Come selezionare scientificamente immagini super persuasive per le tue email
Pubblicato: 2021-07-29In questo articolo
Sapevi che esiste un modo per scegliere scientificamente immagini super persuasive da inserire nelle tue email? Oggi ti spieghiamo cos'è e come creare il visual perfetto per massimizzare le performance delle tue campagne email.
Nella promozione online è fondamentale saper attirare l'attenzione e di conseguenza persuadere le persone ad agire ea risponderti. Ciò è ancora più evidente per l' Email Marketing , soprattutto quando è finalizzato alla generazione di contatti profilati, dove la competizione per ricevere e attirare l'attenzione della casella di posta è sempre più agguerrita.
Utilizza quindi un metodo scientifico (cioè replicabile) per catturare l'attenzione del tuo pubblico potenziale e indirizzarlo verso il processo decisionale di acquisto.
Studiare disegno, colore e immagini a livello teorico ed effettuare continue e varie prove sul campo è fondamentale per consolidare una procedura e un metodo efficaci che , indipendentemente da chi lo esegue, porti sempre ad ottenere un risultato professionale e proficuo.
I 3 sistemi base di comunicazione
Poiché gli esseri umani hanno tre strumenti che usiamo per scambiare idee con altre persone:
- scrivendo . Scrivere parole, farle consegnare alla persona e farle leggere permette la comunicazione (proprio quello che stiamo facendo ora). È sicuramente un livello sofisticato, perché richiede la conoscenza di un alfabeto, la capacità di scrivere concetti utilizzando questi simboli e la capacità di leggere e interpretare i termini per replicarli.
- parlando . Comunicare attraverso la voce esprimendo concetti comprensibili ad un'altra persona è qualcosa che facciamo di solito, lo diamo per scontato ma è sicuramente un livello di comunicazione evoluto. Basti pensare a quando andiamo all'estero o incontriamo qualcuno che non parla la nostra lingua: in quei momenti la comunicazione attraverso la parola è meno familiare
- gesti . Un modo molto semplice per comunicare è attraverso i gesti e le espressioni facciali. Ad esempio, un messaggio di antagonismo lo possiamo capire anche solo dall'espressione e dalla postura di chi ci sta di fronte e questo rende i gesti uno strumento molto immediato, seppur primitivo.
A questo punto sorge spontanea la domanda: quale di questi 3 sistemi comunica in modo semplice e diretto ai nostri processi di pensiero?
Se rispondevi ai gesti, avevi ragione! E i gesti significano ciò che osserviamo, quindi immagini.
Fatto questo presupposto indispensabile per comprendere appieno l'importanza delle immagini nella nostra vita e, quindi, anche nella promozione, capiamo quali sono le regole fondamentali per scegliere scientificamente immagini super-persuasive.
1. Definisci chiaramente il messaggio che vuoi comunicare
Per scegliere un'immagine comunicativa, bisogna prima stabilire quale messaggio si vuole trasmettere all'osservatore: un'immagine deve avere un solo messaggio, non può avere alternative e deve essere univoca (o quantomeno il più fraintendibile possibile).
Vediamo un esempio:
Questa immagine esprime subito una cosa: la libertà
Una volta stabilito chiaramente il messaggio che vogliamo trasmettere, dobbiamo fare in modo che questa comunicazione raggiunga la sua destinazione e "convinca" l'utente a compiere una determinata azione.
I 3 aspetti chiave della comunicazione visiva persuasiva
Per convincere l'utente ad agire, ci vengono in soccorso queste 3 regole essenziali della comunicazione visiva persuasiva:
- Lo schema temporale della percezione
Questo concetto si basa su due fattori chiave, il primo è che per noi occidentali il tempo scorre da sinistra a destra, quindi a sinistra troviamo il passato e a destra troviamo il futuro. Il secondo è che le cose sopra sono positive mentre quelle sotto sono negative.
Ho elaborato questo concetto sulla base di due fattori chiave, il primo è che per noi occidentali il tempo scorre da sinistra a destra, quindi a sinistra troviamo il passato e a destra troviamo il futuro (nei mercati orientali probabilmente funziona il contrario ma non del tutto sicuro perché non l'ho sperimentato).
L'altro presupposto invece è che le cose sopra sono positive mentre quelle sotto sono negative, questo deriva dalla semplice constatazione: quando siamo felici, orgogliosi e positivi ci ritroviamo a testa alta mentre quando siamo tristi, cupi e negativi tendiamo abbassare il mento e lo sguardo.
