Le opzioni di reportistica personalizzate più popolari in Sprout e come usarle

Pubblicato: 2020-05-07

L'analisi e il reporting dei dati stanno diventando competenze sempre più importanti per i social media marketer.

In effetti, i social marketer in una posizione di assunzione affermano che la capacità di rendicontazione era l'abilità numero uno che cercano nei candidati, secondo lo Sprout Social Index, edizione XVI: Above & Beyond .

Come mai? I dati social hanno il potenziale per sbloccare informazioni chiave sul tuo pubblico di destinazione, supportare obiettivi di primo livello e convalidare che la tua strategia stia funzionando.

Man mano che i leader di marketing realizzano questo potenziale sempre di più, stanno ponendo un'enfasi crescente sull'importanza che i marketer comprendano e condividano i loro dati. Fortunatamente, i professionisti dei social media non hanno dovuto specializzarsi in matematica o scienza dei dati per creare report solidi, informativi e visivamente accattivanti. Premium Analytics di Sprout è il modo più completo per analizzare le prestazioni dei tuoi sforzi sociali organici e retribuiti.

Se non hai ancora provato le opzioni di segnalazione sui social media di Sprout, inizia una prova gratuita di 30 giorni per avere un'esperienza pratica.

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Premium Analytics può essere aggiunto a qualsiasi piano Sprout e, oltre a numerose opzioni di reporting pronte all'uso, include l'accesso a un Generatore di rapporti avanzato. Questo strumento ti consente di creare rapidamente i tuoi report personalizzati che si allineano a specifiche esigenze aziendali e traccia i tuoi dati social più preziosi. Con la possibilità di personalizzare e riordinare i widget che utilizzano i dati già disponibili in Sprout, gli esperti di marketing possono organizzare il loro rapporto per raccontare la storia che desiderano.

Se non sei sicuro da dove iniziare, questo articolo evidenzierà alcune delle opzioni di reportistica personalizzate più popolari in Sprout, come usarle e perché i nostri clienti le adorano.

Se vuoi saperne di più sulle prestazioni di Facebook, sei in buona compagnia

Con quasi 2,5 miliardi di utenti attivi mensili sulla piattaforma, Facebook continua a essere la piattaforma social più utilizzata sia dai consumatori che dai marketer. Quella tendenza non sembra fermarsi presto. Nello Sprout Social Index 2020, abbiamo rilevato che il 74% dei social marketer e il 68% dei consumatori hanno affermato di voler utilizzare maggiormente Facebook nel prossimo anno.

Questa popolarità viene trasferita nei rapporti personalizzati dei clienti Sprout. Oltre il 50% di tutti i rapporti personalizzati include cinque sezioni del profilo Facebook: Messaggi principali, Coinvolgimento, Riepilogo profilo, Pubblico e Impressioni.

Sebbene gli utenti possano trovare queste sezioni anche nel Rapporto pagine Facebook predefinito, la personalizzazione aiuta a restringere il campo dei dati che contano di più. I clienti Sprout possono creare un report da zero o semplicemente duplicare e modificare per rimuovere eventuali widget indesiderati.

Se desideri valutare i tuoi contenuti con le migliori prestazioni, utilizza i widget dei migliori post

Ogni social marketer vuole sapere quali contenuti risuonano di più con il loro pubblico e i clienti di Sprout non sono diversi. I widget dei migliori post per Facebook, Instagram e Twitter vengono utilizzati nei rapporti personalizzati da oltre il 50% dei clienti dei creatori di rapporti.

Per ogni profilo, il rapporto predefinito include una sezione che contiene un'analisi di tipo cartolina dei Messaggi principali. Inoltre, nel rapporto sul rendimento dei post multicanale, gli utenti possono visualizzare una tabella di metriche per ogni post pubblicato durante il periodo del rapporto. Ma invece di passare da un profilo all'altro, i clienti che creano i propri report personalizzati possono vedere tutti i contenuti con le migliori prestazioni in un unico posto.

