona come qualsiasi altro editor di pagine con trascinamento della selezione. Puoi modificare la struttura aggiungendo, rimuovendo e riordinando le sezioni a sinistra, quindi vedere come appare nella finestra di anteprima in tempo reale.
Ci sono un sacco di sezioni predefinite per cose come gallerie di immagini e presentazioni, testimonianze di prodotti, newsletter, domande frequenti, prodotti in evidenza, ecc.
Puoi passare da una pagina all'altra facendo clic sul menu a discesa nella parte superiore della pagina, quindi modificare ciascuna di esse individualmente. Oppure fai clic sull'icona + Aggiungi per creare una nuova pagina.
Se desideri modificare elementi di stile (come colori, caratteri, ecc.), fai clic sul pulsante Cambia stile negozio nella parte inferiore della barra laterale.
Da qui puoi modificare gli elementi di stile individualmente o fare clic su Temi per passare a un tema del sito diverso. Ce ne sono circa 8 tra cui scegliere e sembrano tutti progettati in modo professionale.
Funzionalità di marketing
Payhip viene fornito con alcuni utili strumenti di marketing per aiutarti a promuovere il tuo negozio e aumentare le vendite. Puoi accedervi dalla sezione Marketing della dashboard.
Nella sezione Coupon puoi creare codici sconto per i tuoi prodotti e poi condividerli nelle tue campagne promozionali. E in Run Sale , puoi impostare riduzioni di prezzo per un periodo limitato.
Lo strumento Cross Selling ti consente di promuovere prodotti extra ai tuoi clienti durante il processo di pagamento. Ad esempio, potresti offrire uno sconto del 50% se acquistano un prodotto complementare. Questo è un ottimo modo per aumentare il valore medio degli ordini e aumentare le entrate.
Oltre a ciò, c'è anche un sistema di affiliazione . Tutto quello che devi fare è prendere un link di registrazione e condividerlo con i tuoi affiliati. Quindi, potranno iniziare a spargere la voce sul tuo negozio e guadagnare commissioni. Puoi visualizzare il report sulle vendite degli affiliati per tenere traccia delle loro prestazioni.
Payhip include anche funzionalità di email marketing molto basilari. Puoi collegarlo al tuo fornitore di servizi di posta elettronica e Payhip iscriverà automaticamente i tuoi clienti alla tua mailing list durante il pagamento (con una casella di consenso per i clienti UE/Regno Unito per la conformità GDPR).
Analitica
Dalla sezione Analisi della dashboard di Payhip, puoi tenere traccia della maggior parte dei parametri importanti che contano per la tua attività.
Nella parte superiore della pagina di analisi, puoi scegliere per cosa desideri visualizzare l'analisi (ad esempio tutti i prodotti o un prodotto specifico) e il periodo di tempo (ad esempio ultimi 7 giorni, ultimo mese, ultimo anno, ecc.).
Payhip genererà quindi un report con una serie di grafici che ti aiutano a visualizzare i dati.
Il primo grafico ti mostra a colpo d'occhio il numero totale di visualizzazioni giornaliere delle pagine dei tuoi prodotti nel corso del tempo, così puoi vedere se tende al rialzo o al ribasso e valutare l'efficacia delle tue campagne di marketing.
Sotto c'è un grafico che mostra le vendite giornaliere nel tempo, così puoi vedere se le tue entrate stanno aumentando o diminuendo, insieme alle statistiche che ti dicono il numero totale di clienti unici, ordini, ecc.
Più in basso nella pagina, puoi visualizzare un'analisi più dettagliata delle tue vendite, del tasso di conversione, delle 10 principali fonti di visitatori e altro ancora.
C'è anche un'elegante mappa delle visite che ti mostra i paesi in cui si trovano i visitatori del tuo negozio.
Nel complesso, ci piace quanto sia semplice e pulita la dashboard di analisi di Payhip, ma non è molto dettagliata. Mancano alcune metriche e KPI importanti e non esiste un modo semplice per personalizzare ed esportare i report.
Clienti
L'ultima sezione di Payhip che non abbiamo ancora esplorato è la dashboard Clienti .
Qui puoi visualizzare e gestire tutti i clienti, gli ordini, i follower e gli abbonati del tuo negozio.
Puoi anche inviare aggiornamenti via email ai tuoi clienti in blocco o individualmente dalla dashboard Clienti.
Passa semplicemente alla scheda Aggiornamenti email , quindi fai clic su + Nuovo aggiornamento email . Quindi, inserisci l'oggetto e il messaggio e premi Invia .
Quanto costa PayHip?
I prezzi di Payhip sono semplicissimi.
Ci sono solo piani gratuiti tra cui scegliere: Free Forever, Plus e Pro.
Indipendentemente dal piano che scegli, avrai accesso a tutte le funzionalità, oltre a prodotti e ricavi illimitati. L’unica differenza tra i piani sono le commissioni di transazione.
