Definisci la tua strategia per le festività natalizie come un capo
Pubblicato: 2021-10-27Riepilogo di 30 secondi:
- Oltre ad essere uno degli angoli più gentili di Internet, Pinterest è una community di 459 milioni di persone in tutto il mondo
- Otto su 10 delle previsioni di Pinterest per il 2020 e il 2021 si sono avverate, dimostrando che si tratta di una finestra affidabile sul futuro del comportamento dei consumatori
- Ecco uno sguardo più da vicino alla mentalità di scoperta del consumatore new age e suggerimenti su come gli esperti di marketing possono creare una delle loro campagne per le vacanze di maggior successo quest'anno
Il nostro team di Pinterest analizza milioni di punti dati per identificare i comportamenti emergenti dei consumatori in tutti i settori che vanno dalla vendita al dettaglio e la moda al cibo e bevande, automobilistico, finanziario e altro ancora. Il nostro rapporto annuale "Pinterest Predicts" rappresenta una solida strada per gli inserzionisti in uno dei periodi più incerti della storia. Con oltre 459 milioni di persone che utilizzano Pinterest per trovare le idee di domani, non è più solo un luogo in cui sono previste tendenze, ma anche un angolo affidabile di Internet in cui queste tendenze vengono create e consumate di più. Pertanto, non sorprende che otto su 10 delle nostre previsioni per il 2020 e le nostre previsioni per il 2021 si siano avverate. Pinterest è una finestra sul futuro perché è il luogo dove le persone vanno per pianificarlo.
Il nostro CMO Andrea Mallard ha condiviso un esempio personale di come la piattaforma sia il paradiso dei pianificatori per ogni consumatore.
Con l'intenzione di aiutare gli altri esperti di marketing a creare forse una delle loro campagne natalizie di maggior successo quest'anno, ecco alcuni dei miei pensieri sui comportamenti dei consumatori, sulla scoperta e sulla strategia che informeranno i marchi per le prossime festività natalizie e il 2022.
Comprendere la mentalità di scoperta del consumatore new age
Dopo 18 estenuanti mesi di sfida alle nostre routine, norme, spazi e noi stessi, stiamo vedendo che la mentalità della scoperta non è mai stata così onnipresente o necessaria con urgenza. È un elemento chiave nella nostra vita di oggi che ci fa andare avanti e ci adattiamo a nuove situazioni in un mondo che lancia nuove palle curve ogni giorno. Questi sono alcuni segnali che vediamo oggi nella mentalità di scoperta del consumatore:
È lungimirante e ambizioso
Le nostre vite sono cambiate in modi fondamentali e non sorprende che la mentalità del consumatore sia tutta basata sulla flessibilità e sul sognare ciò che potrebbe essere. Si immaginano in carriere diverse, in città diverse, in relazioni diverse e manifestano attivamente queste ambizioni.
Le persone hanno rivendicato il futuro in un modo nuovo quest'anno, dopo aver fatto così tante mosse audaci. Quello che viene dopo è pieno di opportunità e possibilità! Una delle mie tendenze preferite di Pinterest Predicts si chiama "Bet On Yourself", dove il CEO è il nuovo fai-da-te. Le persone vengono su Pinterest per pianificare nuovi audaci capitoli per la loro vita lavorativa, sognando cosa potrebbe essere in un regno in cui ripensano al loro lavoro quotidiano. Tra milioni di ricerche, abbiamo visto ricerche come "branding aziendale", "progetti di podcast" e "nozioni di base sulla contabilità" e altre ancora prendere vita su Pinterest.
Ha sete di ispirazione e non ha paura del fallimento
Scommetto che molte persone si sono sorprese nell'ultimo anno e mezzo: hanno provato qualcosa di nuovo e si è bloccato. Bravo! Questo è un comportamento ampiamente adottato che stiamo vedendo su Pinterest; le persone non sempre conoscono i propri hobby, inclinazioni e passioni. Quindi ha senso che si tratti di ottenere molta ispirazione, di ascoltare da molte prospettive, di provare (e fallire!) In cose nuove.
Abbiamo visto esplodere le ricerche "per principianti" l'anno scorso. Uno dei miei preferiti è stata la crescita del 155% su base annua per le ricerche di "skateboard per principianti". Questo è anche entrato in Pinterest Predicts in uno dei miei altri temi preferiti, "Progress Not Perfect", in cui Pinners ci ha davvero dimostrato che nessuna abilità è la nuova masterclass. Le persone che portano questa mentalità aperta e attiva, che si tratti di acquisire una nuova abilità, una nuova ricetta o un nuovo look, sono una delle cose che rendono così speciale l'esperienza e la community su Pinterest.