I migliori post sono in genere misurati in base alle metriche di coinvolgimento, ma con Premium Analytics puoi scegliere quali metriche indicano una performance di successo. Se sei curioso di ulteriori metriche dei post come impressioni, copertura media, visualizzazioni di video e altro, ciascuno di questi widget ti offre la possibilità di "Visualizzare il rapporto sul rendimento dei post" con un semplice clic di un pulsante.

Se vuoi confrontare i contenuti a pagamento con quelli di proprietà, ci sono anche dei widget per quello

Quando metti soldi dietro i contenuti o una campagna, è importante monitorare il tuo ritorno su quell'investimento. Le opzioni di reportistica a pagamento di Sprout ti consentono di valutare facilmente il successo delle campagne social a pagamento eseguite tramite Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter.

Non tutte le campagne hanno lo stesso obiettivo, ma gli utenti di Sprout possono restringere i KPI specifici con una visualizzazione tabellare e trovare la loro campagna migliore in base a visualizzazioni video, conversioni, impressioni, coinvolgimento e altro ancora.

Il Generatore di rapporti di analisi premium sblocca la capacità di confrontare e confrontare i contenuti organici e a pagamento. Dei clienti che utilizzano Report Builder per analizzare i social a pagamento, il 95% include sezioni di report a pagamento e di proprietà che offrono agli utenti la possibilità di vedere le prestazioni fianco a fianco.

Se i tuoi dati hanno bisogno di contesto, usa i widget di testo per dare una narrazione ai tuoi rapporti

Una cosa che sappiamo per certo è che i dati social dicono molto sul tuo pubblico, sui tuoi contenuti, sul tuo marchio e molto altro ancora. Per alcuni team social, tuttavia, i dati rimangono nei social, un'opportunità persa per il resto della loro attività.

Secondo lo Sprout Social Index , il 43% dei social marketer desidera aumentare la propria influenza internamente, soprattutto tra i team di vendita. Se traduci dati grezzi, li colleghi alle metriche aziendali più importanti e racconti una storia in modo che tutti comprendano l'impatto, i tuoi leader se ne accorgeranno. Mentre crei i tuoi rapporti personalizzati, sfrutta il widget Risorsa di testo per fornire ulteriore contesto, dare forma alla tua narrativa e attirare l'attenzione sui dati che lasceranno a bocca aperta i tuoi leader.

Se non disponi di un sistema di segnalazione in atto in cui puoi guidare le persone attraverso i tuoi rapporti sezione per sezione, o se invii rapporti via e-mail, le annotazioni possono attirare l'attenzione e comunicare in modo efficace i dati chiave che i team al di fuori dei social vorrebbero conoscere .

Hai il controllo: fai in modo che i rapporti funzionino per te

Non c'è un modo per creare un rapporto perfetto. Se lo desideri, puoi aggiungere fino a 100 widget per ogni rapporto, ma la media per i nostri clienti è compresa tra cinque e 10 widget in ogni rapporto personalizzato, di cui sei sono i più comuni. Si tratta di trovare ciò che funziona per te.

Mentre la maggior parte dei clienti Sprout lascerà i widget così come sono una volta inseriti nel rapporto, alcuni preferiscono nascondere grafici e callout. Ciò può aiutare gli utenti a creare una visualizzazione scorecard più incentrata sui dati dei loro contenuti. Per altri, le visualizzazioni potrebbero rivelarsi più efficaci nel mostrare, piuttosto che nel raccontare come si sono comportati i contenuti.

Se iniziare da zero sembra intimidatorio o se ami davvero uno qualsiasi dei rapporti predefiniti ma desideri personalizzarli leggermente, duplica semplicemente il rapporto con cui desideri iniziare e modificalo. Questa opzione ti offre maggiore flessibilità e controllo per portare avanti le informazioni più importanti.

Indipendentemente dalle metriche, dalle piattaforme o dai grafici importanti per il tuo marchio, c'è un modo per creare un report unico per le tue esigenze. I clienti Sprout hanno utilizzato Report Builder per creare oltre 11.000 report e contare. Inizia a costruire il tuo oggi!

Prova Sprout Social gratuitamente con una prova di 30 giorni. Sei già un cliente e hai bisogno di aiuto per iniziare con i rapporti personalizzati? Trova istruzioni più approfondite sulla creazione di report personalizzati qui.