9 modi per scegliere un vincitore del concorso in modo che tutti siano felici

In qualità di marketer digitale, non ti occupi di rendere tutti felici... lo capiamo.

Ma, allo stesso tempo, a nessuno piacciono i clienti scontenti!

Quando pianifichi una gara, sei sul filo del rasoio tra felicità e distruzione. I vincitori sono estasiati e i partecipanti sfortunati si sentono sgonfiati e in alcuni casi "derubati".

Alla fine della giornata, stai organizzando un concorso per creare consapevolezza per la tua attività, generare lead e sviluppare fiducia a lungo termine con i potenziali clienti, quindi l'ultima cosa che vuoi è che questo effetto venga invertito.

Esistono diversi modi per scegliere un vincitore del concorso che sono sia giusti che trasparenti e, per la maggior parte, accontentare tutti i soggetti coinvolti, anche se non vincono.

Quando dico tutti, non parlo solo dei partecipanti al concorso. Anche il tuo team e la tua azienda sono parti interessate in questo scenario. Quindi è importante progredire verso gli obiettivi che ti sei prefissato di raggiungere con questa campagna di marketing interattiva. Che siano guidati dal marchio, dalla generazione di lead, dalle vendite o dal successo dei clienti. Oltre a soddisfare le aspettative dei tuoi clienti.

Quindi, come si sceglie un vincitore del concorso che mantenga felici il maggior numero possibile di parti interessate?

Ecco 9 modi:

1. Impegno sociale

I concorsi di impegno sociale sono divertenti e facili. Puoi utilizzare la tua cronologia social per determinare chi ha commentato, apprezzato o chi ha indotto gli altri a fare lo stesso, per determinare un vincitore. Se stai usando un'app per concorsi, questo lo rende ancora più semplice. I tuoi amici social si divertiranno a competere per un premio e probabilmente guadagnerai più follower nel processo.

Giudicare un vincitore di un concorso in base all'impegno sociale arriva con poco attrito perché è soggettivo. La soggettività è fondamentale per mantenere tutti felici.

2. Giuria

Una giuria è un modo efficace per scegliere un vincitore per il tuo concorso. Con questo approccio, i concorrenti inviano la loro domanda di concorso e una tavola rotonda di giudici dà il proprio feedback e decide quale sia la partecipazione migliore.

Un esempio di questo può essere visto di seguito dal rivenditore di pesca canadese Rapala. Il loro famoso concorso fotografico è giudicato da "una giuria di Rapala".

L'unico problema con l'approccio della giuria per determinare un vincitore è che alcuni partecipanti potrebbero ritenere che i giudici siano di parte. Puoi bilanciare questa prospettiva includendo il pubblico più ampio nella selezione del vincitore finale. Una volta che le voci sono state accumulate, puoi condividere le loro voci sui social media e chiedere al pubblico di fornire voti e argomenti su quali sono i migliori.

3. A caso

La selezione casuale di un vincitore del concorso è senza dubbio il metodo più soggettivo. Ma è così soggettivo che alcune persone pensano che la soggettività sia falsa. Lo so... a volte non puoi proprio vincere!

La chiave per rendere la selezione di un vincitore davvero casuale è sfruttare il software del concorso per gestirlo per te. Eliminare gli umani dall'equazione rimuove qualsiasi pregiudizio indesiderato e dà ai partecipanti la certezza di avere le stesse possibilità di vincere del prossimo concorrente.

4. Voto popolare

Proprio come il metodo ibrido di selezione del pubblico e della giuria che ho menzionato sopra, questo rende pubblico il processo. Questo approccio funziona meglio quando i partecipanti inviano qualcosa che può essere giudicato, come un video, un'immagine o un altro contenuto basato su un brief preimpostato. Ad ogni partecipante viene fornito un link univoco per condividere la propria presentazione e far votare le persone. La persona con il maggior numero di voti vince il premio. Semplice.

Di seguito è riportato un esempio di un concorso di voto popolare di Live Nation per i biglietti P!nk:

Questo modo di scegliere un vincitore è un po' come un concorso di popolarità. Quindi, a torto oa ragione, alcuni partecipanti potrebbero ritenere che la qualità della loro presentazione sia meno importante della loro capacità di attrarre voti. Dicendo questo, è difficile discutere sulla soggettività di questo approccio. Dopotutto, non stai scegliendo un vincitore da solo!

5. Voci di riferimento

Questo tipo di concorso incoraggia i partecipanti a condividere il concorso con un collegamento personalizzato, generato automaticamente dal software del concorso. Per ogni nuova persona che utilizza il link univoco per iscriversi al concorso, il partecipante originario acquisisce un punto. Alla fine del concorso, la persona con il maggior numero di punti (referral) vince il primo premio.

La scelta di un vincitore in base ai referral è popolare tra i marketer perché incoraggia organicamente le condivisioni e le iscrizioni al concorso, il che aumenta la portata del concorso. Se fatto bene questo tipo di contest può diventare virale. Tuttavia, proprio come il concorso "Voto popolare" , questo diventa un po' un concorso di popolarità determinato dalla portata e dall'influenza di un singolo partecipante. Ad ogni modo, proprio come il punto precedente, non puoi discutere con la sua soggettività.

6. Vincitori multipli

Alcuni concorsi mettono in palio numerosi premi. Questi possono essere premi a più livelli, lo stesso premio o un premio normale, come un vincitore settimanale. Questo stile di concorso mantiene naturalmente più felici le persone perché hai più vincitori!

