Come accettare facilmente pagamenti e sfruttare i dati di vendita con ActiveCampaign e Spiffy

Questo post è stato contribuito da Michael Hunter di Spiffy.

Oltre 95.000 aziende utilizzano la potente piattaforma di automazione dell'esperienza cliente di ActiveCampaign. Fino a poco tempo, i clienti di ActiveCampaign dovevano configurare un'integrazione completa del carrello degli acquisti per accettare pagamenti e tenere traccia dei dati di vendita in ActiveCampaign.

Bene, siamo felici di dire che quei giorni sono finiti.

Spiffy consente ai clienti di ActiveCampaign di accettare facilmente i pagamenti tramite il proprio sito Web, quindi di monitorare e agire sui dati di vendita in ActiveCampaign.

Cos'è Spiffy?

Spiffy è il modo più semplice per accettare pagamenti con ActiveCampaign per le persone che vendono servizi e prodotti digitali. Spiffy offre 2 integrazioni con ActiveCampaign: un'integrazione diretta di e-commerce Deep Data e un'app nativa.

Spiffy è una piattaforma di pagina di pagamento intelligente che:

• Si integra con Stripe e PayPal per l'elaborazione dei pagamenti
• Si integra direttamente con ActiveCampaign come integrazione e-commerce Deep Data e app nativa
• Semplifica l'addebito di abbonamenti e piani di pagamento e offre vantaggi, upsell, prove e altro ancora
• Offre oltre 14 trigger di automazione della fatturazione e un portale clienti self-service per prevenire e recuperare i pagamenti non riusciti
• Presenta un design e un'architettura mobile-first per conversioni elevate su tutti i dispositivi

Nel 2016, quando è nato Spiffy, abbiamo visto ActiveCampaign piantare una bandiera come pioniere della filosofia del "marketing stack".

Allo stesso tempo, abbiamo anche visto emergere strumenti come Zapier e ci siamo resi conto che i giorni del software "all-in-one" (noto anche come tuttofare) sarebbero finiti.

Non devi più essere (o assumere) uno sviluppatore per collegare il software migliore della categoria per la tua attività specifica, quindi perché accontentarti di una piattaforma che faccia semplicemente un lavoro "ok" nella gestione della tua attività?

Costruire uno stack di marketing personalizzato con integrazioni potenti, dirette e senza interruzioni è il futuro del software per l'esperienza del cliente.

Abbiamo creato Spiffy per essere un pezzo prezioso del tuo stack di marketing ActiveCampaign.

Spiffy ha 2 diverse integrazioni con ActiveCampaign:

1. Un'integrazione e-commerce Deep Data diretta che trasferisce i dati di vendita da Spiffy ad ActiveCampaign
2. Un'integrazione nativa che associa i campi di pagamento ai campi personalizzati in ActiveCampaign

La maggior parte delle aziende troverà utile utilizzare entrambe le integrazioni insieme, per trasmettere sia i dati di vendita che le informazioni aggiuntive sui clienti ai record di contatto.

Ti forniremo una panoramica di ciascuna integrazione e alcuni esempi di diversi tipi di aziende che utilizzano Spiffy per accettare pagamenti con ActiveCampaign.

La potenza di ActiveCampaign e l'integrazione diretta dell'e-commerce Deep Data di Spiffy

L'integrazione dell'e-commerce Deep Data di Spiffy apre nuove possibilità all'interno del tuo account ActiveCampaign.

Le integrazioni Deep Data sono integrazioni dirette che:

1. Raccogli e archivia i dati di vendita in ActiveCampaign (le integrazioni standard inviano solo informazioni di base)
2. Fornisci automaticamente una struttura specifica per i dati
3. Consentiti di agire facilmente su dati cruciali

Le funzionalità Deep Data sono una delle funzionalità più preziose e poco sfruttate della piattaforma ActiveCampaign. Puoi utilizzare l'integrazione dell'e-commerce Deep Data di Spiffy per trovare tasche nascoste di potenziali entrate. Implementando campagne di marketing per aumentare la frequenza di acquisto, fai tornare i tuoi migliori clienti.

L'integrazione di Spiffy con ActiveCampaign ti aiuta anche a mantenere tutti i tuoi dati di vendita in un unico posto. Al giorno d'oggi, i tuoi dati sui clienti e i tuoi dati sulle vendite non dovrebbero trovarsi in sistemi separati. Se devi esportare i lead da un sistema e i dati di vendita da un altro sistema, solo per ottenere statistiche di base come il valore della vita del cliente (LTV) o il tasso di abbandono medio, devi passare a uno stack tecnologico integrato.

Il tuo CRM dovrebbe essere il luogo centrale per tutti i dati dei tuoi clienti e integrazioni come Spiffy possono rendere il CRM di ActiveCampaign un elemento centrale dello stack dell'esperienza del cliente.

In che modo l'integrazione dell'e-commerce Deep Data di Spiffy e ActiveCampaign ti consente di ottenere il massimo dai tuoi dati di vendita

Quando un cliente acquista tramite uno Spiffy Checkout, i dati di vendita vengono inviati direttamente ad ActiveCampaign.