È personalizzato
La rivoluzione digitale ha creato un'era di personalizzazione, ma sapevi che le esperienze e i contenuti su misura sono il più grande motore di ispirazione? Man mano che le persone imparano cose nuove, le traducono attivamente nelle loro vite. Questo si manifesta su Pinterest quando vediamo tendenze che trascendono le categorie tradizionali.
Prendiamo una tendenza alimentare che è stata enorme l'anno scorso, intorno ai taglieri di salumi. È stato un nuovo formato per la ristorazione che è assolutamente esploso su Pinterest. Ma sapevi che ogni momento di vacanza nel 2021 ha avuto anche un momento di tagliere abbinato? Le persone hanno personalizzato i loro piatti di carne e formaggio per ognuna delle loro celebrazioni.
Abbiamo condiviso questo con il mondo nel nostro tema "Epic Charcuterie" in Pinterest Predicts quest'anno, dove abbiamo visto un aumento di 5 volte nelle ricerche per i taglieri di salumi per la colazione e un aumento di 3 volte nelle ricerche per i taglieri di dolci.
In che modo le tendenze possono potenziare la strategia di marketing e pubblicità dei marchi per il terzo e il quarto trimestre del 2021
Le tendenze sono la chiave per la pertinenza di un marchio e rappresentano grandi opportunità per costruire un ponte diretto nella vita di un consumatore. È l'occasione per un marchio di svolgere un ruolo in qualcosa che è tempestivo e importante per i consumatori. Vale anche la pena notare che non tutte le tendenze sono uguali. Ci sono tendenze in rapido movimento che passano in un batter d'occhio, e poi ci sono tendenze – e spazi – dove le tendenze vivono più a lungo e approfondiscono.
La durata di conservazione di un trend su Pinterest è più lunga del 21%
Sebbene l'attivazione contro una tendenza significhi essere agili e reattivi, non significa necessariamente che la finestra sia breve come pensi. Quest'anno abbiamo appreso che le tendenze vivono, in media, il 21 percento in più su Pinterest. Questa finestra è la chiave per un inserzionista o un creatore che si affanna per ottenere contenuti significativi e di qualità prodotti e spediti sul mercato. Ogni minuto conta. Ma, su Pinterest, una tendenza non è solo una e fatta. È qualcosa a cui vediamo le persone tornare ripetutamente, mentre lo portano in vita in modi nuovi. Ciò significa più opportunità per un marchio di svolgere un ruolo.
Ecco alcuni esempi:
Buick ha creato una campagna attorno alla tendenza "Piccoli momenti di grande amore", basata sulla ricerca secondo cui le persone su Pinterest celebrano anche le occasioni più piccole. E sebbene questa tendenza sia nata dalla categoria feste ed eventi, ciò non ha impedito al marchio Auto di trarne vantaggio, attingendo all'intuizione che le persone ospitavano serate di cinema sotto le stelle. Le prestazioni della campagna hanno superato i benchmark con un tasso di completamento video (VCR) del 74% superiore rispetto ai benchmark automatici. (Pinterest, analisi interna, agosto 2021)
Dawn ha approfittato della crescente tendenza alimentare 'Bland è vietato' e ha lanciato un pacchetto di tendenza basato sul picco di ricette speziate. Il risultato? CPM più efficienti del 24% rispetto al benchmark di Pinterest per gli annunci di articoli per la casa. (Pinterest, analisi interna, agosto 2021)
I marchi devono integrare pratiche di rilevamento delle tendenze per la pertinenza in tempo reale
Non possiamo rallentare il tempo, ma i marchi possono garantire che siano agili e attrezzati per fare affidamento sulle tendenze dei consumatori rilevanti. La risposta sta nell'impegnarsi in una pratica di rilevamento delle tendenze.
In questo momento, per molti marchi, questa funzione ha una capacità del 20 percento alla scrivania di un dirigente junior. I marchi devono accorciare intenzionalmente la distanza tra l'individuazione e l'attivazione, motivo per cui su Pinterest questa funzione è integrata nelle nostre informazioni di marketing. Si tratta anche di organizzare le tue fonti. Condividiamo ogni settimana un rapporto di approfondimenti curato con i nostri inserzionisti. È importante essere attenti a dove stai individuando le tue tendenze. La nicchia è importante, ma troppo di nicchia potrebbe non essere lo spazio giusto per il tuo marchio.