Il piano Free Forever ha costi di abbonamento mensili pari a zero , ma Payhip tratterrà una riduzione del 5% delle tue entrate come commissione di transazione.
Se desideri commissioni di transazione più basse, puoi passare al piano Plus per $ 29 al mese . Inoltre gli utenti pagano solo una commissione di transazione del 2% .
Per zero commissioni di transazione, dovrai passare al piano Pro . È un po' caro a $ 99 al mese , ma ha commissioni di transazione dello 0% , quindi Payhip non ridurrà le tue entrate. Pertanto, risulta essere l’opzione più economica per i venditori che guadagnano oltre $ 5.000 al mese di entrate.
Sono disponibili sconti per enti di beneficenza, ma dovrai contattare Payhip per un preventivo.
Pro e contro della retribuzione
Ora che abbiamo avuto la possibilità di provarlo, ecco un riepilogo di quelli che riteniamo siano i maggiori pro e contro di Payhip.
Professionisti dello stipendio
- Molto facile da usare. Payhip potrebbe essere la piattaforma di vendita online più semplice da usare sul mercato. Tutto sembra davvero semplice e senza problemi, dalla creazione del tuo negozio all'aggiunta di prodotti, alla gestione di tasse/IVA, ecc.
- Nessuna limitazione delle funzionalità. Payhip ti dà accesso a tutte le sue funzionalità su ogni piano, anche quello gratuito. È bello da vedere, poiché la maggior parte delle piattaforme di e-commerce limita l'accesso a funzionalità più avanzate sui piani entry-level per incoraggiarti a pagare di più.
- Tutto illimitato. Con Payhip non c'è limite alla tua crescita. Puoi guadagnare entrate illimitate e aggiungere prodotti illimitati su ogni piano, quindi non devi preoccuparti di superare i limiti di utilizzo.
- Ottimo rapporto qualità prezzo Payhip offre un piano gratuito super generoso e i suoi piani a pagamento sono molto convenienti. Naturalmente, il compromesso con i bassi costi di abbonamento mensile è che ci sono commissioni di transazione aggiuntive sui piani di livello inferiore. Ma per i venditori a basso volume, funziona comunque in modo super economico.
- Perfetto per i prodotti digitali. Il sistema di pagamento sembra essere costruito principalmente attorno ai prodotti digitali. Funzionalità come il generatore di corsi integrato, il generatore di chiavi di licenza, ecc. lo rendono perfetto per chi vende beni digitali.
Contro lo stipendio
- Solo analisi di base. Il dashboard di analisi di Payhip lascia molto a desiderare. Ti dà accesso solo ad analisi di base. Non ottieni mappe di calore, strumenti di test A/B o altre funzionalità avanzate per aiutarti ad analizzare meglio le prestazioni del tuo negozio. E non c'è nemmeno modo di personalizzare i tuoi rapporti.
- Non molto flessibile o espandibile . Rispetto a piattaforme come Shopify, BigCommerce e WooCommerce, Payhip non è molto flessibile. Non offre un set di funzionalità così approfondito, il suo costruttore di negozi non è molto personalizzabile e non dispone di un app store di grandi dimensioni, quindi non puoi espandere facilmente le sue capacità tramite app e plug-in di terze parti.
- Commissioni di transazione. I piani Free e Pro di Payhip prevedono entrambi commissioni di transazione aggiuntive, quindi Payhip prende una piccola riduzione dei ricavi delle vendite. Questo non dovrebbe essere un grosso problema per i venditori a basso volume, ma si aggiunge rapidamente se hai entrate mensili elevate. E se i tuoi margini sono già ridotti, le commissioni extra potrebbero essere un grosso problema.
Alternative allo stipendio
Se non pensi che Payhip sia la scelta giusta per te, ecco le nostre alternative più consigliate:
- Vendi | La nostra recensione: la migliore piattaforma di e-commerce in assoluto per la vendita di prodotti digitali. Super facile da usare e molto conveniente, con zero commissioni di transazione. Include funzionalità di stampa su richiesta che ti consentono di vendere anche prodotti stampati su misura.
- Podia | La nostra recensione: una delle migliori piattaforme di abbonamento per l'e-commerce. Usalo per creare e vendere community a pagamento, corsi online e altri prodotti fisici e digitali.
- Pensativo | La nostra recensione: la migliore alternativa Payhip per la vendita di corsi e la nostra prima scelta per la migliore piattaforma di corsi online dell'anno.
Considerazioni finali su Payhip
Con questo si conclude la nostra revisione approfondita del sistema di retribuzione.
Nel complesso, Payhip è una fantastica piattaforma di e-commerce per principianti e creatori che necessitano solo di funzionalità di vendita di base.
È facile da usare e il suo piano gratuito per sempre è uno dei migliori che abbiamo mai visto.
Tuttavia, manca delle funzionalità più avanzate e della flessibilità di cui le aziende più grandi potrebbero aver bisogno.
Se desideri provare tu stesso Payhip, puoi fare clic sul pulsante in basso per iscriverti al loro piano gratuito.
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