Nel record di contatto di ActiveCampaign, vedrai una nuova sezione "e-commerce" che presenta informazioni come:

• Valore totale delle entrate/vita
• Ordine totale
• Data e ora dell'ordine
• Stato dell'ordine
• Prodotti nell'ordine
• Spiffy Order ID (si collega direttamente al record dell'ordine in Spiffy, semplificando i rimborsi e aggiornando la carta in archivio)

Record di contatti di ActiveCampaign con i dati di vendita di Spiffy

Una volta che i dati di vendita e ordine sono in ActiveCampaign, puoi utilizzare "Ricerca avanzata" per filtrare, segmentare, cercare e attivare automazioni in base a tali dati di vendita.

Ora puoi trovare facilmente i tuoi migliori clienti, identificare i clienti a rischio di abbandono e vedere i numeri del lifetime value, tutto in ActiveCampaign.

Puoi eseguire campagne di apprezzamento dei clienti o lanciare offerte speciali ai tuoi migliori clienti segmentando i clienti in base alle loro entrate totali o al lifetime value (LTV).

Puoi eseguire campagne di re-engagement dei clienti in base alla data dell'ultimo acquisto per cercare di salvare i clienti che rischiano di non tornare o di effettuare il prossimo acquisto dal tuo concorrente.

Se utilizzi ActiveCampaign per inviare e-mail di vendita e i tuoi clienti acquistano i tuoi prodotti e servizi tramite un Checkout Spiffy, ActiveCampaign attribuirà anche il ROI all'ultima e-mail cliccata prima dell'acquisto.

Con Spiffy e ActiveCampaign, tieni traccia delle entrate della campagna di vendita fino all'ultima email che il tuo cliente ha aperto prima dell'acquisto

Questa può essere un'ottima funzionalità per il lancio di prodotti o promozioni di vendita brevi con più e-mail di vendita in un breve periodo di tempo. Puoi vedere a colpo d'occhio quali e-mail sono state più efficaci.

L'integrazione dell'e-commerce Deep Data rende estremamente preziosa la sezione "Rapporti" di ActiveCampaign. Ora puoi vedere visivamente le prestazioni dei tuoi sforzi di marketing. Di seguito è riportato un esempio del rapporto "Entrate di marketing", che ti mostrerà quante entrate sono generate dalle tue automazioni e dalle tue campagne.

Utilizza la sezione Rapporti di ActiveCampaign per monitorare le entrate di marketing generate da automazioni e campagne

La nuova app nativa di Spiffy consente agli utenti di connettere Spiffy Checkouts direttamente dall'interno di ActiveCampaign

Spiffy è una delle prime integrazioni di app native disponibili nel mercato delle app ActiveCampaign. L'app nativa di Spiffy consente di collegare uno specifico Spiffy Checkout e mappare i campi di checkout su campi personalizzati in ActiveCampaign, il tutto senza mai dover uscire da ActiveCampaign.

Quando colleghi uno Spiffy Checkout con la nuova integrazione nativa, ActiveCampaign creerà automaticamente un tag univoco per quel Checkout specifico. Ciò significa che puoi impostare Spiffy Checkouts come obiettivi di acquisto di tag in Automazioni senza dover uscire da ActiveCampaign.

Vuoi interrompere un'automazione del marketing o avviare un'automazione post-acquisto quando un cliente effettua un acquisto specifico? Ora puoi selezionare Spiffy Checkout specifici come trigger di tag direttamente all'interno delle tue automazioni.

Questa automazione utilizza uno Spiffy Checkout come trigger per inviare un'e-mail di benvenuto a un cliente

Ora puoi mappare i campi dalle tue pagine di pagamento Spiffy ai tuoi campi personalizzati in ActiveCampaign. Ciò ti consente di trasferire informazioni come indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e qualsiasi altra cosa che raccogli su una pagina di pagamento Spiffy ai record di contatto di ActiveCampaign.

Mappa i campi Spiffy ai tuoi campi personalizzati in ActiveCampaign utilizzando l'integrazione nativa

Queste integrazioni native sono il futuro dell'automazione dell'esperienza del cliente e stiamo solo grattando la superficie di ciò che è veramente possibile con questa nuova integrazione. Siamo entusiasti di vedere cos'altro possiamo fare con questo nei prossimi anni!

Chi dovrebbe usare Spiffy con ActiveCampaign?

Spiffy è per chiunque abbia bisogno di un modo semplice e potente per effettuare pagamenti attraverso il proprio sito web.

Abbiamo progettato Spiffy per essere lo strumento perfetto per le persone che sono:

• Vendita di servizi e/o prodotti digitali
• Vendita di prodotti e servizi tramite un funnel di marketing come gli annunci di Facebook. Se stai pubblicando annunci di Facebook, la maggior parte del tuo traffico sarà traffico mobile e faresti meglio ad assicurarti di avere un checkout veloce e ottimizzato per i dispositivi mobili.