I leader di marketing devono chiedersi a se stessi e ai loro team: “come possiamo sviluppare e fare affidamento su partnership per le tendenze, oltre a ciò che hai costruito internamente? Come possiamo aiutare a contestualizzare ciò che vediamo come una potenziale opportunità per il nostro marchio?"
Principali tendenze dei consumatori nella vendita al dettaglio, nell'e-commerce e nella tecnologia
Oggi, vendita al dettaglio ed e-commerce sono una cosa sola. Omni-channel e on-demand prosperano. Ma stiamo anche osservando sempre più che l'integrità e la sostenibilità sono importanti per i consumatori.
Lo vediamo in un crescente appetito e desiderio di riscoprire l'amore per lo shopping e consapevolmente. I consumatori vogliono sapere da chi stanno acquistando e gli sfondi dei materiali di cui sono fatti gli articoli, invece di acquistare semplicemente senza pensare.
Nel regno della tecnologia, le persone stanno diventando sempre più intenzionali su dove e come trascorrono il loro tempo. Lo scorrimento del destino è sempre presente e i consumatori lo combattono portando più consapevolezza nei loro impegni digitali.
Inoltre, la frammentazione dei contenuti è reale. Questa revisione del loro tempo trascorso riflette dove i consumatori cercano i contenuti. Perseguono contenuti rilevanti per la loro vita, che restituiscono loro qualcosa. I marchi devono impegnarsi in una pratica e in piattaforme che restituiscono alla vita dei loro consumatori in modi produttivi e soddisfacenti.
La ricetta per creare una campagna Pinterest di successo
I pilastri per una grande campagna di marketing su Pinterest sarebbero su due I: Insight e Inspiration.
Come ricercatore sono di parte, ma ogni grande campagna deve iniziare con una grande intuizione. Qual è la verità su ciò che sta accadendo e perché è importante per il tuo marchio (e l'obiettivo della campagna)?
Secondo Gerald Zaltman, professore della Harvard Business School, il 95% degli acquisti sono emotivi. Sebbene l'ispirazione sia un sentimento integrale che forma le decisioni di acquisto, è anche difficile e poco studiato con un enorme potenziale per guidare la differenziazione e la connessione del marchio. Stiamo facendo una serie di esplorazioni ed esperimenti tutti sul ruolo, e il potenziale, che l'ispirazione ha come opportunità per i marchi.
Le quattro dimensioni dell'ispirazione basate sui dati
Quest'anno, attraverso una combinazione di un'ampia ricerca qualitativa, campioni di 15.000 Pin e un'analisi semiotica dell'intelligenza artificiale, abbiamo scoperto una definizione universale di ispirazione.
"L'ispirazione è compromessa per quattro dimensioni chiave".
Queste dimensioni sono strumenti che i marchi possono utilizzare per creare contenuti e campagne Pinterest di successo e stimolanti.
1. Visivamente accattivante
L'immagine esce dalla pagina o attira la tua attenzione? Sembra autentico, genuino, reale?
2. Nuove prospettive
Il contenuto è inaspettato? Ti incuriosisce? Ti dà una nuova idea o una nuova interpretazione? Una nuova prospettiva può fungere da seme per l'ispirazione.
3. Su misura
In che modo questa idea parla al suo pubblico? Tailored è davvero personale e abbiamo scoperto che è il più grande motore di ispirazione generale.
4. Motivare
L'immagine ti fa venire voglia di alzarti e agire - per fare, cuocere, costruire, crescere? Il contenuto motivante è ambizioso ma raggiungibile, è semplice e invitante e spesso è istruttivo.
Spero che questo ti dia qualcosa di nuovo da considerare mentre integri le tendenze nella tua strategia di marketing per le vacanze quest'anno. E resta sintonizzato per ulteriori tendenze di ispirazione provenienti da Pinterest questo dicembre con il lancio del nostro rapporto 2022 Pinterest Predicts.
Jenna Landi guida il team Brand Insights di Pinterest, conducendo ricerche globali su ciò che ispira oggi i Pinner. Dopo aver iniziato la sua carriera di ricerca presso Nielsen come leader emergente, Jenna è diventata direttrice della ricerca sia a Londra che a New York, dove si è concentrata sull'analisi digitale globale. Dopo il suo periodo in Nielsen, Jenna ha condotto consulenze personalizzate per i clienti presso Google nel loro team Human Truths. Jenna ora risiede a Brooklyn con il marito Patrick, la figlia Natalie e il cucciolo Bridget.
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