Ecco un concorso gestito da Wreaths of America che ha tre vincitori:

Esempio di un concorso con più vincitori.

Visualizza e crea il tuo

Tuttavia, potresti essere ancora sotto esame durante la determinazione di un vincitore equo, anche se ci sono diversi vincitori. I criteri possono essere basati su quante condivisioni, referral o una combinazione di cose per ottenere il maggior numero di partecipanti al concorso, ma considera l'approccio con il minor attrito data la tua situazione unica.

7. Risposte a un quiz

I quiz di marketing possono sbloccare informazioni sui tuoi potenziali clienti più di qualsiasi altra forma di marketing. Sono interattivi, coinvolgenti e intriganti pieni di domande qualificanti.

Ma sono anche estremamente allettanti per i potenziali partecipanti al concorso. I partecipanti vedono i quiz come un'esperienza piacevole che termina con la visualizzazione dei risultati dei loro quiz. Gli esseri umani hanno un desiderio profondamente radicato di raggiungere risultati e confrontarli con i nostri coetanei.

Il concorso di seguito di Jarlsberg, un produttore di formaggio, utilizza un quiz per invogliare le persone a partecipare al concorso:

Per finire, i concorsi camuffati da quiz sono un modo subdolo per accontentare tutti. L'iscrizione al concorso è secondaria rispetto all'esperienza interattiva e ai risultati ottenuti. Ottieni dati preziosi sui tuoi clienti, i clienti si divertono a completare il quiz e che ci crediate o no... tutti sono felici!

8. Vincitori giornalieri, settimanali o mensili

Proprio come sembra, questo tipo di concorso premia i partecipanti con la possibilità di vincere più di una volta. Può essere ogni giorno, settimana, mese o qualche altro intervallo di tempo predeterminato. Diverse aziende utilizzano questa forma di concorso per aumentare la partecipazione e le vendite durante le vacanze o altri eventi come il ritorno a scuola.

Quando c'è la possibilità di vincere un premio su base regolare, i concorrenti si impegnano a partecipare su base continuativa in modo che il loro nome sia sempre nel pool dei possibili vincitori. Naturalmente, la possibilità di vincere più di una volta è attraente per i partecipanti e, poiché c'è più di un vincitore, più persone sono felici.

Come con alcuni degli altri suggerimenti in questo post, c'è un rischio sottostante. Se qualcuno partecipa allo stesso concorso più volte e ancora non vince, potrebbe diventare scontento. Quindi c'è un atto di bilanciamento strategico tra mantenere il concorso in corso abbastanza a lungo da suscitare interesse, senza tenerlo aperto troppo a lungo e perdere l'impegno. Questo è uno dei motivi per cui puoi scegliere di premiare tutti coloro che entrano con un'offerta speciale o uno sconto.

9. Miglior lavoro (contributi fotografici, scritti o di design)

Il concorso "best entry" è uno dei preferiti di lunga data per le aziende di tutte le forme e dimensioni. Offre ai partecipanti l'opportunità di mostrare le proprie capacità creative per quello che spesso è un premio unico e avvincente. Gli esempi includono un concorso per la denominazione di un prodotto o un concorso di design per un nuovo prodotto.

Di seguito è riportato l'ormai famoso concorso "New Flavor" di Oreo:

Il problema con i concorsi best-entry è decidere chi determina cosa costituisce il "miglior" entry. Sia che si basi su una serie di criteri di qualità pubblicati o sull'intuizione o su una giuria, c'è spazio per il contraccolpo e per i concorrenti infelici. Quindi, se segui questa strada, assicurati di considerare questi rischi e di essere il più chiaro possibile con i criteri vincenti e affermando chi selezionerà la migliore voce.

Ulteriori suggerimenti per mantenere felici gli stakeholder del concorso

Rendere tutti felici quando organizzi un concorso non riguarda solo il modo in cui scegli il vincitore. Quindi, ecco altri 5 suggerimenti:

• Mantienilo semplice. Le persone dovrebbero vedere la tua pagina di destinazione, sapere esattamente di cosa tratta il concorso e come possono partecipare, in meno di 30 secondi.
• Mantienilo divertente. I migliori concorsi sono cuciti con divertimento o umorismo. Le persone amano partecipare a concorsi che le fanno ridere o fare cose spiritose che divertono gli altri. Rendilo un concorso memorabile e torneranno sempre per averne di più.
• Tieni aggiornato il pubblico. È meglio tenere tutti aggiornati con promemoria, orologi per il conto alla rovescia, vincitori precedenti e altri callout che li terranno impegnati. La gente ama sapere quando vengono annunciati i vincitori. L'attesa che possano essere loro è contagiosa e una grande motivazione per continuare a entrare.
• Mantieni le tue promesse. Se dici che annuncerai i vincitori in un determinato giorno, fallo. Se hai pubblicizzato determinati premi, questi dovrebbero essere i premi che verranno assegnati. A nessuno piace partecipare alle gare solo per scoprire che era una farsa. Sii sincero e autentico.
• Sii veloce nell'emettere ricompense. Anche in questo caso, è importante emettere i premi il prima possibile, poiché è in gioco la credibilità del marchio. Forzare i vincitori ad aspettare settimane o mesi per ottenere un premio che hanno vinto danneggia la tua reputazione e disimpegna il tuo pubblico, soprattutto se ne fanno un grosso problema.