Ecco 4 dei principali tipi di attività che otterranno il massimo dalle integrazioni Spiffy e ActiveCampaign:

1. Esperti e leader di pensiero
2. Fornitori di servizi
3. Agenzie
4. Negozi di e-commerce

1. Esperti e leader di pensiero

PersonalBrand.com utilizza Spiffy per vendere consulenza e prodotti digitali con piani di pagamento

Spiffy è stato creato per risolvere tutti i vari tipi di offerte comuni agli esperti: persone che sono coach, consulenti, relatori, autori e leader di pensiero. Spiffy è il modo più semplice per addebitare e gestire i pagamenti degli abbonamenti, impostare piani di pagamento per offerte ad alto costo e implementare facilmente upsell con 1 clic per aumentare le entrate.

Se hai bisogno di accettare pagamenti per cose come pacchetti di consulenza e coaching, quote chiave, programmi di abbonamento e corsi online, Spiffy è la soluzione ideale per gli utenti di ActiveCampaign che rientrano nella categoria "esperti e leader di pensiero".

Funzionalità popolari per esperti e leader di pensiero:

1. Abbonamenti per l'accesso alla formazione continua o ai servizi
2. Piani di pagamento per articoli ad alto costo
3. Portale di fatturazione self-service in cui i clienti possono aggiornare i dati della propria carta
4. Upsell per aumentare le entrate

2. Fornitori di servizi

National Moves usa Spiffy per prelevare un deposito prima che le persone programmino la data del loro trasloco

Sei un fornitore di servizi che fornisce un servizio standardizzato su una pianificazione mensile prestabilita? Invii ancora fatture e insegui i tuoi clienti per pagare?

Ferma la follia! C'è un modo migliore.

Se fornisci un servizio come la pulizia della piscina o l'abbellimento, puoi assegnare ai tuoi clienti un abbonamento ricorrente in cui puoi addebitare automaticamente la carta del cliente ogni mese invece di dover inviare manualmente le fatture.

Funzionalità popolari per i fornitori di servizi:

1. Automatizza i pagamenti ricorrenti per i servizi mensili
2. Portale di fatturazione self-service in cui i clienti possono aggiornare i dati della propria carta
3. Piani di pagamento per grandi progetti

3. Agenzie

L'agenzia ProfitFalcon sta vendendo un pacchetto di lead gen di FB Ads con un aumento dell'offerta della casella di controllo

Spiffy è perfetto per le agenzie moderne che hanno prodotti servizi e impostano pacchetti di fidelizzazione mensili. Come i fornitori di servizi, la maggior parte delle agenzie invia manualmente le fatture e deve seguire goffamente i clienti per pagare le fatture in sospeso.

Puoi impostare abbonamenti ricorrenti per relazioni con i clienti in corso e piani di pagamento per lavori più grandi basati su progetti, in modo da essere pagato in tempo.

Le agenzie amano usare Spiffy anche per i loro clienti perché consente loro di risparmiare tempo, in modo che possano allocare tempo e risorse ad altri servizi di alto valore.

Funzionalità popolari per le agenzie:

1. Pagamenti ricorrenti per servizi di trattenuta mensile
2. Piani di pagamento per i pacchetti di implementazione
3. Design ottimizzato per i dispositivi mobili e per le conversioni per le campagne di annunci a pagamento

4. Negozi di e-commerce

Le pagine di pagamento sono ancora una tattica sottoutilizzata nel mondo dell'e-commerce. Troppi pochi marchi di e-commerce comprendono il potere di una pagina di pagamento.

I negozi di e-commerce esperti cercano sempre di migliorare numeri come LTV e valore medio degli ordini. Le pagine di pagamento possono essere utilizzate per personalizzare i messaggi durante l'esperienza di acquisto e indirizzare il traffico verso pacchetti di prodotti specifici. A loro volta, questi pacchetti possono aumentare il valore medio dell'ordine e il valore della durata del cliente.

Per i marchi di e-commerce, la conversazione non riguarda il carrello degli acquisti o le pagine di pagamento, ma il carrello degli acquisti e le pagine di pagamento. Se non stai utilizzando le pagine di pagamento per recuperare i carrelli abbandonati con offerte specifiche, stai lasciando denaro sul tavolo.

Funzionalità popolari per i negozi di e-commerce:

1. Checkout in un unico passaggio ottimizzato per i dispositivi mobili e le conversioni
2. Possibilità di aggiungere alla cassa contenuti che aumentano la conversione come testimonianze, garanzie e vantaggi del prodotto

Porta Spiffy e ActiveCampaign per un giro di prova!

Ormai puoi vedere che Spiffy è una potente opzione di pagina di pagamento per gli utenti di ActiveCampaign.

Spiffy rende facile accettare pagamenti e sfruttare sia i Deep Data che le integrazioni di app native con ActiveCampaign. Puoi essere operativo in pochi minuti, con pagine di pagamento belle, ottimizzate per i dispositivi mobili e ottimizzate per la conversione. Spiffy offre una garanzia di rimborso del 100% di 30 giorni, quindi puoi portare Spiffy a fare un giro di prova completamente privo di rischi per i tuoi primi 30 giorni.

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