In questo senso, su un asse orizzontale con lo scorrere del tempo a sinistra come il passato, a destra il futuro e sull'asse verticale, la percezione positiva in alto e negativa in basso, possiamo dividere la nostra immagine
in 4 parti uguali di cui due aree diventano decisive. L'angolo in alto a destra sarà l'area di proiezione positiva, mentre l'angolo in basso a sinistra sarà l'area di memoria negativa.
Un esempio di come funziona questo schema analizzando un banner pubblicitario:
Nel banner, il lato sinistro non cerca alcuna emozione, mentre il lato destro mostra il messaggio di positività, guardando al futuro e soprattutto rivolto alla call to action che il destinatario del messaggio dovrà fare: un “X” sul logo elettorale.
Lo schema temporale della percezione
- Estetica
Molto spesso ci imbattiamo in persone che credono che l'estetica sia qualcosa di soggettivo, quando una cosa appare bella è esteticamente gradevole, quando è brutta, non è esteticamente gradevole. In realtà quello che ti piace è soggettivo mentre i concetti di estetica sono puramente matematici e quindi altamente oggettivi.
Diamo uno sguardo più approfondito a cosa sono queste formule matematiche, che determinano l'estetica. Il primo è la simmetria geometrica, per la quale storici e filosofi dell'arte hanno sviluppato e determinato negli anni regole ed elementi precisi ritenuti simmetrici (come l'ordine, la rigidità formale, l'immobilità, la semplicità) e asimmetrici (come il movimento, la libertà, il caos).
La seconda è la sezione aurea (o regola dei terzi), che rappresenta un'espressione ricorrente in natura e che si sviluppa dalla sequenza di Fibonacci, più comunemente chiamata Spirale a Chiocciola.
In fotografia è stata chiamata la regola dei terzi e utilizzata per dare il giusto equilibrio e armonia estetica alle immagini, accostando il soggetto principale in corrispondenza del terzo, come in questo esempio:
La terza e ultima regola è la definizione e la nitidezza. A nessuno piacciono le immagini sgranate, sono sinonimo di dilettanti e mancanza di professionalità. Quindi usate sempre immagini con elevata nitidezza: saranno molto suadenti perché così reali e quindi intriganti per chi le osserva.
- Identificazione
La chiave vincente per emozionare il nostro potenziale cliente è farlo identificare, fargli vivere l'emozione presente nell'immagine e quindi ricevere il messaggio che vogliamo comunicare in prima persona.
A tal proposito, sono 4 gli accorgimenti essenziali per far sì che ciò accada:
- Miglioramento delle proiezioni mentali : il soggetto dell'immagine deve essere simile al nostro pubblico di destinazione del messaggio ma a un livello di status superiore (benessere o vitalità). Fai attenzione qui a non esagerare altrimenti il nostro potenziale cliente non si identificherà più con esso se il cliente è giovane e usiamo una proiezione positiva di un bambino.
- Abbigliamento adeguato : il soggetto della nostra immagine deve essere vestito in maniera adeguata al ruolo che ricopre: un medico deve avere un cappotto sopra la camicia con cravatta, uno chef deve avere una tipica divisa e un cappello da cuoco, un imbianchino deve avere la tuta, ecc.
- Ambientazione : il soggetto deve essere circondato da un ambiente e da oggetti che siano in linea con la sua professione e con il messaggio. Se dovessimo visitare un nuovo dentista, guardiamo alla pulizia delle attrezzature e delle stanze prima di sviluppare fiducia… lo stesso accade con un'immagine
- Azione/Interazione : come interagisce il soggetto con l'ambiente circostante? Stanno facendo qualcosa? Ecco un tipo di attività che, se abbiamo seguito bene i punti precedenti, funzionerà e farà provare la stessa emozione a chi guarda la nostra immagine. Quindi se il soggetto si sta rilassando, il destinatario sperimenterà rilassamento, se invece il soggetto indica un oggetto nella stanza il destinatario del nostro messaggio sarà invitato a guardare quell'oggetto.
2. Sii minimale e usa solo elementi che rafforzano il tuo messaggio
Pertanto, elimina tutte le distrazioni che non rafforzano il messaggio. Questo perché se si tende ad abbellire, il risultato spesso è qualcosa di molto confuso, che non coglie nel segno. Una volta tolto il superfluo, lasciando solo il necessario che rafforzava il messaggio, il gioco è fatto: abbiamo la nostra immagine super persuasiva.